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北京银行信用卡被投诉虚假宣传,承诺5980元回收银币未兑现
...多前花费5980元买的纪念银币,如今只值1000元,北京银行信用卡中心承诺的原价回收又不兑现了”,薛文表示。2023年4月,薛文接到自称北京银行信用卡客服的电话,说是为了答谢优质客户向他推销熊猫纪念银币,年份从1982年至2...……更多
引流协商分工明确 “停息挂账”背后的“法务”产业链
...人均是自称为法律咨询或法律服务公司,他们以免费科普信用卡等欠款协商知识为由,诱导消费者进一步私聊、加微信,再脱掉“马甲”以另一家公司的身份出现,为消费者提供付费的“停息挂账”或协商还款服务。而实际提供...……更多
近年来,兴业银行践行以人民为中心的发展思想,在信用卡业务发展中,坚持将提升客户体验作为经营发展的立足点和出发点,不断升级智慧运营能力,增强广大金融消费者的获得感、幸福感与安全感。打通堵点 高效解决客户...……更多
违规销售、乱收年费、权益缩水……广发信用卡屡被投诉
信用卡投诉超7万条,占广发银行总投诉八成 信用卡在中国有庞大的保有量。根据中国人民银行2024年4月发布的《2023年支付体系运行总体情况》,2023年年末信用卡和借贷合一卡的发卡数量为7.67亿张。不过,办理和使用过程中的...……更多
信用卡业务仍是重灾区
...日报2022年第三季度银行业保险业消费投诉情况显示——信用卡业务仍是重灾区目前,信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三...……更多
诱导网贷、信用卡套现,宝妈称被盘氏瑶医当成“提款机”
...们被一家产后护理中心“套路”,被诱导通过网贷平台、信用卡套现,然后在商家充值,动辄数万元,最多的一位顾客网贷高达30余万元,信用卡套现数万元,最后陷入了以贷养贷的恶性循环。女子体验126元盆骨修复,被套路充...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...知道“代理维权”吗?你接到过所谓“征信修复”“处置信用卡债务”专业机构的电话吗?近年来,一些打着帮客户“代理维权”幌子的团队顺势而出,这些组织通过伪造虚假证明、恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债,使...……更多
警银联动亮剑 筑牢金融防线——中国民生银行信用卡中心协助警方打击金融“黑灰产”
近日,中国民生银行信用卡中心(下称“民生信用卡中心”)联合警方成功破获一起信用卡恶意投诉、逃废债案件,有力打击了金融黑灰产的嚣张气焰,切实维护了金融市场秩序与消费者合法权益。客户张某在与银行工作人员协商...……更多
近日,浦发银行信用卡配合公安部门破获的一起活跃于上海、杭州等地的非法职业代理投诉黑灰产犯罪案件,经法院审理于2025年1月完成判决。这是浦发银行信用卡近年来在全国多地成功打击非法职业代理投诉案件后,再一次与...……更多
两条投诉牵出大案,受害人遍布多地!深圳一高级技术员被抓
...买锅”等廉价商品和服务为诱导,交易过程中窃取购买人信用卡相关信息,通过一段时间的“养卡”防止引起警觉,随后再组织集中盗刷,从中牟利。警方在抓捕嫌疑人现场提取相关物证(图源:广州铁路公安处)和大件事君一...……更多
广发卡发布“双11”防诈骗秘籍 助消费者购物无忧
...的消费者参与。然而,这也是诈骗分子最活跃之时。广发信用卡中心提醒消费者,在购物狂欢中要保持警惕,选择正规渠道和信誉良好的卖家。同时,也要注意防范“低价促销”等陷阱,不要贪图便宜而轻易相信陌生人。广发信...……更多
停息挂账,上岸的“毒药”|揭开“科技与狠活”下的陷阱
...气”。两年前的创业失败使他身负8万元的网贷和4万元的信用卡贷款。直到今年初,债务逾期已有半年,看着逐渐增长的罚息,他有些无所适从。而正当这时,一家线上办理停息挂账的法务公司让他产生了希望。 据王博宇所述...……更多
信用卡新规出台,睡眠卡成“重灾区”
随着信用卡市场告别“跑马圈地”的高增长时代,专注于“提质”的精细化发展已然成为业内共识。2022年7月,银保监会、央行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,对信用卡业务经营管理、发卡营销、风险...……更多
“3·15”金融消费风险提示四:关于合理使用信用卡的风险提示
本文转自:左江日报信用卡的普及,为消费者生活提供了便利,但在使用过程中也存在信用卡逾期、盗刷、套现、信息泄露等风险,为更好保护金融消费者合法权益,国家金融监督管理总局崇左监管分局发布消费者风险提示:...……更多
揭秘“反催收”APP背后的“黑产套路”
...东莞某家快餐店的老板,疫情期间由于经营问题,在几个信用卡平台上欠下多笔债务,均已逾期。姚迪最近在APP商城里发现了“救命稻草”:在某款债务类APP上,他联系了法务顾问何老师,对方为他量身定制了还款方案。何老师...……更多
今年以来,上海警方破获各类经济犯罪案件690余起
...抓获犯罪嫌疑人40余名,全力守护良好信贷秩序。二是在信用卡领域,主要表现为不正当反催收和信用卡诈骗。不正当反催收类案件中,不法分子通过指导传授借款人拖延还款话术,组织人员对金融机构以诸如“暴力催收”等理...……更多
记者揭秘“债务优化”套路
...涂文华/文精准围猎短视频广告编织“债务救赎”幻象“信用卡逾期不用怕,专业法务帮停息”“网贷催收全拦截,延期三年免起诉”——近年来,一些自称法律咨询服务的公司或律师事务所,在各大短视频平台上推送“债务优...……更多
神秘的滴滴金融,到底隐藏了什么?
...钱包”中显示,金融服务约包含「借钱」「滴滴支付」「信用卡」「保险」与「滴滴车险」五种类型。而在滴滴金融APP中,则仅显示有「信用卡额度」「滴滴车险」与「保险商城」三种类型。滴滴出行APP「借钱」页面中的《平台...……更多
...,压实企业主体责任,规范经营行为。案例五:健身诱办信用卡 调解协商退余额【案情简介】2023年6月,消费者崔女士在某健身房办理健身年卡花费1600元。之后,健身私教又多次诱导崔女士办理信用卡购买私教课程,共办理三...……更多
...被投诉业务其中个人贷款业务占比最大,为35.77%,其次为信用卡业务,占比32.25%。黑猫投诉平台显示,北京银行近期多次因虚假征信问题被消费者投诉。6月14日,一名消费者称自己在中国人民银行征信中心查询个人信用报告时发...……更多
民生信用卡中心:防范非法中介陷阱 守护消费金融安全
...头吸引消费者,实则背后隐藏着重重陷阱。中国民生银行信用卡中心(下称“民生信用卡中心”)提醒广大消费者:提高警惕,防范非法中介陷阱。一、“代理退保”——披着维权外衣的敛财陷阱“代理退保”是非法中介最常见...……更多
广发银行携手中互金协会开展“远离黑灰产 ...
...效防范和打击反催收组织等金融“黑灰产”。近年来,与信用卡相关的金融“黑灰产”中,以反催收等恶意逃废债组织的影响最为严重。此类组织是指以“代理维权”为名,通过提供虚假材料、伪造印章、恶意投诉等手段,帮助...……更多
北京法院发布信用卡诈骗犯罪典型案例
...闻网中新网3月29日电 据“京法网事”微信公众号消息,信用卡是扩大内需、促进消费、拉动经济增长的有效手段,根据中国人民银行公布的2023年度支付体系运行总体情况,银行账户数量、非现金支付业务量、支付系统业务量等...……更多
信用卡卷在“双十一”
...半岛都市报满减、联名卡齐上阵,积分贬值屡被诟病……信用卡卷在“双十一” 半岛全媒体记者文鸿飞随着电商平台“双十一”的促销战打响,银行信用卡的营销大战也拉开帷幕。与此同时,信用卡积分越来越“水”的现象再次引...……更多
“隐形”的年费、“超出认知”的透支利息 小小信用卡藏着多少秘
银行信用卡业务投诉主要涉及哪些方面?为何这一领域的投诉量居高?背后隐藏着哪些可能侵害消费者权益的风险点?《证券日报》记者结合相关数据及采访案例,揭示银行信用卡办理及使用过程中存在的模糊地带,以此警示...……更多
浦发信用卡惹怒持卡人:5年超4000元隐形扣费
文|极速财讯你能想象吗?激活信用卡才一个多月,账单里就多出一笔60元的权益扣款,而卡主连这项服务是什么都不知道。近日,有多位持卡人投诉浦发信用卡“乱扣费”,甚至有人被扣费五年以上才意外知晓。隐形扣费惹怒...……更多
37岁女子花10万相亲10次均失败,被鼓励“完全能找到更好的男人”,婚恋网站:不可能保证相亲百分之百有结果
...金额表现出犹豫时,红娘表示若现金不够,可以用花呗、信用卡等方式支付。在红娘不停的“劝导”下,许萱当场刷信用卡购买了5万元的服务套餐,她后来回忆,原本她觉得这5万元超出了预算,但红娘一直劝说可以用信用卡或...……更多
解债还是劫财?揭秘2.5折“解债”背后的非法集资骗局
...务有限公司(下称“广律深圳公司”)及代理合作机构向信用卡、贷款逾期客户预先收取服务费,承诺在一定期限内实现2.5折化解债务,事实上是以骗取客户资金和加盟费为目的,目前因涉嫌犯罪被宁夏银川市金凤区公安分局立...……更多
湖南通报上半年银行消费投诉 长沙银行3项投诉量居首
...23年上半年,长沙银行投诉量、本/外币储蓄业务投诉量、信用卡业务投诉量,均居辖内城市商业银行(含民营银行)首位。长沙银行投诉量居城市商业银行(含民营银行)首位城市商业银行(含民营银行)投诉量情况。2023年上...……更多
...理正在大堂忙碌,一位年轻小伙子前来办理一笔3000元的信用卡还款业务,这本是平常业务,但他一边操作手机,一边显得有些焦躁不安,还不停地跟电话那头的人说着“马上就好,转完这笔就没事了”之类的话。客户经理潜意...……更多
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邮储银行三门峡市分行:金融活水润“三农” 护航特色产业丰收路
大河网讯 “有了这笔40万元的贷款,新承包的50亩果树已经种下去,明年丰收后还能给村里多添十几个工作岗位!”望着长势喜人的果苗
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2025-10-28 16:05:00
“智汇浦发 薪动未来” 浦发银行郑州分行举办“靠浦薪”焕新发布会
大河网讯 10月23日,浦发银行郑州分行在郑州举办“靠浦薪”代发超级系统焕新发布会。本次发布会以“智汇浦发 薪动未来”为主题
2025-10-28 16:05:00
“银银”合作新模式:平安银行郑州分行携手兴业银行郑州分行共探金融业务转型发展新模式
大河网讯 10月27日,平安银行郑州分行党委书记、行长宋涛一行到访兴业银行郑州分行,与兴业银行郑州分行党委书记、行长李兴邦等进行座谈
2025-10-28 16:05:00
邮储银行固始县支行走访外企听需求,金融护航稳外贸
大河网讯 为积极响应国家外汇管理局 “稳外贸、稳外资”政策号召,切实将金融支持实体经济的要求落到实处,近期,邮储银行固始县支行精心组织开展 “外汇企业深度走访”专项行动
2025-10-28 16:05:00
“果香聚情谊,服务暖人心”富德生命客户活动圆满举办
金秋送爽,硕果盈枝。为进一步拉近与客户的距离,传递富德生命人寿的服务温度,近日,富德生命人寿石家庄中支续期收展部精心组织客户前往近郊生态苹果园
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20万元理赔金的温度:富德生命人寿快速理赔守护乳腺癌患者
一句“保险让我在最困难的时候有底气去面对”,道出了韩女士获得理赔后的心声,也折射出保险作为社会稳定器的重要价值。2025年9月
2025-10-28 16:18:00
六日理赔见证行业温度,三十万善款诠释富德担当
从确诊到理赔款到账,仅用6天。倪先生感慨道:“这份理赔让我重新理解了保险,它不仅是金钱保障,更是一种安心的量。”保险行业的价值
2025-10-28 16:18:00
用心去服务-富德生命人寿邢台中支持续开展理赔探视服务
富德生命人寿用一次次“暖心探视”,让客户明白——保险不仅是冰冷的保单,更是一份可感知、可依靠的温暖。真正关注每一位理赔客户的情绪和康复的艰难
2025-10-28 16:18:00
以心为诺,守护银发人生——富德生命人寿服务纪实
一次跨城上门服务,一份跨越数字鸿沟的温情——富德生命人寿为72岁独居老人提供上门保单服务,以实际行动诠释保险适老服务的深度与温度
2025-10-28 16:19:00
富德生命人寿石家庄中支积极参加人身险合规知识竞赛活动
为贯彻落实河北金融监管局《关于印发河北银行业保险业2025年“合规管理提升年”活动方案的通知》文件精神,提高合规知识水平
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疾病从不提前预约,但有准备的人,能在风雨中站得更稳。朱先生是一家制造企业的普通工人,平日工作繁忙。2010年,他在朋友建议下
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为进一步落实“合规管理提升年”活动各项工作内容,提升富德生命人寿衡水中支的合规管理水平,促进公司高质量发展,衡水中支以四项举措扎实推进合规管理提升工作
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