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...午1时许，他通过设备呼叫表示身体不适。了解情况后，话务员在十分钟内迅速联系紧急联系人、村网格员等，并为老人呼叫120，高效的应答处理让老人得到及时救助服务。“这个真的是太方便了，即使住得远也不用太担心，就...……更多
2023-12-07 15:24:00其乐,一键,安康,呼叫,身心,一键
...的佳节。 全天候确保热线畅通 2月6日上午8时，12345热线话务大厅内一片繁忙，热线接入的声音此起彼伏。“我一直交的是居民医保，现在找到工作后，单位要给我交职工医保，那我之前的居民医保还需要交吗？”“不需要交了...……更多
2024-02-08 14:40:00云网,全力,保障,云网,经济局,热线
...责送信、送电报和电话线路维护。张彩英是海利村人，是话务员，负责接电话。老林的小女儿曾在所里干过临时工，后来没转正，嫁到瑞安去了。张彩英也是临时工，被评为“最美军嫂”后，随军去了爱人部队所在地舟山工作了...……更多
2023-02-24 09:34:00邮电所,邮电,邮电所,电话,海岛,瑞安
...无可奈何的一张脸，就让人感同身受。这个角色，成了。话务员刚接到一个投诉电话，“什么？你要投诉市委书记！”画面一转，刘奕君一抬头，哪怕只是个侧脸，威势和锐气丝毫不减。一看，就是个手握重权的大人物。如果说...……更多
2023-11-13 10:17:00劲松,领衔,央视,劲松,观众,演员
...市民各类来电4752个，受理有效诉求4487件，接通率92.53%，话务服务满意率100%。其中，咨询类2026件、投诉类917件、求助类1405件、建议类15件、其他类124件。来电反映较多的前三类事项分别是：退休服务、各类社会保险、居民医疗...……更多
2024-02-19 08:31:00热线,服务,市民,热线,政务服务,总量
...。当时，16岁的金莉莉高中毕业后，在西湖区一家公社做话务员。上学的时候，金莉莉就蛮有艺术天分，经常跟着宣传队出去演出，一来二去，西湖区文化馆的老师对她有了印象。正好那时候，看到报纸上登了《红楼梦》剧组要...……更多
2023-04-16 06:06:00红楼梦,杭州,红楼,杭州,红楼梦,红楼
...在网上发布“打电话就给钱”的兼职信息，要求招聘的“话务员”以设定好的话术，按照非法获取到的公民信息名单拨打电话或发送短信，自称是各类平台的“客服”，引导受害人添加上游诈骗分子的联系方式。
线下推广引流...……更多
2024-04-23 10:53:00套路,大学生,大学,小美,兼职,诈骗
...置匿名意见箱、公众号线上留言等接受广大群众的监督与诉求，2年来共解决各类大小诉求2300多件。通过电话、微信、实地走访等形式服务群众、跟踪诉求办理情况，打通诉求办理的“断头路”，搭建起与群众之间的“连心桥”...……更多
2023-02-17 14:54:00为民,为民服务,事情,文章,服务,服务
...，鲍某成立A公司，招募龚某某为经理，孔某某等20余人为话务员。同年11月，鲍某通过网络接单为他人提供公民个人信息，并收取高额费用。鲍某组织话务员冒充证券公司客服，按上游犯罪团伙提供的电话号码拨打电话，以“免...……更多
2023-11-30 10:49:00最高检,典型案例,检察,诈骗,关联,依法
...便更精准地服务群众，同时倡导群众将110报警平台的宝贵话务资源给有真正面临危难和紧急情况的群众。“12345是地方人民政府受理企业和群众对政府管理和服务的非紧急诉求便民热线平台，110是公安机关受理处置企业和群众报...……更多
2023-11-20 16:05:00连心,连心桥,昆山,群众,互联,昆山
...社保部门“多头跑”的历史。成立运行“来宾市纳税缴费诉求响应中心”，实行“一个中心扎口管理、一个团队全程管理、一套制度规范运行、一个系统跟踪反馈”，构建职责明确、接诉即办、无事不扰、协同联动的纳税缴费诉...……更多
2022-12-17 11:16营商,来宾,畅通,环境
自全省助企暖企春风行动开展以来，海南藏族自治州根据《青海省助企暖企春风行动方案》相关要求，坚持高位推动、纾困解难，不断强化助企实效，全州助企暖企春风行动扎实推进，各项工作取得阶段性成果。海南州始终牢...……更多
2023-05-15 21:23:00海南州,海南,新能源,春风,行动,发展
本文转自：海南日报浙江吉利控股集团有限公司驻海南首席代表刘伟：服务“不打烊”，助推项目“加速跑”2022年6月，海南省人民政府与浙江吉利控股集团有限公司在海口签署战略合作协议，双方将在新能源汽车制造及相关产...……更多
2023-12-29 07:45:00助推,项目,服务,项目,海南,服务
本文转自：海南日报我省出台新规，明确——社保卡跨行换卡和申请注销如何办本报海口12月13日讯 （记者易宗平）为进一步提升全省社保卡服务管理水平，省人社厅联合省医疗保障局、省社会保险服务中心、中国人民银行海南...……更多
2023-12-14 07:26:00社保,社保,服务,银行,海南,个人
...下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业群众诉求“一线应答”，努力让企业群众少跑腿、简材料、减时限。国务院不久前发布《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》。社会保...……更多
2024-02-16 11:41:00药交,社保,就医,出行,范围,领域
...供应保障工作。据介绍，春节期间也是95598供电服务热线话务量最多的时候。据悉，为做好话务高峰期工作，该公司优化“人工应急+远程坐席+供电局分布式应急+智能服务”的四级应急预案，95598供电服务热线24小时不间断服务，...……更多
2023-01-28 16:23:00广西,电网,值班,供电,应急,服务
本文转自：南海网点击查看视频新海南客户端、南海网、南国都市报记者 谭琦社保医保经办服务与人们生活、看病就医息息相关，如何优化经办服务，提升办事便利度、群众满意度？今年省两会期间，列席省七届人大一次会议...……更多
2023-01-15 10:46:00医保,社保,海南省,会客厅,海南,党组
...》（2023年12月22日 05版）本报讯 （记者赖书闻）近日，由海南省人社厅、海南省社保中心共同举办的2023年海南省职业伤害保障试点预防项目启动会召开。会议全面研判当前全省职业伤害保障工作开展情况，并就大力推进全省职...……更多
2023-12-22 04:26:00海南,试点,保障,职业,项目,海南省
...就这样本来与军队无缘的孙悦虽然没能当上文艺兵，也以话务员的职位进入了部队。
进入部队的孙悦又学会了美声唱法，还屡次代表部队获奖并且她在军中人缘极好，和不少同事打成一片还因为吃饭的时候饭量巨大，得了个外...……更多
2023-01-04 14:02:00克夫,孙悦,之命,富豪,孙悦,居鹏
...方式，由以往的“总队+五市”接听模式转变为总队负责话务集中接听、五市办理工单的模式，推动出入境服务实现精准化、规范化、专业化、品牌化发展。为缩短群众来电等候时间，出入境管理总队健全平台运行管理、跟踪调...……更多
2024-01-29 07:45:00宁夏,出入境,服务平台,效能,工作,服务
...务接诉即办平台。加大基础服务能力保障，预设100个热线话务坐席，设立营商环境、企业、蒙语、电力、公积金等25个岗位专席，实行话务受理标准化、规范化管理。持续推进热线整合归并，通过一号转接、三方通话、双号并行...……更多
2024-05-13 16:11:00巴彦,巴彦淖尔,内蒙,政务服务,服务,内蒙古
本文转自：海南日报记者易宗平记者2月24日从省社保卡一卡通中心获悉，海南省社保卡一卡通线上业务办理渠道即将迁移，有两个网络入口可供选择。为全面提升人社一体化服务能力，更好地服务广大社保卡持卡人，海南一卡...……更多
2024-02-26 08:30:00海南省,业务办理,海南,一卡通,社保,渠道
...容信息，实时动态更新，并健全文旅服务专题知识库，为话务人员在线解答提供权威、精准的政策支撑。建立健全专家座席管理制度，各地区协调文旅、市场监管、交通运输等部门配强“业务专家”队伍。在春节、“五一”“十...……更多
2024-02-05 16:28:00通文,辽宁省,辽宁,专线,建议,服务
...在网上发布“打电话就给钱”的兼职信息，要求招聘的“话务员”以设定好的话术，按照非法获取到的公民信息名单拨打电话或发送短信，自称是各类平台的“客服”，引导受害人添加上游诈骗分子的联系方式。线下推广引流的...……更多
2024-04-24 10:06:00网上求职,创业,大学生,求职,大学,小美
...转办、反馈企业和群众在就业创业、社会保险等方面咨询诉求。同时，积极落实首问负责制、服务承诺制、限时转办制和电话回访制，倾情用心将人社政策在一线讲清楚、让群众听明白，真正践行“政策解释明，群众少跑腿”。...……更多
2023-01-31 07:04:00人社,工作法,云南,一线,工作,服务
本文转自：南国都市报问政海南关于社保那些事你问我答领取养老金待遇资格认证怎么操作？如何进行自主认证？问：每年领取养老金待遇资格认证的集中认证期是3月到6月份吗？答：从2018年起，海南省逐步取消了集中认证期...……更多
2023-04-17 09:18:00认证,养老金,资格认证,养老,待遇,资格
...制，充分发挥网点服务客户第一阵地作用，积极应对客户诉求，及时化解客户问题；落实执行领导人员包案制，对于疑难事项、重大复杂问题由各级领导人员亲自参与、亲自协调、亲自处理；组织开展消费纠纷行长接待日活动，...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...过研发话术、创新拦截技战法，组织各种形式的培训提升话务员及各所蓝马甲能力，助力全区反诈预警劝阻效能全面提升。 ……更多
2023-11-14 16:09:00宝安,深圳,成效,公安,行动,宝安
本文转自：海南日报12月31日前使用云闪付缴纳社保可享优惠最高立减30元近日，中国银联海南分公司推出云闪付APP社保缴费享优惠活动，2023年9月25日0时至2023年12月31日23时期间，通过云闪付APP缴纳社保费，最高可享30元立减优惠...……更多
2023-10-10 07:31:00社保,优惠,海南,支付,优惠,消费
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