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建行济南名苑支行:成功堵截大额网络诈骗案件
近日中午,一位老年女性客户步入建行济南名苑支行营业大厅,她向大堂经理表明要办理10万元的转账汇款业务。大堂经理在将其引导至智慧柜员机区域办理转账业务时,询问老人是否认识收款人,汇款用途时。该客户支支吾吾...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
群众需求无小事,一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进...……更多
建行济南华山珑城支行:强化适老服务 助力网点竞争力提升
...对“数字化”系统的适应能力较弱,甚至行动不便。建行济南华山珑城支行捕捉到这一民生焦点,为帮助老年人充分享受智能化服务带来的便利,该行从多方面入手,在秉持以客户服务为中心的理念基础上,不断强化网点服务模...……更多
建行济南历下支行:移动金融服务到家——上门办理银行卡换卡
...许多行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门办理银行卡换卡业务,不仅体现了人性化关怀,更是对社会公益责任的积极履行。年过七旬的吴先生因身体不适,长期居于家中,外出变得困...……更多
建行济南自贸试验区支行:劳动者港湾与适老服务携手共筑温馨家园
...付出,他们的努力和存在都值得被深深尊重和关怀。建行济南自贸试验区支行始终秉持着人文关怀的理念,精心打造的“劳动者港湾”和适老服务两大特色服务项目,向广大劳动者和老年群体传递着深切的温暖与关爱。随着年龄...……更多
建行济南珍珠泉支行成功堵截一起电信网络诈骗案件
近日,建行济南珍珠泉支行成功识别客户的可疑交易,堵截了一起电信网络诈骗案件。案件经过王阿姨是该行的老客户,每个月都会来该行支取退休金和补助金。临近下午5点,阿姨来网点要取走49600块钱,说家里有人得病了,...……更多
130个网点全覆盖!建设银行济南分行适老服务举措全面升级
8月22日上午,建设银行济南分行举办了适老服务升级“泉”面启动仪式。济南分行将在全辖130个营业网点,创新建设1个适老服务品牌“劳动者港湾+善建重阳”、升级26项适老服务设施、公示11项适老服务承诺、优化7大类适老服...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...人之老”的服务内核更为适老服务铺上了一层温暖底色。济南经七路支行营业室便是典型之一。该行着力打造“七彩重阳”特色服务,推出“赤橙黄绿青蓝紫”的服务理念,并推出一系列更周全、更贴心、更直接的便利化举措,...……更多
...象,但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上,建行东营广饶支行晨会刚刚结束,款车也已经离开,但是还没有到营业时间,客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口,急...……更多
建行临沂高铁支行多举措推进反洗钱工作
反洗钱工作是银行工作的一项重点,建行临沂高铁支行利用夕会时间认真分析涉赌涉诈账户的特征,对于洗钱行为学会识别和管控,防止出现涉案账户。在开户环节做好调查。建行临沂高铁支行认真询问客户开立银行账户的用...……更多
建行临沂郯城支行:多举措做实做细反洗钱工作
...资等犯罪活动频发,金融知识普及宣传恰逢其时,近日,建行临沂郯城支行组织开展了“全民共推反洗钱宣传活动”,多举措做实做细反洗钱工作。按照活动要求,该行通过多种方式积极开展员工培训,提高员工对反洗钱及防范...……更多
建行临沂解放路支行:深化服务举措,提升服务质量
...平,给老年客户打造更加贴心的“适老”金融服务环境,建行临沂解放路支行通过深化服务举措,用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平,打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域,配备了舒适...……更多
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点,积极开展网点和智能渠道的适老化改造,降低老年客群金融服务门槛,努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户,采取上门服务进...……更多
为强化作风建设、提高服务效率,建行临沂分行蒙阴支行采取三项举措加强考勤管理工作,严抓工作纪律,不断提升广大员工的责任心和事业心。强化组织领导,确保作风建设的系统性。该行通过召开专题会议的形式,将作风...……更多
建行济宁鱼台支行:深化服务举措 温暖银发时光
...务水平,给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。建行济宁鱼台支行通过深化服务举措,用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平,打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域,配备了舒适座...……更多
中国建设银行:激活民营企业一“瓷”春水
...经济更成为了佛山经济社会发展的硬核支撑、活力源泉。建行广东省分行紧密围绕地方优势特色产业,持续探索更多元化的金融服务模式,精准对接陶瓷民营企业的金融需求,赋能陶瓷产业高质量发展。石湾的陶瓷文化牵系着当...……更多
“惠省钱”是建行数字化经营的重要产品,以“绑卡+活跃”为目标,优化支付体验,提供优惠让利,有效提升了互联网平台客户活跃成都,激发了客户的消费活力,真正让支付惠民、支付便民落到实处。建行临沂新城支行紧跟...……更多
建行东营西城支行:小小举措传递夏日清凉
...动者们不畏酷暑,坚守岗位,为维护城市运转默默付出。建行东营西城支行多措并举,以客户为先,做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务,这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施,在厅堂配备饮用水、开设空...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...费者的需求,倾听消费者最直接的声音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解...……更多
“绿”动齐鲁低碳先行,开启美好生活 建设银行山东省分行奋力谱写绿色高质量发展新篇章
...作为重要指标,保证了网点的快速装修、低碳环保。建行济南师范路支行从装修选材到运营规划,将“绿色低碳”理念贯穿网点装修的全周期,成为山东省首家低碳绿色银行网点。不同于传统网点,改建后的这个网点经过协会的...……更多
...为强化基层营业网点安全管理,规范员工日常操作行为,建行临沂分行羲之支行结合本行实际,细化各环节、层级的安全管理和要求。加强驻点保安人员的管理。明确管理责任人为网点经理,要求保安人员按时到岗、规范着装、...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想...……更多
通讯员 耿庆港建行邹平城南支行定期学习中国人民银行的现金管理制度要求,针对近期现金业务状况进行总结,并做出新的工作目标。该行位于铝谷大厦地理位置较为优越,然而作为新搬迁网点,客户知名度较低、客户群体小...……更多
厚植为民情怀!建行山东省分行为民办事彰显力度、温度、速度、广度
...融消费者权益保护工作力度。近年来,建行山东省分行在济南、淄博、烟台、潍坊、济宁、临沂六市创新建设“金融消费者权益保护中心”。消保中心面向广大金融消费者全面开放,发挥主动开门纳谏、搭建合作桥梁、开展金融...……更多
建行临沂新城支行“五举措”加强信贷合规文化建设
...理念,增强员工遵纪守法意识,按照上级行要求,近日,建行临沂新城支行召开案防例会,解读了《长鸣的警钟》警示教育案例,深度揭示了该案例违规违法放贷的严重问题及严重危害性。针对该违法放贷案例暴露的严重问题,...……更多
建行山东省分行服务“大国重器”助推实体经济行稳致远
...山东省分行服务“大国重器”助推实体经济行稳致远走进济南二机床厂区生产车间,正在装配的产品把车间摆的满满当当,工人们正在紧锣密鼓地进行产品生产,现场繁忙有序。就是在这里,曾经诞生过一个又一个重大装备奇迹...……更多
鲁网6月28日讯在“中国桃都 美好肥城”的城市建设中,建行泰安肥城支行以一颗服务民生的初心,巧妙地将金融服务融入市民的日常生活,用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。在城市中,出租车是流动的风...……更多
建行淄博沂源支行:兑换硬币 服务民生
...更是银行从业者持续做好服务工作的动力。下一步,建行济南沂源支行也将继续践行社会责任,做好小面额兑换、残破兑换等现金业务的宣传和服务,贴心为群众着想,为群众办实事,将温度传递给每一位客户。 ……更多
...理卫生协会心理咨询师专委会常务副主委EAP 学组主委、济南心理卫生协会常务副会长张洪涛在该行的心理讲座,帮助即将面临中高考家长员工管理和调节自己的情绪,避免将焦虑、紧张等负面情绪传递给孩子,在快乐工作的同...……更多
...讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户,才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“...……更多
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