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...三亚12345热线：推动“直通联办”走深走实 快速处理群众诉求本报讯（记者 胡拥军）“直通联办”是海南省委组织部赋予三亚的重大改革任务，是建立高效运行机制、提升工作质量、破解基层治理难题的有效途径。三亚12345热线...……更多
2024-05-06 04:56:00诉求,群众,处理,三亚,工作,群众
...快地敲击着键盘，详细记录下谢先生反馈的情况和提出的诉求。他点击了“提交”按钮后，工单便通过系统流转到属地职能部门，由该部门进行核查处理。从百姓的衣、食、住、行到城市的运行管理，从问题咨询到投诉求助……...……更多
2024-02-12 07:02:00人心,服务,三亚,话务,杨子,话务员
...作人员轮流不间断提供服务，全年“7×24小时”快速受理诉求。据统计，截至2022年12月31日，三亚热线平台全年共受理诉求1858009件，已办结1853280件，办结率99.75件，满意率98.17%，为市民游客争取理赔金额3142736.93元。旅游黄金周，...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
...期连放，众多游客前来三亚旅游度假。为让市民和游客的诉求得以快速、及时、有效地处置，三亚12345热线全体工作人员坚持7×24小时在线值守，与各成员单位一起为市民游客排难解忧。据统计，9月29日至10月6日12点，三亚12345热...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...+制度”三位一体同推互促破难题机制，聚焦群众多元化诉求，构建热线找问题、督查促落实、制度保长效的“即时通”新模式，重点针对疑难复杂、推诿扯皮办件进行督办。三亚市热线办首次启动三位一体破难题机制，联合市...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
...（记者 胡丽齐 通讯员 吴菊）“感谢工会的帮助，让我的诉求得以解决，还要特别感谢工会工作人员王旭，他工作积极认真，即使在后续被调离岗位的情况下，仍尽心尽力地帮助我解决问题。”近日，三亚一企业职工陈女士致电...……更多
2024-02-29 14:38:00三亚,工会,职工,职工,南海,工作
...共有20名社会监督员代表应邀参会。据了解，为监督公众诉求办理情况和效果，督促热线各网格成员单位提高办件处置效能，提升社会公众满意度，2020年三亚市热线办聘任了首届200多名社会监督员，任期两年；2023年聘任第二届...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
...造放心消费旅游环境。今年1月至9月，三亚共处理消费者诉求31201件，办件完成率99.39%，为消费者挽回经济损失293.21万元；办件处理连续9个月0逾期；消费者满意度从2022年平均月满意率97.87%上升至98.23%……一组组数据的背后，彰...……更多
2023-10-25 00:21:00三亚,三个,信用,环境,旅游,市场
...准化服务，筑起一条通民心的路。“只有敞开大门，畅通诉求渠道，才能及时了解需求。”金鸡岭路社区党委书记卓德雄说，居民反映工作忙、距离远、感觉拘谨，社区党委就把议事平台“建”在大榕树下，把人大代表联络站“...……更多
2024-01-13 07:26:00居民,居民,社区,卓德,金鸡,金鸡岭
...如何变废为宝等知识，与环保设施“零距离”接触。市民群众参观现场。三亚市环境保护协会供图据悉，三亚作为全国首批“11+5”个“无废城市”建设试点城市之一，在探索绿色生活和消费方式，构建生态文明旅游文化，打造...……更多
2024-03-30 22:17:00三亚,主题活动,零距离,群众,接触,设施
...热情、周到，言行要有礼貌，注意说话语气，当客人提出诉求时要耐心倾听，积极解答客人的疑问，提升游客的用餐体验。四、诚信经营，明白消费全市各餐饮企业要规范店堂招牌名称，在店内显要位置悬挂营业执照等证件，保...……更多
2023-01-11 16:14:00三亚,海鲜,餐饮,海鲜,消费,餐饮
...检机、驾驶证制证一体机、交通违法处理机等自助设备，群众可随时扫描身份证人脸识别进入车管所内自助办理车驾管业务。三亚第七家24小时无人车管所正式揭牌投用。人民网 牛良玉摄三亚市公安局交通警察支队副支队长张战...……更多
2023-01-17 15:43:00七家,三亚,投入,小时,三亚,驾驶人
...线数据感知系统，促进智能化水平进一步提升，有效提高诉求处置效率和满意率，同时做好经验总结提升工作。 ……更多
2024-05-02 00:49:00三亚,实施方案,高质量,行动,规划,方案
...极联系所在界别群众，倾听界别群众呼声，反映界别群众诉求。同时，委员们将联系界别群众与政协民主监督、基层协商民主建设、琼港经济合作发展等重点工作串起来，在建言资政和凝聚共识上双向发力，发挥“1+1>2”的乘...……更多
2023-01-07 10:31:00海南省,海南,政协委员,行动,委员,协商
...大代表、党代表等,旨在进一步做好“开门搞教育”，让群众见到行动、感到变化。“通过主题教育的开展，党员干部的管理观念和给群众办事的思维方式有了很大的变化，这次我感触比较深的是三亚CBD党群服务与金融创新创业...……更多
2023-12-27 06:43:00评审团,三亚,大众,评审,变化,主题
...程序启用后，凡是需要办理车驾管业务、违法处理业务的群众，须提前进入“三亚交警”公众号进行在线预约。预约系统操作流程为：通过关注“三亚交警”微信公众号→在线预约→注册账号→登录系统→选择需要办理的车管所...……更多
2023-10-17 16:54:00三亚,流程,系统,业务,三亚,选择
...、转租、出借、抵押其所承租或购买的保障性住房。市民群众如发现安居房租赁等违规用作其他用途的行为，可以拨打举报电话0898-88275399（工作时间），或进入“三亚住建”微信公众号，选择“智慧住建”，再点击“查违举报...……更多
2024-05-01 02:56:00安居房,三亚,租赁,通道,行为,行动
...进一步普及《中华人民共和国反恐怖主义法》，宣传发动群众广泛参与、积极配合反恐怖工作，构建全民参与的反恐怖工作格局。活动现场，设置了普法宣传、案例解读、有奖问答、涉恐线索举报宣传、反恐装备展示等多个区域...……更多
2023-12-28 04:04:00三亚,主会场,海南,宣传教育,宣传,活动
...理事故，总有陈鹏的身影，无数次的挥手敬礼，都是他对群众最温情的守护。崖州交警指挥交通。崖州区委宣传部供图春节期间，崖州交警在十字路口指挥交通、在重点路段值守巡逻，全力维护辖区道路交通秩序。为保障人民群...……更多
2024-02-12 19:08:00三亚,无忧,出行,群众,陈鹏,交通
...先办、接诉即办，及时回应、全力解决企业群众合理合法诉求，让民意中心真正成为警民和谐关系的“连心桥”、衡量警民关系的“温度计”、打开群众心结的“金钥匙”。民意中心运行以来，受理民意诉求55456个，已办结55456...……更多
2023-12-25 07:58:00民意,民生,难题,民意,诉求,群众
...程、积极创新各项工作机制，这条民生热线，正在让市民诉求接得更快、 分得更准、办得更好，赋予城市更多的温暖。 市民、游客可识别上方二维码关注三亚市12345热线公众号。操作方法。南海网版权声明：以上内容由南海网...……更多
2023-10-08 20:46:00三亚,公众,专栏,热线,三亚市,三亚
...自：三亚日报市热线办加大现场协调督办力度，推动解决群众“急难愁盼”问题三位一体同推互促 以点带面解决农村线缆安全隐患本报讯（记者 胡拥军）市热线办急民之所急，解民之所盼，建立“督查+热线+制度”三位一体同...……更多
2023-11-24 03:43:00线缆,隐患,农村,安全,线缆,吉阳
...听并把群众意见记录在册。通过微信公众号平台倾听公众诉求，群众可在“吉安县交警”微信公众号中留言反馈文明创建相关工作意见建议。线下设置投诉意见箱，在大队一楼大厅门前设置专区，放置“投诉意见箱”，办事群众...……更多
2023-11-13 10:42:00吉安县,吉安,大队,群众,机制,监督
...，派驻到“12345”民声热线服务中心，现场承接群众供热诉求，确保群众供热诉求及时有效解决，这是记者从哈尔滨市营商环境建设监督局日前召开的2023-2024年度供热期群众供热诉求办理工作会议上获悉的。据了解，哈市营商环...……更多
2023-10-20 06:51:00提速,处理,问题,诉求,营商,群众
...民心，信访工作质效全面提升。突出渠道畅通，积极响应诉求。畅通群众诉求表达渠道，让老百姓话有地方说、苦有地方诉、理有地方讲，做到热情接待、耐心倾听。对群众反映的信访诉求，及时受理、认真办理、积极协调。突...……更多
2023-10-27 13:46:00德安,抓手,信访工作,江西,信访,工作
...猪肉的同时，还递上一张“消费服务保障卡”，上面印有诉求联系电话，滕明福微笑着对顾客说：“如果有问题，找‘三哨’，保证给您解决，让您满意！”。
“三哨”机制，是丰台区市场监管局促进新发地市场规范提升、转...……更多
2023-10-10 17:33:00新发地,新发,丰台,诉求,北京,群众
...意，对12345政务服务质量表示“点赞”。为切实解决群众诉求，近年来，灌南县建立定期研判、线索移交、挂牌督办、追责问责等机制，12345政务服务便民热线积极主动解决群众诉求，用心做好“接诉即办”工作。据悉，今年以...……更多
2023-11-01 11:06:00口碑,群众,灌南,灌南县,群众,诉求
...务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设，让企业和群众办事切实感受到了“马上办、网上办、就近办、异地办”的便利和快捷，分享到了政务审批改革带来的红利。近年来，崖州区积极推进行政审批制度改革，因地制宜开...……更多
2023-12-06 17:39:00三亚市,三亚,越来,越来越,服务,服务
...挥中心，建立全部门联动响应反馈机制，共同解决群众的诉求。2022年指挥中心累计受理办件55128件，办结52626件，办结率95.46%。海棠区：新招+实招+硬招 让营商环境“靓”起来优化营商环境要久久为功。2022年，海棠区牢牢把握住...……更多
2023-01-11 21:34:00三亚,成绩单,亮点,成果,成绩,制度
...理念，充分发挥12345政务服务热线优势，建立“1+3”民生诉求联动督办协作机制，打好12345热线联动、政务服务、检察监督和纪委监察的“组合拳”。政务服务来加入一“企”来办更迅速当前，国内经济持续恢复向好，市场需求...……更多
2023-11-02 11:05:00为民,诉求,连云,连云区,线索,群众
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