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近日，建行淄博西城支行发生了一件暖心之事，工作人员在孕妇客户意外摔倒后，迅速反应、全程陪护，用贴心服务传递了金融机构的人文关怀。当天，一位孕妇来到该行办理对公业务。因觉得原本的座位离打印机较近，她自...……更多
2025-07-03 21:00:00西城,淄博,建行,支行,孕妇,孕妇
本文转自：劳动报“金融+公益” 劳动最光荣建行“劳动者港湾”持续扩大爱心传递效应建行员工为商户提供“零钱包”上门兑换服务。建行员工为老年客户普及金融知识。
建行员工为劳动者送上节日慰问。劳动者不仅是城...……更多
2024-05-01 02:57:00公益,劳动,金融,建行,劳动者,劳动
近日，建行淄博翡翠书院支行柜员于会莹以专业耐心的服务，为客户清点存储大量分币，获客户点赞，生动诠释了金融服务的温度。当天，一位客户提着沉甸甸的布袋走进建行淄博翡翠书院支行，面露难色地向柜员于会莹求助...……更多
2025-04-22 00:35:00零币,淄博,清点,建行,翡翠,书院
近日，建行淄博联通路支行的一幕温馨场景，再次印证了建行服务理念的实践与人文关怀。客户史老伯感谢为其无法亲临网点的老伴提供上门服务，解决了社保卡到期换卡重置密码的问题，高度赞扬网点为老年客户办实事，在...……更多
2024-12-14 09:55:00淄博,上门服务,建行,老年人,支行,主动
...心了！”王叔叔激动地说。前几天，客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务...……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
近日，建行淄博西城学府支行成功为客户完成异地社保卡激活业务，以跨区域协作的高效服务，赢得客户连连称赞。一位客户手持在手机上申请的深圳市建行开户社保卡，前往该行办理激活，该卡将用于接收失业金。然而，因...……更多
2025-06-12 10:22:00西城,淄博,人心,建行,学府,专业服务
...。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务，近日，建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”...……更多
2024-04-12 17:39:00淄博,上门服务,建行,支行,周边,客户
...，阻隔不断温暖的服务。近日中午，客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务，由于种种原因，刘女士已辗转多家银行，最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流，观察到刘女士的情绪有些...……更多
2023-12-25 17:56:00淄博,建行,支行,政务,温度,银行
近日，一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务，神色焦急，大堂经理迅速上前询问，这位客户操着一口不太流利的中文说道：“我刚从国外回来，身上只有这一张建行卡，但是不知道怎么用，你可以帮帮我吗？”经...……更多
2024-04-17 17:00:00张店,淄博,侨胞,建行,银行卡,支行
...设备和移动支付的老年消费者带来了困扰。近年来，建行淄博张店支行不断推行适老化金融服务，建设适老化金融服务专区专栏，不仅在网点为提供老年人专属工具箱，而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等...……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
...建设银行越秀支行营业室揭牌，市城市管理综合执法局，建行广州分行以及越秀支行有关负责人及工作人员出席活动。据悉，2022年以来，市城管部门将城市服务驿站建设纳入“办实事”重点项目，与建行广州分行合力推进驿站...……更多
2023-01-14 17:34:00广州,建行,劳动者,港湾,驿站,工人
近日，一名老年客户到建行淄博联通路支行办理取款业务，大堂经理通过简单交谈得知这位老大爷是名退伍老兵，随即将其引领到退役军人优先窗口。在办理业务过程中，发现老人持有的活期和定期存折的信息与实际不符，工...……更多
2024-11-26 12:35:00初心,淄博,建行,退役,支行,军人
...增强群众防骗意识，保障客户账户资金安全，近日，建行淄博沂源支行积极开展反欺诈宣传。该行首先利用网点的显示屏等播放反欺诈视频，通过短视频的形式向客户告知电信诈骗的危害。大堂经理向大厅等候客户介绍电信网络...……更多
2024-04-18 13:55:00淄博,沂源,建行,源头,支行,宣传
...病在床等特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题，建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院，为行动不便的老人上门服务，开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动，把服务做到群众心坎上。尽管有些老人...……更多
2023-11-22 15:21:00万杰,淄博,上门服务,建行,支行,温情
...市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日，建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务，业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推着轮椅的老年客户。这位老人已经年逾九旬，...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
在沂源这片充满温情的土地上，建行淄博沂源支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，用实际行动诠释金融服务的温度与担当。近日，沂源支行工作人员主动上门为行动不便的老人办理业务，切实解决了老人及其家属的燃...……更多
2024-12-10 15:30:00淄博,沂源,建行,支行,不便,老人
...本文转自：吕梁日报服务群众无小事，便民利民无止境，建行吕梁临县支行始终坚持以“客户为中心”的服务理念，不断提升服务客户水平，为老年客户提供方便、快捷、舒适的金融服务。近日，一位高龄老人由其女儿推着轮椅...……更多
2024-03-16 09:25:00吕梁,临县,建行,支行,群众,客户
...为中心”发展理念的最好诠释。近日，两名客户来到建行淄博桓台支行咨询台，用手指示意大堂经理许业祥看一下她们的手机。大堂经理见其手机屏幕上显示的字样，马上意识到该客户是一名听障人士，立刻拿出白板和笔，和他...……更多
2024-07-10 17:22:00桓台,淄博,画板,金融服务,建行,支行
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
...立即呼叫大堂工作人员协助。大堂经理闻讯赶来，迅速从便民服务设施中取出一副老花眼镜递给客户，并耐心指导客户完成信息核对。在大堂经理的帮助下，客户顺利办理了所有的业务。离柜前，客户难掩感动之情，竖起大拇指...……更多
2025-05-28 12:58:00嘉祥,济宁,服务,建行,支行,客户
一个忙碌的上午，一位年轻的女士急匆匆地走进了建行淄博淄川支行。她的脸上带着焦急的神情，一进门就大声喊道：“有没有人能帮我啊，我的银行卡被吞了！”工作人员立刻迎了上去，微笑着对她说：“女士，别着急，我...……更多
2024-12-27 10:09:00淄川,淄博,建行,支行,力量,服务
...她帮我办的业务，她知道我要办啥”，唐阿姨刚走进建行淄博博山支行网点的大门就跟大堂工作人员说着。尽管小韩来行工作时间不长，但与唐阿姨建立起了深厚的“友谊”。一切源于一个下午，小韩像往常一样在大堂服务客户...……更多
2024-01-19 16:28:00博山,淄博,建行,支行,服务,小韩
...。面对这种情况，工作人员耐心细致地识别、清点每一张零钞，最终成功完成清点。在办理清点业务的同时，该行工作人员还向客户普及了关于人民币的法定地位和残损币的兑换标准等金融知识，并向客户介绍了零钱包兑换服务...……更多
2024-12-26 11:38:00临西,临沂,零钱,建行,分行,支行
...支持，也为其他金融机构树立了良好的榜样。未来，建行淄博人民西路支行将继续发挥其优势，为更多需要帮助的人提供帮助和服务，为社会做出更大的贡献。 ……更多
2024-01-22 17:31:00淄博,西路,建行,支行,绿色,人民
...贴心的关怀。在寒冷的天气里，一位保安大姐走进了建行淄博桓台支行，她显得有些疲惫，双手不停地搓着，希望能暖和一些。这时，大堂经理主动上前，微笑着邀请她到“劳动者港湾”休息，并为他递上了一杯热腾腾的热水。...……更多
2024-12-31 16:29:00桓台,淄博,人心,一杯,建行,支行
近日，一位老人匆匆走进建行淄博站北支行，脸上满是焦急。他向工作人员说明来意，想为98 岁高龄、疾病缠身的母亲开立活期存折。原来，老人一直悉心照料母亲，可母亲放在家中的钱总被老人的弟弟拿走，为保障母亲的财...……更多
2025-07-11 15:07:00淄博,金融服务,建行,狂风,暴雨,支行
近日，在建行淄博金晶大道支行发生了一幕温暖人心的场景。一位老奶奶走进网点后径直走向柜台，“这些坐垫你们一定要收下”！说罢，将自己亲手缝制的爱心坐垫递给工作人员，表达深深的谢意。这位老奶奶每个月都会来...……更多
2024-10-11 17:58:00金晶,淄博,坐垫,建行,支行,爱心
近日，建行淄博吉祥路支行上演了暖心一幕。一位老年客户神色慌张地来到网点，向大堂经理焦急询问：“我卡里的几千块钱怎么都提不出来，这是怎么了？”面对情绪激动的老人，大堂经理第一时间上前安抚，随后迅速查询...……更多
2025-07-26 21:09:00淄博,建行,支行,吉祥,资金,客户
近日，一名年轻的女客户焦急地走进建行淄博沂源支行的营业大厅，称其名下的存单无法支取，必须到开户网点处理。该行工作人员在耐心的倾听客户讲述来龙去脉后，了解到该客户持有的存单是2006年由其母亲代开的非实名制...……更多
2024-04-01 16:00:00淄博,沂源,建行,支行,服务,客户
近日，一位客户拿着一大袋硬币来到建行淄博沂源支行柜面办理硬币存储业务，面对一兜子的零钱，员工看着也犯了难。为了让客户少等一点时间，网点负责人和大堂经理也前来帮忙清点硬币，经过近一个小时的整理清点，杂...……更多
2024-08-09 16:17:00淄博,沂源,建行,硬币,支行,民生
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