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...新经纬7月26日电 “文旅北京”微信公众号26日公布北京市旅行社投诉量前十名单(2024年7月15日-7月21日),其中包括北京傲行天下国际旅行社有限公司、华夏四季(北京)国际旅行社有限公司、北京中青润泽国际旅游有限公司等。具体...……更多
...纬3月15日电 “文旅北京”微信号15日晚通报,北京畅行通旅行社有限公司此前连续3期进入“北京市旅行社投诉量前十名单”。目前,该旅行社4期内又有2期进入旅行社投诉前十名单,已被要求立即整改,整改期间暂停其旅游团队...……更多
...客通过部分网络平台报名来京旅游,在旅游行程中出现了旅行社不履行合同、强制购物等违法行为。对此,北京市文化市场综合执法总队紧盯旅游市场秩序,高压严打各类涉旅违法行为,陆续查处了多起扰乱旅游市场秩序违法案...……更多
本文转自:劳动午报网络报名参团旅行社违约频发,北京市文化市场综合执法总队提醒:切勿轻信旅游“推介师”“避坑攻略”本报讯(记者 于彧)记者昨日从北京市文化市场综合执法总队(以下简称“总队”)了解到,今年...……更多
...市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心共收到涉及旅行社的旅游投诉1868件,实际受理旅行社投诉共计1345件,另有523件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理。本季度,排名前三的投诉理由依次...……更多
...询服务中心(以下简称“市文旅局质监中心”)收到涉及旅行社的旅游投诉2055件,其中有490件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等不予受理或退回,正式受理涉及旅行社的旅游投诉1565件。2024年第二季度,市文旅...……更多
旅游切勿轻信互联网平台虚假承诺
暑期旅游高峰将至,为提高市民和游客对不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力,北京市文化和旅游局编写了《参团旅游“防坑”温馨提示》,提醒市民游客不要轻易相信直播平台主播承诺的各种服务标准,不要...……更多
去年四季度本市受理涉旅行社投诉909件 超七成涉及旅游降低质量标准问题
...四季度,市文旅局市场质量监督与咨询服务中心收到涉及旅行社的旅游投诉1411件,其中有502件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理,正式受理涉及旅行社的旅游投诉909件。2023年第四季度收到涉及旅...……更多
...记者从北京市文旅局获悉,为提高市民和游客对少数不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力,北京市文化和旅游局编写了《参团旅游温馨提示》,从咨询、报名、签订合同、交纳费用、查验行程、落实行程、投诉举...……更多
...版)赵律师:前段时间,我带着孩子出国旅游,与某国际旅行社的国内代理商签订了半个月的海外酒店预订合同,并提前支付了全部款项。但当我按照预订时间到达酒店后,却发现订单已被旅行社取消。我当即联系代理商,被告...……更多
网红“种草”组小团游,游客交钱遭遇转包游,15人变50人
...销售旅游产品。他们接受定金后,往往将游客转卖给各地旅行社甚至“黑导游”。这些旅游中介会要求消费者从平台转到微信交易,这样就能脱离平台的监管,后期消费者维权时他们也可以逃避责任。记者询问多家正规旅行社后...……更多
...文、“笔记”、视频号等互联网渠道获客的北京地接服务旅行社。游客反映其从上述宣传推广渠道得到了高品质北京旅游服务承诺并交纳了定金,到达北京后才被要求签订旅游合同。行程中发现实际旅游接待标准和安排均与前期...……更多
人均3500元报丽江旅行团,因不买玉器被赶下车
...未买手镯被赶下车”的反映,丽江市文化和旅游局对涉事旅行社及导游进行立案调查。经调查,田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同,与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际...……更多
阅读提示有的旅行社或经营者随意更改旅行团承诺内容,有的还以超高性价比、特价优惠等噱头吸引游客,并在合同中增加隐性免责条款,导致游客权益受损。为省心选择跟团出游,却因旅行社乱改行程、强制消费而倍感糟心...……更多
丽江“导游没空道歉”风波背后的行业乱象:低价诱客顽疾难除
...中未发生强制购物,双方因换车发生分歧。该局拟对涉事旅行社和导游行政处罚。当前,外界对田女士一家换车的真实原因仍猜疑不断,是“未发生强制购物”,还是“强制购物未遂”?田女士称被文旅局告知涉事导游“没空道...……更多
咨询、签约、带团的是三家不同旅行社,旅游服务岂能如此借名转包“宰客”!
...,她在长沙岳麓书院旅游时,咨询一位自称是“中国国际旅行社”导游的人后,8月1日被导航到“湖南省中国旅行社”长沙火车站店报名参加了5天4晚的张家界旅行团,一趟旅程,前前后后托给了三家旅行社,旅行中她和家人还...……更多
收客、服务“两张皮” 旅游团层层分包躲监管
...引流线下服务明显“缩水”随着移动互联网的渗透,传统旅行社的概念逐渐弱化,游客出行需求愈发多元、个性,散客化、互联网化的“小包团”、自由行、定制旅游等旅游新模式层出不穷,受游客热捧。有别于传统的跟团旅游...……更多
参团游遭甩客?游客称咨询“国旅”却和“中旅”签约,带团的又是另一家
...动平台“服务湃”反映,她在咨询一位自称是“中国国际旅行社”导游的人后,8月1日被导航到“湖南省中国旅行社”长沙火车站店报名参加了5天4晚的张家界旅行团,旅行中她和家人遭遇“甩客”、重复收费、强制消费等不合...……更多
...年来受到热捧。江苏省消保委报告称,今年暑期,江苏省旅行社共接待研学旅行23万人次,较2019年上升68.66%。但同时,省消保委系统也接到了不少有关研学的投诉,相关问卷调查中,有近六成受访者认为当前研学旅行服务存在各...……更多
游客未买手镯被赶下车?昆明文旅局:处罚太轻
...报称,2月22日该局接到游客曹先生关于对云南金树叶国际旅行社有限公司导游张某的投诉,在处理过程中,发现云南金树叶国际旅行社有限公司因此前的违法违规行为,已于2024年2月6日被该局吊销旅行社业务经营许可证(编号L-YN-...……更多
花费2888元购买观看海南文昌火箭发射“内场票”?游客被带到居民房楼顶丨追踪到底
...元购买了一张海南文昌火箭发射的内场票,但到了现场,旅行社却把他们带到了一处居民房楼顶,而此处距离火箭发射场还有一定的距离。“根本算不上内场票,完全就是旅游欺诈!”赵先生告诉封面新闻记者,他们将此事投诉...……更多
...因游客不买或少买东西辱骂游客”调查情况的通报,涉事旅行社拟被停业整顿3个月,涉事导游拟被吊销导游证。成都市文化广电旅游局、阿坝州文化广播电视体育和旅游局联合发布的通报显示,针对6月13日网民在抖音平台及微...……更多
机票实付价高于票面价近700元,“差价”去了哪儿?律师:此行为或涉嫌价格欺诈
...具的机票订单发票显示,销售方名称信息为”咸宁某国际旅行社有限公司“。记者未能获取到该公司联系方式,但通过天眼查APP查询到该公司为北京某优旅科技有限公司100%持股,记者多次拨打北京某优旅科技有限公司电话了解...……更多
哈尔滨道里文旅局:“不交自费项目就让游客等”旅行社被罚10万元
...旅游工作联席会议办公室组织执法力量加强对冰雪季期间旅行社、导游执法检查力度,集中查办一批典型案件,有力促进了我区旅游市场平稳有序健康发展。具体来看,这些案件包括旅行社未妥善保存各类旅游合同及相关文件、...……更多
...都旅游市场环境。旅游行政处罚典型案例案例一北京惠众旅行社委托第三方用其证照资质在网上进行宣传、招徕,游客通过百度搜索推广的游记联系旅行社客服人员并添加微信。业务员为促成交易向游客承诺纯玩无购物,但在实...……更多
本文转自:中国旅游报本报讯(陈熠瑶)日前,深圳市旅行社行业协会发布2024年第一季度安心游认证旅行社名单,深圳市海外国际旅行社有限公司、广东中旅(深圳)旅行社有限公司等37家旅行社入选。一旦游客与这些旅行社...……更多
...网《问政江西》发帖投诉,称其报名了九江市游千里国际旅行社的庐山游,事先已将行程需求告知带团人员,对方满口答应,可到庐山后却并未安排到位,这令蔡女士十分气愤。都昌县文广新旅局接到反映后,要求该旅行社即日...……更多
本文转自:恩施日报鼓励举办体育赛事和旅行社引客入恩——访州文化和旅游局党组书记、局长邵爱华全媒体记者 曾维明1月19日,州文化和旅游局党组书记、局长邵爱华接受访谈。记者:根据《州政府办公室印发关于激发市场...……更多
...广西从严整治“不合理低价游”《通知》要求进一步加强旅行社市场监管,提升旅游服务质量本报讯(记者赵金玲)禁止拿回扣、索要“人头费”,拒绝阴阳菜单,严打“不合理低价游”……近日,记者从广西文化和旅游厅了解...……更多
仅1人参保旅行社承接东莞一镇多校研学受质疑,教育部门回应
...注意到,近日有人在网上问政平台反映,东莞市中堂镇一旅行社通过投标承接了该镇多所学校的研学活动,而旅行社参保人数仅1人,质疑当中存在暗箱操作。经梳理,近两个月以来,中堂镇已有至少10所学校通过由家长代表、教...……更多
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自动播放4月25日,山西运城男童被生母继父虐死案庭审延期。 4月25日,山西运城市人民检察院起诉书披露10岁男童侨侨被生母谢某某
2025-04-25 17:31:00
中新网南京4月25日电 (记者 朱晓颖)江苏省公安厅25日在南京召开新闻发布会,通报2024年以来江苏省公安机关防范打击侵犯知识产权犯罪的创新举措和工作成效
2025-04-25 17:35:00
中新网北京4月25日电(记者 张尼)“2岁以内婴幼儿是轮状病毒腹泻的高发人群。”4月25日全国儿童预防接种日来临之际,北京大学第三医院儿科主任医师李在玲接受中新健康记者采访时说
2025-04-25 17:35:00
山东大学第一幼儿园开展“小脚丫丈量大校园”春季研学活动
近日,山东大学第一幼儿园依托“我的山大我的家”主题教学活动,由中、大班级部联合策划,特别开展“小脚丫丈量大校园”研学活动
2025-04-25 17:45:00
拾金不昧展风采!点赞公交人
鲁网4月25日讯近日,潍坊市公交集团22路驾驶员刘永华在终点站清理车厢时,捡到了乘客遗落的茶叶礼盒,刘永华立即上交至值班人员处妥善保管
2025-04-25 17:51:00
4月24日,贵阳一男子在路边招手打车,两辆出租车为抢客把乘客撞翻。交通局:此事正在进行调查。
2025-04-25 17:52:00
浙江在线4月25日讯(通讯员 王程阳)为积极践行普惠金融使命,工行袍江镜海支行通过优化服务模式、下沉服务重心,切实解决小微企业
2025-04-25 17:52:00
300公里信任奔赴 青滨附院妇产科团队交出暖心答卷
大众网记者 胡方圆 通讯员 吴文召 汪院萍 青岛报道近日,青岛滨海学院附属医院妇产科方政慧团队用高尚的医德和精湛的技术回馈了一份来自300多公里以外的信任
2025-04-25 17:55:00
大众网记者 刘宇昕 青岛报道近日,城阳巴士769路公交车上演了暖心一幕:驾驶员孙为冲拾金不昧,与同事王敦伟接力帮助乘客找回装有现金
2025-04-25 17:56:00
青岛机场荣登国泰航空全球机场旅客服务满意度评比榜首
大众网记者 刘宇昕 青岛报道4月23日,青岛机场在国泰航空全球机场旅客服务满意度评比中荣登榜首。据悉,2024年国泰航空总部通过向旅客随机发放服务反馈问卷
2025-04-25 18:01:00
近年来,随着我国生态保护成效不断显现,野生动物和人类的活动区域交织,我们经常能在公路上和野生动物不期而遇。但在这个过程中
2025-04-25 18:01:00
4月24日晚,新乡市中级人民法院官方发布知识产权司法保护典型案例。其中新乡某网络销售商因擅自使用“胖东来”企业字号,被判令停止侵权
2025-04-25 18:01:00
合肥经开区总工会开展“心系职工·情暖大众”家居专项补贴活动
大皖新闻讯 4月25日,记者从合肥经开区总工会了解到,为进一步推进“我为职工办实事”实践活动走深走实,合肥经开区总工会联合全友家居厂家于5月1日(星期四)开展“心系职工·情暖大众”家居专项补贴活动
2025-04-25 18:02:00
安徽省美术馆获捐四百余件美术名家信札并举办相关展览
大皖新闻讯 4月25日,"艺海晴舟——周昭坎艺术文献捐赠展"在安徽省美术馆开幕。主要展出了60余件周昭坎艺术作品和其与吴作人
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