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...网点寻求帮助。由于纸币炭化严重,无法通过仪器辨别,鉴定十分困难,网点人员紧急联系工商银行富阳支行。富阳支行一方面报告人民银行富阳支行及浙江省分行,一方面积极协助当事人联系村委和消防部门出具相关证明材料...……更多
民泰银行杭州分行贴心服务受赞誉 切实解 ...
近日,民泰银行杭州分行在拒收人民币现金专项整治行动中,持续践行“我为群众办实事”原则,深化金融服务,着力解决市民在小面额及残破币兑换方面的需求。3月末的一个下午,该行富阳支行上演了温馨一幕。当日,一位...……更多
...汽车失火,导致部分现金被烧毁。为快速精准完成清理、鉴定、兑换工作,挽回客户经济损失,银行工作人员立即按照剥离拆分、专业鉴定、挑拣分类等程序,对客户的多张“火烧币”进行鉴定。经过半小时的整理,每张残损币...……更多
兑换“火烧币” 建行柘城支行服务暖人心
...又薄。为尽力挽回客户的“血汗钱”,陈经理按照残损币鉴定和兑换标准,对火烧币进行挑拣剥离,揭不开的碎片就一点点拼接、粘贴,最后再装袋归类确认张数,经过6个小时的不懈努力,最终完成了残损币的清理、鉴定、兑...……更多
现金服务无小事 中信银行郑州分行多举措提升现金服务能力
...准逐一进行确认,同时向客户讲解残缺污损人民币兑换、鉴定的公众常识,最终为客户进行全部兑换,尽最大努力避免了客户的损失。客户非常感动,连连说:“中信银行有担当、好服务!”。近年来,中信银行郑州分行积极践...……更多
女子提着一袋东西走进昆明一银行,工作人员:20多年第一次见
...民币。持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定,中国人民银行应自申请之日起5个工作日内作出鉴定并出具鉴定书。持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换。来源:都...……更多
...现金中心严格按照兑换流程对每张残损币的残损程度进行鉴定,对于难以鉴别的残损币,则联系中国人民银行苏州市分行进行甄别。经过耐心鉴别、清点、复核,共为客户兑换4600元。“真的太感谢你们了,我还担心换不了!”...……更多
...业部安排7名工作人员进行清点。经过6个多小时的甄别、鉴定、归类、封装,该行成功从损毁现金中清理出可辨认并符合兑换标准的部分,总计37800元。根据银行有关规定,对于剩余票面在四分之三以上的现金,可以按照全额进...……更多
工商银行南通如皋支行暖心兑换火烧币
...任和义务。由于焦黑碳化损毁十分严重,为快速精准完成鉴定兑换工作,尽最大可能的帮助老人减少损失,支行立即上报市分行运行管理部,再由市分行与人民银行南通市分行金管科沟通鉴定。客户在银行工作人员的陪同下携带...……更多
汶上农商银行:暖心抢救“火烧币” 温情服务获赞誉
...员一个多小时的“抢救”,完成了残损币的清点、整理、鉴定,为客户兑换15520元,客户连声道谢,对该行细致周到的服务点赞。下步,汶上农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,办实事、解民忧、惠民生,持续提...……更多
农行济宁市泗水县支行热心为客户兑换残币
...共同努力下,经过近两个小时紧锣密鼓的分辨清点和拼接鉴定,依据残损人民币兑换标准,最后成功为客户兑换5200元。拿着兑换完崭新的人民币,客户万分感激,对我行工作人员热情耐心、高效快捷的服务竖起了大拇指。此次...……更多
荣成农商银行帮助受灾群众重燃残币兑换希望力助挽回损失19100元
...近2个多小时的努力,终于完成了残损币的清点、整理、鉴定,为客户成功兑换残缺币80张,金额8000元。为尽最大可能帮助客户减少损失,挽回血汗钱,该行立即联系中国人民银行威海市分行,启动了残损币专项兑换服务,由人...……更多
建行滨州西城支行:为客户兑换十余万元“火烧币”
...行金库的专业人员寻求帮助,同时安排专门的场地,准备鉴定设备和工具并对现场工作人员进行分工,由于钱币碳化严重,现场鉴定人员专心致志,清点的人员更是小心翼翼,生怕一用力就把它们碰成了灰。在市行金库和营业网...……更多
25万元现金放家里几个月长霉了
...:长江日报25万元现金放家里几个月长霉了银行逐张清点鉴定,仅数百元无法兑换银行安排多名员工逐张清点鉴定“霉币”。长江日报讯(记者邓小龙)取回25万元现金准备给儿子结婚用,没想到钱在家里“放霉了”。好在银行...……更多
...好客户安抚工作的同时,第一时间陪同客户前往人行办理鉴定。下午4点多到达人行后,人行货币金银科科长赵向阳立即中断会议,带队全力投入到鉴定工作中。由于火烧币碳化严重,每次触碰都会掉下灰屑,加上消防救援使钱...……更多
6000元现金被撕成碎片 新泰农商银行拼贴残损币服务显真情
...,农商银行的服务就是好啊!”当拿到全额兑换的6000元现金时,新泰市岳家庄乡的王先生感激的说。近日,新泰农商银行客户王先生来到岳家庄支行,面露难色的他在营业室里来回踱步,似乎有什么事情需要解决。工作人员察...……更多
...的新要求,深入贯彻人民银行关于货币鉴别及假币收缴、鉴定管理的政策精神,进一步提升金融服务质量与客户信任度,仪征农商银行于近期举办了反假货币知识技能培训。全行共计167名现金从业人员参加了此次培训。本次培训...……更多
勉县加快推进人民币现金“零钱包”兑换服务
...群众提供了极大便利。 “我问过其他地方,都说没办法鉴定,没换成。抱着试一试的想法过来,没想到你们不嫌麻烦,真帮我换了,太感谢你们了!”近日,一位客户满脸担忧地走进茶店支行营业厅,向大堂工作人员询问能否...……更多
邮储银行推进现金便利化服务
中国邮政储蓄银行坚持现金兜底定位,做好现金支付保障,组织全行在拓展现金服务场景、多形式宣传、现金服务“走出去”等多方面持续发力,多措并举持续优化现金服务水平,助力优化现金流通环境,提升公众使用现金的...……更多
...指导帮助,各方人员迅速汇集到人民银行常州市分行开展鉴定工作。经过工作人员4个多小时的小心清理,共清点出26万多元的可兑换钞券,最大程度减少了客户损失。最终客户于当晚9点30分在该行指定等候网点顺利兑换了现钞。...……更多
郓城农商银行李集支行提供残损币兑换,践行金融为民初心
...残币,并温馨的提醒该女士要嘱咐家人不要在家存放大量现金,不仅存在风险隐患,也可能会因为存放时间过长而导致纸币破损,受到一定的财产损失,贴心的服务、朴实的话语让客户真正的感受到了该支行的服务温度,历时近...……更多
真情兑换残损币 为民解忧显担当
...员帮忙进行“抢救”,将残损币一张张分开清点、整理、鉴定,并依次装入残损币信封,为客户成功兑换13100元,尽最大可能帮助客户挽回了损失。 (郑曼尼 韩芸辉) ……更多
中国银行成武伯乐大街支行:金融服务无小事,残币兑换暖人心
...拿出发霉、破损的纸币,工作人员迅速为其清点,并逐张鉴定。由于纸币大部分都是破损后粘住的,无法使用点钞机清点,工作人员采用手工点钞、复点。经过两名工作人员一个多小时的努力,清点了残币一千余张,按照标准完...……更多
...慎就会碰掉碳化部分,无法通过机器鉴别真伪,只能手工鉴定真假和分清数量,处理起来难度大。为此,工作人员小心翼翼地将钱币一点点剥离,再一张张地铺开,仔细辨别、鉴定真伪。历经5个小时,银行工作人员最终粘贴清...……更多
...女客户接过建设银行太原昌盛西街支行工作人员兑换好的现金时,连声称谢。日前,建设银行太原昌盛西街支行迎来一位满脸愁容的女客户,她手里拎着一个放有红色塑料袋的红色布袋,大堂经理赶紧上前询问。原来,女客户平...……更多
招商银行温州分行 “残损币兑换日”为商户解兑换烦恼
...民币是我国法定货币,任何单位和个人均不得拒收人民币现金。通过展示真假人民币的对比、演示防伪特征、讲解识别方法等互动形式,提高了大众对人民币防伪技能的掌握。同时,优化了市场现金流通环境与现金整洁度,为公...……更多
威宁农信联社牛棚信用社暖心兑换残损币,为民排忧显真情
“请问这里可以换钱吗?”近日,一位老人提着一袋现金,心急如焚地来到威宁农信联社牛棚信用社询问工作人员。经了解得知,这一袋现金是老人十五年来做生意所攒下的养老钱,老人觉得钱在眼前方能心安,故多年来将零...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
民生银行济南天桥支行地处济南北部,邻近洛口服装批发市场,零售商户对残损人民币的兑换工作需求量较大。为了满足客户的日常需求,天桥支行把残损人民币的兑换工作作为一项重要的工作,确保为客户提供全面的金融服...……更多
兑换残损币  一直在行动
...立即热情接待,在交谈中得知,刘先生家里老人把一大叠现金藏在床底,因受潮发霉而结成了块,腐蚀脆弱,一碰就碎,总共大概有200多张100元面值的人民币。此前刘先生已跑了好几家银行但都无法为其兑换,于是把最后希望寄...……更多
嘉祥农商银行:兑换“水泡币” 彰显农商温情
...,尽可能地为客户全额兑换。历经2个小时的兑换,最终鉴定完毕,为客户成功兑换74张残损币,共计金额4000元,最大限度地为客户挽回了损失。一直以来,嘉祥农商银行用实际行动诠释“以客户为中心”的服务理念,持续创新...……更多
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商务印书馆发布2月十大好书 《中国濒危语言志》出齐50种
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