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...便的老年人及时提供无障碍通行便利,进一步提升适老化便民服务水平。未来,建行济南长清支行将不断加强助老设施改造,着力提升服务质量,打造舒适环境,同时始终践行国有大行的社会责任,持续关注老年客户金融服务需...……更多
建行潍坊青年路支行:小轮椅推出“暖服务”
...而导致行动不便致使无法自行走进大厅。大堂经理立刻从便民服务设施柜中推出了轮椅,通过无障碍坡道推到车前,又与大哥一起将大爷抬到轮椅上。亲切地说着“大爷办理什么业务,我推着你进去慢慢办理,不用着急”。大哥...……更多
“惠省钱”是建行数字化经营的重要产品,以“绑卡+活跃”为目标,优化支付体验,提供优惠让利,有效提升了互联网平台客户活跃成都,激发了客户的消费活力,真正让支付惠民、支付便民落到实处。建行临沂新城支行紧跟...……更多
建行淄博张店支行:敬老服务暖人心 真心关怀建行情
...敬老之举”,尊老爱老一直是中华民族的传统美德,建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多,日常工作中老年客户占了很大的比例,该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的工作理念,将尊老服务融入到每一天的日...……更多
建行河北省分行奋力书写“五篇大文章”
...:人民网-河北频道科学“谋篇布局” 精心“遣词造句”建行河北省分行奋力书写“五篇大文章”建行河北省分行结合河北省资源禀赋及全省发展规划,科学“谋篇布局”、精心“遣词造句”,用优质金融服务书写“一笔一划”...……更多
...。在了解到这一情况后,网点主动邀请赵阿姨来网点办理零钞兑换业务。“我常来这儿休息,所以知道你们忙,不好意思麻烦大家。真感谢你们主动提出帮我换零钱,不愧是值得信赖的大银行”。办理业务时,赵阿姨连声道谢。...……更多
建行临沂龙潭支行:上门业务服务为客户排忧解难
...人的支付需求。不断完善厅堂硬件设备,专注打造老年人便民服务区,设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅、老花镜、绿色窗口等服务提升老年客群体验舒适度,真正做到了“让金融服务既有速度,又有温度”。下一步...……更多
...打造34家“劳动者港湾”,提供热饭、饮水、休息等多项便民服务,向环卫工人、出租车司机、交通警察等户外工作者,老弱病残孕、考生等群体累计为13万人送去了关怀与温暖。西藏自治区总工会党组成员、副主席邓政洲表示...……更多
...,心里这块石头可算落地了,辛苦你们了!”王大爷握着建行工作人员的手,不断表达着感谢。近日,建设银行芜湖黄山路支行大堂经理发现一名老年客户在大堂里十分焦急,上前询问后得知,该客户所持银行卡已过期,无法支...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...狠抓优质文明服务,才能不断提高银行服务的整体水平。建行东营广饶兵圣路支行一直以“做有温度的银行,将服务送上门,让‘特殊’的客户享受到‘特殊’的服务”为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难,积...……更多
建行烟台分行 全面提升网点适老服务能力
...细化适老网点服务设施配置清单,在网点“劳动者港湾”便民服务设施的基础上,结合老年客户需求,柜面服务窗口增加老花镜、放大镜、拐杖夹、助起器、袋包挂钩,自助银行服务区、卫生间增加扶手、应急呼叫器等。为老年...……更多
建行滨州黄山三路支行:残钞兑换暖客心 服务便民赢赞赏
...一件常见的业务,但也是践行金融服务无小事的最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞,想客户之所想,急客户之所急,打造有温度的金融服务。近日,一对老夫妇急匆匆走进该行,面露难色的询问...……更多
建行济南港兴支行:善建重阳,适老服务暖人心
近日,建行济南港兴支行积极响应省市行号召,建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队,从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作...……更多
建行淄博张店支行:运用科技手段 助力企业开户
...改革的决策部署,有效解决小微企业开户难的问题。建行淄博张店支行利用科技手段提升企业账户服务水平,助力小微企业开户,为小微企业提供更为便捷、高效的金融服务,带给客户更大的便利,提升了小微企业的开户体验。...……更多
工商银行大连分行打造首家金融服务适老化网点示范店 助力老年人支付更便利
...活配置定制化“零钱包”,建立长期性的联动机制,满足零钞备付需求,同时,兼顾美观、成本、安全和文化,优化“零钱包”包装设计,提高保存价值,有效满足老年客户零钞兑换需求,提升老年客户使用现金的便利度、满意...……更多
...能化,如何为“银发一族”带去更加人性化的服务体验,建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案,该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念,从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务“适老化”建设,全...……更多
...大,希望通过党建共建,进一步深入政银合作,优化惠民便民服务,助力企业稳健发展,激发地方经济活力。随后,蔡延峰、邢乐斌分别代表双方签署党建共建合作协议。双方党员骨干结合工作岗位,就如何更好服务企业、群众...……更多
建行济南转山西路支行:暖心金融服务托起幸福“夕阳红”
...务场景,一方面通过完善厅堂硬件设备,专注打造老年人便民服务区,设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅、急救药箱、老花镜、绿色窗口等服务提升老年客群体验舒适度;另一方面对前来办理业务的老年人提供更贴心...……更多
建行东营西城支行:小小举措传递夏日清凉
...善劳动者港湾设施,在厅堂配备饮用水、开设空调、提供便民服务站、纳凉地……方便前来办理业务的客户能够获得清凉舒适的办理体验。同时定时检查营业场所空调设备、消防设施、线路设备等,普及防暑降温常识,提高员工...……更多
...提供定制化“零钱包”服务,全方位满足广大商户对小额零钞的多元化需求,有效解决经营主体零钱不足、找零不便等问题。此外,该支行扎实推进拒收人民币现金专项整治工作,助力营造和谐畅通的现金流通环境。 ……更多
九九又重阳 久久敬老情
本文转自:重庆晨报九九又重阳 久久敬老情建行中山路支行团支部开展青年志愿者暖心特别活动10月23日,正值重阳佳节,为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的优良传统,在支行党委领导下,建行中山路支行团支部开展了...……更多
建行济南阳光新路支行:温馨港湾暖人心
...不断延伸劳动者港湾的服务内容,面向社会公众开放各项便民服务。(鲁启轩) ……更多
致敬耕耘 不负春天 建行山东省分行用心用情打造劳动者“家的港湾”
...轮椅,部分有条件的港湾还提供开放的卫生间、母婴室,便民服务细致周到。四季轮转,冷暖交替,这方承载着无数温情瞬间的“小角落”历经多年发展,已然成为建行独具特色的公益服务品牌。2024年,该行“劳动者港湾”持...……更多
建行东营胜利支行:工地办卡零距离 情系民工暖人心
...利益无小事,将群众满意度作为各项工作的第一标准”。建行东营胜利支行一直秉持着真心实意为群众办实事的原则,用实际行动诠释着金融为民的深刻内涵,不断打造一支具有温度的建行队伍。由于建筑施工团队流动性大,外...……更多
温暖消保 建行相伴
...传活动。在蕉城支行,张富清金融团队开展“走进群众,便民服务”活动;在福安支行,青年先锋队走进福安市人民广场,通过现场讲解的方式,提醒大家注重个人信息保护,做到“不轻信、不转账、不汇款……”此次活动,建...……更多
...心座椅、饮水机、老花镜、雨伞、急救包、手机器等多种便民服务设施,为环卫工、建筑工人、外卖快递等户外工作者提供了临时休息场所,越来越多的居民知道并了解劳动者港湾。“以前想进银行上个厕所或躲个雨避个雪,心...……更多
建行淄博高青支行:柜面服务小故事
近日,大厅里的客户挺少,一位六十多岁的大姨来到柜台东张西望了半天,最后目光停留在一位工作人员的身上,工作人员微笑着向大姨问好:“您好,请问您办理什么业务?”大姨小声问道:“你们的存款利息多少了?”工...……更多
建行“裕农通”赋能乡村惠民助农金融服务
本文转自:保定日报建行“裕农通”赋能乡村惠民助农金融服务已发放贷款累计超10亿元保定日报讯(通讯员李鑫彤 刘凯)日前,建行高阳支行已通过“裕农通”平台办理社保卡5000余张,办理民生事项1.5万余笔,实现了村综合...……更多
建行东营利津支行:硬币自助兑换赢称赞
...难等问题,进一步提高硬币使用效率和便利性,提升现金便民服务水平,让老百姓真正体会到科技带来的便利。 ……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...碍环境建设标准纳入网点装修改造内容,全面加强适老、便民服务资源的配置和升级改造。如今,辖内22个网点全部通过适老服务网点认证,成为省内首批通过适老认证的国有银行。“认证盖戳”的适老银行,不仅软硬件实现了...……更多
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