• 我的订阅
  • 头条热搜
...高伟通讯员赵诗豪每年的“双十一”都是购物者的狂欢,消费者会提前看好心仪商品,待这一天疯狂下单。今年的“双十一”大促刚刚开始,各家电商促销活动已蜂拥而至,但各种促销活动的质量也是鱼龙混杂,有一些商家为了...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理?继拼多多推出“仅退...……更多
...个前置件区域,营业点负责人说,这是为参加定金活动的消费者准备的,消费者交完定金,商家就会进行预包装,一旦付好尾款,商品马上发货,赶在快递潮抵达前抢先一步。消费者更趋理性尽管“双11”依旧被称之为“剁手族...……更多
...相继修改售后服务规则,将“仅退款”作为“标配”,明确消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购,因为下单容易退货难等售后问题不时受到诟病。头部电商平台在岁末年...……更多
买到“严重劣质、货不对板”等商品,消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配,商家遭遇“薅羊毛”怎么办?阅读提示近期,多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为,这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...起以及消费模式线上化,近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到,网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多重因素影响,2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到,在众多电商消费维权中,针对“无货源...……更多
抖音电商双11全面升级消费者服务,加强产业带商家物流保障
...促活动。本次“双11”,全面升级后的平台服务系统将为消费者购物体验和权益保驾护航。其中,针对发货物流、退款体验等消费者核心诉求,平台进行了重点升级。同时,平台与四家头部快递公司签署“兜底保障”合作协议,...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...品”健康生态,保护知识产权和隐私数据安全,持续提升消费者的购物体验,保障消费者的合法权益。其中,针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求,该平台进行了重点优化。同时,“新人保障”“晚到必赔”...……更多
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家,也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示,“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
主流电商平台618取消预售,媒体:转向追求长期可持续发展
...早支付过去了”……近两年,传统电商大促的预售模式被消费者吐槽。然而,今年这项流行多年的促销方式或将消失。5月6日,淘天集团公布今年天猫“618”取消官方预售环节。差不多时间,有消息传京东亦会在本届“618”取消...……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该...……更多
...都会出现一些老问题,如一些电商平台制定复杂的规则,消费者除了做复杂的“算术题”,零点准时开抢、付定金,还要熬夜看直播,不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验,侵犯了消费者权益,让...……更多
电商品质之战:“脆弱”的草莓车厘子如何完成保鲜之旅?
...播间里,主播正在热情地介绍着。千里之外,来自浙江的消费者在直播间下单后,第二天就收到了产地直发的新鲜草莓。“我们赶早班车发特快空运,从枝头到客户手中不超过48小时。”抖音电商领鲜农场丛乐表示。近年,越来...……更多
“睁一只眼闭一只眼”的抖音电商平台治理,还能玩多久?
...热搜话题,实际上暴露出了抖音电商的两大问题。其一是消费者在抖音直播间下单,实际商品却是通过拼多多等第三方电商平台发货。这显然暴露了抖音电商供应链的短板。而且,这或许也是抖音平台的商家,无奈地选择通常情...……更多
...间缩短3至4小时;“极速退”服务已覆盖七成售后订单;消费者平均收件时间缩短6.2小时。在权益保障方面,平台承诺消费者购买带有“大促价保”标识商品,可于商品降价时申请一键退差价服务,最长价保时间延长到34天。平...……更多
...不等的红包。这种行为看似是商家让利,实则是变相收买消费者好评。对消费者来说,商家返现成本必然“羊毛出在羊身上”,在蝇头小利诱导下滥发好评,却可能在出现商品问题时影响售后权益,同时还侵害潜在消费者的知情...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到,有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。(@视觉中国)网购让消费者足不出户就能买...……更多
即时电商乘风加速:饿了么修路,零售商家上车。
文/纪德 编辑/子夜 多年来习惯在电商平台购物的消费者,在经历三年的疫情后却不自觉悄悄改变习惯,开始热衷于用“外卖”下单。自第一次在饿了么买退烧药后,陈星发现能在平台上买到的产品,远不止常见的生活用品——...……更多
· 更简单了?“618大战”在即 电商不玩预售了
...后,则是“苦预售久矣”。所谓电商大促预售制,即允许消费者在活动开始前支付定金锁定商品和价格,并在活动当天支付尾款完成交易。起初,“618”和“双11”电商促销活动并没有官方预售环节,但随着活动规模逐渐扩大和...……更多
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。近年来,电商行...……更多
...老路,但商业内核已变。背后是电商行业流量红利见顶,消费者理性消费观念盛行,“价格力”成为电商平台赢得用户的关键。消费者既要“低价”,又要“品质”,还要“服务”,各家平台不得不在营销创新、场景重设、用户...……更多
...者表示:“我认为是做大了直播。因为直播增速非常好,消费者接受程度高,全网达人竞相进行直播推广。”同样受益于直播的还有京东。今年“双11”,“现场降价”的京东采销直播间火爆出圈,率先走出了采销直播的新模式...……更多
...燕双十一落下帷幕,今年大促期间,电商平台规则简化、消费者也趋于理性,但部分商家虚假发货、超长预售、虚假宣传等套路引发消费者不满,不少“尾款人”变“退款人”的退款退货现象仍然存在。记者采访发现。为促进电...……更多
...风会上,国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论,对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷?导致这些纠纷的原因在...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
...;母婴电商“宝贝格子”等等。但随着综合电商的发展,消费者可选项不断增多,专注于细分赛道的垂直电商受到了冲击,再加上资本的退场,垂直电商面临多种压力。事实上,在2022年就有不少垂直电商平台破产、关停服务。20...……更多
...、主播之间的竞争是排他性的,具有垄断性质。对商家和消费者来说也具有很大的危害性,商家被绑架,消费者买不到更优惠价格的商品。长此以往,平台和主播之间会失去竞争活力。”百联咨询创始人庄帅在接受记者采访时说...……更多
GMV万亿之后:抖音兴趣电商见顶 货架电商仍难
...,抖音依据短视频、直播等内容,通过大数据算法,满足消费者潜在的购物需求。这也是当前抖音电商的主要形式,不少消费者告诉燃次元,在抖音抖音主要是刷视频看到喜欢的东西于是下单,“很多都是冲动购物,刷视频刷到...……更多
...保证全网最低价!”这样的话术,许多参与过直播购物的消费者都不会陌生。所谓全网最低价往往是“最低价协议”,可能涉嫌垄断、扰乱市场经营秩序同时损害其他经营主体利益,需引起重视。近日,上海市市场监督管理局对...……更多
...款且威胁曝光家庭住址。无独有偶,社交平台上还有多名消费者反映自己有过类似的经历。商家的任性霸道行为令人震惊,这也暴露出当前电商平台存在的一些乱象,即部分平台商家利用虚假好评来提高信誉度,损害消费者权益...……更多
双11开战:快手抖音抢跑,京东、淘系、拼多多卷起“最低价”
...的商家规模、平台的扶持力度似乎都在增长,但本质上,消费者能够享受到的“便宜”这一核心受益点却变得越来越虚,且用户在享受所谓低价的同时,需要提供更多流量参与、玩法对比,或是购买超出自身需求的产品数量,以...……更多
更多关于社会的资讯:
政府工作报告提出,加大种业振兴、农业关键核心技术攻关力度,实施农机装备补短板行动。邮储银行福州市分行充分运用金融科技与大数据技术
2024-07-04 20:04:00
在国家自主创新示范区福州片区,以高科技、高效能、高质量为特征的新质生产力正推动传统制造业企业向高端化、智能化和绿色化升级
2024-07-04 20:04:00
外籍留学生遗落万元现金 海口公交司机完璧归赵获赞
南海网7月4日消息(记者 王小畅 通讯员 陈杰)7月2日上午,海口公交公司G51路司机王小惠运营途中发现乘客遗落背包,包内有一万多元人民币
2024-07-04 20:11:00
大众网记者 徐浩 通讯员 霍美桦 潍坊报道服务无小事,细节暖人心。近日,一名客户着急地来到建设银行潍坊分行奎文支行营业室
2024-07-04 20:15:00
潍坊市交通运输系统2024年港口危险货物事故应急演练在潍坊滨海举行
大众网记者 刘建永 通讯员 徐晓宇 刘义敬 潍坊报道2024年7月4日,潍坊市交通运输系统2024年港口危险货物事故应急演练在潍坊港宏川液化品码头举行
2024-07-04 20:19:00
奋战30多个小时!重庆救援队在湖南平江抽了102个“游泳池”
7月4日,为保障湖南省岳阳市平江县居民基本生活需求,国家矿山应急救援重庆队(重庆市专业应急救援总队)将生活物资送给高层老人及行动不便的居民手中
2024-07-04 20:33:00
守护传染病患者健康7月3日上午7时30分左右,新建南路南沙河段,一男子突发心梗,呼吸心跳骤停。马路对面太原市第三人民医院三名医护人员发现后
2024-07-04 20:33:00
十堰广电讯(全媒体记者 蒋巍 通讯员 戢子轩 张雪婧)冒充公司老板实施诈骗不是什么新鲜事,可总有人上当受骗。最近,市民李女士就差点被骗
2024-07-04 20:34:00
平江获救老人邀请重庆救援队员:“你们到我家来吃饭好不好?”
“谢谢了,你们到我家去吃饭好吗?”“谢谢老人家,这是我们应该做的,我们马上还有其他任务。”自国家矿山应急救援重庆队(重庆市专业应急救援总队)7月2日连夜奔赴湖南省岳阳市平江县抗洪抢险以来
2024-07-04 20:34:00
近日,针对湖南怀化、岳阳等地暴雨洪涝灾害,应急管理部持续开展应急指挥通信保障工作,发挥大数据和消防前突优势,突出科技赋能
2024-07-04 20:40:00
虚构大学、虚构头衔,混迹于多个学术论坛、研讨会,到处参加各种学术会议,“假冒教授”魏新河引发社会关注。大学是假的、头衔也是假的
2024-07-04 20:52:00
本文转自:人民日报客户端7月1日上午,在一列从太原南站开往运城北站的D5319次列车上,一位大学生突感不适,经过几位山西白求恩医院医生的暖心救助
2024-07-04 20:57:00
昌江首家商业物业e缴费云平台上线
南海网7月4日消息(记者 程小丹)“我们以前交费都要到物业现场交,耗时间又耗精力,现在有了专属的商家服务二维码,可以通过线上缴费
2024-07-04 20:58:00
不从天然气公司购买报警器就不给供气 民宿老板质疑被西沣天然气有限公司“卡”脖子
未营业期间,燃气表被远程锁控了。阮先生的民宿位于西咸新区沣西新城管委会马王街道大泥村,民宿项目是2018年开始建设,2020年正式开始运营的
2024-07-04 20:59:00
黄山等58处A级景区对抗灾、救援等群体免门票
大皖新闻讯 6 月下旬至7月初,黄山市持续遭遇强降雨,发生严重洪涝灾害,解放军、武警部队和通信、消防、救援、卫生等保障队伍积极参与黄山市抗汛救灾
2024-07-04 21:00:00