• 我的订阅
  • 头条热搜
耐心倾听 专业解答 快速处理
...:甘肃日报耐心倾听 专业解答 快速处理——12315热线为消费者维权保驾护航甘肃省市场监督管理局12315指挥中心。2023年3月15日,张掖市甘州区市场监管局、甘州区消协开展消费维权宣传活动。 兰州市市场监管局执法人员检查药...……更多
大化县市场监管局开展消费宣传活动
...河池市大化县市场监管局在县铜鼓广场举办的“3·15国际消费者权益日”纪念活动系列活动。据了解,大化县市场监管局精心谋划此次活动,召开会议、制定方案、周密组织、周到服务,此次活动取得圆满成功。宣传活动现场。...……更多
12315热线为群众消费保驾护航
...局12315指挥中心,电话铃声此起彼伏,接线员正在耐心为消费者处理投诉、答疑解惑。2022年,甘肃12315平台解答登记分转群众诉求共计484874件。其中,咨询349444件、投诉100245件、举报35142件,为人民群众挽回经济损失8461.79万元。...……更多
合肥消费者维权可找律师服务团
...皖新闻讯 3月15日,记者从合肥市律师协会获悉,合肥市消费者维权法律服务团(第四期)成立大会昨日召开,会上聘任39名律师为合肥市消费者维权法律服务团(第四期)成员。据介绍,2015 年,合肥市消费者权益保护委员会与...……更多
...报讯(记者杨玲 通讯员何正君 黎琳)近日,90岁高龄的消费者陆先生将一面锦旗送到南宁市市场监管局12315投诉举报指挥中心,对市场监管部门工作人员热心接待、耐心解答、用心服务以及专业处理,切实维护消费者合法权益表...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日,消费者王女士在某平台上买花后,商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后,张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
华夏银行贵阳分行:搭建沟通桥梁 倾听客户心声
...,认真听取群众的意见和建议,维护金融市场和谐稳定和消费者合法权益,畅通消费投诉处理渠道,为民办好实事,6月20日,华夏银行贵阳分行开展“高管接待日”活动。华夏银行贵阳分行党委委员、副行长张晓化身一线员工来...……更多
淮海街道开展“3.15”消费者权益日普法宣传活动
本文转自:淮安日报为了进一步增强广大消费者依法维护自身合法权益的意识和能力,3月15日,清江浦区淮海司法所会同江苏益新律师事务所律师、交通社区法律明白人、社区网格员以及普法志愿者在金鹰广场采取拉横幅、设...……更多
中国消费者报北京讯(记者桑雪骐)4月1日,推荐性国家标准GB/T 30307-2023《家用和类似用途饮用水处理装置》正式实施。为更好推进新国标的落地和普及,由《轻工标准与质量》杂志社主办,中国家用电器研究院、佳合(浙江)...……更多
提振信心 让消费者无后顾之忧
本文转自:青海法治报提振信心 让消费者无后顾之忧——我省“3·15”国际消费者权益日活动现场侧记市民翻阅《青海法治报》文/图 青海法治报·法眼记者 杜秉琛“大家看,要鉴别品牌食品的真假,除了观察外包装,还要看封...……更多
...热心接待、耐心解答、用心服务以及专业处理,切实维护消费者合法权益表示衷心感谢。2023年10月,陆大爷通过电话购物的方式,购买了8盒“保健品”,共计2999元。同年11月3日,陆大爷收到商家快递来的商品,发现快递箱里只...……更多
...的服务理念,让买车的过程轻松惬意。文图/本刊汽车组消费者与汽车经销商的接触始于销售阶段。对消费者来说,展厅环境好不好,经销商工作人员的接待是否贴心细致,销售顾问能否提供专业的购车建议和帮助,买车过程是...……更多
...发生在山西农信客户的身边,都是山西农信人在保护金融消费者权益中,深植各种细节里的美好。加强顶层设计 完善机制建设消费者权益保护工作直接关系广大人民群众的切身利益,是金融工作政治性和人民性的重要体现之一...……更多
南京农行金融为民筑牢群众“钱袋子”保护网
...诈骗宣传教育,努力守护人民群众“钱袋子”,切实保护消费者合法权益。热情谨慎 为客户资金保驾护航近年来,各种电信网络诈骗无孔不入,诈骗手段层出不穷,诈骗分子假借付定金、刷单返佣金等诱骗市民上当。为切实保护...……更多
无人帮忙心更凉:顾客自助结账遇阻,员工冷漠令人失望
在当今的消费社会中,良好的服务体验对于商家和消费者来说都至关重要。然而,在 6月19日,大润发超市却上演了一幕令人痛心的场景,一位顾客在自助结账时遭遇了一系列不愉快的经历,让我们一同深入了解这起事件。当天...……更多
牙膏也是化妆品?“5·25 爱肤日”西安市这场活动一站式解答牙膏选购真相
...题。本次活动以“安全用妆,法治同行”为主题,通过向消费者科普化妆品使用常识,宣传化妆品相关法律法规,讲解化妆品不良反应上报途径,共同营造化妆品安全共治共享氛围。活动为西安交通大学口腔医院授予“西安市牙...……更多
...县支行、厉山支行在随县新厉山街道举行了“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式。 启动仪式后,该行现场开展了“汇聚金融力量共创美好生活”“存保为民储户放心”“反诈拒赌安全支付”“反假货币人人有责”...……更多
架起沟通的桥,智能体让商家和用户实现“双向奔赴”
...服务上的全新可能:商家的效率和成本得到优化的同时,消费者的体验也能同步得到提升。从百度一边囤算力芯片,一边不断推出基于文心一言大模型底座推出行业垂类模型的AI产品来看,百度商家智能体无疑是两条腿走路的“...……更多
...品售后等商业服务领域,开始广泛使用智能客服。但不少消费者接受记者采访时表示,有些所谓的“智能客服”操作麻烦、解决不了个性化问题。“智能客服”不智能,这个问题该重视了。有的客服热线接通后,会先放一段语音...……更多
为深入践行金融工作的政治性、人民性,积极履行消费者权益保护主体责任,为全面贯彻中央金融工作会议,践行以人民为中心的价值取向,切实提升社会公众金融素养,提升公众认知度,积极营造投资者安全预期,助力维护...……更多
秦皇岛抚宁区:“普法礼包”助力乡村振兴
...讲座等形式,向村民宣讲了《民法典》《土地管理法》《消费者权益保护法》等与村民生产生活息息相关的法律法规,并针对村民关心的土地承包、婚姻家庭、劳动纠纷、消费维权等问题,进行耐心细致的解答,给出专业的法律...……更多
...大吃大喝的陋习,推广“公勺公筷”“光盘行动”。根据消费者实际情况温馨提示消费总量,避免造成浪费。三、礼貌接待,热情服务服务工作无小事,全市各餐饮商家工作人员,在接待用餐客人要注重接待细节工作,服务态度...……更多
消费者如何维护自身合法权益?12315为您解答
...消费意愿进一步增强,随之而来的是诸多消费问题频发。消费者在遇到消费问题时,如何投诉举报,维护自身合法权益?对此,记者走访了省市场监管局12315指挥中心,就消费者关心的投诉举报方式、处理流程进行了解,邀请1231...……更多
...报讯(达州日报社全媒体记者 黄先丽)第41个“3·15国际消费者权益日”即将到来,从3月9日至3月14日,达州日报社联合7个职能部门开通“3·15消费维权投诉热线”。3月9日至13日,市卫健委、市金融工作局、达州银保监分局、中...……更多
保险“五进入” 阳光人寿特色宣教传播金融正能量
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”正式启动以来,阳光人寿积极响应活动号召,以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,持续开展各类消费者权益保护教育宣传活动,增强公众金融素养,促进国民金融健康,汇聚金...……更多
民生银行临沂莒南支行:民生相伴 “权”心护航
...开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的消费者保护权益宣传讲座,旨在进一步提高消费者的金融知识水平,增强消费者自我保护意识,活动现场,民生银行莒南支行工作人员向社区居民发放了宣传手册,并详细...……更多
法官为您支招  远离消费陷阱
...,法院干警通过发放宣传彩页等方式,向过往群众讲解《消费者权益保护法》《民法典》等法律法规,并结合日常生活中的实际案例,提醒消费者注意辨别消费陷阱,做到科学、理性消费。淮阳区人民法院法官提醒消费者,在选...……更多
中意人寿淄博中支2023年金融消费者权益保护教育宣传月举办总经理接待日
为加强消费者与我们公司之间的联系,提供更贴心的服务,并解答他们在保险领域中遇到的问题和困惑。9月24日,按照2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动安排,中意人寿淄博中支开展了“总经理接待日”活动。活动期间...……更多
女子整形手术后,假体压迫神经致嘴麻了3年,南京康美美容医院称手术没问题
...后再麻不舒服肯定要来院检查。我们的责任就是没有提醒消费者立马来。”该负责人表示,院方一直都让刘女士到医院复诊,但刘女士一直声称自己忙没有时间,“刘女士在术后一年内来找我们,我们让她继续观察,但是一年后...……更多
...讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示,自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心(简称“法律服务中心”)以来,累计指导全市处理消费投诉38043件,为消费者挽回经济损失2280.5万元。近年来,新经济、新业态不断发展,消...……更多
更多关于国内的资讯:
泰安市岱岳区政府机关156名党员干部献血5万余毫升
捐献热血力量,点亮生命希望。7月11日,泰安市中心血站流动献血车停靠岱岳区政府广场,岱岳区政府机关组织开展团体献血活动
2024-07-17 10:10:00
国家级项目落户宁津县中医院
近日,中国中西医结合学会眼科专业委员会、世界中医药学会联合会眼科专业委员会学术年会在济南召开,同期举办“重大疑难疾病(近视)中西医协作网络建设项目”方案讨论会
2024-07-17 10:10:00
李可 报道 通讯员 马执恒在信息时代的发展中,金融知识的重要性日益凸显。为了进一步普及金融知识,提升民众的金融素养,特别是农村地区的居民
2024-07-17 10:10:00
夏季行动丨定陶经侦大队:警企携手共筑发展新生态
张虹 菏泽报道 通讯员 朱建英自夏季治安打击整治行动开展以来,为进一步优化营商环境,进一步加强警企合作,提升社会治安防控水平
2024-07-17 10:10:00
壹点发布 | 德州市年内将新增城镇绿色建筑800万平方米
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李梦晴 实习生 潘龙宵7月16日,德州市召开“2024德州经济社会发展期中答卷”主题系列首场新闻发布会
2024-07-17 10:10:00
泰安市政务服务系统2024年度半年工作总结会召开
泰安市政务服务系统2024年度半年工作总结会现场(朱同川 供图)为认真落实山东省深化“高效办成一件事”工作现场推进会和泰安市优化营商环境大会精神
2024-07-17 10:11:00
济南高新区:动态监测防返贫 筑牢“帮扶链”,防贫不停歇
济南高新区紧紧围绕市局工作部署安排,聚焦主责主业,保障资金投入,保持政策稳定,各项重点工作稳步推进。今年以来,结合济南高新区大部制管理优势
2024-07-17 10:12:00
以赛促学,以学促行——泰山区成功举办2024年首届医疗质量安全核心制度知识技能竞赛
为全面加强质量安全管理,进一步强化各级各类医疗机构医疗质量安全核心制度落实,提高医务人员医疗质量知识技能水平,7月16日
2024-07-17 10:13:00
7月16日,泰安市水文中心组织专家对2023年度水文设施运行维护购买社会化服务项目进行了验收。会上,验收组专家听取了承接单位关于该项目实施情况的汇报
2024-07-17 10:14:00
零的突破!泰安市食药检院两门课程入选市场监管总局网络学院课程资源库
大众网记者 李昂 通讯员 武雪 泰安报道近日,第一批市场监管优质网络课程资源(2024年)征集结果公布,泰安市食药检院《标准化基础知识》《医疗机构药品不良反应上报与风险信号挖掘》两门课程入选市场监管总局网络学院课程资源库
2024-07-17 10:15:00
微山县张楼镇开展社保政策进企业宣讲活动
社保政策进企业宣讲会现场大众网记者 朱晨 通讯员 王梦洁 济宁报道7月14日,微山县人社局选派微山县张楼镇双向交流干部积极发挥桥梁纽带作用
2024-07-17 10:16:00
汶上县汶上街道东门社区开展政务服务进社区活动
汶上街道政务服务进社区活动现场大众网记者 宋子群 通讯员 公倩 李思宇 济宁报道7月14日,汶上县汶上街道东门社区开展政务服务进社区活动
2024-07-17 10:16:00
天津北方网讯:记者昨日从中国海油天津分公司获悉,我国在渤海中生界潜山探获一口高产油气井,经测试日产天然气近百万立方米,日产原油约210立方米
2024-07-17 10:16:00
梁山县水泊街道名仕社区开展“爱山东”APP 宣传推广活动
梁山县水泊街道名仕社区开展“爱山东”APP 宣传推广活动现场大众网记者 徐兴冕 通讯员 任倩倩 济宁报道7月16日,济宁市梁山县水泊街道名仕社区开展“爱山东”APP 宣传推广活动
2024-07-17 10:17:00
今年可报!民办普通高中泰山国际学校新校区即将启用
大众网记者 韩宇 泰安报道泰安中考生将于7月19日进行第四次网上志愿填报,在众多选择中,民办普通高中引人关注,其中,位于泰安高新区的泰山国际学校凭借其小班化教学
2024-07-17 10:17:00