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在体面光鲜的写字楼，独拥一座整洁的台面，用几十万的辣妈咖啡机萃出一杯杯在业内评价都是上乘的咖啡，这个工作当真无瑕纯粹吗？上个月，当咖啡粉泼出柜台，一些先入为主的幻想，也一起破灭了。不久前，上海 Manner 几...……更多
2024-07-15 00:14:00辛酸,顾客,背后,咖啡,咖啡,品牌
近日，知名咖啡品牌Manner因同一天发生两起门店员工与顾客冲突事件，引发关注。据流出的监控视频显示，一家门店中，一名顾客与女店员产生争执，顾客称要投诉该店员，随后店员情绪失控，将咖啡粉泼向该顾客并歇斯底里...……更多
2024-06-23 16:15:00咖啡,顾客,咖啡,顾客,门店,冲突
...营，揭秘“咖啡汤圆”背后的故事。青年报记者 郭颖老顾客吃“中西合璧”早餐淮海中路1314号，一个浪漫的门牌号，地段闹中取静，店内装修复古中带着一点时尚元素。乔咖啡看上去就是一家普通的咖啡馆，但它最为与众不同...……更多
2024-05-11 09:38:00汤圆,咖啡,乔家,咖啡,汤圆,老字号
...视频在网上热传。一个视频显示，店员猛将咖啡粉泼洒在顾客头上。视频引起广大网友关注。另一个视频显示，一咖啡店店员与顾客发生争执后，有推搡顾客的动作。据了解，两起事件分别发生在Manner Coffee威海路716店和梅花路...……更多
2024-06-21 10:19:00咖啡粉,门店,店员,打人,顾客,冲突
...品牌Manner陷入舆论漩涡，短短几天，连续被曝三起店员与顾客发生言语或者肢体上的冲突，并迅速冲上热搜。Manner的公关反馈不慢，在第三起冲突曝光的当晚，其官方微博就发布道歉声明，称已经第一时间向顾客道歉，也快速与...……更多
2024-06-25 14:40:00店员,危机,咖啡,咖啡机,员工,工作
...门口只有零星的几把椅子，背后的休息区也仅能容纳少数顾客。开放式的场地，在烈日炎炎下，少了几分体验感。产品侧，无印良品“蹭”了一波苏式园林，推出三款限定饮品，均为抹茶类制品，白绿的配色，美其名曰“苏式风...……更多
2024-08-09 20:31:00无印,无印良品,业绩,咖啡,无印,无印良品
...座博爱之都“残健共融”的生动注脚。图源：南京商务。顾客：用手语表达一份尊敬“您好，我是无声咖啡师，请您扫二维码自行下单，如有其他需求可以打字告诉我。感谢谅解，平安喜乐，认真生活！”走进咖啡店，吧台上的...……更多
2023-05-08 09:50:00咖啡,聋人,南京,本土,差别,一家
...到，在星巴克使用自带杯，每杯咖啡可减免4元，但需要顾客现场点单，并且自带杯应是可反复使用、干净的容器。△新街口商圈内的一家Manner咖啡店随后，记者带上了自己的杯子来到在同一个商圈内的Manner咖啡店，咖啡店内人...……更多
2023-10-17 09:36:00响应者,咖啡,优惠,咖啡,杯子,记者
...通咖啡店不同，该家门店的咖啡师为残障人士，咖啡店为顾客提供了“请打包”的牌子，便于双方交流。壹览商业从小程序上看到，奈娃家族咖啡店总共上线了包括咖啡、果茶、烘焙在内的18款产品，价格在18-32元不等。除此以...……更多
2024-04-19 11:44:00李佳,咖啡店,背后,咖啡,公司,咖啡
...范围内。据星巴克中国方面透露，臻选年味特调咖啡受到顾客欢迎，还有顾客主动到门店来询问了解年丰咸香拿铁这款饮品，顾客反馈“风味比较独特，口感绵密顺滑”。目前，该款咖啡在武汉恒隆广场臻选店已售罄。尽管星巴...……更多
2024-02-20 17:52:00红烧肉,咖啡,咖啡,巴克,越来,红烧肉
...成为一种不体面的消费。一家Manner门店，被催急的店员向顾客脸上泼去了咖啡粉；一家Manner门店，暴怒的男店员直接殴打女顾客；还有一家Manner门店，顾客走入柜台内，动手打了店员的头。一次是偶然，一次次偶然的背后，是必...……更多
2024-06-25 14:40:00咖啡,巴克,咖啡,员工,店员,阿里
...，“我们明显地感受到二层消费者数量在减少，如何打动顾客、把顾客带回到线下的门店，那就需要依靠体验经济”。北京商报记者看到，位于热门旅游打卡地——前门的内联升总店，在暑期迎来了客流高峰，摆满布鞋的柜台前...……更多
2024-09-01 18:19:00内联升,副业,老字号,北京,咖啡,内联升
...品牌Manner突然站在了舆论的风口浪尖，“Manner回应店员泼顾客咖啡粉”“上海Manner一男店员殴打女顾客”“Manner员工月薪约5000元”等多个话题轮番冲上微博热搜榜高位甚至登顶。6月21日晚间，@MANNER官微 发文称，对公司近日发生...……更多
2024-06-22 15:04:00咖啡,身家,店员,创始人,夫妇,冲突
...上所流传视频，6月17日，连锁咖啡品牌Manner一门店内，有顾客与店员产生争执，顾客称要投诉该店员，随后店员情绪失控，将咖啡粉泼向该顾客并大喊，“你投诉呀”。6月20日，Manner品牌方工作人员回应表示，“总部昨晚才知道...……更多
2024-06-21 13:56:00怨气,顾客,员工,压力,咖啡,门店
上周，因为三起咖啡师与顾客之间的冲突，让连锁咖啡品牌Manner陷入舆论风暴。Manner也在随后发出声明表示致歉，并承诺进行整改和调整。在此次舆论的发酵过程中，“牛马”咖啡师迅速成为关注的焦点。总结来说，这是一次...……更多
2024-06-28 18:18:00咖啡文化,咖啡,文化,咖啡,咖啡文化,文化
...点就已经忙起来。陈先生解释，早七晚五的营业时间是从顾客角度出发，节假日、夏季营业时间有所调整。“在刚开的时候，我们做过一轮调查，发现附近有许多医院、学校，医生、老师7点多就已经在上班，他们也需要来一杯...……更多
2024-05-06 17:42:00咖啡店,上海,被迫,营业,咖啡,咖啡
...要思考的，烧钱能够支撑品牌的低价策略，但能买回多少顾客忠诚度还是未知。事实上，价格战的背后首先离不开资金的支持，但资金并不等于全部。南都·湾财社曾报道，瑞幸咖啡CEO郭谨一曾在财报会议上指出，因为公司持续...……更多
2024-06-06 22:38:00冰城,封顶,幸运,兄弟,咖啡,幸运
...松。通过这套打法，品牌们通过扩充产品矩阵的方式，为顾客提供了喝咖啡的场景，也为自身创造了新的业绩增长点，潜移默化地完成了咖啡日常饮用的用户教育。但在1.0时代，无论搭配何种产品，本质都是围绕喝咖啡的“空间...……更多
2024-08-27 20:19:00巴克,提速,赢家,焦虑,三国,咖啡
...媒介形成了闭环。普洱原产地咖啡文化展区，工作人员向顾客介绍着咖啡产品。人民网 雷霁摄用文化提升咖啡附加值印着墨江北回归线公园的车载香薰、带着普洱元素的咖啡杯、咖啡制作而成的小食点心……在位于普洱原产地...……更多
2024-01-08 18:10:00原产地,咖啡,魅力,文化,普洱,咖啡
...：“我们这几天有新品咖啡上线，因为只卖了9.9元，很多顾客慕名而来，销量非常可观。”日前，瑞幸咖啡推出了新春饮品“贺岁红龙拿铁”。在正式上线后，这款新年咖啡迅速成了市民们纷纷抢购的爆款饮品。不少顾客表示，...……更多
2024-01-25 12:49:00单价,咖啡,自由,时代,咖啡,价格
短短两天就被爆出三起咖啡师向顾客泼咖啡粉、扇顾客耳光与顾客互殴的冲突事件，风口浪尖上的Manner，终于道歉了。2天被曝3起店员与顾客冲突事件Manner深夜道歉，但网友们并不买账6月21日晚间，@Manner官微 发文称，对公司近...……更多
2024-06-24 09:58:00牛马,独角兽,身家,估值,创始人,夫妇
...为主理人和社群而结缘一家咖啡馆的大有人在，主理人和顾客、顾客和顾客成为朋友后，把店当成自家客厅的情况也比比皆是。会日日上门的顾客，期望的也不止一杯咖啡，而是和人产生联系，因此，我们在推出新品时，会请顾...……更多
2024-03-26 06:22:00小店,姿态,咖啡,城市,咖啡,咖啡店
...网友认为，是因为阿姨冲一杯咖啡舍得放3袋料，且当着顾客的面冲泡，操作透明，很实诚。愿意为“阿姨咖啡”买单的网友们，有些还涌入了该速溶咖啡品牌的直播间，表示要买“南京阿姨同款”。这也让在咖啡界沉匿许久的...……更多
2024-05-22 13:29:00咖啡,南京,阿姨,江湖,咖啡,雀巢
...演了一出让人大跌眼镜的闹剧。一名女员工因工作压力和顾客纠纷，情绪失控，竟拿起手中的咖啡泼向顾客。这一事件迅速成为网络热点，引发了社会各界对底层员工生存状态和社会责任的广泛讨论。据了解，事发当天，该女员...……更多
2024-06-21 11:37:00咖啡,难懂,咖啡店,上海,成年人,成年
...。哪怕是在该品牌北京前门地区的亚洲最大的旗舰店也是顾客爆满。在节假日甚至需要排号等座位。据统计，作为首善之区的首都，大品牌咖啡店的规模多达2000多家。不过，与上海的8000多家咖啡店的数量相比，北京的咖啡产业...……更多
2024-03-30 00:19:00健康时尚,咖啡,体验,时尚,健康,咖啡
...细研究温州的一些知名“老”咖啡馆，都是有自己的固定顾客粉丝群体，正是由于咖啡本身的良好品质才受到消费者欢迎。同时，在“内卷”的当下还要另辟蹊径，开发出自己的特色，避免同质化经营。比如借助国潮热，刮起一...……更多
2023-02-17 14:05:00法宝,业内人士,业内,大战,人士,品质
...巴克臻选北京嘉里中心旗舰店里，经理李可欣对刚进店的顾客介绍着。得到肯定答复后，她拿出特定咖啡豆操作起来。杜松子拿铁是同期上市的4款新品中点击率最高的。近年来，星巴克每个月都会推出至少一款新产品，口味灵...……更多
2023-11-18 09:27:00口味,场景,咖啡,消费,咖啡,消费
...洁”，才得以勉强应对今年一波又一波涌入的人潮。同样顾客盈门的，还有县城咖啡馆。农历正月初一上午11时，库迪咖啡建德店内，取餐号已排至144号，订单信息不断更新。作为众多年轻人返乡消费的第一站，县城咖啡馆迎来...……更多
2024-02-26 05:44:00进行时,消费,消费,县城,咖啡,市场
...知道，这位小哥名为俞伟，是一位听障人士，每天只能和顾客进行无声的交流。即使如此，俞伟永远都保持着笑容。在这治愈又暖心的笑容背后，是俞伟加倍细致的工作：在顾客点单时，他会一直盯着顾客手指的方向，因为听不...……更多
2023-10-17 09:38:00长宁,越来,咖啡馆,从不,顾客,越来越
...费者一脸咖啡粉。与此同时，“上海Manner一男店员殴打女顾客”一话题也冲上热搜，Manner咖啡成为了大众关注的焦点。今日晚间，Manner咖啡官方微博发布声明，称“对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件深表歉意”。Manner表...……更多
2024-06-21 22:50:00员工,员工培训,冲突,顾客,咖啡,培训
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