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...保障运力“以前买票都是靠蹲点抢，现在铁路12306可以设闹钟，提醒我们到点抢票，要是没抢到，还可以选多个候补订单，我回武汉的票就是候补兑现的。”在广州从事布料批发的武汉人张先生说道。节前15天，广铁集团加大运...……更多
2024-02-10 07:03:00客流,新高,总量,历史,广铁集团,高铁
...寄存点；旅客有疑问和困难，可前往站台的咨询窗口寻求值班人员帮助。此外，网约车和私家车的停靠点也将相应调整。目前，站前广场西侧社会停车场已改造为公交专用停车场，设有站场待车区、发车区、调度室等基础设施，...……更多
2023-11-06 07:35:00公交站台前移800米 出站三分钟即可到达
...入运营。冯宇栖在那时加入了这个崭新的车站，成为客运值班员的一员。“顾名思义，车站内客运相关的一切我们都要关注好，从维持候车秩序到检查设备设施正常运行，再到接受旅客的问询，上班期间我们基本上都是脚不沾地...……更多
2023-01-20 19:33:00平安,接力,世代,基层,铁路,力量
...再早一些时候，人比较多，现在回落了。”铁路杭州西站值班站长吴佩佩告诉记者，上午6点30分至10点之间，杭州西站约有20趟始发车，因此进站口的高峰客流时间段集中在早上6点至8点。从今天起，杭州西站的早高峰安检通道将...……更多
2023-01-18 06:04:00客流,西站,杭州,高峰,杭州,西站
...票日期为2月17日（正月初八），需要的旅客记得提前定好闹钟。需要注意的是，为了有效提升旅客出行体验，铁路部门推出更多便民利民服务举措，在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化；完善12306消息通知机制，...……更多
2024-01-13 08:13:00云贵,火车票,方向,火车,热门,地区
...容桂站看到，春运首日，站点出行旅客明显增加。容桂站站长何锋介绍称，从当日（春运首日）的情况来看，出行人数较去年同期增多，估计往后几天客流量将持续上升。据悉，春运首日容桂站共开出42趟列车，开往广州南站方...……更多
2023-01-09 04:10:00顺德,旅客,出行,顺德,旅客,客流
...。湛江西站增派青年志愿者服务队和“金海鸥”服务队的值班，在实名制验证、安检口、检票口、站台等关键部位的人员值守和盯控，确保旅客进站候车、乘车流畅便捷。铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预...……更多
2024-02-20 14:39:00广铁集团,旅客,列车,集团,广州,旅客
...左右，在淄博站二站台扶梯出口处，一名乘客突然晕倒，值班客运员发现后，立即向前查看情况。患者为40岁左右女性，呼吸及心跳非常微弱，情况十分危急。客运员立即汇报客运值班站长，通过候车室、站台广播进行寻医，同...……更多
2024-02-19 20:51:00淄博,时速,合力,心脏病,旅客,突发
...间都标上了“提醒”字样，点个“提醒”，到时候它会像闹钟一样弹出购票提醒。如果是务工人员或者学生，春运40天的车票，现在都可以提前预约，但兑现需要提前16天。其次，做好支付准备。目前，12306上线购票需求预填功能...……更多
2024-01-13 01:25:00火车票,火车,车票,旅客,火车票,火车
...次，其中深圳北站预计发送旅客20.5万人次。”深圳北站值班站长王珂介绍。据悉，春运期间，深圳铁路预计发送旅客1010万人次，日均25.25万人次，较2023年春运增长28.8%。其中，节前预计发送旅客560万人次，节后预计发送旅客450...……更多
2024-01-26 21:05:00深圳,旅客,铁路,增长,深圳,旅客
...司对春运提出了更高要求，我们也早早做足了准备，车站值班员、调车员、列尾作业员都来帮班加岗，一定要让到我们站乘车的旅客看到新变化、体验更美好。”15时20分，额济纳站副站长孙艳峰与该站“胡杨亲情服务驿站”志...……更多
2024-02-08 08:04:00牧区,迎春,小站,额济纳,旅客,孙艳
...，春节期间越来越多旅客坐着动车去北京。”宜宾站客运值班站长曹梦兰说。中原大地，处于河南“米”字形高铁网关键节点的郑州东站，旅客熙熙攘攘。“今年春运出行需求大释放，高峰期每78秒就有一趟高铁从这里驶出。”...……更多
2024-02-13 09:40:00人面,中国,中国经济,变化,经济,宜宾
...马上联系民航部门，做好接车准备！”马旭立即安排客运值班员杨宜澄前往站台接车，自己则与机场服务中心的值班经理联系，及时打开绿色通道。10时22分，D2763次列车到达高铁站，6名换乘旅客在杨宜澄的引导下，于10时30分到...……更多
2024-02-13 08:21:00南来,高铁,河东,马旭,值机,旅客
...，该小组共服务老人30余次。10月11日上午，高铁蚌埠南站值班员郭剑向大皖新闻记者介绍，前日，赵子华和老伴专门来到高铁蚌埠南站“雷锋服务站”，将一面印有“热情服务，雷锋精神”的锦旗送到工作人员手中，感谢在出行...……更多
2023-10-11 17:01:00耄耋老人,耄耋,谢意,老人,高铁,南站
...力，确保旅客走得了、走得好、走得及时。”保山客运站站长助理陈斌说。保山客运站有总站、北站、南站三个站点，承载着各地返保入隆，以及隆阳中转至各县（区）、各乡（镇）的客运任务，预计春运期间将运送旅客8万人...……更多
2024-02-07 15:19:00交通运输,全力,运输,保障,部门,交通
...机务、工务、供电、通信、电务、车辆等岗位的干部职工值班值守，全力确保铁路运输安全畅通。 ……更多
2024-02-12 07:01:00安顺,假日,南宁,动车,职工,东站
...常开心，感谢高铁站对我们打工人的关心。”安亭西站副站长刘文哲介绍，车站节前送传统春联、福字以及兔年玩偶，是希望将上海的城市温暖传递给旅客，让他们在归途中感受到关怀。安亭西站自2020年启用，成为嘉定第三个...……更多
2023-01-19 10:02:00枢纽,小站,高峰,高铁,旅客,西站
...一名4岁左右的小男孩快速走向正驶进站的动车，被客运值班员一把抱回（见右图）。 据中国铁路西安局集团有限公司工作人员介绍，当天上午12时32分，由西安北开往西宁的D2661次列车即将进站之际，一名4岁左右的小男孩突然快...……更多
2023-10-07 15:14:00乘务,乘务员,轨道,男孩,杨静,宝鸡
...10月10日9时许，枣庄站丙班刚接过班，一名旅客找到客运值班站长张涛，将写有“情系乘客伸援手，尽职尽责品德高”的锦旗交到他的手中，“谢谢你们了，我的父亲年岁已高，感谢你们的积极帮助，你们是当代的‘活雷锋’。...……更多
2023-10-14 15:28:00枣庄,锦旗,乘客,一面,旅客,轮椅
...炉24小时热水供应，保证旅客及时饮用热水。”益阳南站站长吴蓉介绍。娄底车务段管内客流集中车站为应对雨雪袭扰，在各车站关键部位铺放防滑垫，防止旅客摔倒摔伤。组建应急处置小队，应对可能出现的列车晚点、旅客积...……更多
2023-12-18 02:23:00寒潮,畅通,举措,出行,铁路,部门
...“为了让大家都能赶上年夜饭，今天开行了夜间高铁。”值班站长王珂揉了揉布满血丝的双眼，她已从下午2点接班一直忙到现在。“应对晚点等突发情况，王珂总结出了一套‘宝典’。”一旁的同事罗帅告诉记者。今年是王珂...……更多
2024-02-13 05:21:00返乡,进行时,应急,宝典,旅客,高铁
...3时至4时为进站客流高峰，小时集散量均超过万人次。”值班站长周雨婷介绍，针对潮汐客流特点启动大客流组织预案，下午进站时段通过调整铁马方向、进出站闸机方向增加进站通道，增加安检人员、加开无包快检通道，保障...……更多
2024-03-31 16:35:00客流,武汉,新高,地铁,历史,客流
...准确回答。”最初到嘉兴站工作时，陈峥怡跟着当班客运值班员值夜班，那时就常有旅客向她咨询各种问题。“每次能帮到他们，我就感到特别开心。”陈峥怡说，帮助他人的快乐，让她十分坚信自己选择了一条虽然辛苦，却非...……更多
2024-02-05 06:59:00旅客,心愿,帮助,就是,嘉兴,嘉兴站
...来自香港、准备前往潮汕等站的旅客办理了改签。”北站值班站长向记者介绍。不少香港旅客对于深圳北站的出行流程不太熟悉。因此，铁路部门也提醒来自香港的旅客，进站时可使用港澳居民来往内地通行证或港澳台居民居住...……更多
2023-01-10 09:46:00北站,香港,深圳,旅客,出行,香港
...候车室客运员去餐饮商铺拿来盐用温水浸泡给旅客喝下。值班站长袁虎、客运员李默瀚和客服中心胡善辉合力将旅客搀扶到客服中心沙发躺卧休息，候车室的医生旅客纷纷赶来（4名）帮助救治。在120急救到来后，车站及时开启...……更多
2023-10-13 09:36:00济南,西站,旅客,突发,工作人员,疾病
...，斑竹园站二道通过。”1月18日12时17分，95年出生的车站值班员郭小峰正与司机安全联控。山谷中的车站，冬天风很大，加上列车通过时卷起的巨大风浪，刮在脸上就跟刀子一样。在现场接发列车的助理值班员陈林紧了紧身子，...……更多
2023-01-19 19:44:00守护者,小站,基层,青春,刘胜,列车
...名列车长，既是列车长，也是列车员、安全员、补票员、值班员和广播员。每天在成都城际各小站上穿梭往返，每次始发都是刘光照最忙的时候，巡视车厢，查验车票，观察车厢内是否有重点旅客需要服务，开展旅客自我防护、...……更多
2023-01-19 19:56:00一线,个人,光照,列车,旅客,成都
长沙南站派出所民警李欣倩在安检口执勤。长沙南站派出所民警李欣倩在安检口服务旅客。
长沙南站派出所民警赵绍辉为旅客答疑解惑。 2月16日大年初七，春节长假接近尾声，长沙火车南站迎来客流高峰，车站里、线路上到...……更多
2024-02-18 13:23:00李欣,南站,平安,长沙,民警,岗位
...7日开始，至2月15日结束，共40天。据悉，春运期间，广州南站预计到发旅客1503.2万人次，同比增长5.5%，日均到发37.6万人次。其中，预计发送766.1万人次，同比增长5.5%；预计到达737.1万人次，同比增长4.2%。发送旅客高峰预计集中...……更多
2023-01-07 11:31:00南站,广州,旅客,南站,旅客,广州
本文转自：南方日报广州南站今日迎来发送旅客高峰31日地铁延长运营服务1.5小时南方日报讯 （记者/刘倩 通讯员/秦国威）2024年元旦假期铁路旅客运输期为2023年12月29日至2024年1月2日，共5天。广州南站预计到发278.8万人次，其...……更多
2023-12-30 06:44:00南站,广州,旅客,高峰,南站,广州
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