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...一面锦旗送到了乘务员泮茜茜手中，感谢她们在学生专列车厢里对孩子们的照顾。2022年9月1日，轨道巴士公司开通全国首辆“锦绣前程——勤学专列”。专列运行一年多来，坚持以准点、安全、舒适的高标准，为沿线学生提供点...……更多
2023-10-31 11:45:00服务窗口,青岛,温度,文明,城市,服务
...至东营站的Z9257次列车上，列车长王宁正和乘务员忙着在车厢里张贴春联。“这不快过年了，车厢里打扮打扮，虽然是绿皮车，但也要红红火火迎新年。”王宁看着手中的“福”字说。春运期间，在这趟驶向黄河入海口的小火车...……更多
2023-01-20 21:36:00入海,入海口,黄河,基层,火车,王宁
记者 秦聪聪 通讯员 马帅 济南报道6月5日晚，青岛北站发往济南的G6928次列车上发生暖心一幕：一名小伙子突发疾病，紧随乘务人员匆忙的脚步，一名“白衣天使”跟了上去……6月5日20:35，一阵嘈杂声打破了G6928次列车的平静，...……更多
2024-06-08 22:41:00小伙,车厢,突发,列车,疾病,患者
...失情况。“麻烦赶紧帮我找找！因为下车匆忙，我误拿了车厢内4车5C座上方行李架上一个相似的黑色双肩包，在杭州东站出站时开包才发现自己拿错了，而我的背包还在这趟列车上。”电话那头，鱼先生语速很快，语气焦急又无...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
...到达淮南站后，姬先生下了车发现手机不见了，急忙返回车厢，向乘务员比划着寻找手机。1号车厢乘务员苑午生虽然没有明白姬先生丢失了什么物件，但猜测乘客一定很着急，由于火车在淮南站只停留3分钟，于是迅速将情况汇...……更多
2024-03-19 01:44:00聋哑人,对话,手机,淮南,振威,周口
...务员冯培像往常一样正在给车上乘客送餐，她在经过3号车厢时注意到，一位年龄偏大的女乘客一瘸一拐地走进了车厢。起初冯培没当回事，但送完餐之后，她还是准备再“多看一眼”，于是走到该乘客面前，询问其是否需要帮...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
...的号令下，步调一致地收起踏板，关上临客K4326次列车各车厢的门。列车缓缓启动，驶向终点上海南站。随着春节假期结束，赣州站迎来了节后返程客流高峰。为加大铁路运力，保障旅客出行，中国铁路南昌局集团有限公司赣州...……更多
2024-02-19 02:38:00乘务,乘务员,新装,旅客,车厢,乘务
...动广播音量可调节，娱乐音频、卫生间内语音提示可实现静音功能。无障碍设施车厢设置盲文标识，具有特殊旅客引导、车内布置、功能按钮、座位号等提示功能。智能水平进一步升级 保障行车安全在动车组控制方面，复兴号...……更多
2024-01-07 02:05:00呈祥,龙凤,动车,动车组,复兴,智能
...此，她还虚心向前辈请教哪种手势能快速出票、如何清除车厢的卫生死角等。为了更好地服务乘客，她还利用休息日乘车到安亭镇，了解嘉定9路与轨交和其他线路的换乘方法。随着当乘务员的时间越来越长，陈海燕也总结出了...……更多
2023-10-10 10:29:00空乘,乘客,服务,嘉定,海燕,乘务
...于7：00、不晚于21：00等。（图/图虫创意）
02/ 12306推出静音车厢近日，铁路部门在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢。在铁路12306App或官网，选择带有“静”字的班次，勾选优先分配静音车厢，即...……更多
2023-10-14 19:51:00周杰,周杰伦,实名制,黄牛,演唱会,实名
“5号车厢有乘客突发身体不适，情况紧急，请医务工作者予以援助。”18日15时左右，从温州开往南通的D3126列车上，广播里传来了乘务员迫切的求助声。“看来情况紧急，我得去看下情况！”听闻求助，身为医护人员的通大附...……更多
2024-03-20 20:56:00南通,医者,母女,看吧,突发,列车
...夏天车内就像蒸笼一样。现在高铁动车逐步实现智能化与静音化，旅客几乎感受不到颠簸。”谈到十年来铁路客运的变化，马旭感慨道。正值清明假期返程客流高峰，车厢内旅客众多，马旭凭借经验熟练地在拥挤的车厢中穿梭，...……更多
2024-04-07 00:16:00南来,马旭,乘警,南京,马旭,旅客
...小时我将会过得很漫长,很无聊?1月13日晚上11时左右,列车车厢里无比安静。记者在软卧车厢看到1997年出生的乘务员何金凤,她正在拿着拖把弯腰擦地,“我们有巡视制度,每隔30分钟在负责的车厢里巡视。首要是观察旅客有没有异常,...……更多
2023-01-16 01:28:00乘客,列车,乘客,车厢,工作,人员
...负责清点卧具的,有负责领取清洁备品的,列车共有9个卧铺车厢,我们拉了66包卧具,也记不清运了多少趟了。”听完郭辉的讲述,记者仿佛已经累的“瘫倒在地”了。看着记者惊讶的表情,郭辉笑了笑说:“刚刚只是第一轮的工作,我们...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
“旅客朋友们，列车上有医生吗？车厢内有位乘客需要医生急救！”12月16日22时40分左右，在大理开往昆明的D8752班次动车上，突然响起有乘客身体不适，寻找医护人员的广播声。来自云南省第一人民医院（下称：省一院）的14...……更多
2023-12-18 01:58:00云南省,云南,救援,乘客,医生,火车
...己的背包，千万不要给不法分子留可乘之机”，每到一个车厢，刘瑞国便会以此来提醒旅客们看管好自己的宝贵物品。当刘瑞国来到7号车厢时，看到一位母亲正抱着尚在襁褓中的孩子坐在一边。对于刘瑞国来说，火车上见到母...……更多
2024-06-29 19:31:00乘务,乘务员,巡查,大案,凉水,奶粉
...”。列车长李树伟在帮助旅客解决困难。例行巡查完各节车厢后，列车长李树伟刚回到办公席，旅客就将其团团围住，争相询问有没有下铺。因正值春运期间，客流急剧回升，常常是一“铺”难求，最终，在李树伟的努力协调下...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...务座专用通道”，根据工作人员引导进站上车。在商务座车厢内，乘务员及时询问是否需要用餐、是否需要毛毯和拖鞋。根据需求，随后她提供了水、纸巾、零食、饮料，以及价值48元的盒饭。当天商务座乘务员提供的午餐。图/...……更多
2024-09-11 13:47:00高铁,乘务,乘务员,武汉,商务,商务
...特别热情”“他们家的水田多，能干大半个月”……11号车厢里，乘客们一边讨论，一边纷纷举起手机拍下车厢里张贴的用工信息表。“为了帮助乘客匹配适合的工作，我们会提前收集用工种类、农场信息、联系方式等，制作成...……更多
2024-05-24 06:40:00专列,三江平原,王涛,乘客,三江,杨伟
...上曝光的视频我们可以知道，当天这位男乘客在8号和9号车厢交接口吸了几口烟，还好被女乘务人员看见，这位男乘客立马用水浇灭了烟头，还好没有触发烟雾报警器，不然乘车人员的安全就要受到威胁。只见一位穿着制服的女...……更多
2024-02-29 12:25:00高铁,狂言,嚣张,男子,乘务,乘客
...给陈海燕。2022年1月，嘉定9路引进了一批新能源公交车，车厢内有专门用来放轮椅的空间。乘客孙建华发现，有时候那个地方摆放了一根拖把，影响轮椅停放。“数年前，我和小陈在嘉定9路上相识，互加了微信。我把这个问题...……更多
2023-10-09 06:03:00乘客,温度,城市,嘉定,海燕,乘客
...鹃花”们列队登车，为即将举办的列车小年活动精心装扮车厢，她们不仅准备了红灯笼，还首次在列车餐车设置了“悦读书角”，精心为旅客们准备了春运相关知识手册，并为乘客们准备了“茶颜悦色”奶茶。新春序幕逢小年，...……更多
2024-02-04 00:19:00客运段,长沙,杜鹃,客运,车队,活动
...天安数码城站,乘务员张波按照以往工作习惯,开始在三节车厢内进行检查,在最后一节车厢的座位上,发现一个手提袋,打开以后,里面是厚厚一大摞合同类材料,个别材料页面还盖着密封字样的公章。张波立刻意识到这份材料一定很...……更多
2023-10-13 00:41:00乘务,乘务员,不慎,合同,乘务,乘务员
...了乘务员紧急寻找医务人员的声音。“生病的人在另一节车厢，距离不远，我就赶紧往过跑。”听到广播，魏孟锦赶忙放下手头的事情向事发车厢奔去。到了事发车厢，魏孟锦得知，生病的是一位60多岁的老人，老人独自出行去...……更多
2023-12-04 03:06:00西安,小伙,中医,方法,老人,乘务
本文转自：新闻晨报高级动卧的车厢 D907次列车上的餐食
6月15日20:15，D907次列车驶出上海虹桥站，而当天19:49，D908次列车驶出香港西九龙站，这是沪港间首次开行高铁动卧。“我们往返沪港之间已经30多年，这次听说有了动卧...……更多
2024-06-17 02:35:00乘客,体验,沪港,列车,高铁,香港
...去救治，及时高效帮助乘客转危为安。“紧急寻医，本次车厢有没有医务工作者，8号车厢需要救援！”5月8日中午11点44分，G42次列车刚刚从合肥南站出发，突然响起的广播声，让所有人都心头一紧。分别在3号和14号车厢的该院...……更多
2024-05-08 17:26:00动车,癫痫,小叶,安徽,车厢,急救
...除了接车、验票等常规动作外，还担负着打扫卫生、巡视车厢等工作，作为列车长，刘崇珊还需要检查设备，保证服务设施的正常使用，“虽然是火车，但是我们现在的车厢和以前相比，设施有了很大的改善，我们也会在卫生等...……更多
2024-02-05 18:30:00温情,基层,节奏,火车,刘崇,乘务
...。过去三年，春运被新冠疫情冲淡。有的高铁16节或17节车厢被缩编到8节，部分列车停运，“就地过年”的口号下，有人三年不曾回家。那是自上世纪80年代“春运”这个词在媒体上诞生以来从未出现过的例外。而现在，列车员...……更多
2023-01-21 10:24:00连接处,车厢,男子,列车,高铁,车厢
本文转自：天山网银海洋穿行在硬座车厢。石榴云/新疆日报记者 宋卫国 摄记者 宋卫国“各位旅客，大家好，伴随着轻快的节奏，T9528次列车开出了和田车站，向乌鲁木齐飞驰而去……”1月15日14时10分，列车长银海洋开始了自...……更多
2023-01-20 21:27:00南疆,列车长,旅客,基层,出行,见证
“有人突发疾病，请医务工作者前往4号车厢紧急救援。”12月22日上午10时30分左右邵阳开往北京西的G812列车正在飞驰睡得迷迷糊糊的湖南妇女儿童医院妇科医生刘剑洪突然听到广播求救这一刻，仿佛是医者的本能刘剑洪瞬间惊...……更多
2023-12-24 09:39:00儿童医院,乘务,乘务员,湖南,妇科,突发
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