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...好,昆明市12345热线,很高兴为您服务!”话务坐席前,话务员们头戴耳麦,面带微笑,眼盯屏幕,一边细心地跟市民沟通,一边不停地敲打键盘进行记录,这一幕,已然成为12345热线话务员们每天习以为常的事。1月21日,大年...……更多
男子刚出狱又进看守所,湖北咸安民警警车内送上特别的生日祝福
极目新闻记者 胡迪凯通讯员 付睦 陈莎莎“这个生日我会终生难忘,我不能再辜负关心祝福我的人。”12月12日,刚刚走出武汉某监狱的杨某某,又因三年前的盗窃案被咸宁市咸安公安分局大幕派出所的民警带走,民警在警车内...……更多
锦州娄河涉黑案:行贿1.22亿撑起保护伞,造假“洗白”免刑责
...白忠晖,违规给娄河办理监视居住;另一方面指使北镇市看守所所长,为娄河制作虚假的入所羁押手续。娄河的同案犯白忠晖,承认依照刘武仁指示,使用虚假证据材料对娄河涉嫌犯罪采取监视居住,未对相关犯罪事实全面展开...……更多
假期热线“不打烊” 为民解难“零距离”
...我市12345政务服务便民热线大厅内,电话铃声此起彼伏,话务员热情接听,全力为市民排忧解难。“五一”假期,12345热线继续实行24小时全天候人工接听,每天安排24名话务员值守,共受理群众来电3556通,基本按要求办结。12345...……更多
男子贩卖毒品“上家”为下陆籍男子被抓
大哥居然想到看守所看望贩毒被抓的小弟,被民警一眼认出!此前,湖北黄石下陆警方在侦办一起涉毒案件时,掌握了一重要线索:下陆籍男子谈某向多名吸毒人员贩卖毒品。警方据此展开调查,于1月24日凌晨将谈某抓获,当...……更多
...跑成绩一直稳定在前三名。初入军营的朱贤慧,被安排到话务员岗位,三尺机台上的“战斗”远没有想象中简单,艰苦的基本功训练让不少新兵望而却步。这一切并没有吓倒朱贤慧,她反而越挫越勇。“一名合格的通信兵,不仅...……更多
重庆环境资源法庭在线审理首例跨区域刑事案
...中级人民法院(位于渝中区)、涪陵区人民法院、武隆区看守所,三方三地实现了刑事案件的跨区域在线庭审,这不仅解决了采用传统庭审流程跨域提审耗费的人力、时间等问题,也是运用智慧法院建设成果的一次新探索。被告...……更多
满意率98.21%!春节假期期间三亚12345受理诉求13722件
...对方。”1月23日23时20分,三亚市12345政府服务热线8803号话务员接到来自三亚市交通运输局的回复电话。原来,当晚21时29分,游客李某某致电热线反映,在飞猪平台租赁一辆汽车,租期三天,取车时与租车公司商定1月24日晚还车...……更多
...寒潮来袭时负责现场运营管理者之一,其间主要负责现场话务员派单的工作。同时,做好一同接电的准备。962740热线电话人工服务,不仅仅只是接电,而是客户与各管理所的纽带,仔细聆听、正确判断、准确派单,对每一张工单...……更多
...农历腊月二十二晚上8点半,市12345政务服务热线受理中心话务员魏卿已经来到了市政务服务大厅。魏卿是一名“90后”,工作已有9年多,算是一名“老人”了,对各种热线接听处理、话务引导经验丰富。进入办公区,简单跟记者...……更多
...“前沿窗口”,民声民意在这里点滴汇集。接通电话后,话务员一边详细询问了解诉求,一边分类解答记录,市民反映的问题和对政府的期盼的记录单逐渐增多。此时,视频巡查员杨斐正盯着显示屏上的视频,对城西区各街道开...……更多
媒体人:李铁案据称有20人涉嫌被抓或协助调查
...结束后,李铁等才会被移送至检察院,当事人会被转移至看守所,等待法院审理判决!涉案二十人超过了我们瞎猜预测的范围,除了已知的部分人选,其他人欢迎大家猜吧。”“2,多给一条,李铁案有关的北方某俱乐部总经理...……更多
海南12345热线受理涉及台风“摩羯”的紧急工单
...完成修剪工作。12345热线已启动话务运营应急处置响应,话务员全员待岗。 为应对台风“摩羯”期间可能出现的各类问题情况,我省各级12345热线已启动专项应急预案,各市县话务员全员待岗,各级热线与三防办、重点单位建立...……更多
仙桃法院执行干警用勠力同心守护执行硕果
...凌晨1点,提押小组顺利返回仙桃。唐某现羁押于仙桃市看守所。寒来暑往,日升月落,仙桃法院执行干警始终保持“闻令而动”的奋战姿态,用每一次尽锐出击严打“拒执”行为,用每一次勠力同心守护执行攻坚硕果,用每一...……更多
7×24小时 一个号码倾听民声
...来电含有抱怨的语气,或者是对解答表示不满,这就需要话务员耐心解答,并给予安抚。”许真说。在12345热线,话务员们主要是倾听和记录来电人的诉求,对于一些基本的咨询类问题,做到即问即答;对于不能即时解答的问题...……更多
西峡县公安局:民警关爱情意深 真情感化狱中人
...讯(大象新闻记者 焦广超 通讯员 丁俊良)近日,西峡县看守所刑满释放人员张某来到西峡县看守所,将一面绣着“民警关爱似海深 真情感化狱中人”红色锦旗送到监管民警张波手中,感激地说:“谢谢你们在我关押期间对我...……更多
...束后,社会监督员代表走进三亚12345热线话务大厅,观摩话务员接线,体验接线工作。听着话务员一丝不苟、轻声慢语地解答市民游客的问题,看着他们的手指在键盘上飞舞,社会监督员们感叹:“没想到话务员这么忙,诉求那...……更多
乌当法院临控及时 被执行人兑现罚金
...支付3000元罚金。然而,吕某某当时被羁押在贵阳市第二看守所,无法直接缴纳罚金。肖法官积极介入,联系吕某某的家属,但多次遭遇拖延和无法支付。吕某某出狱后,拒绝与法院沟通,肖法官前往其居住地进行调查,却被告...……更多
潜逃32年命案逃犯在哈尔滨落网
...23年10月15日随着命案逃犯李某瑞在办案民警的押解下送到看守所的那一刻一场历经32年的追逃终于画上休止符10月14日晚11时许,对讲机里传来“各组人员请注意,嫌疑人已出现”的声音,打破了哈尔滨寂静的夜晚。一辆拉运煤气...……更多
谢谢你们 让我见了爷爷最后一面
...五个月并处罚金2000元。判决生效后,他被交付至平阳县看守所服刑。服刑期间,丁某态度端正,认真遵守监管规定,积极接受教育改造。为保障拘役罪犯的“回家权”,平阳县检察院与平阳县看守所召开联席会议,核实了丁某...……更多
刑事和解解心结   检察温度促和谐
...廷贵。“谢谢你,检察官,如果不是你,我们现在都还在看守所里……”王大姐和明大姐不停地对我说着感谢的话,此时,我心里暖暖的,看着和好如初的两位大姐,倍感欣慰。这是2020年,我在办理一起邻里矛盾纠纷引发的故...……更多
这家A股公司女董事长及三位副总被刑拘,其中两人是姐弟
...一种更为严厉的强制措施。”张琦表示,刑事拘留必须在看守所内执行,被拘留人在此期间完全失去自由。被刑事拘留意味着公安机关已经掌握了一定犯罪证据,这是拘留的一个前提条件。但这并不意味着被拘留人一定会被判有...……更多
法·视界 | “抢”到孩子就“抢”到了“抚养权”吗?
...依法对车某采取司法拘留十五日的处罚并及时将其移送至看守所,随后执行法官联系车某的家属,在其家属的配合下,成功将孩子交给罗某抚养,罗某也表示谅解车某,在罗某的要求下,法院依法提前结束了对车某的拘留。据悉...……更多
一人称可“运作”一下,把被判刑的人捞出来,诈骗他人数十万元,被判十年六个月,罚款十万元
...饭局上认识了何某,何某称只要出钱就能把她们的丈夫从看守所里取保候审出来。何某的出现就像是救命稻草一般,三名被害人对他的能力深信不疑,按照何某的要求向其转账共计人民币21万元。之后三人通过微信一直追问何某...……更多
用爱心驱散“阴霾” 让孩子“幼有所养”
...履职,市检察院、市民政局、市公安局制定了《关于落实看守所在押人员事实无人抚养儿童保障的工作办法》,检察干警定期进看守所宣讲政策、主动摸排,及时救助符合条件的在押人员子女。一次排查中,市检察院干警发现了...……更多
...阵急促的电话铃声在“12345”热线台席响起,电话接通后话务员就听到一阵哭声:“家里有个病人需要用呼吸机,不知道什么原因家里突然没电了,怎么办?谁能帮帮我?”“12345”热线话务员一边安抚居民,一边询问具体住址...……更多
广东检察:五年来立案办理公益诉讼案逾4万件,督促挽回国有财产损失7.7亿元
...审判活动提出纠正意见589件、年均上升147.3%。深化监狱、看守所执法监督,对全省148个监管场所实行派驻检察,对省内28所监狱、74个看守所、1284个司法所、111个社区矫正中心开展巡回检察。依法审查减刑、假释、暂予监外执行...……更多
大理杨徐邱故意杀人、强奸案再审宣判:未认定故意杀人
...罪犯再次变成被告人,杨徐邱被羁押的地点由监狱变成了看守所,后他被看守所释放,强制措施改为监视居住。2024年8月29日,云南省大理白族自治州中级人民法院适用一审程序,不公开开庭重审杨徐邱故意杀人、强奸一案。来...……更多
...5热线文昌市分平台呼叫中心依然忙碌。在这里工作的23名话务员,绝大多数是20岁出头的女性。2014年超强台风“威马逊”肆虐时,她们还是需要大人保护的孩子。这次面对超强台风“摩羯”,她们全员坚守岗位,回应群众诉求,...……更多
男子回乡结婚被疑盗窃,扭进看守所!律师辩真相……
回老家筹备婚礼的“准新郎”却被送进了看守所而证明他犯罪的仅有两名犯罪嫌疑人的口供供述他们三人一起盗窃了笔记本电脑……作为律师如何开展辩护?以下是上海国畅律师事务所马友泉律师的讲述回乡办婚礼却被警方收...……更多
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