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肥乡联社元固信用社适老服务获真情回馈

类别:社会 发布时间:2024-06-28 17:54:00 来源:河北新闻网

近日,客户孙阿姨来到肥乡联社元固信用社,在柜台放下一大包感冒药后便匆匆离开,工作人员见状急忙追了出去,老人解释说:“上次给你们添麻烦了,这点心意,一定要收下。”

据了解,孙阿姨不久前来该社办理存款业务,由于当日客户众多,工作人员看孙阿姨年纪较大,便帮助她以特殊客户特事特办办理了业务,减少了孙阿姨的等待时间。柜员还特意提醒了存单的到期日,孙阿姨深受感动。前些天,孙阿姨拿着到期的存单来办业务,在窗口见到柜员感冒严重,于是在办理结束后特意回家取药送来,执意要求工作人员收下。

肥乡农信社表示,将一如既往地坚持以客户为中心,继续完善特殊客户服务方案,进一步细化落实各个网点的助老便民措施,确保老年客户体验到更加便利化、人性化、舒适化的金融服务。(通讯员霍琳剑 马驰骋)

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快照生成时间:2024-06-28 20:45:03

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