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导读：随着5G网络的快速发展和普及，越来越多的手机用户开始使用5G网络。然而，近期一些用户发现部分手机系统设置中4G和5G的切换开关消失了。这一变化引起了用户的关注和疑虑，《第一财经》的记者也深入了解了情况，并...……更多
2023-11-09 16:44:00选择权,运营商,强制,运营,厂商,正在
...觉得一直开启5G网络太耗电，而且开不开5G网络，应该把选择权交给用户，而不是强制默认开启。”实际上早在2021年，就已经有用户反馈自己手机的5G下拉快捷开关消失了，只能在系统设置中进行切换。华为手机产品线副总裁李...……更多
2023-11-09 09:59:00多家,厂商,手机,用户,手机,运营商
...用户并不满意。他们认为，手机厂商应该尊重用户的自主选择权，不应该强制用户使用5G网络。一些用户表示，由于自己使用的手机不支持双卡双待功能，只能使用一张电话卡，而这张电话卡并不支持5G网络，因此取消5G开关对他...……更多
2023-11-09 09:45:00升级,用户,系统,手机,网络,用户
...了满足用户的诉求，手机厂商就推出了4G/5G切换功能，将选择权交给用户。然而此一时彼一时，运营商的NSA组网早已“退网”，而且经过了5年时间的迭代后，高通、华为、联发科的5G基带也已不可同日而语。这样看来，4G和5G互相...……更多
2023-11-10 09:20:00手机,网络,运营商,手机,用户,运营
...疑，认为 5G 网络覆盖还不完善，并且相对耗电，应该把选择权交给用户，而不是强制默认开启。针对5G开关被取消一事，第一财经向运营商方面求证也得到了肯定的答复。中国移动10086技术客服人员证实，部分手机在系统更新之...……更多
2023-11-10 09:14:00运营商,运营,更新,系统,手机,网络
...络覆盖还不完善，并且相对耗电，开不开5G网络，应该把选择权交给用户，而不是强制默认开启。值得一提的是，这并非是第一次有用户反馈自己手机的5G开关消失了。中国移动10086技术客服人员证实了部分手机在系统更新之后5G...……更多
2023-11-08 20:48:00手机,多家,切换,厂商,手机,用户
...这是用户自己的自由，电信运营商应充分尊重用户的自主选择权。可在上述新闻中，用户资费套餐升档容易——回复短信就可搞定；降档却极为困难，甚至还被客服忽悠，升级为更高资费的套餐。从网上不少用户的吐槽来看，类...……更多
2024-07-09 15:08:00干涉,运营商,运营,电信,自由,用户
...通知》，明确规定，电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权。除双方合同另有约定外，不得以任何形式强制或限制用户选择或更改任一在售的资费方案。可见，用户拥有“资费套餐自主选择权”，运营商无视规定，一味追逐...……更多
2024-07-09 21:08:00东湖,干涉,运营商,运营,自由,用户
...快速实现普及。而这一切的背后，联通、电信、移动三大运营商有着不可磨灭的贡献。然而，三方不谋而合的策略或套路同样也让许多消费者颇有微词，比如早期三方协商规避价格战，为吸引用户开通5G套餐推出了许多“诱人”...……更多
2023-11-09 16:42:00运营商,强制,运营,统一,三大,网友
...》明确了在APP续费等问题上，消费者应享有知情权和自主选择权。这无疑是一个重要的进步，因为它强化了消费者的权益，对平衡消费者与经营者之间的权力关系起到了积极的作用。然而，也要看到，该政策在全国推广的难度并...……更多
2023-12-14 17:25:00消费,消费者,中新,经纬,条例,问题
...身差异化竞争优势，逐步摆脱对预置应用软件的依赖，把选择权还给消费者。应用开发商应努力凭借软件自身的吸引力，而不是强买强卖留住消费者。监管部门则要不断细化相关措施，增强标准规范对预置应用软件的约束力，真...……更多
2023-02-19 05:35:00手机,软件,应用,手机,应用软件,软件
...诚信的民事活动基本原则，侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者享有自主选择服务的权利。消费者...……更多
2024-08-26 11:03:00话费,套餐,侵权,消费,套餐,手机
...给予和保障消费者的基础体验。消费者应该被赋予更多的选择权，能够控制自己看到的广告内容和频率。这个过程中，保持广告的适度和相关性，将是关键。至少，买回来的智能电视和手机，都不该成为一块移动的电子广告牌。...……更多
2024-10-05 12:44:00电视广告,饭菜,广告,电视,广告,电视
...为的通知,明确规定电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权。除双方合同另有约定外,不得以任何形式强制或限制用户选择或更改任一在售的资费方案。电信运营商诱导用户升级套餐、套餐升级扣费不明以及阻碍降级或退费等...……更多
2024-05-07 05:19:00话费,套餐,升级,套餐,话费,升级
...者对其购买、使用的商品或者接受的服务的知情权和自主选择权。消费者权益保护法第八条第一款规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。电子商务法第十九条规定，电子商务经营者搭售商...……更多
2024-01-20 16:39:00解答,律师,消费者,消费,服务,交易
...需求，可以去入手4G手机，运营商和手机厂商还是应该把选择权交给用户这样的说法并不成立。 ……更多
2023-11-13 17:21:00手机,专家,手机,用户,网络,切换
...掉这样的操作，本质是没收了大部分手机用户对于 5G 的选择权。当然了，现在的手机厂商的改动，还只是在设置中隐藏掉了 5G 开关的选项，想要调出这个开关，并不是没办法。各大手机品牌其实都有打开 5G 开关选项的对应 “ ...……更多
2023-11-13 08:56:00手机,手机,续航,托尼,信号,网速
...做并不合理，如果用户确实需要4G功能，则应让他们拥有选择权。事实上，在当前环境下，在追求更先进技术和用户体验的同时也需要注意续航问题。因此，在设计产品时应给予用户更多的选择权，并根据他们的需求来定制功能...……更多
2023-11-13 21:22:00实测,多家,苹果,手机,用户,手机
...上述行为涉嫌侵犯了消费者的知情权、公平交易权、自主选择权等。中国移动客服对此表示，具体的活动内容需要向当地营业厅咨询，一般是存在优惠购或者分期购手机的活动。以分期购为例，是用户需要保证三年的套餐使用时...……更多
2024-12-23 09:33:00套路,中国,老年人,中国移动,信用,移动
...也能让5G方面的用户数据更加好看。但对普通用户来说，选择权被削弱了。（广州联通只有5G融合可选，点击单独购买宽带选项会提升商品已下架）此外，相比手机套餐，宽带套餐内容和资费更加不透明。小雷访问了三大运营商...……更多
2023-02-23 20:00:00运营商,运营,答案,三大,数据,宽带
...，小区物业占据博弈优势，对于进驻的运营公司有较大的选择权，运营公司往往要出让较大利润，通过交一笔“进场费”来抢夺市场，而最终为保证盈利，运营公司所增加的成本将转嫁给用户，由消费者承担。
业内人士表示，...……更多
2024-09-12 07:09:00费用,电动,自行车,服务费,收费,设施
...可以根据近期行业一些变化作出合理推测，这大概率属于运营商“推广”闹的乌龙。华为高管李小龙曾经爆料，所有手机厂商都受到了三大运营商的要求，新推出手机需要出厂默认打开5G网络，同时取消5G与4G切换开关，希望通过...……更多
2023-12-02 09:09:00华为,提示,华为,网络,用户,消息
...协议（腾讯游戏许可及服务协议）后表示：“玩家和游戏运营商的纠纷，关键还是要看双方签订的用户协议。如果游戏运营商的格式条款中，违反了法律强制性规定，或严重削弱了合同相对方（玩家）的利益，那么就是无效的霸...……更多
2024-04-18 18:45:00难度,多人,损失,食物,投诉,律师
...对消费者进行专门提醒和明确告知，损害消费者知情权、选择权。个别通信公司在与消费者签订《移动通讯服务协议》时，未就协议内容尤其是关键条款进行必要说明，有的甚至有意设置“旧号码重新启用导致的风险与通信公司...……更多
2024-04-10 06:38:00手机号码,号码,保障,安全,手机,个人
...设计有违市场公平原则，涉嫌侵害消费者的知情权和自主选择权。一些运营商在向消费者推销高价套餐时，往往使用模糊性、诱导性的话术，只介绍该高价套餐的优点，而不明确告知该套餐的缺点，也不明确告知之后是否可以降...……更多
2024-07-09 11:31:00消费者权益,资费,消费,手机,套餐,消费
...如此做法，显然有悖市场公平原则，侵害了消费者的自主选择权和公平交易权。运营商应当完整、透明地公布套餐降级规则及流程，避免使用含混不清的语言或故意隐瞒重要信息。还应通过技术手段，从根本上简化套餐调整流程...……更多
2024-05-20 05:40:00套餐,手机,套餐,消费,运营商,消费者
...度均较小，多收或少收电费的范围在几毛钱左右，已通知运营商停用并整改。那么，部分车主能明显感知的“两次充电量不一样”，又是怎么回事呢？唐翼解释：“充电量不仅与充电桩有关，还和汽车充电时是否在用电，以及不...……更多
2023-12-30 09:59:00车主,误差,常州,计量,工作,强制
...认为，中国移动违反了《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》第一条的规定，对他本人构成了严重的经济损失及精神损失。要求无条件取消合约，并要求移动返还2023年2月的套餐费用，将套餐复原为2023年1月前使用的...……更多
2023-02-23 10:41:00霸王,条款,移动,业务,用户,手机
...益”？记者认为，其中之一就是充分保障用户的知情权、选择权和此前的优惠权益，拿出足够的诚意，帮助用户平滑过渡。对此，通信行业资深观察人士付亮认为，运营商应在考虑到地区差异的前提下，制定出针对原则问题的标...……更多
2024-09-27 11:40:00流程,标准,用户,网络,用户,通信
...费套餐，升级容易降级难不仅涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权以及公平交易权，还违背了自愿、平等、公平、诚实信用的民法基本原则。事实上，对于便捷手机套餐资费调整的要求早已有之。2022年，工信部发布《关于进一步...……更多
2024-08-19 09:18:00资费,套餐,消费者,律师,消费,手机
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