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...纷,反映了当前汽车市场销售与服务的多元化趋势,以及消费者维权意识和对汽车消费要求的提高。随着新能源汽车保有量不断增加,相关投诉逐渐增多,投诉的主要问题有:新能源汽车的安全问题,如行驶中断电等;电池方面...……更多
拒绝为维修更换的产品重置保修期,苹果南京公司成被执行人
...南京市中级人民法院作出终审判决,苹果南京分公司要为消费者重新计算保修期,但截至目前,苹果南京分公司并未履行判决。上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者了解到,目前冯先生已向法院申请强制执行,苹果南京分...……更多
春节假期 车辆维保难说方便
原标题:春节假期 车辆维保难说方便中国消费者报记者 吴博峰 文/摄春节假期将至,作为人们出行的主要方式,驾车出行在每年春运人流迁徙的大浪潮中扮演着举足轻重的角色。而随着自驾返乡及探亲访友人群的陡然增加,车...……更多
一万六的电脑修了五次越修越坏故障电脑是退是换?
...后出现故障,如果反复维修后仍未解决问题,商家应当为消费者换货还是退货?退货的话是否要为此前的使用支付费用?很多电子产品消费者在遭遇多次维修失败后,都会产生这样的疑问。近日,北京市第四中级人民法院审结一...……更多
中国消费者报南京讯(陈红生 记者薛庆元)近日,江苏省镇江市消费者协会成功调解了一起因为汽车行驶过程中突然熄火、故障灯全亮引发的汽车消费纠纷。消费者陆女士投诉反映,前不久她驾车在高速上行驶,行驶过程中突...……更多
中国消费者报石家庄讯(记者桑雪骐)3月22日,由中国家用电器服务维修协会主办的2024年度京津冀首场家电焕新潮活动在河北省石家庄市正式启动。2024年度空调旺季惠民收旧焕新潮和厨电焕新潮活动也同步开启。今年以来,关...……更多
...服务,解决了信息与价格不透明等问题。如今,越来越多消费者选择通过“线上线下一体化”平台进行汽车维修,相关业务量实现较快增长。汽车维修数字化水平提升,绿色化步伐也在加快。在浙江杭州临平区的一处绿色共享钣...……更多
车辆诸多问题,企业质疑大通商务车“娇贵”
...有限公司“和解情况”的回复。回复中称:“我公司接到消费者在全国12315互联网平台上的投诉后,于2024年3月13日通过平台方式与消费者进行联系,消费者反映的问题是顶棚周边有显著的锈蚀块,消费者要求修理,更换,赔偿损...……更多
...媒体记者罗黎明)2022年10月31日,巴中经开区消委会接到消费者陈女士的投诉:前一天,她所属的一辆大众汽车发生剐蹭后,送到巴中一汽车销售服务有限公司旗下的“上海大众4S店”,约定给车辆受损部位重新喷漆。维修过程...……更多
春节不打烊,温暖不掉线!华为服务为用户春节用机保驾护航
...门店停业,那心情甭提多糟糕了。好消息是,为解决广大消费者春节期间设备维修难的问题,华为服务在春节期间推出了“春节不打烊”活动。也就是说,整个春节期间,华为服务将持续为各类智能设备保驾护航,让我们可以安...……更多
宝马回应“传动轴异响”:不会影响安全,宝马承担相关维修费用
...关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,我们深表歉意!宝马将继续秉承“以客户为中心”的宗旨,切实维护消费者权益,为消费者提供高品质服务与支持。感谢媒体...……更多
男子新购入玛莎拉蒂频出故障索赔30万被拒,4S店:待厂商讨论
...工作人员,对方回应称,4S店无法决定赔偿金额,只能帮消费者与玛莎拉蒂中国沟通,此前沟通的结果是赔偿罗先生四条轮胎和四副刹车片或折成7万余元代金券,但罗先生提出希望能拿到10万元代金券。该工作人员称,3月6日上...……更多
手机迭代放缓了,维修费用就增加了,有时真修不起
...上升。而且,有一些厂商还可能通过提高维修费用,刺激消费者购买新产品或额外的保护服务。因此,当手机出现故障时,消费者往往面临高昂的维修费用,或者选择购买新手机。有些用户在得知维修费用和购买一台新机器都差...……更多
富士擅自维修问题相机?天猫回应:内部沟通问题,已作补偿
...律师事务所的钱洪亮律师。钱律师认为,张先生不属于《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中不宜退货的规定,所以按照法律规定张先生是可以退货的。另一方面,钱律师提到:“如果消费者买到...……更多
维修店新工具:可绕过限制维修MacBook显示角度传感器
...方案,提供与原厂维修店相当甚至更好的服务,从而帮助消费者节省时间和金钱,同时也能推动整个行业的发展和创新。然而,我们也必须意识到,Nerd.Tool.1的出现并不意味着所有问题都可以被轻易解决。在绕过防修复锁的过程...……更多
...经济本该是多赢的预期,但一些商家的不择手段,导致了消费者不敢“放心租”。试想一下,如果消费者在租赁之前,也来个不厌其烦地“提灯验房”或“提灯验车”,商家是不是会和消费者急眼?曾有专家提醒,在签订租赁合...……更多
...理总局山西监管局在其网站,通过三大风险案例提醒金融消费者:加强个人防范,增强反诈意识,提高个人信息保护能力。案例一:出借自身信用产生不良记录近期,相关部门在消保投诉处理中发现,个别金融消费者办理的贷款...……更多
...务收入及盈利增长已超过制造和销售行业。近年来,我国消费者对于家电产品和服务的需求已不再是传统、简单的产品购买和安装、维修服务关系,正在向对产品的衍生需求和深度服务需求转化。在中国家用电器服务维修协会会...……更多
运动鞋穿一周就开胶 商家只修不退换
经本报调解 双方最终达成一致每日商报讯 消费者邵女士于10月13日在丰潭路380号B1的耐克KL支付1294.29元购买了两双运动鞋。“其中一双鞋只穿了一周左右鞋底就开胶了,商家给我的回复却是只能维修不退不换,对此我并不认可,...……更多
联想高级副总裁lucarossi:厂商能提升设备的可维护性
...性以及它的具体实现方式:“我们超过80%的设备将能够在消费者一侧进行维修,给客户自己或者渠道零售商维修都可以。我们正在设备中应用一种可维护性设计方法去达成这一点。”“电池、SSD,还有很多部件,都将不再密封在...……更多
下单5元防水补漏,上门被收8000,北京男子起诉施工员却败诉
...场监督。补漏引发的纠纷屡见诸报端。今年5月底,中国消费者报曾报道福建晋江的消费者吴女士进行卫生间补漏,价值120元/斤的防水材料用了102斤,收费1.2万元。福建省建筑防水行业协会专家委员会副主任许永彰接受中国消费...……更多
...北京乾成律师事务所律师钟艳双认为,从维权角度来看,消费者遇到此类商品问题首先要跟网购平台沟通协商,并保存相关沟通证据;其次,协商无果的情况下联系消费者协会进行投诉;也可以进行诉讼,但司法途径的成本较高...……更多
激活“保税+”培育新业态
...区跨境商品展示体验中心凭借优质商品和优惠价格,受到消费者青睐。“保税甄选”进口商品展示交易中心于2023年4月开业,涵盖跨境商品5000余个品类,是济南首个集跨境电商线下体验、保税商品线上采购、完税商品线下直采为...……更多
洗地机市场份额领先背后,添可产品故障频出引用户不满
...量问题频发?伴随着智能家居体验需求的上升,越来越多消费者“尝鲜”清洁电器,希望解放自己的双手。洗地机更是一跃成为清洁类电器中的增长黑马。但最近,消费者报道接到多起关于添可洗地机的消费投诉,用户反馈的问...……更多
盛秋平:研究推动优化新能源汽车保险费率,提高社会化维修服...
...能型汽车销量的占比,统筹支持全链条各环节,更多惠及消费者。同时,结合2024消费促进年工作安排,组织开展全国汽车换新消费季活动,调动各方力量参与,扩大政策影响力。二是全链条促进新能源汽车流通交易。在相关部...……更多
修理厂和保险公司之间,缺乏亲密感?
...不错的效果。同时,汽车维修行业具有一定的地域特点,消费者在寻找时倾向于选择就近的汽修厂,构建自己的私域流,也成为很多维修店开始关注的方向,曾经在一家专门经营奢侈品牌的维修店经营,开始把自己的经验传授给...……更多
“上门经济”风劲吹 平台应做好质量把关人
...业态,但是现在涌现出很多新的服务项目。这类服务受到消费者喜欢,发展迅速,被称为“上门经济”。其服务模式是通过互联网平台或社交媒体等渠道,将服务人员或商品直接送到消费者家中或指定地点。消费者足不出户,就...……更多
小米14系列保外维修价格公布引起了网友们热议
...观设计、强劲的硬件堆料和不俗的使用体验,受到了许多消费者的关注。根据官方公布的消息显示,小米14系列首销5分钟的销量,是上代小米13系列首销总量的6倍,意味着小米14系列受到了众多消费者的高度认可,不少网友也因...……更多
惠普暗影精灵9部分消费者遭到区别对待 无法免费检修
...据“未来网”的报道,部分惠普暗影精灵9笔记本电脑的消费者,在产品出现了明显质量问题,官方承诺免费维修的情况下,却遭到了惠普售后的区别对待。12月18日上午,“惠普精灵联盟”官方微博发布公告称,2023年9月1日之前...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
大河网讯(记者 刘杨)3月14日,记者从河南省消费者协会获悉,2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件,解决25047件,投诉解决率89.02%,为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看,产品质量、售后服务...……更多
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冷空气来了!明天夜间开始降温!
冉冉秋光留不住满阶红叶暮光阴微澜向晚秋沈城温柔依旧今天的天气和气温与前一天相似天高云淡日暖风轻明天早晨气温稍低出门要注意防寒白天最高气温超过15℃是本周里最暖和的一天了但是冷空气
2024-11-13 00:07:00
大庆龙南分局成功破获一起故意伤人事件
近日,大庆市公安局龙南分局民警在工作中获得内蒙古警方上网逃犯冯某活动线索。获此情况后,龙南分局立即组织警力开展信息研判
2024-11-13 00:07:00
刚刚,河东区教育局发布“关于调整河东区小学转学和入学政策的通知”——为更加合理优化教育资源,进一步推动义务教育优质均衡发展
2024-11-13 00:09:00
江西首次对违规探险造成公共资源浪费行为追责
近日,5名“驴友”将依法承担民事责任的2万元救援费用转入江西宜春奉新县财政账户,这笔费用将支付给参加救援的社会救援力量和群众
2024-11-13 00:09:00
大雾来袭!山东多地出现大雾黄色预警!
进入秋冬季节大雾天气开始频繁起来11日夜间德州聊城滨州东营济南北部淄博潍坊泰安菏泽济宁和枣庄的部分地区出现能见度不足500米的浓雾局部能见度不足200米2024年11月12日早晨
2024-11-13 00:10:00
台风“桃芝”来了
受辐射降温影响,昨天半夜到今天早晨,上海部分郊区出现了能见度小于500米的雾,其中崇明等个别地区最低能见度不足100米
2024-11-13 00:11:00
虎鲸滑入水中,“血迹”被水浪冲淡
11月10日,有网友发布视频反映,在上海海昌海洋公园观看动物表演时,发现一条虎鲸疑受伤流血。11日,上海海昌海洋公园工作人员就此回应记者称
2024-11-13 00:12:00
今夜起,山东迎大范围降雨!周末大风降温来袭
今夜起,山东迎大范围降雨!据@山东天气消息,预计未来三天我省将迎来明显降雨:12日鲁西北小雨,鲁中、鲁南局部小雨;13日鲁西北
2024-11-13 00:12:00
“邻渝双城巴士”正式开通运行
11月11日,“邻渝双城巴士”正式开通运行,该城际客运由邻水县城开往重庆北站南广场汽车站,沿途设置猫儿沟、北门桥、锦云大厦、天成名都、广安高新区等5个“邻渝双城巴士”站点,票价2
2024-11-13 00:13:00
昌平区登记中心大力推行“抵押即交证”创新服务举措
优化营商环境为进一步优化营商环境,提升政务服务效能,昌平区登记中心积极响应国家关于深化“放管服”改革工作要求,大力推行“抵押即交证”创新服务举措
2024-11-13 00:13:00
关于2024环门头沟国际公路自行车赛的通告
经门头沟区人民政府决定,2024环门头沟国际公路自行车赛暨门头沟山野户外骑游大会定于2024年11月16日和17日在门头沟区举行
2024-11-13 00:14:00
11日下午,中国铁路成都局集团有限公司在四川省阿坝藏族羌族自治州松潘县发布最新旅游产品,正式开启连接四川多个知名景区的铁路旅游专线模式
2024-11-13 00:14:00
亳州警方破获一起盗窃案,两名嫌疑人已被刑拘
亳州市是全国重要的中药材交易中心,有很多居民种植中药材。然而,前段时间,一些药农发现,自己晾晒在路边的中药不见了。亳州市公安局谯城分局花戏楼派出所四级警长高参
2024-11-13 00:15:00
央视网消息 11月是全国消防宣传月。近日,2024年河西地区地震灾害暨电力抢险设施救援政企协同联动综合应急演练在金昌举办
2024-11-13 00:19:00
湖北省恩施州鹤峰县葛稻共生基地迎来秋收
金秋时节,金黄色的稻浪随风翻涌,随着收割机的轰鸣声响起,割稻、脱粒、装袋……湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县走马镇千金村葛稻共生基地的水稻迎来丰收
2024-11-13 00:23:00