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近日，建行烟台莱阳支行来了一位特殊的顾客。大堂经理在巡视等候区客户时，注意到了这位面带愁容又欲言又止的年轻女孩。临近下班，这个女孩没有取号也没有办理业务的意向。大堂经理连忙上前询问，客户梁小姐尴尬地...……更多
2023-11-06 17:42:00莱阳,烟台,建行,支行,港湾,设施
近日，建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话，电话是一位残疾客户打来寻求帮助的，他表示自己年纪大了，身体又残疾，现在住在福利院里，没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的，想问问银行...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
近日中午，一位年迈的大爷来到建行烟台莱阳支行办理业务，然而，由于他的年龄较大，听力不好，柜员与他多次沟通都没达到预期效果。在大堂巡值的大堂经理发现了大爷的困境，她走上前进行了亲切的问候，并找来了纸和...……更多
2023-12-04 17:17:00莱阳,烟台,笔尖,建行,支行,大爷
为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...在以更大的热情参与到保障和改善民生的事业中来。建行烟台福山支行将持续深化“港湾+”服务理念，不断发挥“劳动者港湾”公益惠民服务品牌作用，秉承“从心出发，服务100”的服务精神，传递金融温暖，以新金融力量及...……更多
2023-12-18 16:56:00福山,烟台,服务大众,大众,美好生活,建行
...险防范意识，营造良好的金融服务环境，近日，建行烟台莱阳支行积极开展消保宣传活动。充分利用网点资源，通过LED显示屏滚动播放宣传标语，同时在营业网点摆放相关宣传折页，向来往客户讲解消保知识，提醒大家一定不要...……更多
2024-01-08 15:51:00莱阳,烟台,建行,支行,宣传,活动
近日上午，建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来，初步判断其业务诉求可能较为紧急，便快速迎了上去，但客户不说话只用手指来回比划，大堂经理意识到客户可能是听障人士。...……更多
2024-08-02 16:26:00莱阳,烟台,人心,建行,支行,温情
...，形成斑驳的光影。此时，一位聋哑客户走进了建行烟台莱阳支行，他显得有些焦急。大堂经理注意到了这位特殊的客户，立刻走上前去，通过纸笔的方式与他进行耐心沟通，虽然这种方式不如口头交流来得直接，但大堂经理却...……更多
2024-06-05 16:30:00莱阳,烟台,建行,支行,客户服务,客户
...使用仍然具有不可替代的作用。在这一背景下，建行烟台莱阳支行积极响应国家政策，深入推进“零钱包”业务，致力于优化现金流通环境，为公众提供更加便捷、高效的金融服务。“零钱包”业务是主要面向有零钱需求的客户...……更多
2024-07-09 10:36:00莱阳,零钱包,为民,为民服务,烟台,零钱
...为地方产业升级、企业发展创新提供了有力的金融支持；莱阳支行党总支、分行机构部党支部、莱阳物流专班党支部共同走访莱阳胶东智慧物流园，了解企业经营情况及融资中存在的困难，宣讲普惠贷款政策，共同研究融资方案...……更多
2023-12-02 06:35:00扬帆,灯塔,烟台,建行,领航,分行
烟台的冬天，已经很久没有下过这么大的雪了，但是1月份，老天爷似乎并不想再吝啬了，他打开了自己的一个花洒，天空中便不停地开始飘起了大雪花。看着外面那被风吹斜的雪花，身上都不禁会打一个寒战。来银行办业务的...……更多
2024-02-02 17:15:00福山,烟台,建行,劳动者,支行,港湾
夏日的中午太阳高挂，天气炎热，行人稀少，但建行烟台四马路支行营业大厅内客户络绎不绝，秩序井然。一位农民工大叔徘徊在网点外，像是等人，又好像很焦虑的样子，保安注意他不时地看自己的手，上前一步观察，原来...……更多
2024-07-10 17:23:00烟台,建行,顾虑,支行,港湾,来这里
...户群体提供的一系列贴心、细致且易于操作的服务。建行烟台二马路支行地处老小区，到店办理业务的也大多为老年客群，为满足老年客群的特殊需求，该行特别推出多种举措，确保他们在办理银行业务时能够得到舒适、便捷的...……更多
2024-05-15 16:02:00烟台,建行,支行,马路,服务,服务
...常感谢你们的微笑服务，真的太暖心了。”近日，在建行烟台辛庄街支行的营业大堂内，一位聋哑客户一笔一画在纸条上写下这句话，向该行员工表达自己的谢意。事情要追溯至7月23日，当天下午，一位客户来到网点办理业务，...……更多
2024-07-30 09:34:00辛庄,烟台,人心,建行,支行,服务
胶东在线12月1日讯（通讯员 朱惠）2018年8月，建设银行烟台分行全面启动“劳动者港湾”建设，在营业网点内统一配备饮水机、微波炉、休息桌椅、免费WIFI、手机充电器、老花镜等基础设施，雨具、急救箱等应急设施，部分有...……更多
2023-12-04 09:41:00烟台,人心,建行,劳动者,分行,港湾
...践行“以人民为中心”发展思想的最好诠释。近日，建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时，并没有得到回复，只看到了客户神情焦急、双手不停比划，摸口袋...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...中午，一位老大爷迎着寒风，坐在路边台阶上短暂休息，建行东营垦利支行的大堂经理看到后，急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体，并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方，但我毕竟不...……更多
2023-12-29 17:48:00东营,垦利,温馨港湾,建行,支行,港湾
...、“加油站”、“充电桩”和“暖心窝”。在服务方面，建行临沂市中支行在驿站内配备了饮用水、手机充电、轮椅、医药箱、无线 WIFI 等免费服务物品，并为户外工作者、特殊客户群体及其他紧急诉求的社会公众提供休息歇脚...……更多
2024-05-17 15:31:00临沂市,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
...营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满意度保持四行第一,建行在全省网点整体服务质量水平得到明显...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
一直以来，建行济南长清支行致力于满足周边企业商户和社区居民对金融服务新需求的同时，积极践行社会责任，持续推进“劳动者港湾+劳动者关爱”服务体系建设，打造惠民服务品牌，进一步关爱广大户外劳动者，“劳动者...……更多
2024-07-10 17:24:00长清,劳动者,劳动,济南,建行,支行
...，顺应老龄化社会趋势发展要求，提升适老化服务水平，建行潍坊青州支行高度重视提升老年群体金融服务体验，积极打造港湾式客户优质服务口碑，让金融服务更加实惠于老年群体。该行精心打造温馨舒适的适老化便民服务设...……更多
2024-07-31 17:58:00青州,潍坊,银发,建行,支行,港湾
建行邯郸开元支行开展“八一”建军节港湾活动在“八一”建军节到来之际，建行邯郸开元支行特别举办一场以“学习张富清精神共筑温暖港湾”为主题的公益活动。旨在通过学习和传承老一辈革命军人张富清老英雄的先进事...……更多
2024-08-01 17:57:00开元,建军,邯郸,建行,支行,港湾
建行枣庄舜天支行“劳动者港湾”标识明显，相关配套设施完善，不仅为来自各行各业的劳动者们提供舒适的座椅，免费的饮用水和无线网，还有雨伞、轮椅、手机充电器、老花镜、微波炉、医药箱等，在劳动者港湾里经常看...……更多
2024-08-02 16:28:00舜天,枣庄,人心,建行,劳动者,支行
...行创新建立“乡村振兴金融专员工作机制”，已为莱州、莱阳、蓬莱、长岛等县域村镇配备专属金融专员1200余个，针对农业公司、农村专业合作社、种养殖农户等农业经营主体开展“乡村振兴”主题宣传，宣讲建行农村普惠金...……更多
2023-11-02 17:11:00烟台,多渠道,建行,分行,存款,全方位
...又一个充满希望的季节。在这个万物复苏的美好时光里，建行济宁金乡支行的“劳动者港湾”继续为城市的守护者们提供着一份特别的关怀与服务。上午九点多，李阿姨又来到金乡支行劳动者港湾。李阿姨是一位在附近街道辛勤...……更多
2024-04-01 16:01:00金乡,十里,济宁,建行,劳动者,支行
...建设银行越秀支行营业室揭牌，市城市管理综合执法局，建行广州分行以及越秀支行有关负责人及工作人员出席活动。据悉，2022年以来，市城管部门将城市服务驿站建设纳入“办实事”重点项目，与建行广州分行合力推进驿站...……更多
2023-01-14 17:34:00广州,建行,劳动者,港湾,驿站,工人
作为面向社会服务的窗口行业，建行临沂沂河新区支行始终以高度的责任感和使命感弘扬新时代正能量，以“劳动者港湾”为载体，推广金融知识、服务户外劳动者，服务内容不断创新。细致入微的服务让快递员、环卫工、出...……更多
2024-04-19 18:02:00沂河,温馨港湾,临沂,建行,支行,港湾
...着、关爱着。自“劳动者港湾”公益服务品牌开设以来，建行青岛市分行践行“金融为民”初心，积极履行社会责任，不断提升“劳动者港湾”服务能力，持续延伸服务功能和触点。一幕幕温馨动人的“港湾故事”在营业网点不...……更多
2024-05-27 16:20:00奋斗者,青岛市,青岛,建行,分行,港湾
...休息、饮水、充电、热饭等，这就是“劳动者港湾”。在建行的劳动者港湾内，每天都有各种暖心故事……舒适的一张椅近日下午，建行济南阳光新路支行来了一位老人，进网点后老人东看西看好像在找寻什么东西。大堂经理见...……更多
2023-11-03 15:00:00新路,温馨港湾,人心,济南,建行,支行
...近日，天气渐凉，为方便广大金融消费者外出办理业务，建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护，重点检查轮椅、测压仪等便民设施，补充一次性水杯，检查充电设备是否正常运转，准备一些感冒药品和体...……更多
2023-11-01 10:26:00临西,临沂,建行,劳动者,分行,支行
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