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本文转自：中国消费者报顾艳伟/文 何正君/摄图：南宁市市场监管部门工作人员向消费者发放科普宣传品。 何正君/摄本报记者 顾艳伟近年来，在当地市场监管部门的强力推动下，广西南宁——这座位于祖国南方的美丽城市放...……更多
2024-03-15 05:15:00消费,无忧,广西,全力,环境,消费
...局山东监管局（以下简称山东监管局）召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会，发布山东监管局金融消费者权益保护工作情况和“3·15”金融消保工作安排。山东监管局高度重视金融消费者权益保护工作，采取六大举措，...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...济方兴未艾、电商平台发展兴起，产品销量、竞品价格、消费者评价等信息在大数据下一览无余，购物前观看测评视频业已成为新的消费习惯。产品竞争的主阵地从“线下”延续到“线上”，这也引发了新型的涉网知识产权纠纷...……更多
2024-01-17 06:45:00三个一,大调,当家,制造业,机制,三个
...新闻办举行国务院政策例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（下称“《条例》”）有关情况。会上，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者提问：当前，消费者在合法权益受到侵害后，往往要付出较高的维权成...……更多
2024-04-09 12:01:00惩罚性,小错,总局,监管,市场,消费
...人住房按揭贷款提前还款难题。监管督导有力 充分保障消费者合理诉求分局对辖区内12家开办个人住房按揭贷款业务的银行机构开展专项排查，对消费者反映问题较为集中的3家机构进行访谈，详细掌握提前还贷要求及消费者诉...……更多
2023-03-15 00:03:00按揭贷款,按揭,住房,难题,个人,银行
中国消费者报报道（记者桑雪骐）日前，中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，我国消费市场总体恢复向好，对经济增长贡献率超八成；网络消费成为拉动消...……更多
2024-02-05 17:29:00电商,指数,消费维权,波动,因素,年度
...？权益保护:制度建设仍有发展空间 玩家可依法维权“从消费者权益的角度看，玩家在此情况下确实受到了损失。但由于是非法行为导致的货币贬值，不同于一般意义上的商品或服务的质量问题，所以玩家直接申请消费者权益保...……更多
2023-12-14 15:04:00制度建设,依法,权益,制度,玩家,消费
...恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债，使银行和金融消费者深受其害。2月19日，北京商报记者从知情人士处获悉，为斩断“代理维权”黑灰产利益来源，中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
...电 (记者 杜燕)2023年，北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价，持续加大价格失序防范处置力度，坚决维护首都市场价格秩序稳定。深入开展民生领域“铁拳...……更多
2024-03-13 20:08:00北京,损失,消费者,消费,经济,平台
...法及时撤销了案涉工商登记行为。考虑到当事人最本质的诉求是拿到被拖欠的工资,如果能促成案涉公司实际控制人尽快支付员工工资,或许就不用追加公司其他股东为被执行人,问题也能迎刃而解。于是,兴宁市检察院积极与市人...……更多
2024-06-12 10:23:00兴宁,广东,和解,案件,兴宁,兴宁市
...们商户进行了统一的诉求纠纷处理技能培训，我现在遇到消费者诉求不再像以前那样发怵了，现在我既是一名销售者，又是市场诉求接办的‘哨岗’，自己摊位上的诉求我先积极解决，解决不了的，还有大厅的‘哨点’帮助解决...……更多
2023-10-10 17:33:00新发地,新发,丰台,诉求,北京,群众
...场、剧本杀、棋牌室等娱乐场所层出不穷。因各种原因，消费者在娱乐场所受到意外伤害的情况也时有发生，对于发生的意外伤害，作为娱乐场所的经营者，是否需承担相应的赔偿责任呢？基本案情今年3月，李某与李某某在刘...……更多
2023-01-12 08:29:00棋牌室,命案,棋牌,麻将,李某,刘某
本文转自：亳州晚报我市举行3·15国际消费者权益日新闻发布会激发消费活力 共建放心消费本报讯 3月12日下午，市政府新闻办举行亳州市“激发消费活力，共建放心消费” 3·15国际消费者权益日新闻发布会。市市场监管局相关...……更多
2024-03-13 10:50:00消费,活力,消费,监管,长三角,亳州
本文转自：玉林日报玉林市12345热线全力畅通消费者诉求渠道消费遇纠纷？12345来解决玉林市12345热线话务人员在接听消费者来电。“我的问题早就解决了，真是太感谢你们了！”日前，在玉林市12345热线后续回访中，市民冯先生...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
本文转自：中国消费者报吴采平 文/摄图一：湖北省市场监管局领导带队调研武汉市武昌区市场监管局云调解室。图二：2月2日，湖北省消委召开第三届专家律师团组建工作座谈会。本报记者 吴采平 文/摄2023年以来，湖北省消费...……更多
2024-03-15 05:18:00湖北,纠纷,模式,消费,消费,湖北
...为引导市场诚信经营，充分发挥市场监管职能，切实维护消费者合法权益，黑龙江省绥化市市场监管局进一步加强12315“进市场”消费维权服务站规范化建设。各县局积极引导和督促本辖区内市场开办者落实消费维权主体责任，...……更多
2023-10-17 13:27:00绥化市,绥化,黑龙,黑龙江省,消费维权,服务站
...夯实基础。案件审查期间，检察官细致了解双方当事人的诉求及和解意愿，耐心进行释法说理，引导双方提出合理的和解条件。经综合研判评估，王春燕认为，双方系多年的合作伙伴，在发生货款争议之前保持着良好的合作关系...……更多
2023-03-17 06:12:00民事纠纷,纠纷,周某,陈某,检察,和解
...：甘肃日报耐心倾听 专业解答 快速处理——12315热线为消费者维权保驾护航甘肃省市场监督管理局12315指挥中心。2023年3月15日，张掖市甘州区市场监管局、甘州区消协开展消费维权宣传活动。
兰州市市场监管局执法人员检查药...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...新闻封面新闻记者 赖芳杰3月15日，成都市新津区“3·15”消费者权益日暨“提振消费信心”主题宣传活动在五津廊桥广场举办。提振消费信心将塑造一批消费新场景新津区委常委，统战部部长叶尚敏介绍，近年来，新津围绕成都...……更多
2023-03-15 16:39:00新津,投诉举报,成都,万余,损失,消费者
...件（投诉 5112 件、举报 683 件），较2022年同期下降 8.16%。消费者反映问题主要集中在：手机资费不透明、部分业务难受理、广告宣传套路多、电诈误封、个人信息泄露等。会议要求各通信企业：一要落实企业主体责任，规范经营...……更多
2024-01-01 14:47:00投诉举报,电信服务,湖北,投诉,电信,服务
...工作人员，对方回应称，4S店无法决定赔偿金额，只能帮消费者与玛莎拉蒂中国沟通，此前沟通的结果是赔偿罗先生四条轮胎和四副刹车片或折成7万余元代金券，但罗先生提出希望能拿到10万元代金券。该工作人员称，3月6日上...……更多
2024-03-08 09:06:00玛莎,拉蒂,索赔,故障,男子,厂商
...)始终坚持“以人民为中心”的发展思想，全力维护金融消费者合法权益，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分运用纠纷多元化解机制，把矛盾纠纷化解在诉讼前、消解在萌芽状态，努力做到...……更多
2024-03-23 13:06:00枫桥,寿险,人寿,中国,新时代,纠纷
...网络购物、保健品等重点领域，通过提供案例解析，提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一：骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月，消费者王女士在经常光顾的美...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...市场监管分局联合消保委推出一系列消费维权举措，保护消费者和经营者的合法权益。“我们与律师事务所、市汽车流通协会、南太湖法院、属地街道等力量进行合作，成立了家用汽车‘三包’争议处理专家组，为汽车消费者提...……更多
2023-12-23 07:04:00消费维权,消费,汽车,服务,新区,汽车
...工作流程，着力打造效率调解、温度调解、责任调解，为消费者构建安全放心的消费环境。据了解，去年以来，该市市场监管系统通过12345、12315平台共受理群众各类消费诉求5.6万件，诉求办结率达100％，为消费者挽回经济损失20...……更多
2024-05-23 03:18:00宜春,纠纷,消费,宜春,宜春市,宜阳
...联系朱女士和吕先生到莱西市市场监督管理局,现场调解消费者的退费诉求,但他们都称在外地,不能及时返回进行处理,吕先生答复会通过电话微信与消费者沟通解决。由于维权顾客的诉求各有不同,有的人还情绪比较激动,有的人甚...……更多
2024-04-12 00:40:00下家,顾客,时光,摄影,莱西,消费
...新闻资阳3月16日讯（记者 杨颜铭 摄影报道）在“3.15国际消费者权益日”来临之际，资阳市召开新闻发布会，通报2023 年全市消费者权益保护情況，积极营造放心舒心的消费环境，全面激发消费活力，推动全市消费提质升级和高...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,民意,万余,全力,损失,消费者
...邀请宗族族老、村组干部到场，为双方提供充分机会表达诉求。村干部对两家土地权属问题向双方当事人作了详细的解释，我也从情理兼顾的角度对两家伤害案赔偿提出解决建议。经过3个多小时的“拉锯战”，两家的工作终于...……更多
2023-10-09 00:15:00心结,检察,刑事,温度,大姐,双方
...表示，公司在商场存缴了一笔保证金，可以用于支付退还消费者。今后，准备换一个租金便宜的地方继续经营，只是短期无法对所有会员进行全额退款。经调解，该游泳馆同意退还114名会员的充值费52万余元，其他会员则转卡到...……更多
2023-01-16 19:08:00执行款,游泳馆,万余,法院,游泳,会员
...族自治区人民政府新闻办公室举行广西2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。据广西市场监管局相关负责人介绍，广西壮族自治区党委、政府高度重视广西消费者权益保护工作，广西消费者权益保护工作厅际联席会议各成...……更多
2023-03-14 12:56:00万家,消费,广西,满意度,消费者,单位
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本文转自：人民日报《 人民日报 》（ 2024年08月13日 第 10 版）据新华社上海8月12日电 （记者龚雯）记者从上海市经济和信息化委员会获悉
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本文转自：人民日报《 人民日报 》（ 2024年08月13日 第 20 版）图为网络纪录片《乡村教师》海报。网络纪录片《乡村教师》植根乡村全面振兴的时代背景
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本文转自：人民日报《 人民日报 》（ 2024年08月13日 第 02 版）8月10日，四川甘孜藏族自治州色达县色柯镇约若新村举行了交房仪式
2024-08-13 06:06:00