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...贴对象。本次补贴活动的补贴对象为天津市域范围的个人消费者。消费者领取补贴资格时，手机定位应在天津市域范围内。购买补贴商品时，收货地址应在天津市域范围内。第二条 补贴范围。对购买以下24类厨卫家电、智能家...……更多
2024-09-28 14:14:00天津,补贴,商品,手机,补贴,消费
...大。网购二手商品是否也能无理由退货的问题，成为不少消费者关注的焦点。艾媒咨询发布的数据显示，在受访网民不愿意购买二手商品的原因中，40%的受访者表示担心无法退换商品，位列第二。可见，二手商品的退货问题，直...……更多
2024-05-09 06:36:00厘清,标准,商品,电商,交易,消费
...户八卦洲跨境电商产业园，计划今年3月开业，届时将为消费者带来“线下体验、线上下单、极速配送”的跨境购物新体验。创新跨境消费，“全球购”迎来线下实体店1月16日上午10点，位于八卦洲跨境电商产业园的丽岛美浓奥特...……更多
2023-01-18 06:18:00电商,跨境,南京,落地,试点,零售
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...拉开大幕，各大电商平台纷纷推出促销活动，吸引了众多消费者的目光。面对各种促销手段和低价诱惑，11月9日，滇黔桂消费维权联盟（云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会）发布消费提示，教消...……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
中新社北京6月27日电 中国消费者协会(简称“中消协”)27日发布2024年“618”购物节消费维权舆情分析报告。报告指出，今年消费者吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题，而是在以次充好、退换货、...……更多
2024-06-27 21:41:00中消协,以次充好,退换,报告,消费,消费者
...到更多犹豫客户的购买需求，同时降低售后纠纷率。对于消费者来说，则可以更放心地购买产品，交易更安心。然而，在运费险施行过程中，也客观呈现出一些现象。例如，上述品牌方指出的运费险可能在一定程度上助推退货率...……更多
2024-06-27 09:47:00保险业,数据分析,羊毛,运费,监测,业内
...消息称：自2023年11月27日起，ZARA线上订单退货政策变更，消费者通过官网，APP和小程序购买的商品，可以通过“上门取货”或“丰巢柜”方式退货， ZARA实体店将不再提供来自ZARA官网、App、小程序订单的退货服务（部分商品除外...……更多
2023-11-24 07:33:00门店,实体,方式,门店,消费,线上购物
...关依法收取，商品一经清关，税费无法退还……”页面“消费者告知书”中载明：“1.你知晓你所购买的商品符合原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求，但可能与我国标准存在差异，你需自行承担相...……更多
2024-05-21 06:47:00电商,跨境,服务商,商品,服务,平台
...情发生后，本着客户为先的原则，客服第一时间主动联系消费者，启动先行赔付方案。京东洗衣表示，将主动提出远超行业标准的赔偿承诺，如消费者能提供送洗物品的各类价值凭证，将全额赔偿；如无任何价值凭证，也可提供...……更多
2024-03-29 13:56:00刘强,洗衣,工厂,就是,京东,社会
...消沿用多年的预售机制，主打现货开卖，回归用户体验与消费者价值。促销方式的改变，也对商家的管理与服务提出了新的要求。记者采访发现，面对促销新规则和消费新需求，我市商家在商品服务、优惠力度、消费体验等方面...……更多
2024-06-18 06:42:00花样,电商,苏宁,京东,门店,预售
...毫不意外，各大商家又是各种活动满天飞，似乎又是一场消费者狂欢。但经过多年洗礼，现在的618，相较以前，似乎变得更加理性。不管是买家、卖家，还是电商平台。消费者追求更好的购买体验，商家追求合理的利润，而各大...……更多
2024-06-20 09:25:00京东,低价,京东,低价,电商,商家
...由”变成“无理”的套路行为，刺痛了商家、侵害了普通消费者权益，亦违背了平台初心。作者：吕鑫燚 编辑：鹤翔出品：零售商业财经ID：Retail-Finance“恶意退款”群体无视的是电商平台信任交易的环境，侵害的是商家和平台...……更多
2024-08-03 15:58:00恶意,电商,消费,消费者,商家,平台
...里的商品常常无人问津。高薪激励下，优质服务已渗透在消费者购物的点滴细节中。根据胖东来的售后规则，消费者购买的鞋类商品，即使穿了3个月，如果出现掉底，也可以包退换。在胖东来生活广场店，水果区有专人负责开...……更多
2024-06-20 11:27:00东来,得了,超市,东来,许昌,消费
...“成本、效率、体验”，进一步解决商家经营痛点，提升消费者购物体验及满意度。技术加持，三款产品为物流配送全流程解决痛点众所周知，物流配送是一个中间环节多，存在各类不可抗变数的领域。物流配送过程中从发货、...……更多
2024-02-20 18:47:00京东,技术创新,中国,生态,年度,技术
...局多个前置仓，以单店+多前置仓模式覆盖整个城市所有消费者。全国拥有约4000家实体门店的京东便利店，前置仓也成为今年发展的重点。截至目前，京东便利店共有约1000家前置仓，很多经验丰富的加盟商更倾于前置仓模式。一...……更多
2024-06-07 09:41:00业态,零售,传统,电商,零售,山姆
...介绍，目前公司跨境电商的订单申报可以实现秒级放行，消费者订单当天下单，当天申报，当天出区，京津地区次日送达，全国范围内72小时内签收率超过92%。从该公司近段时间销售数据来看，高级护肤品、酒水等商品占据该公...……更多
2023-11-11 06:26:00电商,跨境,高峰,全球,电商,跨境
...这家店铺主要出售小众首饰和发饰，因为首饰类商品需要消费者试了才知道合不合适，王飞主动开通运费险，“这也算是给消费者的福利，可以先下单试试，不喜欢退回来都没关系。”王飞表示。不过这个用来吸引消费者下单的...……更多
2024-06-29 13:49:00砒霜,蜜糖,心力,月入,羊毛,运费
...量大，游戏公司往里面塞游戏卡赚来的。商家生意难做，消费者的体验也好不到哪去。近两年，女装预售愈演愈烈，消费者体验变差，商家同样有苦难言：直播+低价，与无理由退货、捆绑运费险等策略，提高了消费者激情下单...……更多
2024-06-18 10:55:00刘强,电商,低价,京东,低价,商家
...类似上述案件的二手买卖争议时常发生。在采访中，不少消费者还表达了“害怕个人信息泄露”“平台定价机制不够完善”“退换货难”等担忧。中国网络消费纠纷调解平台“电诉宝”案例显示，商品质量、售后服务、网络欺诈...……更多
2024-04-08 04:16:00二手交易,循环,交易,经济,交易,二手交易
...商平台竞相争夺。
战火升级，新战事开打随着“95后”消费者对环保意识的提高，二手商品的接受度逐渐增加，同时经济形势不稳定也促使人们更加理性消费。这些因素进一步激发二手交易市场潜力，更多的买家和卖家参与其...……更多
2024-06-24 13:39:00电商,焦虑,万物,新生,故事,电商
...，但是只有把80%的流量都拿走你才能盈利。第三就是靠对消费者的无底线倾斜。动辄禁言商家、主动给消费者仅退款，或者因为消费者的差评、退换货直接去罚商家商户上的保证金。在推广费、运费险、仅退款的货品物流成本、...……更多
2024-05-29 11:19:00淘宝,招数,这是,淘宝,消费,补贴
...站在企业公众号、商超退换货窗口及经营场所醒目处贴放消费者维权二维码，推行“你码上投诉、我马上解决”，大大降低消费者的维权成本。创新实施先行赔付机制，推行无理由退换货制度，全市参与线下先行赔付承诺实体店...……更多
2024-06-24 07:14:00消费维权,服务站,源头,纠纷,消费,服务
...通”的促销战，低价、折扣、赠券、满减……面对这些，消费者要如何进行选择，又有哪些需要注意的地方，如何才能理性消费、开心消费、不掉陷阱？10月30日，记者了解到，安徽省消保委发布消费提醒，提醒广大消费者，像...……更多
2023-10-30 16:42:00安徽省,安徽,不公,约定,条款,格式
...。图为兴盛优选总部大楼秉承复兴门店、赋能上游、改变消费者生活方式三大使命，近年来，兴盛优选乘着数字经济风口，通过不断探索和大胆尝试，以“预售+自提”的全新模式为消费者提供包括生鲜农产品、日用百货等全品...……更多
2023-12-26 11:56:00共荣,初心,小店,门店,兴盛,复兴
...营。梳理电商平台的规则，“特殊情况仅退款”意味着，消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-07-11 14:21:00电商,消费,商家,消费者,张先,平台
积分兑换商品反而更贵，消费者遭反向“薅羊毛”律师：商家应建立完善清晰的规则，让积分使用物有所值、明明白白本报南京7月9日电(记者黄洪涛)“540积分+39.6元”可兑换一把天堂伞，但在天堂伞官方旗舰店同规格产品仅需36...……更多
2024-07-10 08:03:00羊毛,积分,消费者,消费,商品,积分
...争，近期频繁被“仅退款”三个字推上风口浪尖。商家和消费者，本是平台生意的两侧，而“仅退款”的决定权往往在平台，更多站在消费体验升级、维护消费权益的角度，使得供需两端的天秤一度失衡，“羊毛党”的出没，更...……更多
2024-08-15 13:45:00电商,商家,平台,商家,平台,电商
...。然而，双方沟通10余天，最终未退款。这并非个案。在消费者投诉平台黑猫投诉上，记者检索“山姆”后，发现投诉量高达6700余条。记者初步统计，涉及食物发霉变质、吃出异物和食品不新鲜等投诉占到4成。5月8日，山姆会员...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...声音不绝于耳，十多位工作人员一刻不停地在线上回复着消费者的问题；直播间里，主播正卖力地介绍产品，另一间办公室的工作人员刚刚收到品牌为消费者准备的新春礼盒样品……近日，记者来到行狐集团，看到一派节前的繁...……更多
2024-01-29 07:26:00电商,开年,南京,电力,电商,消费
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