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面对重疾 泰康理赔分秒必争
...野支公司的客户服务大厅。锦旗上绣着“精诚服务、快速理赔”的大字,表达了C女士对泰康深深的感激之情。客户C女士是一位资深的泰康客户,早在2016年便与泰康结缘,经业务经理介绍为自己投保了泰康康逸人生重疾保险,保...……更多
尊享遇上健保通 泰康理赔无忧更轻松
...阳中支新生活广场,金闪闪的大字表达了客户对公司快速理赔、贴心服务的感激之情。G女士保险意识较强,于 2017 年为自己投保了“泰康全能保 2017”,年缴保费 3200 元,保额 10 万元;2021 年又为自己投保了“泰康健康尊享 2021...……更多
富德生命人寿济南市济阳支公司快速理赔11万余元并豁免续期保费3.76万元
...险金共计112840元,豁免续期保险费37600元。宋老先生收到理赔款很欣慰,特地致电公司表示感谢并说到:“富德生命人寿在他最需要的时候伸出援手,这笔理赔款不仅缓解了他的经济压力,也让他有了更多的时间和精力去面对疾...……更多
...日,徐先生来到富德生命人寿烟台市海阳支公司柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往当地医院、村委进行核实,在相关资料核实清楚后,3月19日公司对徐先生...……更多
客户确诊重疾,富德生命人寿济宁中心支公司快速赔付12万余元
...士的家属致电公司咨询后,富德生命人寿济宁中心支公的理赔人员立即对病情进行初步了解核实,并安慰家属,向客户家属详细讲解了理赔相关事宜,让客户安心接受治疗。2023年4月20日,公司收到客户递交的理赔资料后,于次...……更多
...民生,特殊困难群众买保险不用自己花钱,生病还能直接理赔本报记者 时斓娜《工人日报》(2023年11月03日 06版)阅读提示重度失能人员居家护理每天享受40元护理费补助、重点民政救助对象不用自己花钱购买保险遭遇意外也能...……更多
快速赔付50万 中荷人寿河南省分公司为客户送去希望
...所给予的底气和信心。近日,中荷人寿河南省分公司一则理赔服务案例,就受到了客户的高度赞扬。据了解,自2013年9月起,王女士的丈夫刘先生就先后购买了《中荷附加定期重大疾病保险》《中荷附加一生关爱定期重大疾病保...……更多
瑞众人寿滨州中支暖心赔付案例:是员工、是客户、更是瑞众温暖一家人
...说,从未有过如此之长的时间未到公司,崔女士前来提交理赔资料后经调查无阳性信息后共赔付崔女士重疾险种41.5万余元。这些钱为崔女士提供了足够的应急保障,极大的减轻了家庭经济负担,从2021年7月份到2024年6月份,崔女...……更多
东明国寿:心系客户 服务至上 为客户提供温暖快捷的理赔服务
...女士可以通过重疾一日赔报销。6月25日上午,任艳丽带着理赔申请书到医院探望并协助海女士提供资料,在当天就提交了理赔申请。经过公司的高效处理和与上级公司的实时沟通结案,海女士15万元的理赔款于提交申请当天到账...……更多
富德生命人寿枣庄中心支公司高效赔付近9万元重疾保险金获赞誉
...日,吴女士家人前往富德生命人寿枣庄市滕州支公司咨询理赔事宜,公司保险代理人协助准备资料,4月2日公司收到完整的理赔资料,经快速调查核实符合重疾保险责任,于次日赔付重疾保险金及终了红利等共计89464元。工作人...……更多
太平人寿理赔故事│保险是母亲留给我最好的礼物
...人寿潍坊安丘支公司的代理人王国英阿姨的迅速行动,让理赔款项及时到位,如同冬日里的一缕阳光,温暖了我们的心房,也让我看到了希望的曙光。接下来的日子里,母亲经历了很多次化疗,太平人寿的及时赔付,不仅缓解了...……更多
...客户孙女士曾因意外受伤住院治疗,出院后想要办理线上理赔,因为不熟悉线上办理的具体流程,未能及时办理成功。“灵犀3.0”监测到该情况,系统立即自动生成了服务工单并发送至在线客服。客服人员收到工单后,第一时间...……更多
2023包头保险业十大典型理赔案例
...头市保险行业协会发布了“2023年度包头保险业十大典型理赔案例”,这些理赔案例涵盖了政府定制型商业医疗保险、机动车险、财产险、责任保险、人身意外伤害保险和重大疾病保险等多个险种,充分展示了包头保险行业在持...……更多
...万万个家庭的幸福安康。“交费低、保障高,投保简便,理赔便捷”是“银龄安康”工程的独特优势。“对于老年人来说,银龄安康”工程让越来越多的老年人可以享受实惠、得到保障,有效地减轻了出险老年人家庭负担,弥补...……更多
“销冠”无捷径 爱拼才会赢——同方全球人寿山东分公司业务总监王凤先专访
...得顺风顺水,却没有太大波澜,直到2015年的一次重疾险理赔,给王凤先的内心带来极大冲击,也让她的职业发展由此驶上了快车道。“那是一个刚过了等待期1天的理赔案,虽然过去这么多年了,但我记忆犹新。”王凤先不无感...……更多
富德生命人寿烟台中心支公司高效赔付16万余元显关爱
...入院。得知消息后,公司保险代理人协助客户报案并告知理赔人员,富德生命人寿烟台中心支公司获悉情况后第一时间安排慰问并积极联系客户协助指导收集理赔资料。12月25日,张先生家人将资料交至富德生命人寿烟台中心支...……更多
...美秀)近日,政和国寿客户服务中心接到客户张女士电话理赔报案,张女士表示自己儿子李先生得了严重的心脏病,已经借钱做了手术,现在家中很困难,急需申请保险理赔。经系统查询,李先生于2017年4月购买了一份《国寿附...……更多
2023险企获赔率超98% 理赔2天内完成
岁末年初,保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计,截至1月26日,已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看,目前已经披露年度理赔报告的公司,其总赔付...……更多
富德生命人寿聊城中心支公司高效赔付20万元解客户燃眉之急
...将相关材料准备齐全交到富德生命人寿聊城中心支公司,理赔工作人员仔细核实材料,经审核认定符合保险责任,于12月15日向郭女士赔付重大疾病保险金200000元。这笔理赔款如雪中送炭般温暖了郭女士一家,郭女士特委托家人...……更多
遭遇沉重打击,平安人寿理赔让家庭重新站起来
近日,2022平安人寿理赔年报出炉,据数据显示:平安人寿全年赔付总件数410万件,赔付总金额达398亿元。平安人寿领导表示,提升理赔服务体验的核心在于解决客户的理赔痛点和难点,以客户需求为中心,不断创新理赔模式,...……更多
农银人寿2023年第三季度理赔报告发布 各项理赔指标持续提升
本文转自:新华网近日,农银人寿发布了2023年第三季度理赔报告。报告显示,农银人寿第三季度理赔案件数量、赔付金额等均上涨,各项理赔指标持续提升。数据显示,农银人寿2023年累计赔付10.2万件,其中第三季度赔付3.1万...……更多
百年人寿努力提升客户体验,不断升级理赔服务
...年人寿的服务质量也稳步提升,尤其是在客户最为关注的理赔服务方面,百年人寿不断推出系列创新举措,提高理赔效率。种种百年人寿保险服务举措的推行,都让客户感受到百年人寿专业、优异的服务质量,也让客户对百年人...……更多
理赔获赔率近99%,自助理赔占比97% 同方全球人寿2023年三季度个人业务理赔报告发布
近日,同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示,2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元,同比增长11%,服务人次达1.3万人,申请支付时效1.3天,理赔获赔率98.8%,其中自助理赔人次达1.2万人,占比9...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念,不断创新理赔服务模式,为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验,用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来,中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验,...……更多
平安人寿理赔小知识:保险投得越多理赔也越多?
...年来,社交平台上,不少博主宣称保险无用论,关键时刻不能理赔,理赔难难以上青天......想要顺利获得平安人寿理赔,你需要提前做好功课。保险并不是投得越多,理赔也越多在投保前,我们需要知道,保险并不是投得越多,理赔也越多。...……更多
百年人寿用“有温度”的理赔服务护航客户幸福人生 作为保险服务的重要环节之一,理赔是客户直观感受保险服务的重要窗口,也最能体现保险保障的价值与意义。理赔服务不仅是保险业的立业之本和生存之基,也是衡量险企...……更多
...人寿东营中心支公司成功赔付了一起涉及数百万元的大额理赔案件,再次凸显了其在保险服务领域的专业实力和“客户至上”的服务理念。据了解,此次理赔案件的主人公C先生是一位中年企业家,生前曾在太平人寿东营中心支...……更多
理赔“秒到账” 客户“零跑腿” 富德生命人寿直赔理赔省时又省心
理赔服务是客户感知保险的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账...……更多
高质!高效!上海人寿跑出理赔服务“加速度”
理赔服务一直是保险业务的核心环节,理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示,海人寿一直在不断优化理赔服务流程,提高小额理赔服务的效率,让保险理赔时效达到了行业领...……更多
透视险企理赔年报:赔付额大增,数字化助推理赔提速
年初是保险公司理赔年报的密集披露期。1月3日,据北京商报记者不完全统计,截至目前,包括国寿寿险、平安人寿、北京人寿、百年人寿、招商信诺人寿等8家保险公司已披露2023年理赔年报。各家险企的理赔年报有哪些值得关...……更多
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买美元也不香了?多家银行下调美元定存利率,5%存款产品或难再觅
来源:图虫创意随着美联储降息,此前被视为“香饽饽”的美元存款及理财产品正在经历一轮收益率下滑。据时代财经不完全梳理发现
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