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近日，兴业银行济南分行的一位客户来电，家里老人因身体不适，卧病在床，但有一笔赔偿款下发，急需办理银行卡。了解到老人虽行动不便，但意识清醒，头脑清晰，兴业银行济南分行辖内济宁邹城支行工作人员主动提出为...……更多
2024-05-30 00:14:00上门服务,银行卡,老人,银行,服务,银行
本文转自：人民日报客户端5月29日，明亚保险经纪股份有限公司广东分公司十周年庆典活动在广州举行，广东“保险医生”走向前台。保险作为社会的“稳定器”、家庭的“保护伞”，在现代社会治理中必不可少。明亚接轨国...……更多
2024-05-30 12:10:00广东,前台,医生,明亚,客户,服务
...指导下登录了手机银行，登录后才想着向银行咨询，该行客户经理立马反应过来客户遭遇了电信诈骗，故告知客户赶紧挂断电话并退出手机银行，客户这才发现电话根本无法挂断，且手机已被诈骗分子远程操作并转走100万元账户...……更多
2024-05-31 19:33:00中国银行,泊头,中国,支行,诈骗,资金
...理总局宜春监管局行政处罚信息公开表显示，因同业集团客户大额风险暴露超标，对江西宜丰农村商业银行股份有限公司进行罚款30万元处罚。因对上述事项负有责任，对时任该行信贷管理部（金融市场部）总经理黎德如进行警...……更多
2024-06-03 12:19:00宜丰,江西,大额,同业,商行,风险
...收到一封来自12345的表扬工单。支行以热情的服务态度为客户解疑难、办实事，得到了客户梁女士好评。此前，市民梁女士致电12345市民服务热线，申请中信银行上门服务。接到12345的求助工单后，会计经理主动联系客户，详细了...……更多
2024-06-12 18:08:00中信银行,中信,济南,上门服务,分行,银行
...链过程中做出的突出贡献，并对支行工作人员在识别可疑客户中展现出的专业素养，以及处理案件过程中敏锐的反应力与高度的责任心提出表扬。2024年4月，博兴兴福支行某柜员在办理业务过程中发现客户交易存在交易频繁、资...……更多
2024-06-14 11:22:00兴福,滨州,潍坊,支行,表扬,诈骗
...了多项有力措施。首先，对于每一位前来办理新开账户的客户，都会进行严格的身份核实和资料审查。通过比对客户的身份证件、联系方式、职业信息等关键信息，确保客户身份的真实性和合法性。其次，在客户填写开户申请表...……更多
2024-06-14 14:28:00临沂,新开,建行,防线,分行,支行
2024年，津云推出系列微访谈《津云V谈》，运用“AR+AI”技术创新，搭建虚拟访谈间，邀请“大V”搭档AI主播小鸥，与各行业大咖进行云端连线互动，畅聊新闻热点话题。今年，各大平台取消预售机制，直接现货开卖，标志着10...……更多
2024-06-15 07:32:00客户,用户,手机,预售,电商,建明
...精心设计“爱的告白”“炫‘父’合照”等趣味活动，为客户送上精美礼品和节日祝福。同时现场开设“金融课堂”，工作人员向客户介绍常见的非法集资、电信诈骗、银行卡安全等金融知识，重点针对防范意识相对薄弱的老年...……更多
2024-06-17 10:13:00如山,农商,岱岳,父爱,主题活动,银行
通讯员 唐晓鸣 孟田6月17日下午，济南骄阳似火，高温炙烤下的马路散发着烫人的热浪。中石化济南公司天桥70站当班员工赵延堂突然看到加能站外，由东往西的路口处有一辆白色吉普车正在艰难推行。经验丰富的他，第一时间...……更多
2024-06-19 10:25:00中石化,中石,推车,员工,客户,司机
近日，建行平邑支行收到一份特殊的礼物。一位客户将一面印有“真诚服务，热情高效”的锦旗送到网点，对该行的服务表示认可及感谢。原来，几天前，该客户来建行平邑支行申请办理多笔外币结汇业务。在接到客户诉求后...……更多
2024-06-21 14:44:00平邑,建行,优质服务,支行,业务,服务
东方资讯消息，日前，中国银保监会抚州监管分局2023年第13号行政处罚信息公开表显示，因同业单一客户大额风险暴露超比例，对南丰桔都村镇银行有限责任公司进行罚款20万元处罚。 ……更多
2024-06-24 11:31:00南丰,村镇,大额,同业,比例,风险
...讯员宋慧颖）6月21日，天空下着蒙蒙细雨，一名中年男性客户提着一个包裹满脸愁容的来到建行柘城支行，焦急地对该支行大堂经理说自己儿子家里凌晨发生了火灾，十多万元现金损毁，询问能否进行兑换。大堂经理见状立刻安...……更多
2024-06-25 10:24:00柘城,人心,建行,支行,服务,残损
...贩等，了解“三夏”生产资金需求。夏收期间，邮储银行客户经理深入田间地头，宣传支农惠农政策和业务办理流程，主动“送贷上门”，打通金融服务乡村振兴“最后一公里”。该银行工作人员结合客户情况，为客户匹配鲁担...……更多
2024-06-26 11:44:00高唐县,高唐,聊城市,聊城,支行,银行
银行作为服务行业，服务是立行之本，也是银行力争客户的有力手段。但是除了业务竞争，银行也有着一份沉重的社会责任。我们更需要用更周到、贴心、高效的工作方式，让每一位客户亲身感受到有温度的银行的金融服务。...……更多
2024-06-27 16:54:00英雄山,人心,济南,支行,英雄,服务
...红河监管分局行政处罚信息公开表显示，因未对小微企业客户执行收费优惠，对中国民生银行股份有限公司红河分行进行罚款30万元处罚。因对上述事项负有责任，对时任红河分行营业部柜员向艳芳、弥勒支行柜员穆秋璇分别进...……更多
2024-06-28 10:35:00民生银行,红河,分行,民生,收费,优惠
近日，客户孙阿姨来到肥乡联社元固信用社，在柜台放下一大包感冒药后便匆匆离开，工作人员见状急忙追了出去，老人解释说：“上次给你们添麻烦了，这点心意，一定要收下。”据了解，孙阿姨不久前来该社办理存款业务...……更多
2024-06-28 17:54:00肥乡,联社,信用社,真情,信用,服务
...进行的电信诈骗案件。诈骗者利用先进的AI技术，模拟了客户的亲属声音，并通过电话与客户取得联系。在电话中，诈骗者谎称自己是客户的亲属，因突发状况急需医疗费用，并引导客户向一个指定的银行账户进行转账，且发送...……更多
2024-06-28 16:53:00兰山,诈骗,陷阱,电信,诈骗,诈骗者
...建设。按照财富顾问标准，挑选精兵强将，组建私人银行客户维护精英团队，主动倾斜培训学习资源，定期组织经验分享，为客户维护提供队伍保障。加强业务帮扶。充分发挥分行财富顾问的专业支撑作用，带领各机够人员，从...……更多
2024-06-30 10:26:00郑州,分行,团队,特色,专业,业务
...讯近日，农行临沂马厂湖支行收到客服转来的表扬工单：客户致电反映，其家人在农行临沂马厂湖支行办理取款业务，但遗落了部分资金在柜台，该网点工作人员发现后及时联系客户取走现金，客户对此工作人员表示感谢。原来...……更多
2024-07-05 14:36:00表扬,马厂,临沂,现金,客户,支行
...他想到了经常到店里来的邹城农商银行员工，找到留存的客户经理名片，拨打了上面的电话。十几分钟后，邹城农商银行北宿支行的两名客户经理就来到了孙先生店里。通过与孙先生详细交谈，客户经理向其推荐了创业担保贷这...……更多
2024-07-09 12:15:00邹城,农商,生意经,生意,银行,创业
北京商报讯（记者 李海颜）7月31日，据“廉洁上海”消息，中国建设银行上海市分行杨浦支行客户经理胡人婷涉嫌严重违纪违法，目前正接受中国建设银行上海市分行纪委纪律审查和上海市杨浦区监察委员会监察调查。 ……更多
2024-07-31 17:45:00建设银行上海市分行,胡人,杨浦,上海,支行,纪律
...服务部经理余卓轩发出行政处罚。太平人寿新疆分公司因客户信息不真实及人身保险新型产品超犹豫期回访的违规行为，违反了《中华人民共和国保险法》及《人身保险新型产品信息披露管理办法》相关规定。新疆监管局对此作...……更多
2024-08-01 12:01:00太平,人寿保险,人寿,违规,处罚,监管
...3日讯（记者 吴美琳 通讯员 王义正）7月24日，一位高龄客户步履蹒跚地走进了农行德城支行辖属铁西支行。网点主任王昊见状，立刻迎上前去，热情地询问老太太的需求。看到老太太行动不便后，王昊不仅亲自为她办理业务，...……更多
2024-08-03 14:31:00德城,支行,不便,赢得,老人,行动
...青岛海尔路证券营业部证券经纪人袁某在任期间，存在向客户发送风险测评重点问题答案、新开户自助回访答案等情形，此类行为违反相关规定。对此，青岛证监局决定对袁某采取出具警示函的监管措施，要求其应认真吸取教训...……更多
2024-08-13 12:14:00警示,违规,监管,员工,答案,风险
...督管理总局新乡监管局行政处罚信息公开表显示，因集团客户授信余额超比例、贷后管理不尽职，对河南新乡新中农村商业银行股份有限公司进行罚款65万元处罚。因对上述事项负有责任，对时任新乡县农村信用合作联社副主任...……更多
2024-08-16 14:56:00新乡,中农,河南,余额,商行,比例
近日，建行济宁微山支行接到一位老年客户的求助电话。该客户因遗忘银行卡取款密码，且因年迈体弱和恶劣天气无法亲自前往银行办理密码重置手续，导致养老金及日常开支受影响。了解到这一情况后，该行迅速响应，立即...……更多
2024-08-19 17:36:00微山,济宁,服务,上门服务,建行,优质服务
近日，一位老人来到工行南京汉中门大街支行，想要办理一张银行卡。老人已86岁高龄，为了保障老人的资金安全，工作人员细心询问了办卡用途，原来，老人是某单位的离退休干部，单位需要他们办理一张工行卡，以便于发放...……更多
2024-08-20 16:31:00汉中门,汉中,南京,支行,大街,客户
...放用途为股权投资的贷款；员工行为管理不到位，员工与客户发生资金往来，对浙江景宁农村商业银行股份有限公司进行罚款60万元处罚。因对上述事项负有责任，对时任该行营业部总经理彭有进进行警告处罚。 ……更多
2024-08-22 09:16:00景宁,浙江,往来,商行,员工,资金
...。浙江萧山湖商村镇银行因员工行为管理不到位，员工与客户发生非正常资金往来和员工违规保管客户空白凭证等物品两项违规，被罚款80万元。时任浙江萧山湖商村镇银行义蓬支行客户经理周佳成，被禁止终身从事银行业工作...……更多
2024-08-28 18:24:00银行,浙江,浙江,村镇,萧山,银行
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