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近日，建行济宁西城支行接到一位女士的求助：“工作人员你们好，我父亲银行卡芯片损坏，无法取款，银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了，他现在无法行走，没法来银行办理业务，麻烦你们帮帮我！”工作人员在...……更多
2024-11-04 16:43:00西城,济宁,人心,建行,支行,温度
建行济宁西城支行始终聚焦老年客户的服务需求，在严守业务合规底线的同时，积极采取灵活多样的服务方式，尤其是将上门服务精准延伸至年龄较大、行动不便的老年群体家门口，以实际行动跨越金融数字的冰冷，切实解决...……更多
2025-03-04 12:20:00西城,济宁,建行,零距离,支行,服务
一直以来，建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务，从日常点滴做起，不断提高客户的幸福感、体验感。近日，一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅，大堂经理马上迎了过去，通过询问得知老人儿女都在外地工作，只能来...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
建行济宁紫金城支行积极践行社会责任，展现出卓越的服务意识和人文关怀。针对一名老年客户银行卡到期本人重病无法到网点办理银行卡换卡业务，该行主动提供了上门服务，旨在为客户解决燃眉之急，提供便捷、贴心的金...……更多
2024-11-26 14:20:00紫金,济宁,人心,上门服务,建行,支行
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念，进步扩大服务价值的外延，着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群，将服务送上门，让特殊客户能享受到同样的银行优质服务，竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
2024-04-08 16:29:00鱼台,济宁,服务,金融服务,上门服务,建行
大家好，我叫小诈。我的工作很特殊，每天潜伏在你们身边，关心每个人的一举一动，只要你有欲望，有情感，有钱，我就会来到你的身边。我可以是你的朋友、你的亲人、你的理想型，甚至是商家、警察。我比任何人都要了...……更多
2024-05-15 16:01:00西城,济宁,建行,支行,诈骗,权益
...合老年人需要的“适老”金融服务，优化服务设施，建行济宁微山支行多措并举强化服务内涵延伸，推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了专门的老年客户服务区域，配备了舒适的...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
...您相信我们，我们一定给您尽快解决。”近日，建行东营西城支行网点大厅内发生了一例暖人心的故事。上午10点左右，一名中年男子急匆匆的从ATM机出来，大声呼喊：“有没有工作人员啊，我的钱被机器吞了，好几天了没联系...……更多
2024-12-27 10:09:00西城,东营,人心,建行,支行,设备
...辛勤付出，促进社会对劳动价值的认识和尊重，建行东营西城支行积极响应省行号召，开展“致敬劳动者”系列公益活动。活动现场，该行精心布置了港湾区域，时刻保持清洁，为前来休息的户外劳动者们准备了舒适的座椅、暖...……更多
2024-05-06 16:48:00西城,东营,人心,建行,劳动者,支行
近日，建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前，然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿，由于后面在排队的客户还有很多，于是试探性地问：“老师您好，请...……更多
2024-01-19 16:28:00西城,淄博,人心,建行,支行,客户
...户为中心，更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户，都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务，用实际行动，赢得客户的尊重以及信任。近日上午，该行来了一位行动不便的客户，...……更多
2024-02-21 15:46:00济宁,建行,客户至上,支行,电力,客户
...务需求，切实守好老年人的“钱袋子”，近日，建行东营西城支行营业室走进泽苑社区长虹一区，为社区老年人带去一场“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动。建行东营西城支行营业室员工与休憩的老年群体围坐在一起，向...……更多
2024-06-21 15:30:00西城,东营,桑榆,银发,建行,支行
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务，尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午，客户陈阿姨来到营业网点，带着自己和老伴的身份证，想要办理银行卡，大堂经理见老人满头大汗，手...……更多
2024-08-17 14:33:00西城,东营,建行,支行,关爱,爱心
近日，建行淄博西城支行紧扣“总体国家安全观·创新引领10周年”主题，扎实开展全民国家安全教育日主题宣传活动。本次活动采取依托网点和深入社区相结合的方式，重点聚焦老年和青年群体，多维度普及金融安全基础知识...……更多
2024-04-19 14:12:00西城,淄博,建行,国家安全,支行,全民
“老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...过咨询原退休单位、当地建行以及社保局后，与建行淄博西城支行取得联系，寻求解决方法。该行接到客户求助电话，知悉事情原委后，立即协助张女士通过“爱山东”APP线上申请办理了社保卡“全省通办”业务。待制卡成功后...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
...畏酷暑，坚守岗位，为维护城市运转默默付出。建行东营西城支行多措并举，以客户为先，做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务，这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施，在厅堂配备饮用水、开设空调、提供...……更多
2024-06-21 14:44:00西城,东营,建行,支行,举措,清凉
...对现金服务的满意度和获得感。根据相关工作要求，建行济宁运河支行积极开展“关爱老人零距离，现金服务暖人心”现金服务宣传活动。随着生活节奏的加快，越来越多的人们发现了一个常见的问题：零钱积累过多，如何处理...……更多
2024-09-03 11:42:00济宁,人心,建行,运河,零距离,支行
建行济宁古槐路支行积极践行社会责任，利用网点适老化服务设施为网点老年客群提供便捷，更用真诚、热情的服务态度，为老年客户带来温暖。近日临近下班，老年客户王阿姨来网点查询一笔十年前的流水，但并不确定金额...……更多
2024-06-26 17:51:00济宁,古槐,人心,服务,建行,支行
...老年人提供更为便捷的金融服务。近日，王阿姨前往建行济宁兴隆支行办理存单转存业务，王阿姨是该行的“老熟人”了，经常攒了工资钱来建行办理存款。这次王阿姨办理转存中遇到了困难，也许年龄大了的缘故，王阿姨忘记...……更多
2024-12-10 16:09:00济宁,兴隆,人心,建行,支行,温馨
近日，时值客流高峰的建行济宁兖州支行营业室大厅内熙熙攘攘，当值的大堂经理正忙碌着指导客户办理业务。一位行色匆匆的女士快步走进了大厅，默默排进了正在等候中的队列，她焦灼的面色显露出些许急迫。出于职业的...……更多
2024-12-10 15:30:00兖州,济宁,营业室,人心,上门服务,建行
...辛苦挣来的，你们快把钱还给我，我不存了……”在建行济宁运河支行办理现金存入业务的张先生情绪激动的说到！近日中午，前来支行办理业务的顾客络绎不绝。其中张先生在柜面办理现金存入业务时，点钞机突然发出“滴滴...……更多
2024-03-01 17:16:00济宁,人心,假币,建行,运河,支行
...上午，一位年逾古稀的老奶奶拄着拐杖，缓缓走进了建行济宁曲师大支行的营业大厅。她的脸上带着一丝焦虑和迷茫，眼神中透露出对银行业务办理的无助。大堂经理立刻注意到了老奶奶的到来，他快步迎上前去，面带微笑，用...……更多
2024-12-31 16:25:00济宁,人心,建行,支行,关怀,客户
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，高度重视特殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
...成社保卡激活业务的办理，客户张女士连声感谢，对建行济宁济安桥支行解民忧、暖民心的优质服务连连点赞。近日，该行在社区办理社保卡激活时，张女称其母亲因年事已高，常年卧病在床不方便到社区办理业务，希望能够上...……更多
2024-07-31 17:59:00济宁,安桥,服务,建行,支行,小事
近日上午，建行济宁建设路支行为客户办理多笔“特殊”业务，工作人员的热情以及“以客户为中心”的服务获得了客户的高度赞赏。上午，李先生陪同其母亲到该行办理银行卡密码重置功能，在业务办理过程中，细心的柜员...……更多
2024-07-18 10:40:00建设路,济宁,建行,支行,客户,建设
在金融服务日益人性化的今天，建行济宁任城支行营业室始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量。近日，针对唐口镇一位因车祸卧床在家的李大叔遇到的银行密码重置难题，任城支行营业室迅速响应，提供了上门服务，展...……更多
2025-02-26 09:26:00任城,济宁,营业室,上门服务,建行,支行
...系大众，用心服务。想客户之所想，急客户之所急，建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着独自...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
近日，一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市，经常会收到破币零钱，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
...实推进金融消费者权益保护教育宣传工作取得实效，建行济宁鱼台支行积极组织全辖开展金融消费者权益保护教育宣传月消保宣教活动。此次活动秉承“以客户为中心”的经营理念，坚持科技赋能，面向大众客户、一老一小、青...……更多
2024-05-31 16:12:00鱼台,济宁,建行,支行,宣传,金融
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