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...询、同时播报，为参保群众免费提供7x24小时的医保经办政务服务事项等智能语音咨询服务。4月18日，在库车市政务服务和公共资源交易中心医保窗口，一位来咨询业务的市民在工作人员的帮助下，拨通智能语音热线进行咨询。...……更多
2023-04-19 15:32:00库车,语音服务,医保,语音,小时,智能
...行打磨补焊，漏水管道得到及时修复。高女士对社区网格政务服务热线工作表示了肯定。安德街道以高效运行、精准服务为重点，让12345政务服务热线下沉入社区网格，为基层治理安上智慧囊，不断完善12345热线办理机制，切实...……更多
2024-10-11 16:24:00安德,德州市,为民,德州,街道,城区
...理范围为烟台市交通运输局职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括公路、水路、地方铁路、港口、城市公共交通等方面的咨询、求助、意见和建议。 ……更多
2023-05-10 06:48:00运输局,负责人,运输,交通,热线,烟台
...局、交通运输局等相关部门单位负责人，来到烟台市12345政务服务便民热线接听群众来电，倾听民意诉求，回应民生关切，现场答复解决群众反映的急难愁盼问题。14:33，首个电话被接通。一位市民反映，莱州市永安路街道北流...……更多
2023-11-26 08:29:00诉求,莱州,莱州市,群众,陈钢,诉求
...政策”，从“解决诉求”到“专属定制”……高效便捷的政务服务，为企业发展提供了有力保障，打通企业办事的“最后一公里”。为进一步助力中小企业高质量发展，北京市于7月26日推出以“服务全天候，企业好帮手”为理念...……更多
2024-07-29 13:49:00营商,北京,环境,服务,企业,企业
本文转自：衡水日报本报讯（记者朱微）从12345政务服务便民热线（以下简称12345热线）获悉，春节期间，热线服务“不打烊”，工作人员坚守岗位，接听处理市民诉求4982件次，平台运行总体平稳。节日期间，12345热线安排80多...……更多
2023-01-31 11:05:00诉求,市民,处理,热线,诉求,热线
...日发布《关于林草窗口暂停业务办理的公告》称，讷河市政务服务中心林草窗口因工作人员全部居家隔离，从即日起暂停窗口业务办理，恢复时间另行通知。吉林长春公主岭市政府政务服务中心12月18日发公告称，因政务服务中...……更多
2022-12-20 14:50业务办理,工作人员,单位,人员,业务,公告
...该热线了解到，该热线电话自2021年11月1日起已接入“12345政务服务便民热线”双号并行，工作人员表示，目前拨打该热线会自动接入“12345”，“还不清楚什么时候停用该号码。”大皖新闻记者 龚润泽编辑 张思平 ……更多
2024-05-11 13:49:00安徽,省市,公告,热线,热线,安徽省
...稳定发挥作用，确保市民诉求能够得到及时响应。京津冀政务服务便民热线协同联动工作进一步加强，2023年8月16日正式开通三地各城市政务服务便民热线对诉求事项的“一键互转”，开通以来共互相转办群众反映4.8万件。群众...……更多
2024-04-01 03:21:00七成,群众,万件,诉求,问题,服务
...尹毅淳时，尹毅淳对所居住的小区物业表示满意，对12345政务服务质量表示“点赞”。为切实解决群众诉求，近年来，灌南县建立定期研判、线索移交、挂牌督办、追责问责等机制，12345政务服务便民热线积极主动解决群众诉求...……更多
2023-11-01 11:06:00口碑,群众,灌南,灌南县,群众,诉求
...显，请相关部门尽快修补路面。”近日，市民拨打市12345政务服务便民热线反映。11月23日中午，记者与市12345政务服务便民热线工作人员赶到市民所反映位置。经过仔细查找，看到长江路与神火大道交叉口东北角斑马线位置上，...……更多
2023-11-28 03:28:00凹坑,车道,路面,神火,凹槽,政务服务
...到第二天早上6点。”农历腊月二十二晚上8点半，市12345政务服务热线受理中心话务员魏卿已经来到了市政务服务大厅。魏卿是一名“90后”，工作已有9年多，算是一名“老人”了，对各种热线接听处理、话务引导经验丰富。进...……更多
2023-01-20 07:43:00万家,灯火,热线,热线,话务,人员
...、所需所思为工作着力点，加快热线平台资源整合、强化政务服务功能，更好地听民声、畅民意、解民忧、纾民困，以心贴心的交流提升为民服务的速度和温度。市委常委、秘书长吴才平参加。本次活动提前向社会公开。在接听...……更多
2023-03-14 04:48:00工作成效,实实,成效,工作,群众,李跃
...和，温度较低，希望可以尽快解决一下……”晋城市12345政务服务便民热线发来一条群众诉求。作为高平市常春热力派驻的第一位供热首席，李振山正在指挥中心值班。接到工单后，李振山迅速与分管片区的维修人员联系，迅速...……更多
2023-02-03 09:30:00高平,山西,民生,温度,速度,高平市
...要求，把群众满意作为第一标准，多措并举扎实做好12345政务服务热线办理工作，不断提升群众获得感、满意度和幸福感，增亮平安法治星。【编审：钟乾伟】 ……更多
2024-02-16 18:11:00社旗县,李店镇,李店,社旗,举措,群众
...现象，犹如得了“牛皮癣”。记者之后就此情况联系12345政务服务便民热线，值班人员表示将联系相关设施维护部门派人查看处理。（奖解先生信息费25元） ……更多
2024-05-19 02:43:00漆皮,脱落,名牌,园路,漆皮,金钟
...话，不用群众多跑路，问题就能得到及时答复解决。12345政务服务热线作为城市治理、服务群众的一个重要平台，在解决群众民生诉求上发挥了积极作用，架起了政府与群众之间的“连心桥”。近日，济南市莱芜区杨庄镇陈先生...……更多
2023-12-23 15:12:00杨庄,杨庄镇,莱芜,济南市,济南,杨庄
...患者最好居家对症治疗；咨询疫情政策的市民可拨打12345政务服务便民热线；个人健康管理、慢性病的药物调整、日常门诊就医指导等问题，可咨询相关医疗机构；急危重症患者，请立刻拨打120。在此，市应急指挥中心呼吁广大...……更多
2022-12-22 16:00重症,患者,通道,生命,绿色
...定日报记者 程雅洁通 讯 员 梁 洁近日，走进位于定兴县金台经济开发区北区的河北玖兴食品有限公司，工人们正在生产线上有序忙碌，熏烤整鸡、雪花鸡排散发着诱人香气……据公司负责人孟祥玉介绍，该公司于半年前迁至金...……更多
2024-01-15 10:45:00聚合力,定兴县,定兴,动能,高质量,发展
...转自：黔西南日报本报讯 （通讯员 石友） 近年来，我州政务服务中心积极拓宽12345热线工作思路，通过归并整合，多领域深度联合联动，不断促进热线服务标准化和规范化。归并部门热线，实现12345一号响应。12345热线积极推进...……更多
2023-03-15 11:17:00热线服务,举措,标准化,标准,热线,服务
...“服务找政府-自主服务”填写个人诉求；登录海口市12345政务服务便民热线网站（http://12345.haikou.gov.cn/）进行办件，第一次使用请先注册个人账号，登录后填报个人诉求即可；扫描下载“椰城市民云”APP，注册登录后在首页点击...……更多
2023-02-12 09:52:00渠道,热线,海口,诉求,服务,海口市
本文转自：岳阳日报云溪区“政务直播”解疑惑 精准服务“零距离”本报讯（易 松）“主播，请问企业准备引进高端人才，有什么样的政策？”“‘12+1’优势产业链企业新引进的人才可享安家补贴。”近日，云溪区在抖音平...……更多
2023-11-03 07:44:00零距离,政务,直播,服务,政务,云溪
...，远离省道，杜绝一切安全隐患。今年尚义县继续以12345政务服务便民热线为纽带，以“三个一举措”提升12345热线工单办理质效，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，确保群众诉求有人接、有人管、有人办，力保民生问...……更多
2024-01-29 18:52:00尚义县,尚义,政务服务,满意度,政务,效率
...到车上继续工作。车上一位乘客看到这一幕，拨打了12345政务服务热线对李勇进行了表扬。 ……更多
2024-05-15 07:05:00驾驶员,突发,驾驶,疾病,学生,李勇
... 本报记者 丁兆霞本报通讯员 胡鹏飞 乔嫣在日照市各级政务服务场所，有一个特别的服务窗口——“都帮兜办”。“我想办理退休，但2007年的养老保险和医疗保险欠缴导致无法办理，怎么办？”近日，孔先生来到日照市政务服...……更多
2024-02-10 10:02:00难事,服务,政务服务,问题,群众,日照市
...为燃气客户提供满意服务。2023年通过96577客服系统、12345政务服务热线等平台共计受理各类燃气服务电话和派单524607个，派单办结率、回访率、及时率均达100%。 ……更多
2024-02-20 06:57:00服务窗口,服务,全年,燃气,群众,热线
“总算是把意向金给退了，感谢政务服务热线。”10月25日，接到政务服务热线回访电话时，市民司女士不停向回访人员表达感谢，“调解结果我很满意。”近年来，无论是咨询求助、投诉举报，还是提意见建议，拨打12345热线...……更多
2023-11-08 10:55:00开区,日照,纠纷,效应,矛盾,纠纷
...即应5月23日上午9时许，3名“不速之客”来到商丘市12345政务服务便民热线，把一面大红锦旗送到该热线负责人手中。“没想到一个电话办得那么好、那么快，门前的坑洼现场办理后第二天就修补好了。”送锦旗的市民连连称赞...……更多
2024-05-27 07:48:00热点,热线,建设局,睢阳区,睢阳,网格
...连霞今年以来，泰安市住房公积金中心认真落实上级关于政务热线部署要求，以提升响应率、解决率、满意率为突破口，创新举措，优化服务，推动热线服务质效不断提升。今年1-5月份，中心通过热线电话、微信、微博、政府网...……更多
2024-06-04 14:53:00泰安市,泰安,公积,抓手,热线服务,公积金
...服务管理深度融合，实行“首问负责制”，打造“1+1+N”政务公开矩阵模式，仅去年，解决群众诉求23.9万件、满意度达95.6%，成为百姓排忧解难的“掌中宝”。“我们12345·兰陵首发平台每天认真梳理群众反映的问题诉求，坚持做...……更多
2023-02-02 07:58:00故事,热线,兰陵,诉求,华龙,暖气
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