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...金融为民”的服务初心，持续提升营业网点服务质量，为客户提供最优质、最高效的金融服务。近日，支行一客户由于急需预付货款，但由于平时经营超市收到零钱较多，想尽快将其兑成整钞进行付款。为减少客户等待时长，支...……更多
2023-11-27 15:37:00临商,柜面,太平,人心,支行,银行
...活动群众知晓范围。另一方面，扎实做好换新服务。根据客户需求及预约量，加大各类新钞库存储备，加强调运安排，满足客户对不同面额新钞人民币的需求。通过柜台、自助设备、上门服务等方式，提供多种换新服务渠道。期...……更多
2024-03-16 01:05:00铜仁,分行,市民,服务,新钞,铜仁
...，农行郑州巩义滨河路支行靳经理在大厅值班期间，听到客户焦急的声音。闻声望去，一名中年男子拎着一个大袋子步履维艰的进入大厅，经靳经理询问，得知客户要兑换大量硬币。网点立即启动应急机制，抽出尽可能多的人手...……更多
2024-03-08 20:38:00滨河路,滨河,巩义,微光,郑州,萤火
...进行分组备注，同时每天更新朋友圈，来前来办理业务的客户及时让其添加微信，并对通过微信咨询业务客户及时回复解决。深度解析总行政策。针对总行出台的聚合支付优惠政策，带领全体员工开展学习，将聚合支付限时减免...……更多
2024-03-18 18:42:00鄄城,农商,进士,支行,行李,行动
...能力致以肯定与赞扬。真诚的文字、贴心的话语，无不是客户对中国建设银行的信任和认可，莒县城阳支行全体员工用暖心的服务、真诚的态度、专业的技能，接待每一位客户，用无数小事筑起建行的暖心形象。“我对建行的服...……更多
2023-12-07 17:35:00莒县,城阳,建行,支行,温度,行情
...全辖营业网点张贴了整治拒收人民币现金宣传海报，并在客户休息区、柜台等显著位置摆放了宣传折页，利用电子屏循环播放视频短片，并通过开展厅堂微沙龙等活动，对网点的流量客户进行政策宣传，引导广大客户切实维护好...……更多
2024-03-19 17:25:00中国光大银行,济南,分行,中国,专项,现金
...走进广西贺州桂东农村合作银行信都支行营业厅。原来,客户陈先生家中着了火,存放于家中的几万元人民币被火烧了。“您别担心,我们会按照残缺污损人民币回收标准给您兑换,并存到您的账户上。”工作人员了解情况后,贴心地...……更多
2024-01-10 03:19:00桂东,贺州,合行,人心,服务,贺州
...现金服务、免费兑换零币等作为重要的工作内容，坚持想客户之所想、急客户之所急，用心服务客户。临近下班，杨庄支行接待了一位神色焦急的客户，客户拎着一个黑色大包气喘吁吁来到网点，说这是别人付的煤炭钱，“你好...……更多
2023-11-22 09:23:00杨庄,莱芜,民忧,农商,人心,零钱
...部分纸币污渍严重，业务耗时较长，该行工作人员主动为客户准备了茶水和点心。”张女士急忙说道：“你们真是太贴心了，谢谢你们，为你们的专业素养及工作效率点赞。”该行工作人员介绍：这只是农行郑州开发区支行为客...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
本文转自：湄洲日报工行莆田荔城支行加强普惠贷款业务为贯彻落实支持小微企业发展的政策导向精神，工行莆田荔城支行将普惠贷款业务作为日常重点工作推进，加强工作部署，以进促稳，以变求胜，集中力量发展普惠贷款...……更多
2023-11-21 07:33:00普惠,业务,普惠,业务,荔城,风险
“太感谢你们了，多亏你们帮我找回遗失的钱，你们为客户着想，急客户所急、热心真诚为客户服务，对工作一丝不苟、严肃认真的精神和作风令人敬佩！”近日，华夏银行聊城柳园支行收到一封客户李大爷手写的表扬信，当...……更多
2023-11-17 13:22:00事小,华夏银行,聊城,柳园,华夏,支行
...连日来，荣成市普降大雪，气温持续下降。临近中午两位客户提着一个袋子慌慌张张地走进荣成农商银行营业部的大厅，“我家房子着火了，什么都烧了，放在家里的钱也烧了，快帮我看看吧，这钱还能用不？我现在啥也没有了...……更多
2023-12-26 10:10:00荣成,残币,农商,受灾,损失,群众
...罐硬币见证服务“温度”一枚枚小小的硬币，搭起银行与客户的连心桥。“我这有好几罐一元、五角的硬币，花也花不了多少，你们可以帮忙存入银行吗？”“当然可以！”近日，农业银行临高县支行客户经理在上门提供金融服...……更多
2024-02-22 10:20:00硬币,见证,温度,服务,硬币,临高县
...拐杖、老花镜等40余项服务设施，为行动不便的特殊老年客户建立“绿色通道”、优先窗口、爱心专座，配备智能化、综合化、场景化的服务区域……兴业人将适老服务做精、做细，智能化、数字化金融服务惠及老年消费者。零...……更多
2024-03-26 11:31:00为民,贵阳,为民服务,底色,雷锋,分行
...劳动者服务站点”、是今年晋江市全行业唯一获评站点，莆田分行营业部、福州方圆支行也被福建省总工会评为全省“最美工会驿站”，进一步彰显了工行福建分行“普惠为民”金融本色。据了解，该行以工行驿站为服务载体，...……更多
2024-02-04 15:55:00为民,初心,为民服务,新篇,福建,分行
...兑责任制，全面做好小面额人民币兑换服务工作，真诚为客户排忧解难，树立银行业金融机构的良好社会责任形象，传递温暖贴心的金融服务正能量。 ……更多
2023-12-15 10:44:00鄂州,营业部,清点,硬币,营业,服务
本文转自：岳阳日报农业银行平江支行为客户兑换“火烧币” 4000余元本报讯（华 亮）近日，农业银行平江支行用耐心、细致的服务，为客户成功兑换4000余元“火烧币”，得到了客户的感谢与好评。当天，一位中年客户慌慌张...……更多
2024-02-03 02:22:00客户,农业银行,客户,平江,银行,农业
...，全烧毁了，这该如何是好哇。”大堂经理听完主动迎向客户，打开麻袋，发现里面全是火烧残损币，询问后才得知金额有好几万，大堂经理立即采取行动，先将客户带往理财贵宾室，并安抚好客户情绪。营业经理闻讯赶来，了...……更多
2024-01-15 11:03:00武进,营业室,常州,支行,营业,客户
...，是春节期间寺庙香客捐献的祈福零钞。遵义分行在接到客户电话后，立即组织行内工作人员去到实地，投入到零钞清点工作中。由于部分纸币存在拼接和残损，清点过程变得困难重重。为了快速并准确的清点零钞，我行客户经...……更多
2024-02-26 11:00:00遵义,零钞,分行,银行,服务,遵义
...博兴县恒源热力有限公司的工作人员就擎着“以人为本 客户至上 诚信服务 值得信赖”的锦旗走入了营业大厅，对招商银行在采暖季给出的服务和支持表示感谢，此举当即引起了在场客户的围观与掌声。2023年9月供暖季前夕，为...……更多
2024-03-25 14:39:00务得,滨州,招商银行,锦旗,分行,招商
...传顺 通讯员 汲燕红 济宁报道“老吴，你快过来看看，有客户把钱落在ATM机里边了。”3月18日，金乡农商银行高河支行安保人员在进行日常巡查工作的过程中，发现有一台自助银行操作台面上有一沓现金。因临近下班，此时自助...……更多
2024-03-19 17:35:00金乡,农商,之美,员工,银行,金乡
...化的“火烧币”。见状，该行工作人员连忙上前一边安抚客户情绪，一边了解相关情况。原来该客户家中意外突发火灾，导致放在保险柜里的20余万元现金被烧得严重碳化。由于难以把握兑换金额，为尽量减少客户损失，该支行...……更多
2024-03-15 05:15:00为民,人心,温度,金融,金融,客户
...额、半额，分券别、版别装袋封包，最终按照兑换标准为客户兑换出七万多元，挽回客户过半的损失。当得知可兑换金额后，客户非常满意，对建行的服务给予高度评价，并且再三感谢工作人员耐心周到的服务。 银行具有无偿...……更多
2023-10-27 18:51:00滨州,西城,建行,支行,客户,人员
本文转自：湄洲日报邮储银行莆田市分行个人贷款突破百亿元近日，邮储银行莆田市分行个人贷款余额达100.44亿元，突破百亿元大关，创历史新高，年增量11.41亿元。精准施策，做优乡村振兴“主办行”。坚持“回归本源，稳扎...……更多
2023-11-14 07:33:00个人贷款,突破,个人,莆田市,莆田,分行
...品牌的打造不仅仅是一句口号，更是实实在在设身处地为客户考虑，坚持将简单而平凡的事做到极致，急客户之所急，想客户之所想，不断提升服务质量，擦亮服务品牌。下一步，该行将继续践行“客户至上，始终如一”的服务...……更多
2024-03-08 10:59:00中国农业银行,济宁,人心,中国,支行,银行
...的金融环境。目前，已在福建地区的福州三坊七巷景区、莆田湄洲岛景区、南平武夷山景区等文旅场景开展商户外卡受理改造，极大提升境外来华人员支付便利。一个小小的零钱包、一次高效的业务办理、一回热情周到的专业服...……更多
2024-03-27 16:52:00银行,服务,零钱包,零钱,银行,服务
...国家的信用，农业银行作为国有大型商业银行，按规定为客户兑换这些硬币，是责任和使命。当值的柜面经理没有丝毫的懈怠，第一时间一枚一枚为客户清点硬币，用实际行动为客户提供暖心服务。农业银行任城仙营支行负责人...……更多
2024-01-18 13:29:00旧币,任城,济宁,支行,人民币,信用
...入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，聚焦老年人金融服务“急难愁盼”问题，充分发挥网点覆盖广、员工数量多、科技支撑强的优势，持续优化线上线下渠道，打造专业服务队伍，...……更多
2023-10-26 11:55:00济宁,便利化,农商,老年人,全市,队伍
...日报桂平讯 “同志，能帮兑换吗？我的钱被火烧了。”客户覃大爷近日拎着一个塑料袋面色凝重地走进桂平市农村信用联社渡头分社求助。经了解，覃大爷家中因电线短路失火，放在家中的10万元“养老钱”被烧得“面目全非”...……更多
2024-01-12 10:29:00大火,养老,桂平,大爷,残币,渡头
...谐现金安全支付环境。支行以厅堂为基础，向走进厅堂的客户开展反假货币等安全支付宣传。该行综合运用厅堂内的电子宣传设备及宣传展架等物料，营造浓厚的反假宣传氛围。在客户等候业务办理的过程中，网点工作人员积极...……更多
2023-10-31 12:39:00民生银行,济南,支行,民生,现金,支付
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