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...体验官”主题活动。邀请20余名大学生走进“心级服务”营业厅，体验爱心专席服务、5G新产品，面对面感受“心级服务”新温度。在现场互动环节中，服务人员展示服务过程中每个动作要领，以客户为中心的服务理念，不仅体...……更多
2024-08-05 12:34:00日照,体验,山东,分公司,客户,移动
...解决看电视的难题呢？上海新闻广播记者前往了枣阳路一营业厅实地采访。手把手教学、语音遥控器、为老一键通……这些服务陆续上线用遥控器的时候，需要多注意一些，家里的小朋友总是会调到收费的界面，我也容易搞不清...……更多
2023-02-12 11:00:00繁琐,老年人,界面,收费,广告,电视
...前往河北多地调查。记者在石家庄、南宫市两地某运营商营业厅办理了宽带电视业务，并购买云电脑套餐。当安装人员上门安装后，记者看到，电视中的云电脑确实能链接到赌博和色情网站。市民反映：“在线上网课”的云电脑...……更多
2023-12-19 11:44:00电视,网站,色情,链接,电脑,电视
本文转自：消费日报近日，苏州移动某营业厅遇到用户异常开卡情况，对此，营业员立即上报线索，苏州移动启动市-县-网格-厅店多级联动机制，协同公安机关赴现场开展详细问询，劝退了该名异常开卡人员。根据《反通信网...……更多
2024-06-14 11:37:00苏州,团伙,诈骗,警方,移动,苏州
...群体发送针对性提醒短信；结合无锡风土人情，制作并在营业厅投放短小的系列防骗宣传视频；融入无锡热点事件，印制并在无锡马拉松、惠山公安青少年体验等各种大型活动时发放的反诈宣传单页等物料中。反诈路上，通信运...……更多
2024-06-04 10:35:00无锡,防火墙,防火,行动,移动,诈骗
...用户发送低温雨雪凝冻天气关怀提醒短信8569.66万条，在营业厅门前扫出“暖心路”方便过往群众和用户进厅办理业务，并在厅内提供热水、充电、微波炉、医药箱等暖心服务，打造寒冬里的一方暖心地。在冰冻模式下，贵州移...……更多
2024-01-22 18:27:00无畏,贵州,第一线,保障,通信,移动
...州移动通过“走出去”解忧、“请进来”交流，打造暖心营业厅，提升客户感知，推动心级服务从“走新”到“走心”。围绕“心级服务零距离”主题，党、团志愿者主动走进社区村镇、走进集团、走进校园，为客户提供上门服...……更多
2024-04-26 10:23:00为民,泰州,同心圆,为民服务,服务,主旋律
...便用户在元旦假期正常购电，国网乌鲁木齐供电公司8家营业厅正常提供服务，8家营业厅分别为：北京路营业厅、新民路营业厅、银川路营业厅、开发区营业厅、西郊营业厅、水西沟营业厅、五家渠营业厅和古牧地营业厅，节假...……更多
2023-12-30 11:54:00迎新,水电,市民,保障,营业厅,营业
...知短信指引自行操作即可。中高涉诈风险的号码，必须到营业厅进行实人实名验证，并出示粤居码后复通，粤居码是广东省公安厅基于微信小程序推出的个人服务二维码，按照指引完成实名认证即可生成。极高涉诈风险的号码，...……更多
2024-07-25 17:27:00深圳,社保,规则,号码,移动,手机
...3CC（三载波聚合）商用网络连片覆盖，并在我市各区旗舰营业厅开通5G-A网络，可为5G-A终端用户提供更加快速、清晰的业务体验，未来还计划实现对意风区、海河沿线等更多区域覆盖，为用户带来更便捷的体验。 ……更多
2024-05-18 05:20:00运营商,运营,升级,通信,网络,宽带
...动，线上可进入数字空间领取多种优惠券，线下打造网红营业厅和网红综合体吸引用户前往打卡。中国移动面向中小企业开展春节期间月租费用减免，提供新春营销类铃音及模板，针对零售、酒店等场景打造专属产品。中国联通...……更多
2024-02-21 16:59:00通信保障,得力,保障,升级,通信,数字
...钱江新城区域打造了5G-A 3CC连片组网示范区，在杭州环北营业厅搭建了首个室内3CC网络，对广大客户开放体验。在西湖八卦田遗址公园附近，5G-A 3CC室外下行峰值速率可达4216Mbps“3CC作为5G-A的关键技术，可以有效支撑即将到来的...……更多
2024-01-18 17:30:00浙江,移动,浙江,移动,通感,无源
...务，用实际行动践行“人民邮电为人民”。西双版纳电信营业厅春节开展客户服务
春节期间，在全省各大电信营业厅，随处可见“不打烊服务”，每天保障人次不低于400人，保障节日期间正常服务及业务办理，同时组织开展了...……更多
2024-02-20 11:56:00云南,通信,电信,服务,服务,云南
...户沟通桥梁“我手机欠费,联系不上我女儿,我家离镇上的营业厅太远又不方便交费,怎么办?”“阿姨,别着急,您看方便接入您的女儿吗?我可以马上邀请她加入我们现在的通话,请她帮您充值。”在四川,10086热线打破传统双向沟通模...……更多
2023-10-23 17:31:00中国,中国移动,人群,移动,时代,服务
近日，昆山分公司前进西路营业厅被昆山市总工会授予2022-2023年度“昆山市工人先锋号”荣誉称号。该营业厅现有组员13名，是一支能吃苦、比奉献、勇进取、能担当的“铁娘子军”队伍，曾荣获“江苏省用户满意班组”、“昆...……更多
2023-12-20 12:59:00昆山,先锋号,昆山市,西路,先锋,苏州
近期,徐州移动联合泰岳社区在昆仑大道营业厅开展“龙跃新春,春联共书”写“福”字送温暖活动,组织进厅客户及周边的居民朋友写春联,为大家送去对龙年新春的美好祝福。活动现场,徐州移动志愿者讲述了“福”字的由来、写...……更多
2024-01-30 14:15:00徐州,移动,活动,春联,徐州,活动
...国布依族人口最多的县。贵州移动在这里专门开设了双语营业厅，布依族营业员既能说汉语，也能说布依语，方便了很多年纪大、听不懂也不会说汉语的布依族百姓来办理业务，为少数民族特色文化传承贡献一份力量。在“三月...……更多
2024-04-15 18:04:00望谟,贵州,民族文化,民族,移动,文化
...心。为扩大反诈宣传覆盖范围，山东移动宁阳分公司各个营业厅内利用电视、宣传海报、宣传页等方式，通过营业员讲解提升客户对电信网络诈骗的认知度，增强客户防诈骗意识。电信网络诈骗，国之大事，山东移动宁阳分公司...……更多
2024-10-17 11:34:00宁阳,山东,乡村,分公司,宣传,移动
...电话都得重述一遍问题等烦恼，若是选择线下服务，去往营业厅还要排队。为了让客户体验更高质量的优待服务，山东移动全球通品牌推出“服务升级礼遇”，成功打通线上线下多触点全渠道，线上可以享受10086人工优先接入，...……更多
2024-05-15 18:46:00通尊,礼遇,山东,发布会,移动,成功
...产品，活动期间，通过咪咕视频爱看版APP、浙江移动手机营业厅等线上渠道订购周同学文创礼包，获得爱看影视会员权益和周同学手办实物礼品，还可额外获赠30*80cm的才子鼠标垫。文化盛宴即将启幕，4月15日，让我们一起相约...……更多
2024-04-02 18:00:00西湖,音乐喷泉,喷泉,青色,烟雨,音乐
...家庭住址都知道，真是太可怕了！”在东海县五交化移动营业厅，一名高三毕业生在购买手机时，向营业员讲述最近接到骚扰电话的经历。据悉，暑期移动营业厅内设立宣传栏，摆放“防诈骗小秘籍”、“伪基站诈骗警惕”等宣...……更多
2024-07-30 18:11:00东海,诈骗,宣传,移动,活动,诈骗
...各个区县主动邀请社区老年用户、个体商贩等特定人群到营业厅参加反诈知识宣传小课堂活动。通过发放宣传单页、讲解法律知识及反诈案例等方式，深入浅出地对反诈案例进行讲解，并用通俗易懂的语言，使市民更容易了解电...……更多
2023-12-18 10:07:00泰安,山东,举措,分公司,宣传,移动
...水暖和暖和，歇歇脚吧！”在灌南城区人民西路沟通100店营业厅里，营业人员为环卫工人送上一杯热水，只见阿姨接过杯子，笑着连声道谢。寒冬至，冷风吹，气温骤降，为在一线户外作业的环卫工人们送上一份温暖与关爱，连...……更多
2023-12-25 16:57:00灌南,驿站,爱心,人员,移动,服务
...开设中国移动5G-A示范厅，用户可携带相应的机型到当地营业厅即可体验5G-A网络。不仅是手机终端，结合5G-A有望10倍于现有5G网络的下行万兆和上行千兆的峰值速率、毫秒级时延、低成本千亿物联的特点，高通工程技术高级副总...……更多
2024-06-25 17:26:00高通,体验,标准,时代,标准,技术
...差一点”的不良用户感知。持续优化线下服务模式，依托营业厅进行适老化改造，针对残疾人、老年人等特殊用户提供预约上门服务，将便捷、温暖的服务送到家。打通线上服务更高效，畅通群众沟通渠道更透明，首问负责一管...……更多
2024-04-19 11:39:00临沂,志愿服务,群众,需求,服务,临沂
...后续向市场投放。中国联通客服表示，用户注销号码时，营业厅服务人员和业务受理单上会提醒及时解除相关互联网应用绑定，避免个人信息泄露。“主动注销手机号和被动注销手机号，号码重回市场时间略有不同。”业内专家...……更多
2024-04-09 09:28:00手机号,风险,手机,手机号,号码,手机
...方便。当时买手机要去线下经销商门店，比如移动联通的营业厅，笔者记得自己上大学时的第一部Nokia手机，就是在老家联通营业厅买的，得隔着柜台玻璃罩子瞅老半天，营业员还对你爱答不理。这些中间商，不仅赚差价，还拉...……更多
2024-03-22 11:00:00小米,秘诀,增长,小米,手机,高通
...，让有需要的老年人、户外劳动者、残疾人到就近的电信营业厅休息、喝水、充电、热饭……目前云南电信已打造了395家“爱心翼站”，覆盖全省16个地州，129个区县。“网络随心服务”本着“有诉必应、逐件落实”的原则，为...……更多
2023-03-01 19:11:00云南,电信,数字,时代,服务,云南
...手机卡20余张，2条高清音频线，成效显著。安徽移动组织营业厅等一线人员学习《反电信网络诈骗法》等相关法律法规。安徽移动供图“最近总是收到陌生来电，这个业务可以，能帮我过滤掉很多垃圾电话，谢谢你啊小伙子！”...……更多
2024-08-23 18:05:00安徽,防护,移动,安徽,诈骗,移动
...000万人帮家里的长辈绑定了缴费账号，让老年人不用再去营业厅排队，享受到了手机的便利，其中最长坚持了15年。多跑网路少跑腿，如果按1次缴费节省1小时、节省1张单计算，这15年支付宝为每个家庭省出了一个黄金周假期（7....……更多
2023-11-01 17:33:00民生服务,事用,民生,小事,支付,手机
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