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...究报告》（以下简称《报告》）从行业发展、行业格局、消费者认知、案例研究等多角度对演出票务行业进行了深度分析。其中指出，消费者认可动态调价机制，期待平台推动二级市场发展。在消费者调研中，针对票务二级市场...……更多
2024-01-10 18:21:00超七,票务,消费者,机构,消费,动态
...少粉丝认为“买票难、退票更难”。《报告》调研显示，消费者认为一级票务平台主要存在的问题是，热门演出一票难求（41.9%）、不合理的退换票政策（33.5%）、座位信息告知不充分导致观看视线受阻（29.6%）等。值得一提的是...……更多
2024-01-11 15:38:00票务,演出票务,格局,演出,市场,平台
...70%存在对相关临床试验结果解释和引用不规范、容易误导消费者的问题，包括只强调对生产商有利的试验结果，对矛盾的数据视而不见等。共同社25日报道，位于千叶县旭市的旭中央医院和京都大学等机构人员组成的小组实施了...……更多
2024-04-26 21:42:00超七,健康食品,日本,调查,食品,广告
...方、平台门票“一刀切”式拒绝退改等问题被频繁曝光。消费者通过“人民投诉”平台反映退款诉求与票务平台沟通无果。（图片来自“人民投诉”用户）针上述典型问题，江苏省消保委在近日发布的《文娱演出市场消费投诉专...……更多
2024-05-17 09:26:00演出票务,曝光台,柱子,票务,演出,消费
...难如登天，哪怕是再差的位置都要加价买，无疑是损害了消费者的正当权益，严重破坏了大家观看演出的体验。从法律上来说，无论这些“票务”如何标榜自己不是“黄牛”，但只要他们没有合法的营业资质以及销售演出票的合...……更多
2024-02-27 16:42:00黄牛,票务,门票,演唱会,黄牛,票务
...态的“黄牛”。“黄牛”所从事的倒卖票证的行为损害了消费者的合法权益，扰乱了市场秩序，被我国法律明令禁止。这些所谓的“票务”，所从事的倒卖门票行为与黄牛基本相同。即使如“票务”所言，其所倒卖的门票来源于...……更多
2024-02-26 09:30:00票务,门票,演唱会,票务,门票,演出
...当前文艺演出市场火爆，热门演唱会门票一票难求。部分消费者在不知情的情况下买到视野被遮挡、存在盲区的座位，即“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等遭到吐槽的“奇葩票”。这类座位或被现场的舞台、支柱等大型设备器...……更多
2024-03-16 07:44:00柱子,栏杆,台阶,消费者,消费,主办方
...费投诉分析。记者了解到，2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件，同比上升21.66%，为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中，文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出，亟待关注。票务...……更多
2024-01-29 10:50:00浙江省,浙江,文娱,消费者,投诉,消费
...售。演出举办单位应当明示其授权的票务代理机构，引导消费者从合法渠道购买门票。拓宽大型文化演艺活动购票渠道，鼓励票务代理机构在车站、地铁站、演艺现场等公共区域部署自助购票机，分配一定比例的演出门票到自助...……更多
2023-12-20 09:28:00性行,大型演出,陕西,性行为,演出,粉丝
票务平台往往以一刀切或模糊的方式，来面对消费者的抱怨。说到底，还是“票一出手便甩手”的经营意识起了决定性作用。近日，王先生（化名）投诉称，妹妹买了6月1日周杰伦长沙演唱会门票，然而她在本月因意外去世。见...……更多
2024-05-22 15:16:00周杰,周杰伦,死板,教条,票务,妹妹
...需要在演出结束后一个月甚至更久才能开具。近日，多位消费者向澎湃新闻记者反映，他们在大麦、猫眼、纷玩岛等票务平台购买了演唱会门票，考虑到门票价格较贵希望平台可以开具发票，而当其联系客服时才发现，开发票流...……更多
2023-12-23 08:25:00开一,发票,门票,演唱会,发票,主办方
...式，国货产品的种类日趋多样化，进一步吸引了年轻一代消费者的关注与购买。报告显示，近一年在京东上搜索热度前100位的品牌中“国品”占比持续超过70%，“90后”及“00后”的年轻消费者国货消费金额占比超60%。过去，家...……更多
2024-05-11 04:01:00电商,超七,国货,消费,产品,消费者
...自：中国新闻网中新网北京3月13日电 (记者 夏宾)《中国消费者报》联合易观咨询13日在京发布的《2023中国演出行业消费者洞察报告》显示，中国消费者对2023年演出体验的综合满意度为7.95分(十分制)，整体满意度高。跨城观演刺...……更多
2024-03-13 22:07:00满意度,演出,消费者,三大,体验,消费
...票务平台的发展，不少演出和展览会提前放出预售票吸引消费者。一些明星演唱会甚至“一票难求”。从表面上看，预售票较平时更划算，从而吸引了不少消费者，但实际上，目前网上预售票套路不少，例如宣传内容与实际不符...……更多
2023-12-08 15:42:00预售票,支票,预售,演出,预售,预售票
...也在大促中享有一席之地。数码电器、运动装备分别成为消费者消暑纳凉、出行游玩的“硬通货”。在京东，从北京消费者人均消费金额来看，手机、空调、冰箱、洗衣机、智能手表位列“6·18”人均消费金额前五名。而公路车...……更多
2024-06-18 22:16:00超七,走俏,国货,场景,消费,品牌
...也根据票档决定，票档价格越高则加得越多。
当记者以消费者的身份咨询黄牛时，他表示要先报自己的预算，如果预算越高，可以直接安排录入信息，价格在三四万以上，如果预算比较低，则安排大麦平台的回流捡漏票，“三...……更多
2023-10-17 20:05:00实名制,黄牛,演唱会,实名,黄牛,演唱会
...但如果花高价买到的是“柱子票”“栏杆票”“台阶票”消费者会陷入“只闻其声、不见其人”窘境大麦网买到“柱子票”要求退款被拒上热搜4月20日—21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体...……更多
2024-04-29 16:45:00大麦,柱子,侵权,成本,商家,专家
...分析大型营业性演出退票纠纷主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）和《民法典》。《消费者权益保护法》立法目的是保护消费者合法权益，促进社会市场经济健康发展，其调整对象...……更多
2023-12-29 07:00:00营业性,纠纷,演出,营业,法律,购票者
...完善退票机制，及时解决票务投诉，化解票务纠纷，保障消费者合法权益。通过日常检查、网络巡查、群众举报投诉查找违法线索，济南市文化执法支队在专项整治期间共检查演出经营单位160余家，监管演出活动70余场次，处理...……更多
2023-10-29 11:58:00营业性,演出票务,济南,票务,专项,案件
...过其加收总票价6%服务费的做法，引来不少争议。江苏省消费者权益保护委员会针对此做法公开表示，候补功能是票务平台的新探索，值得肯定。但是创新手段的推出不应当以侵害消费者的原有权利为代价，是否应该向消费者加...……更多
2023-11-18 00:13:00服务费,票务,功能,服务,平台,服务费
...《网络交易管理办法》中关于：“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”的规定，提出文体演出票品有特殊性，演出门票为联网售票，门票和座位都是唯一的，具有时效性、唯一性、...……更多
2023-01-13 08:45:00良方,票务,代表,演出,票务,代表
...些证明材料也不能退。此事在网络上引发广泛关注，不少消费者称自己也曾遭遇类似困境。演出票并非普通商品，其背后承载的是文化服务，具有时效性、稀缺性等特征。对此，票务平台在退票问题上拥有一定自主权，可以根据...……更多
2024-03-27 02:22:00票务,关怀,人性,更多,平台,演出
...法是在变相加价“割韭菜”。
同时不少网友担心，如果消费者候补购票需要支付额外的服务费， 平台会不会出现故意限制出票数量，把本应正常放出的票留到候补环节加价出售，彻底坐实“大麦实际上是最大的黄牛”这一说法...……更多
2023-11-14 21:55:00网友,大麦,门票,演出,功能,消费
...一些不法分子趁机而入，利用虚假售票手段实施诈骗，让消费者在期待中遭受经济损失。近日，海口警方揭开诈骗真相。诈骗手段一：在虚假购票网站设陷诈骗分子通常先精心搭建一个外观与官方售票网站相似的虚假购票平台。...……更多
2024-05-06 18:15:00郭富城,海口,警方,演唱会,指南,郭富城
...名制下已经很少见了，但是专业黄牛却赚得更多了。普通消费者的限制也更多了：我好不容易找了十几个朋友抢到了两张票，但因为不是我的信息没办法转赠。普通消费者对抢票束手无策，但黄牛却‘办法总比困难多’。”内部...……更多
2023-11-26 00:06:00实名制,门票,演唱会,实名,黄牛,演唱会
...闻网中新网3月14日电(中新财经记者 谢艺观)3月14日，中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告，调查结果显示，低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难...……更多
2024-03-14 10:57:00中消协,调查报告,意愿,差异,调查,影响
...定金就能“手到票来”等相关信息随之出现，并已让不少消费者上当受骗。
订票付钱后无法出票退款遥遥无期在黑猫投诉平台上，近一个月数百条票务相关投诉集中爆发。消费者张女士就是其中一位投诉人，她在大河票务网APP...……更多
2023-02-17 00:07:00套路,票务,黄牛,演唱会,门票,大河
...的开抢。4月26日，浙江省消保委发布消费提示，提醒广大消费者购买门票要留个心眼，别让美好难忘的演唱会变成坑坏心情的“添堵会”。一、购买演出门票时，应当重点关注购票详情页面公示的退票规则，有些演出明确“不可...……更多
2024-04-27 08:44:00浙江省,浙江,演唱会,门票,演出,平台
...”、主动私信询问是否有票务需求的人极大可能是骗子，消费者不要理会。其次，不要轻易点击陌生链接，谨防木马程序盗取网银账号。另外，不通过正规平台交易，以各种理由要求反复付款，退款还要交保证金的，绝对是骗子...……更多
2023-03-08 07:48:00演唱会,偶像,歌迷,演唱会,门票,票务
本文转自：中国消费者报退票难问题突出江苏省消保委发布文娱演出市场消费投诉专项问题分析报告薛晶晶■薛晶晶退票手续费昂贵、回流票无法退、“拼盘”演唱会“注水”、买到“柱子票”……针对文娱演出市场出现的种...……更多
2024-05-14 06:55:00问题,消费,消费者,演出,演唱会,江苏
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