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...短短几年之内市场规模迅速破百亿。背后的她经济和女性消费者购买力不容小觑。国产品牌“Jmoon极萌”即是大众所熟知的美容仪品牌，其国内运营主体包括深圳由莱智能电子有限公司、杭州拾时科技有限公司。天眼查显示，深...……更多
2023-11-29 12:43:00违法,背后,消费者,投诉,消费,广告
...举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度，12315中心共受理投诉100298件。其中，商品类投诉52786件，服务类投诉47512件。商品类投...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
本文转自：亳州晚报“3·15”国际消费者权益保护日即将到来，日前，市消费者权益保护委员会联合市市场监管局发布2023年以来10起消费维权典型案例，涉及药品、网购、食品、化妆品等领域，均与消费者的日常生活息息相关，...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...7171件。其中，投诉151112件，举报53184件，咨询262875件，为消费者挽回经济损失14192.06万元。2022年，云南省受理的投诉中，商品类占58.71%；服务类投诉占41.29%。商品类投诉较多的是：一般食品、交通工具、首饰、服装鞋帽、家居用...……更多
2023-01-17 11:18:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...现，更有甚者会把减肥产品广告包装成标榜客观、中立的消费者评论、科普等形式，不标注广告，引诱消费者观看，看似中立实为商业营销，具有较大迷惑性。”北京外国语大学法学院教授姚金菊说，有的减肥博主在短视频中通...……更多
2024-02-05 14:05:00生意经,生意,背后,减肥,经验,减肥
... 2022年，云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件，为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计，云南省去年共受理消费者投诉15.11万件，举报5.32万件，咨询26.29万件。在消费者投诉中，商品类投诉占58.71%，服务类投诉占41.29%。云...……更多
2023-01-18 06:45:00云南,损失,消费者,消费,经济,云南省
中国消费者报报道（记者王文郁）消费纠纷发生在基层，多在基层解决。作为市场监管工作的最前沿，基层市场监管所是服务群众的第一线、履行市场监管职能的落脚点，聚集民生关切，承担着市场监管贴心暖心便民服务窗口...……更多
2024-05-29 11:11:00辽宁,沈阳,文化建设,纠纷,监管,建设
...网全媒体记者郑周贇报道：3月11日，江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开，会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到，2023年，全省市场监督管理部门依托全国12315平台，共登记消费者咨询、投诉...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...思瑾）11月25日，记者从贵州省市场监管局获悉，为促进消费者权益保护，营造良好的消费环境，省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度，全省12315平台接收投诉举报咨询93372件，与上季度相...……更多
2023-11-27 09:15:00投诉举报,省市,年第,投诉,信息,投诉
...检查发现古城区大研街道五一街“古城区XX餐饮店”在为消费者提供餐饮服务过程中，为吸引消费者进店消费，在店门口及经营场所内使用了“全球首创”“全球第一”“十大必吃美食”等字样进行广告宣传，违反了《中华人民...……更多
2024-05-01 18:29:00丽江,丽江古城,云南,古城,专项,旅游
...上门按摩”或滋生涉黄违法交易随着移动互联网的发展，消费者对于此类“网上下单、需求到家”的服务接受度越来越高，传统按摩也从线下走入线上。类似的广告也在全国多地出现。“寒山闻钟”论坛上也有多位市民发帖，称...……更多
2023-11-27 19:54:00电梯间,上门服务,不容忽视,潜在,电梯,按摩
...85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据，该局消保处进行了热点分析，并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示，2022年举报数...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...者 谢斌）为进一步规范促销行为，维护公平竞争，保护消费者合法权益，营造良好网络市场经营秩序，省市场监管局现对各电商平台“双11”网络促销经营活动提出工作提示。电商平台要按照《电子商务法》《网络交易监督管理...……更多
2023-11-11 01:26:00促销,经营,网络,电商,平台,经营
...南省12315共受理投诉56482件，举报17398件，咨询70083件，为消费者挽回经济损失2000余万元。投诉量同比增加31.16%，举报量同比增加55.90%，咨询量同比增加16.18%。全省ODR企业新增43家，共处理投诉2292件。全省受理的投诉中，商品类投...……更多
2024-05-08 12:41:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...。然而，双方沟通10余天，最终未退款。这并非个案。在消费者投诉平台黑猫投诉上，记者检索“山姆”后，发现投诉量高达6700余条。记者初步统计，涉及食物发霉变质、吃出异物和食品不新鲜等投诉占到4成。5月8日，山姆会员...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...，并建议快递单广告发布者应停止以“福利”为噱头忽悠消费者，快递公司有义务和责任对自己“阵地”上的内容进行审核，确保快递单上印制的内容不侵犯消费者合法权益，否则就要承担相应的法律责任。但是两年过去，这种...……更多
2024-05-13 23:47:00快递,诱导,广告,公司,快递,广告
...仅影响了用户体验，给用户带来了困扰，更在于它侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。这背后还有可能带来用户个人信息泄露，甚至为网络诈骗开了“后门”。从监管方面来说，有关部门早已注意到跳转广告乱象，制定并...……更多
2024-01-17 14:40:00广告,人民,广告,用户,运营者,标准
本文转自：经济日报郭静原近日，深圳市消费者委员会发布《消费者在扫码消费时对广告设置的体验消费调查报告》。《报告》指出，弹窗广告在扫码消费的情景中普遍存在，超九成消费者认为弹窗广告侵犯消费者合法权益，...……更多
2023-10-21 05:52:00消费,消费,广告,消费者,内容,互联网
...公司，他们以免费科普信用卡等欠款协商知识为由，诱导消费者进一步私聊、加微信，再脱掉“马甲”以另一家公司的身份出现，为消费者提供付费的“停息挂账”或协商还款服务。而实际提供服务的法务公司良莠不齐，有的具...……更多
2023-10-17 20:12:00法务,产业链,分工,协商,背后,产业
...包年348元），单就三大App的年费综合，合计为1364元。有消费者在黑猫上投诉，云视听极光会员自动扣除年费348元然而，根据网友反馈，就算用户狠狠心充了包月会员，也不能看到自己想看的节目，打开综艺要充会员，看动画、...……更多
2023-01-11 09:21:00韭菜,背后,电视,电视,会员,广告
...节正在火热进行中，各种抽奖、免单、打折活动，刺激着消费者的购买欲，但其中一些侵权假冒商品不仅侵犯了正规厂商的知识产权，破坏了公平竞争的市场环境，更损害了广大消费者的合法权益。近日，记者走进重庆市公安局...……更多
2023-11-09 11:02:00重庆,假冒,警方,权益,消费者,投诉
...，抵制“特供”酒消费，如发现生产、经销此类产品时，消费者一定要坚决抵制并及时向当地市场监管部门投诉举报。近期，浙江台州公安机关破获一起非法制售“特供”“专供”假酒案引起社会广泛关注，深度调查揭开“特供...……更多
2024-04-23 11:38:00山西省,消费警示,投诉举报,山西,警示,投诉
...伊旎)近年来，虚假宣传、销售掺假、欺骗性诱导等侵害消费者权益的行为时有发生。为进一步优化消费环境，促进消费维权社会共治，3月13日，浙江省消保委联合多个部门发布2023年度消费维权十大典型案例。案例显示，当前医...……更多
2024-03-13 20:08:00消费维权,典型案例,浙江,疫苗,典型,案例
...诈’。”“在大消保监管体制下，如何打击逃废债，提升消费者权益保护有待探索。”近期在福州举办的“打击金融黑灰产 共创行业好环境”座谈会上，参会嘉宾表示，金融机构要苦练内功，不断强化内控，完善产品设计、客...……更多
2023-12-20 15:35:00联席,业界,机制,现象,金融,金融
...条例》和《欧盟基本权利宪章》。11月30日，欧洲最大的消费者组织BEUC指出，该订阅服务还涉嫌违反欧盟的消费者保护法，已经向消费者保护机构提出联合投诉。Meta“付费去广告”功能于11月1日上线，欧洲用户目前面临两种选择...……更多
2023-12-02 10:35:00隐私,投诉,用户,广告,数据,保护局
新华社北京3月19日电中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
...报量较去年同期下降1.64%，咨询776件、占比86.6%，累计为消费者挽回经济损失4891元。从受理投诉情况看，春节期间，共受理消费投诉104件。其中，商品类投诉46件，主要集中在食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家用电器等方面...……更多
2024-03-01 16:55:00黔东南州,黔东南,投诉举报,投诉,平台,消费
...友表示，到三亚旅游需要擦亮眼睛，货比三家，遇到侵犯消费者权益行为一定要向有关部门投诉。此外，还有网友表示，警方通告中的情况他们也曾遇到。18日，3名曾到三亚旅游的游客告诉记者，他们曾在潜水时被人强制拍照，...……更多
2024-03-20 11:14:00三亚,面罩,潜水,线索,征集,强制
...管理局查处莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益案2024年3月，莱西市市场监督管理局对莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为，依法作出警告、罚款2万元的行政处罚。2023年8月，...……更多
2024-04-16 11:45:00铁拳,青岛,典型案例,民生,虚假,典型
...场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况：受理消费者咨询 7956...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
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