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...年俗”。但是,部分影院3D电影不提供眼镜,由此引发了消费者投诉,成为这一“新年俗”中的“杂音”。4日,镇江消费者协会工作人员告诉记者,消费者贺先生大年初二在丹阳开发区吾悦广场保利电影城,就遇到影院要求观影...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容,也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,...……更多
柳州一影院不免费提供3d眼镜被约谈
...人进行约谈,要求其立即整改这种以不平等格式条款侵害消费者利益的行为。11月3日,刘先生在网上购买了柳城恒龙影院的两张3D电影票。观影前,工作人员告知他,他需自己携带或现场购买3D眼镜观影。“看3D电影,难道不是影...……更多
不提供免费3D眼镜 广西柳城恒龙影院被约谈后整改
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)观看3D电影,影院却不提供3D眼镜,而让观众自己购买。11月15日,广西壮族自治区柳城县市场监管局、柳城县消委会对该县恒龙影院负责人进行约谈,要求其立即整改这种以不公平格式条款侵...……更多
以防交叉感染为由不提供免费3D眼镜,温州一影院被立案调查
...市场监管局获悉,影院已因涉嫌利用不平等格式条款损害消费者权益被立案调查。2月初,洞头区消保委接到多名消费者投诉,反映当地一家电影院不提供免费3D眼镜观影,未自带要在现场以10元的价格购买。接到消保委转交的投...……更多
...观影的必要条件,是影院应尽的义务近日,多地影院遭到消费者投诉,反映影院以“防止交叉感染”为由不提供免费3D眼镜观影,观影时需自行携带或购买。观影者质疑,作为观看3D电影的配套设备,影院提供的3D眼镜本来就应满...……更多
...。而且,‘3D眼镜需要付费’仅以小字在购票页面标注,消费者根本注意不到。到了电影院,临开场才被工作人员告知要买,这太不合理了。”黄敏说。记者搜索了某城市57家正在放映3D电影的影院,其中12家显示3D眼镜需要收费...……更多
...报本报讯 1月8日,浙江省乐清市市场监管局柳市分局接到消费者投诉,称其在柳市某影院观看3D电影时,影院不提供免费的3D眼镜,眼镜必须额外自费购买,消费者认为该要求不合理。该局执法人员立即前往该影院进行调查,发...……更多
3·15特别报道丨看3D电影需自费购买3D眼镜?多家影院被指变相“绑架”消费
编者按:“3·15”国际消费者权益日到来之际,央广网啄木鸟平台推出“3·15”特别报道,维护消费者权益,守护消费安全!今年1月28日,广东佛山的黄先生在市里比高电影城(南海店)观看3D电影。检票后他被影院工作人员告...……更多
中国消费者报南京讯(陈红生 记者薛庆元)5月7日,记者从江苏省镇江市消费者协会获悉,“五一”期间,镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件,其中投诉145件,占比为41.67%;举报58件,占比为16.66%;咨询145...……更多
...行为是影院将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,属于典型的“不平等格式条款”。影院3D眼镜收费之风,不该也不能愈演愈烈。提供3D眼镜,本就是影院提供的服务中不可分割的组成部分。3D眼镜作为观看3D电影...……更多
3·15在行动 | 万达影院、金逸影城等4家电影院被约谈!
本文转自:中国消费者报又有电影院放映3D电影却不提供免费3D眼镜2月14日福建省福州市消费者权益保护委员会集体约谈4家涉嫌侵犯消费者权益的电影院涉及万达影院、金逸影城几何影城、福州苏宁影城▲福州市消委会集体约谈...……更多
...王志业律师认为,3D眼镜是观看3D电影的基本设备,既然消费者购买了3D电影票,那么当事双方就已经构成了合同关系。提供3D眼镜是电影院的义务,应保障消费者能够顺利观看3D电影,如不提供则构成违约。王志业表示,根据《...……更多
...某电影城3D电影票两张,到店消费时,影城工作人员告知消费者需要自己携带或购买3D眼镜,消费者认为影城就应该提供相应的观影服务,投诉该商家强制消费的行为。1月30日上午,西区市场监管局执法人员对该影城进行现场检...……更多
...自备或前台购买”提示性内容。该影城线上线下提示告知消费者“3D眼镜收费”“3D眼镜请自备或前台购买”的行为,免除了该影城的义务,加重了消费者的责任。该行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条...……更多
本文转自:中国消费者报福建省厦门市湖里区市场监管局对“奥斯卡国际影城”进行立案调查本报福州讯(陈琼英 记者张文章)2月21日,福建省厦门市湖里区市场监管局工作人员在检查时发现,奥斯卡国际影城(湾悦城店)经...……更多
下班准备点上一份肯德基的消费者孙先生,打开手机,找到一淘宝商铺页面,点进链接、下单、付款,不到20秒,一个取餐码便发送到他的手机上。原来,他是通过代买肯德基的形式完成了购餐。12月9日,镇江市消协工作人员告...……更多
票价太贵、不提供3D眼镜……看个电影咋引起这么多吐槽
...上优惠线下加价看3D电影不提供3D眼镜看个电影咋就引起消费者这么多吐槽2月11日,北京市民庞先生遇到了一件“怪事”——他和妻子来到北京西城一家影院观影,线上购票价格为每张99元;然而,现场出票后他发现票面价格仅为...……更多
观影需自备或购买3D眼镜?
...备或者现场购买3D眼镜。针对这一情况,连日来,兰州市消费者协会对市区多家影院进行走访,对存在此类问题的影院进行沟通协调。兰州市消费者协会表示:影院应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括向消费者...……更多
不提供免费3D眼镜还销售“三无”产品 厦门湖里一家影院被立案
...免费3D眼镜,建议自备或至前台购买”等字样,这意味着消费者观影时需要自带或购买3D眼镜。不仅如此,执法人员还在现场发现,收银台内存放着带挂耳款成人和儿童3D眼镜,上面都没有厂名厂址、产品质量检验合格证等,属于...……更多
本文转自:中国消费者报家政服务纠纷多江苏省镇江市消协告诉您怎么办■陈红生 本报记者 薛庆元春节临近,家政服务市场进入“火热”状态,钟点工、保姆、月嫂等“一工难求”。由于近年来家政服务领域的纠纷时有发生,...……更多
2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)3月15日当天,南京市举办“激发消费活力 共谱诚信华章”2024年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资...……更多
中国消费者报南京讯(陈红生 记者薛庆元)随着网络游戏的迅猛发展,与游戏相关的装备、皮肤、账号等虚拟商品成了电商平台的热销品,与此相关的消费投诉也随之增长。4月17日,记者从江苏省镇江市消费者协会获悉,镇江...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省镇江市出台ODR企业消费纠纷处理工作规范地方标准陈红生 薛晶晶本报南京讯 3月15日,由江苏省镇江市消费者协会提出并参与起草的《ODR企业消费纠纷处理工作规范》(以下简称《规范》)镇江市...……更多
...期间,深圳的消费投诉情况怎么样呢?记者昨日从深圳市消费者委员会获悉,2024年春节期间(2月10日-2月17日),深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗,四大投诉热点分别为旅游住宿服务、电影院服务、网络接入服务...……更多
当心!别入了“小额骗局”的坑
...限定每个月只能使用1张。而这些App频繁下线更换面孔,消费者难以真正享受到优惠,白白被这些App套取会员费。近日,一种“39元开盲盒抽中iPhone等高档手机”的坑人套路又出现在互联网上,且更具迷惑性。不少网友误以为真,...……更多
2022-12-19 06:01小额,骗局
本文转自:中国消费者报“库存车”引发消费纠纷,江苏省镇江市消协认为商家未告知出厂日期涉嫌侵权陈红生 薛晶晶本报南京讯 消费者订车时,对车辆出厂时间并不知情,到了提车的时候,发现汽车是半年前或者一年前生产...……更多
春节将至,许多消费者都会购新衣买新鞋。消费者杨女士最近就新买了一双棉鞋,可是送到商场专柜清洗后,却发现鞋面凹陷,找商家维权却遭到了拒绝。1月10日,镇江消协介绍,后在消协的调解下,这起消费纠纷得到圆满解...……更多
本文转自:中国消费者报3·15观点化解消费纠纷从“少跑路”开始徐文智消协组织坚持和发展新时代“枫桥经验”,就是要及时将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,从一切以消费者为中心的根本立场出发,守牢守好调解“...……更多
本文转自:温州都市报市市场监管局发布2022年消费者权益保护典型案例一机构非法收集使用学生信息被罚6万元温都讯 温州市市场监管局前天发布并解读了2022年消费者权益保护典型案例,内容涉及合同格式条款、违法卡券、物...……更多
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5月17日9时30分许,滨州经济开发区大队接到报警称,一无牌电动四轮车发生一起单方事故。执勤交警到场后得知,驾驶人行驶到事故发生路段时因操作不当与道路隔离护栏相撞
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