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立足驿站小阵地 构建服务大格局——记建行德州德城支行“雷锋驿站”
...级行定点扶贫要求,德城支行雷锋驿站对新华街道办事处辛庄村定点帮扶困难户进行了长期帮助,不仅为其购置了洗衣机、锅碗瓢盆等日常生活用品,每到传统节日来临之际,送去各类生活必需品对困难群众表示慰问和帮扶。 ...……更多
建行济南泉东支行走访商户和小微企业 持续开展一体化营销
今年12月,建行济南泉东支行积极开展个体工商户和小微企业走访营销,通过逐户上门,实现与客户的零距离接触,持续开展一体化外拓营销宣传活动。尽管天气严寒,雪花纷飞,该行员工仍能克服气候困难,毅然奔走街道,步...……更多
建行济南龙奥支行:集中开展专题学习助力提能创优
...贯彻上级行下发的反非法集资和反电信诈骗的要求,建行济南龙奥支行利用晨会和班后时间集中进行了相关知识的学习和经验分享。部署关于反非法集资和防电信诈骗的重点工作,对二零二四年网点反非法集资反电信诈骗的,网...……更多
建行济南师范路支行:提高网点竞争力 服务零距离
在繁华的都市中,建行济南师范路支行以一颗服务民生的初心,巧妙地将金融服务融入市民的日常生活,用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。该行位处居民区附近,超市,菜市场是市民采买市场生活用品的...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
群众需求无小事,一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进...……更多
建行济南名泉支行:传递温暖 让服务更贴心
...们往往面临着更多的困难和不便。在这样的背景下,建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高,行动不便,无法亲自前往银行办理业务。然而,老人需要一张银行卡来领取...……更多
建行济南起步区支行: 用“心”传递温暖,用“爱”服务大众
近日,为切实维护保障工人工资能够及时发放,建行济南起步区支行走进中铁十四局济泺路穿黄隧道项目部为农民工兄弟办理工资卡。此次上门开卡一天半共开立银行卡37张,联动养老金账户10户,同步完成绑卡及手机银行开通...……更多
...知识。为增强宣传效果,该行工作人员耐心细致地讲解了人民币的各项防伪特征,手把手教老年朋友们鉴别真假人民币的方法;同时分享了生活中常见的电信诈骗的套路,并现场回答了老人们的各种问题。此次现场活动提高了老...……更多
建行济南盛世花城支行成功阻止一起刷流水贷款诈骗事件
近日,一名20多岁的小姑娘来到建行济南盛世花城支行,要求办理提高限额申请业务,该客户非常着急,要求当日必须完成日累计最低10万的提额手续。在审核资金用途及调额合理性过程中,该行工作人员发现几个可疑问题:一...……更多
...伪检验与兑换渠道,还通过面对面的交流,加深了公众对人民币的尊重与爱护之情。这一系列举措有效提升了社会各界的反假货币意识,增强了自我保护能力,共同营造了一个群防群治、和谐稳定的金融环境。反假货币宣传月活...……更多
为适应人口老龄化的社会趋势,建行济南发祥巷支行紧跟省行号召、打造以“善建重阳”为主题的金融适老化服务,以其独有的温情氛围,为老年客户筑起一片温馨的桃花源地。在这里,关怀与呵护将始终陪伴每一位老年客户...……更多
建行烟台招远支行:开展国家安全教育日集中宣传活动
...行账户、反洗钱风险防范、理财产品、按揭贷款、数字化人民币、个人征信等多方面的宣传资料。活动期间,该行充分发挥网点厅堂宣传的作用,在网点大堂区、柜台、公众教育区等区域摆放金融知识宣传资料,方便客户取阅;...……更多
建设银行南宁园湖支行成功打造建行数字人民币试点零售商圈
本文转自:人民网-广西频道自南宁市获批成为数字人民币试点城市以来,建行南宁园湖支行积极探索数字人民币应用场景,不断尝试拓展数字人民币商圈试点,成功打造大唐天城建行数币零售活动商圈,得到商户一致好评。南...……更多
建行济南历城支行:识别诈骗无处藏,客户资金有保障
在这个数字化飞速发展的时代,建行济南历城支行在注重提升服务质效的同时,更是将保护客户财产安全放在首要位置。近日,一位65岁左右的老年客户来到该行,要求提前支取一笔一年期的定期存款,这是她一个月前刚刚存入...……更多
...个网点的现金服务环境进行了优化,设置了小面额及残损人民币兑换专窗,设置“零钱包”兑换绿色通道,确保客户能够在一个舒适、便捷的环境中办理零钱兑换业务。其次,各网点备足充分的零钱,员工对现金拒收活动及“零...……更多
建行济南黄金时代支行:情暖银发善建重阳
...心的服务,成为银行业乃至全社会共同关注的焦点。建行济南黄金时代支行点面结合抓重点、齐心协力抓落实,深入践行“适老服务”理念,以实干推进“善建重阳”工程落地,致力于打造有温度、有关爱的网点,全方位提升老...……更多
...日常交易中频繁使用的1元、5元、10元、20元等不同面额的人民币现金装入特定的封袋后为客户办理的零钱兑换业务,用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求。围绕“零钱包”兑换服务。该行展开了一系列宣传推广和服...……更多
...场循环播放了反假币相关宣传视频,视频详细指出了新版人民币防伪特征,吸引了不少老人驻足观看。接着,工作人员向老人们发放了带有反假宣传标语的折页,以简单易懂的语言为老年客户讲解假币识别“一看、二摸、三听、...……更多
建行济宁运河支行:关爱老人零距离,现金服务暖人心
...广大老年人解决现金服务的难点。通过工作人员走访,将人民币零钞装入特定的封袋后,对有需要客户或者商户零钞进行快速兑换。零钱包的贴心发放得到了客户对金融行业的进一步认可,是一次贴近百姓生活,满足周边受众群...……更多
...身边,一直没人教她们如何使用电子支付收款,加上缺乏人民币识别知识,偶尔还会误收假币,导致几天的辛苦白费。在了解到这一情况后,网点主动邀请赵阿姨来网点办理零钞兑换业务。“我常来这儿休息,所以知道你们忙,...……更多
...户的过程中,发放金融知识宣传折页,向商户和公众普及人民币流通相关法律知识,强调拒收现金是违法行为,鼓励商户积极接受现金支付,共同营造和谐、便捷的支付环境。建行贵阳花溪支行将持续提升金融服务质效,不断完...……更多
建行济宁运河支行:假币收缴遵制度 贴心服务赢人心
...与此同时积极利用网点反假币宣传手册向顾客普及第五套人民币各币识别方法和反假币案例宣讲,手把手、面对面教顾客如何识别假币。张先生对此次反假币宣讲服务十分满意,并表示通过这件事情,有效提高了自己识别假币的...……更多
...阳城支行结合本地实际,靠前发力,多措并举,加快推进人民币现金\"零钱包\"兑换服务,重点做好优化现金流通环节,提升现金支付服务。建行阳信阳城支行秉承“支付为民”理念,积极推进“零钱包”进商户活动,保障金融...……更多
...点,重点讲解了“一看、二摸、三听、四测”等识别真假人民币技巧以及残币的兑换方式方法,听完介绍的村民们连连称赞。今后,该行将持续开展“金融合规知识进社区”宣传活动,将金融知识送达田间地头,帮助广大农民树...……更多
...要求,全面提升消费者金融素养,尤其培养青少年群体的人民币识别和爱护能力以及金融安全防范意识,近日,建设银行东营胜南支行走进校园教室举办了一场寓教于乐的“小小银行家”金融知识宣教活动。此次活动建设银行东...……更多
建行济南分行开展投资者保护教育宣传活动
...,通过参观和互动体验等方式,了解货币发展历史、掌握人民币真伪识别技巧、观看消保宣教视频片,学习如何理性投资,提升识别非法金融活动的能力。活动中,建信人寿的志愿者带领消费者手工制作非遗漂漆团扇。一把把充...……更多
建行济南历下支行:移动金融服务到家——上门办理银行卡换卡
...许多行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门办理银行卡换卡业务,不仅体现了人性化关怀,更是对社会公益责任的积极履行。年过七旬的吴先生因身体不适,长期居于家中,外出变得困...……更多
建行淄博桓台支行:小小零钱包 服务暖人心
...,建行淄博桓台支行始终把客户的需求放在首位,坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念,优化支付服务工作,全面推进“零钱包”兑换服务,持续优化人民币流通环境,切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感,真...……更多
...支行员工走进火车站社区及周边店铺普及金融常识和跨境人民币相关知识。工作人员通过发放宣传折页向居民讲解如何合法使用外汇、存款保险、不宜流通人民币标准、防范非法集资、支付手续费减费让利政策等金融知识,耐心...……更多
建行淄博银泰支行积极开展零钞币兑换便民服务活动
...,进一步做好现金供应和服务,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,建行淄博银泰支行积极推广“零钱包”兑换服务,同时建立网点专属零钱兑换微信群,满足公众小额现金兑换要求。该行针对周边商户及附近小区居民,...……更多
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