• 我的订阅
  • 头条热搜
莫让智能客服成“机气人”
本文转自:泉州晚报□曾于里 现实生活中,智能客服的运用场景越来越多,包括网上购物、手机通信、银行、商场、高铁、机场、剧场、旅游景点等等,涉及衣、食、住、行、乐、康等各个方面。然而,对于智能客服的使用体...……更多
谁也想不到,月销3000单的线上网红店,竟然开在垃圾站旁边。不仅如此,店里经营资质是租来的,用的是假照片假地址,探店一看污迹斑斑,满是污垢和残渣,叫人恶心反胃。类似餐饮店被业内称为“幽灵外卖”,此事一经发...……更多
“一台电视机,两个遥控器。三十秒开机,四十秒广告。五种会员制,六七成看不了。八九成找不到,十分之难受。”一首打油诗道出了当前消费者“看电视难、看电视烦”的无奈与心酸。从黑白到彩色、从小屏到大屏、从有...……更多
□郑志浩近日,致力于挖掘科幻文学创作“潜力股”的第十一届未来科幻大师奖在成都颁出。本届评选来稿量创历史新高,共征集作品近千篇,大量投稿作品围绕AI(人工智能)影响下的未来世界进行展望。在投稿量创新高的同...……更多
本文转自:江西日报侯艺松手中两个遥控器,在不同界面来回切换;色块图标下,是大大小小的功能模块堆叠;弹窗式广告、应用程序推荐、隐藏的付费会员等等,海量信息扑面而来……随着智能电视的普及,收看电视群体的...……更多
本文转自:红网□黄齐超家长张女士说,孩子从小学一年级到初二,用了三代电话手表,最初的电话手表是为了父母可以随时了解孩子位置,只设计了GPS定位、通话功能,如今已集社交、娱乐、购物、拍照等多功能为一体,孩...……更多
莫让“适度”成“过度”
本文转自:经济日报自“新基建”2020年首次被写入《政府工作报告》以来,每年两会期间各界对有关新基建的话题都保持了较高的关注度。今年也不例外,不少代表建议和委员提案对这一议题均有涉及。新基建对经济发展的重...……更多
...使用个人声音,可在固定确凿证据的基础上,依法维权,莫让此类AI“噪声”侵犯自身的“声音权”。 ……更多
中工漫评丨莫让“套娃式”充会员消磨观众缘
本文转自:中工网绘画、文字/陈婉扬“我为了看一部新电视剧充了连续包月的会员,充完会员后发现再想看综艺节目还得再充一个会员。另外,还存在多种会员类型,一旦买错就看不了想看的节目。”近日,山东济南消费者赵...……更多
潮新闻讯 近日,中央网信办发布通知,将开展为期一个月的“清朗·整治短视频信息内容导向不良问题”专项行动,围绕短视频领域乱象多发频发,集中整治短视频传播虚假信息、展示不当行为、传播错误观念等三类突出问题...……更多
本文转自:三秦都市报智能客服程序繁琐 人工客服去哪儿了智能客服不“智能”也可投诉智能客服不断重复同样的话,人工客服久久无法接通,你在购物、消费或者咨询的时候是否也碰到过类似情景?智能客服已成为很多企业...……更多
本文转自:太原晚报智能客服不应损害消费体验苑广阔 “智能客服助手为您服务”“您可以直接说查还款日”……如今,很多企业、平台、单位都采用了智能客服,在一定程度上方便了用户办理业务,但遍地开花的智能客服经...……更多
...”的年度全球研究。这项研究发现,消费者总体上对人工智能技术展现出开放和接纳的态度,尤其在中国,这种积极态度更为明显。这项名为“顺应未来”的年度全球研究由沃达丰商业和伦敦政治经济学院合作开展。研究涵盖了...……更多
“AI客服快把人逼疯了”
本文转自:法治日报智能客服答非所问 人工客服要排长队“AI客服快把人逼疯了”● 当下,越来越多的商家开始采用AI客服,利用智能语音等技术服务用户,一定程度实现了服务的标准、便捷,节约了人力成本。而与此同时,...……更多
...文转自:绵阳日报“答非所问”“妨碍维权”……部分“智能客服”不智能现象咋破解?记者调查发现,随着人工智能技术应用日益成熟,部分商家为降低用人成本,纷纷推动电话客服、在线文字客服“智能化”。但不少所谓“...……更多
“人工智能+出海”大有可为,钛动科技以AI驱动企业降本增效
...目的焦点。今年的政府工作报告指出,深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动,打造具有国际竞争力的数字产业集群。“人工智能+”,人工智能可以与“千行百业”和各种应用场景相结合,把人工智能这项...……更多
...版生活中,您是否遇到过这种情况:越来越多的商家使用智能客服取代人工客服,智能客服只能处理特定问题、面对具体问题常常答非所问……智能客服的初衷是利用技术手段提高服务效率、节约经营成本。但为何众多智能客服...……更多
“丸辣”“细狗”“鸡你太美”“你个老六”……这些让人云里雾里、似懂非懂的网络用语,你是否经常听到?近日,中央网信办、教育部印发通知,部署开展“清朗·规范网络语言文字使用”专项行动,重点整治歪曲音、形、...……更多
人工智能赛道传来重磅消息,美国、英国、欧盟联合声明
人工智能赛道传来重磅消息。当地时间9月5日,英国《金融时报》报道,预计美国、欧盟和英国将于周四签署欧洲委员会关于人工智能的公约,该公约在监管公共和私营部门系统的方法中强调人权和民主价值观。报道称,该公约...……更多
「衔远科技」,以ChatGPT助企业数智化创新
衔远科技成立于2021年底,以前沿的人工智能技术帮助企业数实融合,实现从需求洞察到产品创新全过程数智化,颠覆式地完成以消费者为中心的产品创新。衔远科技自主研发了全球首个通过生成式人工智能、多轮交互的人机协...……更多
本文转自:人民网焦磊 实习生张泊洋人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力,正深刻改变着人们的生产、生活、学习方式。政府工作报告提出,深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动,打...……更多
AI客服“鸡同鸭讲”让网友很抓狂:是“智能”还是“智障”?
...了时间又无法解决问题的消费者们纷纷抓狂:这到底是“智能”还是“智障”?图源:网络21日,一位网友在某平台咨询售后问题时差点被“逼疯”。客服称自己是“人工”的,但在该网友多次告知自己订单的手机号没有使用了...……更多
人工智能的罪与罚:当机器比人好用,大麻烦也随之而来
去年大火的ChatGPT引领了全球人工智能的发展,这股浪潮也迅速席卷到国内,几乎每一家头部互联网公司都宣布研发了自己的人工智能模型。从实际测试的效果来看,我们也几乎可以肯定的说,现在人工智能对人类的“威胁”的...……更多
聚焦国际投资年会|广州海珠:打造数字营销产业新生态
...。来自海内外的170多家企业、商协会代表参会,聚焦人工智能、数字营销等产业发展开展深度探讨,共同展望海珠区产业生态新前景。在本次活动上,海珠区还正式启动了数字营销产业生态联盟,并首次联合世界500强企业欧莱雅...……更多
本文转自:闽南日报如今,人工智能技术应用日益成熟,不少商家的客服走向“智能化”。不过,中国消费者协会的数据显示,“智能客服”不智能已经成为近年来我国消费者投诉热点之一。智能客服入口隐蔽,难以找到;答...……更多
“中国智造”亮相美国消费电子展
...海外版观众在美国拉斯维加斯消费电子展上参观深圳道通智能航空技术股份有限公司的无人机。曾 慧摄(新华社发)2023年美国拉斯维加斯消费电子展(CES)日前举行。作为全球最大的消费技术产业盛会之一,CES被视为国际消费...……更多
...保委近日透露,去年共受理消费者投诉32万余件。其中,智能客服“不智能”成为消费者权益保护领域的热点问题之一。当下,越来越多的平台和APP推出了智能客服,但不少智能客服处理效率低,答非所问,反而成为售后维权的...……更多
这届年轻人,被AI客服逼疯
...在需要先听AI念800字小作文。”也有网友发问:AI到底是智能还是智障?被消费者诸多诟病,为何很多企业仍选择AI客服?智能客服还是智障客服?双11售后潮来临,不少网友吐槽,在电商平台上遇到很多AI客服,“话也听不明白...……更多
人工智能技术成2024行业最大热点 中国企业获全球认可
...刚刚落下帷幕的2024年国际消费电子展(CES2024)上,人工智能(AI)成为引领消费电子革新的核心力量,中国企业在全球科技舞台上展露锋芒。作为全球科技界一年一度的盛事,CES2024汇聚了众多科技巨头,他们竞相展示最新的科...……更多
...是消费者“吐槽”,另一头却是商家“热捧”。随着人工智能技术的发展,很多企业为了节约成本、提升效率,同时也为了“赶时髦”,纷纷采用AI客服来代替人工客服。《2023年中国智能客服市场报告》显示,2022年中国智能客...……更多
更多关于科技的资讯:
11月安卓性能榜出炉:ROG 9 Pro顺利登顶
快科技12月3日消息,安兔兔发布了11月安卓手机性能排行榜,随着联发科和高通相继推出其最新旗舰处理器,国内各大Android厂商也纷纷推出了自家的高性能产品
2024-12-03 07:07:00
市二院医疗转化新成果正式投入临床精准快!肺结核一分钟确诊南报网讯(记者王婕妤通讯员金雨晨)近日,南京市第二医院“肺结核CT影像智能辅助诊断系统”的转化成果正式投入临床使用
2024-12-03 07:45:00
东南网12月2日讯(福建日报记者 郑璜 通讯员 叶莉萍 李凤灵) 据厦门海关统计,1—10月,福建省出口陶制塑像及其他装饰品16亿元
2024-12-03 02:45:00
胶东AIGC影视制作实战特训营招生啦!
随着人工智能技术的迅猛发展,AIGC(生成式人工智能)已然跃升为职场“热饽饽”,掌握这一技能,如同手握一把开启未来职业大门的“金钥匙”
2024-12-03 04:03:00
跨国公司纷纷“找链接”
本文转自:人民日报海外版超600家展商亮相、寻求合作,在第二届链博会上——跨国公司纷纷“找链接”本报记者 李 婕文/图《人民日报海外版》(2024年12月03日第 06 版)参观者在高通公司展台进行沉浸式体验
2024-12-03 05:20:00
中国制造业新动能不断积聚(创新赋能新质生产力)
本文转自:人民日报海外版迈向高端化、智能化、绿色化中国制造业新动能不断积聚(创新赋能新质生产力)叶晓楠 王 聪《人民日报海外版》(2024年12月03日第 05 版)8月14日
2024-12-03 05:25:00
本文转自:人民日报本报记者 李卓尔乌兹别克斯坦努库斯,A380国际公路上车水马龙。公路去年底通车,极大改善了当地交通状况
2024-12-03 06:13:00
本文转自:人民日报本报北京12月2日电 (记者谷业凯)国家知识产权局最新发布的数据显示:截至今年10月底,国内有效发明专利拥有量达到466万件
2024-12-03 06:18:00
虎鲸圈再次流行“鲑鱼帽”!头顶死鱼到处逛 专家:是吃太饱闲的
虎鲸也有自己的时尚圈,这一次,它的一个单品——鲑鱼帽火出圈了。10月25日,在美国华盛顿州的普吉湾,研究人员发现了一头有“奇怪配饰”的虎鲸
2024-12-03 06:37:00
本文转自:人民日报海外版过去8个月,8大类家电新增10.2万种,同比增长79%—— 家电新品种,你用过吗?徐佩玉 王坤垚逛逛家电市场
2024-12-03 06:45:00
连续3年!荣耀数字系列2500-4000元档销量第一
快科技12月2日消息,今日,荣耀举行荣耀300系列发布会,这是荣耀史上最强数字系列。在新机登场前,荣耀宣布,荣耀数字系列连续三年在2500 - 4000元档位销量第一
2024-12-02 20:06:00
叶国富与于东来首次会面:卷品质不卷价格!
快科技12月2日讯,日前,据国内媒体报道,名创优品集团创始人、董事会主席兼首席执行官叶国富与胖东来创始人、董事长于东来首次进行了会晤
2024-12-02 20:06:00
荣耀最强数字机型!荣耀300 Ultra发布:4199元起
快科技12月2日消息,今日晚间,荣耀300 Ultra正式发布。售价方面,荣耀300 Ultra 12GB+512GB售价4199元
2024-12-02 20:06:00
AMD锐龙AI 7 PRO 360U现身中国!联想专属 只有15W TDP
快科技12月2日消息,联想近日上架了一款ThinkPad T14s锐龙版AI笔记本,独家配备了AMD锐龙AI 7 PRO 360U处理器
2024-12-02 20:06:00
Intel站起来了!Arc显卡首次在Steam硬件调查中出现
快科技12月2日消息,Intel Arc显卡系列首次出现在Steam的硬件调查中,在独立显卡市场上的存在感有了增强。在2021年的时候
2024-12-02 20:06:00