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...买商品后发现商家销售假冒伪劣产品可以请求其按照约定支付十倍价款。在网购交易过程中发生纠纷，消费者可采用的处理方式有哪些？消费者发现商品或服务存在瑕疵的，要注意收集和保存好相关购物证据，如：聊天记录、购...……更多
2023-11-04 01:47:00双十,陷阱,购物,定金,消费者,消费
...社交平台上还有不少盒马会员反映原本每月31次的会员免运费政策最近改为每日1次如今再加上包装费以后买小件商品更不划算了甚至指控平台单方面让会员权益缩水那么，平台此举是否有擅自更改合同之嫌？
一起来听听律师的...……更多
2024-01-04 13:11:00上海人,上海,网友,包装费,包装,消费者
...得了对方的交易信息后绕过中介，直接达成交易进而逃避支付中介费的行为。一起案件中，房产中介方表示购房者“跳单”要求赔偿违约金，购房者则认为自己不该担责。日前，山东省德州市陵城区人民法院审结该案，判决驳回...……更多
2023-10-20 06:12:00还是,王某,中介公司,被告,中介,原告
...。我想退费，他们就告诉我没有退费或解约的说法”……支付了如此高昂的服务费用，签约后消费者却不能要求中止或解除服务合同，这样的约定合法吗？李双庆向记者介绍了前文提到的“天价婚介服务”案——原告张先生(化...……更多
2023-11-15 09:52:00婚介服务,套路,收费标准,难度,收费,标准
...到三原告的同意确认。三原告主张，保险公司应依法全额支付保险金。法院审理杨某丙作为该合同的被保险人，在保险期间内发生保险事故身亡，其近亲属即三原告有权要求保险公司理赔。保险公司辩称，杨某丙无有效驾驶证驾...……更多
2023-11-05 12:30:00被保险人,三轮车,三轮,保险公司,驾驶,电动
...院发布了6起该院保护消费者权益的典型案件，涉及医美服务、家装建材采购、二手物品买卖等消费纠纷。“此次发布典型案例主要是针对各种不同消费方式的最直观提醒。”湖里法院副院长许欧凯提醒，为做到切实维护自身合...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
...在2022年1月1日至9月13日期间，在为重复使用而预先拟定的服务协议的条款中，对退费时间、退费形式进行限制，并加收退费手续费，部分解除了其退费的责任，限制了消费者退费的权利。当事人利用合同格式条款侵害消费者权益...……更多
2023-10-23 18:42:00铁拳,福州,福建,典型案例,民生,案件
本文转自：西海都市报装修未签合同 尾款支付起纠纷人民调解员成功调解本报讯（西海全媒体记者 燕卓）“为民解忧无惧风雨 尽职尽责值得称赞”。日前，西宁市民韩先生为城中区社会治理综合服务中心送去一面锦旗，感谢...……更多
2024-01-03 04:24:00尾款,纠纷,支付,合同,城中区,韩先
...活动方依据该格式条款就排除了消费者在参与活动或接受服务时的知情权等法定权利。但我国民法典中规定民事主体在民事活动中的法律地位一律平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。因此上述条款应为无效条款。此外，...……更多
2024-02-07 04:43:00解释权,条款,解释,商家,活动,条款
...某向法院起诉，要求解除双方的服务合同，被告退还原告支付的课程费用共计5000元。被告辩称“合同约定概不退费，原告已交纳的课时费是根据合同约定总课时计算的优惠价，如果退费，也应当扣除已上课程的价格”。法院认...……更多
2024-03-17 03:34:00消费者权益,权益,案例,保护,消费,消费
...或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用”。浦东新区消保委指出，以“一经售出，概不退卡”“本合同最终解释权归本店所有”为由拒绝消费者的退费申请，属于对消费者不公平、不合理的格式...……更多
2023-12-11 16:51:00上海浦东,浦东,上海,超市,消费,浦东新区
...民法院）审结了该起财产保险合同纠纷案，判决保险公司支付理赔款21万元。2018年，A公司为了拓展业务范围，花费30余万元购置了一辆重型牵引车。购车同时，在某保险公司投保了相应的机动车交强险和商业险，保费每年合计2...……更多
2023-11-02 18:01:00万维,现值,维修费,保险公司,维修,汽车
...顾客无故取消赔偿30%违约金”的字样。在合同领域，该种条款一般称之为“格式条款”。“格式条款”是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款，采用格式条款而订立的合同。本案中，儿童摄影店...……更多
2024-03-19 01:46:00当事人,当事,条款,格式,女士,条款
...的目的，欺诈消费者，属于可撤销合同。此种诱导消费者支付“3元”的行为，表明平台没有全面、真实地展示价款，且有据此盈利嫌疑，违反了上述法律规定及基本精神。此外，一些众筹平台不论捐款多少，一律设置“3元”等...……更多
2024-01-30 16:14:00消解,手续费,手续,爱心,平台,消费
...，就开始闹心了。”顾先生告诉记者，发货时要求他支付运费，当初根本没有说要运输费的事。再说，中配全铝不是全空间整装定制嘛，这应该全部包含在购买的费用里，12万元定金还在你手里呢？经过沟通，对方终于同意送货...……更多
2023-12-27 22:34:00南京,定金,男子,合同,先生,定金
...法所得等情况，判处其承担相应刑事责任的同时，并判令支付10倍惩罚性赔偿金，周某对此认罪认罚。“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”关乎人民群众的健康，是重大的民生问题。党的二十大报告提出，强化食品药品安全监...……更多
2023-01-16 06:02:00消费者权益,司法,不断,保护,消费,消费
...房的时候，购房者可以和开发商进行协商，根据合同内容支付赔偿金等。如果购房者跟开发商协商一致的话，就可以为购房者省去很多不必要的麻烦，但是要提醒大家的是，在和开发商协商成功之后，双方可以以书面形式确认和...……更多
2024-02-11 14:20:00良言,金玉,法官,基层,怎么办,购房
...或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。经过杨洋的耐心沟通，双方各退了一步，母婴店要扣除优惠，按淘气堡实际玩2次60元算，最后退给谢女士240元现金，谢女士表示可以接受。此次纠纷彻底...……更多
2023-12-10 19:44:00淘气堡,商家,方式,杨洋,淘气堡,消费者
...，元旦前，选购了极氪品牌的一款007型号新能源小汽车，支付了定金5000元。负责交付的工作人员称1月底左右就可以交付。可没想到，过完春节，变故频发……大范围交付延迟，“地标”没过就开售？记者联系该市民得知，交付...……更多
2024-03-13 20:15:00定金,延迟,车型,范围,消费者,消费
...某私募基金合同》（下称《基金合同》）第二十四条仲裁条款无效，并称深圳东方港湾投资管理股份有限公司（下称“东方港湾”）夸大宣传、怠于履行管理人职责，在管理某私募基金期间严重违反信义义务，给申请人造成重大...……更多
2024-01-31 17:34:00港湾,投资者,旗下,损失,宣传,投资
...，最长不超过12个月，具体的月数根据公司向林式江实际支付的竞业限制补偿费计算得出。但是，如因履行本协议发生争议而提起仲裁或诉讼时，则上述竞业限制期限应将仲裁和诉讼的审理期限扣除；即林式江应履行竞业限制义...……更多
2024-03-21 03:42:00竞业,官司,期限,限制,公司,竞业
...泄露消费者个人信息、收费不合理，甚至鼓励消费者网贷支付学费，收费后不给消费者开具发票和提供有效凭证，或者不与消费者签订合同、协议等问题，消费者维权时难以提供有效证据。2.家用电器，作为老百姓的生活必需品...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...能退机构回应：双方有合同约束，律师：应属于无效格式条款近日，合肥市民杨先生向本报热线反映，自己花了4880元给孩子报了乐高编程课，还有19节课没上完，现在想退费却被告知退不了，这让杨先生很是闹心。这到底是怎么...……更多
2023-01-09 00:04:00地点,合同,先生,条款,课程,合肥
...文转自：解放日报多家超市和平台春节期间外送订单调整运费，一些网友表示理解并提出期盼——道声小哥辛苦，补贴更要切实到手徐佳晨春节临近，多家超市和生鲜配送平台的外送订单也迎来了“春节档”运费调整。盒马表示...……更多
2024-02-08 05:42:00小哥,补贴,运费,小哥,加班费,调整
...布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示，2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件，解决278659件，投诉解决率84.73%，为消费者挽回经济损失35320万元。其中，因经营者...……更多
2023-11-06 18:11:00中消协,现象,机构,旅行,问题,投诉
本文转自：大连日报大连自贸片区携手兴业银行开启海运费便利化支付新模式牢记嘱托显担当 攻坚之年谱新篇本报讯（许涛 大连新闻传媒集团记者邵海峰）为不断提升航运金融质量，大连自贸片区与兴业银行大连分行聚焦企业...……更多
2024-02-20 00:29:00便利化,海运,支付,模式,支付,便利化
...、时间、地点等内容的观演凭证即有价证券，其承载文化服务的时效性和有限性是演出票品不同于一般商品的重要特征，消费者根据网络描述完全可以充分了解到该演出所有信息，不存在因下单时认知和判断受到约束、与实际收...……更多
2023-12-29 07:00:00营业性,纠纷,演出,营业,法律,购票者
...通过法律途径来维护权益。为此，我翻阅了该电商平台的服务合同，发现该服务合同未对合同履行地进行明确约定，但却明文标注“消费者同意将纠纷提交至平台运营所在地法院诉讼”。经查询，该跨国电商平台的注册地和运营...……更多
2023-10-21 08:31:00电商,信箱,消费者,律师,消费,平台
...院提供眼镜吗？”刘先生想不通，于是向柳州市12345便民服务平台投诉。11月9日，消费者韦先生在该影院也遇到了同样的问题。他在该影院购买了3D眼镜。但眼镜质量很差，观影过程中，镜片竟然脱落了。在观影结束后，韦先生...……更多
2023-11-21 09:28:00柳城,广西,整改,影院,眼镜,柳城
...明来源快递件不法分子寄出到付快件，要求企业支付13元运费。信件中内含所谓《企业年检公告》，以企业年检过期为由，“责令”其接受“年检”。文件末尾有“国家知识产权局”、二维码等字样，还有对应的公告网址及不按...……更多
2023-12-14 16:30:00营业执照,诈骗,执照,营业,年报,企业
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“电量从94%突然降到0，挂不了挡，车紧急制动停车，什么操作都不管用。”近日，家住扬州的小筱（化名）向读特新闻记者描述
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近日，网传长沙百佳玛丽亚妇产医院因资金链断裂而停业。一时间，医院工作人员、供货商、部分孕产妇和患者等都受到影响。一份盖有公章的医疗机构停业申请书显示
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近日，打假人王海公开发文称，董宇辉高价带货假有机土豆，售价是超市价格的4倍，引发舆论关注。王海称，董宇辉在木兰围场带货的一款土豆
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近日，多名网友发帖表示，四川雅姆雪山20日出现意外死亡事件，一男子不慎摔倒坠落，最终不幸去世。当天，游客张先生（化名）的无人机正好拍到了男子摔倒时的场景
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10月21日早上，辽宁省大连、营口、盘锦、锦州、葫芦岛等5个城市沿海地区突发海水倒灌，部分街道被淹、房屋进水。记者当日在受影响较为严重的盘锦市部分地区看到
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红星资本局10月22日消息，昨日，桃李面包(603866.SH)发布公告称，10月21日(含)起，新生产的所有产品都不再添加脱氢乙酸钠
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天气转冷，流感疫苗进入接种旺季。近日，红星资本局注意到，今年市面上的流感疫苗价格下降了不少。红星资本局查询、致电不同地区的接种点了解到
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“试行肉证一码通之后，客户扫描二维码就能看到猪肉的产地、屠宰和流通信息，不再需要我们提供纸质证明，让销售环节更加简化了
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10月22日呼和浩特市疾病预防控制中心官方微信公众号发布信息《我市已有登革热输入病例报告，市民出行南方部分省份需警惕！》提到国庆假期呼和浩特市有市民到南方省份游览
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在耳朵上打多个耳洞越来越受年轻人追捧，不过随意打耳洞，可能引来大麻烦……近日，湖南省人民医院耳鼻咽喉头颈外科三病区收治了一名20岁的女大学生
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现年57岁的林道钦是福建福清人，他早年下海经商，创办的纺织品企业曾在境外交易所主板上市，在当地商界颇有名气。2019年
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