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护航回家路 “用心”换舒心
本文转自:海南日报海口美兰国际机场地面服务部值机员邓微——护航回家路 “用心”换舒心邓微(右)为旅客办理值机。 本报记者 计思佳 摄■ 本报记者 计思佳早起洗漱、穿上制服、挽起发髻、化上全妆……1月28日凌晨4时...……更多
新春走基层 | 春运,很忙!美兰机场,很暖!
...架航班起降;在商务保障中心值机主管黄兰芳口中,柜台值机员平均每人每天要为约570名旅客办理登机牌;公共服务主管张祺则带领32名志愿者,已为7000余名旅客提供了志愿帮扶……预计2024年春运期间,将有约410.78万人次旅客...……更多
新春走基层 | 海口美兰机场,平凡岗位上的“特殊记录”
...者 刘洋 通讯员 刘泽群 摄 海口美兰国际机场地面服务部值机员关雪:一个班次下来,弯腰七八百次海口美兰国际机场地面服务部值机员关雪。记者 刘洋 通讯员 刘泽群 摄值机柜台是机场面对旅客的第一窗口,春运以来,进出...……更多
...多人还沉浸在梦乡时,天津滨海机场客运服务部值机分部值机员谭昶早已开始了一天的工作。作为大部分出港旅客到达机场后接触的第一位工作人员,值机员的工作看似简单平凡,却冲在服务旅客的第一线。进行值机区域广播、...……更多
国庆,在现场丨全心服务助您平安出行 津城多措并举应对民航客流高峰 扫码阅读手机版
...孩子急切跑来,她们准备搭乘6:35的出港航班前往海口。值机员谭昶赶忙将她带往晚到旅客值机柜台办理手续,“您可以走14号快速安检通道,我这边也会和登机口联系接应您。”谭昶说,针对双节假期出行高峰,考虑到家庭组...……更多
美兰机场春运“上新”多项便民服务
...1%,计划运输旅客约362.7万人次,同比增长17.5%。旅客排队值机。海口美兰国际机场供图其中,春节黄金周期间(2月10日—17日),美兰机场预计执飞航班4926架次,计划运输旅客约73.7万人次,最高峰预计为正月初八(2月17日),...……更多
空铁联运!2024年暑运海口美兰站首推“接力式服务”
...、优先检票上车的服务,在后续乘机过程中还可享受优先值机、过检、登机等服务。同样的,美兰机场工作人员会为符合条件的旅客戴上接力式服务手环,凭借此手环美兰站也会做好旅客的进站、候车、乘车、出站“一条龙”服...……更多
春运首日海口客流顺畅有序
...序▲1月7日,春运首日,海口美兰国际机场T2航站楼内,值机柜台上方挂满了新春饰品,旅客在工作人员的引导下有序取票、值机、安检。 本报记者 康登淋 摄▶1月7日上午,在海口汽车客运总站,海口交警正在给进站旅客发放交...……更多
海口海事局组织开展春运海上巡航执法活动保障旅客平安出行
...断刷新单日客流最高峰值,催热海南旅游市场。旅客排队值机。海口美兰国际机场供图今年春运,伴随探亲流、学生流、务工流、旅游流的叠加,美兰机场客流也将稳步攀升,为将“有温度”的真情服务带给每位进出岛的旅客,...……更多
海口美兰国际机场多措并举开展年会保障
...,为方便参会嘉宾办理乘机手续,美兰机场将T1的30-34号值机柜台和T2的A01、A12号值机柜台设为博鳌亚洲论坛嘉宾专用值机柜台,将T1的A区4号通道和B区1号通道,以及T2的国内旅检18号通道、国际旅检7号通道设为博鳌亚洲论坛嘉宾...……更多
春运第5天,杭州机场出港旅客超12万人次
“99后”民航值机员用“三米微笑” 从容驻守“城市窗口”宁芳为旅客办理行李托运4:20,当杭州萧山国际机场的航站楼还沉浸在黎明前的静谧中时,长龙航空地面服务部值机员宁芳已经坐在F27柜台前,开始为旅客办理登机手续...……更多
新春走基层|安检员的春运:十秒蹲起两次,一天检查行李超两千件
...保安集团在潍坊火车站安检口的一名值班班长。安检员(值机员与处置员)正在检查旅客们的行李“负责手检的工作人员大部分以女性为主,这是为了保护女性旅客的隐私,我们男性安检员(手检员)只负责检查男性,但像是遇...……更多
海口美兰机场年旅客吞吐量突破2000万人次
...自2020年后年旅客吞吐量首次突破2000万人次。旅客在排队值机。海口美兰国际机场供图据统计,截至目前,美兰机场已开通国内航线207条,通航国内航点118个,共计48家航空公司在美兰机场运营,持续释放民航运输市场活力,进...……更多
天津滨海机场1号航站楼改造一阶段 开展“逼真演练” 扫码阅读手机版
...在值机环节,我们演练了C、D值机岛多个柜台同时开放,值机员迅速、准确地为模拟旅客办理值机手续;再比如,在国际航班进港环节,模拟了旅客在提取行李后,经过海关进港检查通道,完成海关检查。”此外,该演练还特别...……更多
生命快递起飞!“救命药”跨省接力救助重症患者
...快速将药品打包。韩思钰摄当时已经临近航班截载时间,值机员韩思钰在21时53分陪同旅客到达机场3、4号门入口处等待需要运送的药品。22时7分,拿到药品后,迅速引导旅客至值机柜台并协助旅客将药品打包。两位值机员操作快...……更多
海口机场2023年旅客吞吐量已突破2000万人次
...首次突破2000万人次。图为海口美兰国际机场内旅客排队值机。海口美兰国际机场供图美兰机场介绍,今年6月25日美兰机场航班高峰小时容量标准由30架次增至40架次。10月29日起,美兰机场迎来突破时刻资源瓶颈后的首个冬春航季...……更多
...一封真挚的感谢信,信中提到的这位机场工作人员是机场值机员李房辉,也是上饶市劳模。1月14日早上8点左右,一位女士带着一位79岁老人到值机柜台,表示要给老人办理无陪服务。值机员李房辉查询旅客信息发现,该老人没有...……更多
“宠爱”新风尚,出行乐轻松(附图片)
...供动物检验检疫证明,这是宠物合法登机的关键凭证。BGS值机员为旅客办理相关手续时,在检查宠物航空箱内的食物和饮用水是否充足的基础上,还会根据宠物实际情况对旅客提出建议,如在箱内放置宠物熟悉的玩具、垫子等,...……更多
...面服务保障方面,美兰机场为“自贸港快线”设置了专属值机柜台、专属安检通道和优先廊桥等服务,进一步提升旅客出行的便利性和效率。据悉,此前美兰机场已与海南航空联合推出“海口=北京”精品快线,并与南方航空携...……更多
越南航线“上新” 海口⇌河内航线开通
...抵达海口,以上时刻均为北京时间。工作人员为旅客办理值机。海口美兰国际机场供图工作人员为旅客安检。海口美兰国际机场供图河内是越南的首都,也是越南主要的旅游城市,有“万花春城”之称,主要景点有胡志明纪念堂...……更多
...根据航空公司发布的开检时间,提前3小时到达机场办理值机手续,以免误机;3、出行前请仔细检查出入境证件和签证是否有效,合理安排行程,注意人身安全和自我保护;4、如有其他问题,请及时与现场边检工作人员联系。 ……更多
...另一方面,根据每日现场客流情况,通过加开安检通道、值机柜台,以及增派安检小助手、帮扶引导志愿者、晚到管家等方式,为旅客乘机出行提供更加便捷、温馨的服务。为确保出岛旅客返程顺畅,2月14日至17日春运返程高峰...……更多
海口美兰机场新增航班16架次 日均进出岛航班达650架次以上
...春运客流高峰仍在持续,无托运行李的旅客可以线上办理值机,抵达机场后可以直接安检、登机;有托运行李的旅客,要提前3小时到达机场。目前,离岛的机票还是非常紧张,可以说一票难求,预计到正月十五前后会有所缓解...……更多
南航逐步恢复海口航班运行
...航迅速抽调业务骨干力量,做好现场旅客引导,快速办理值机手续和登机检票,选派优秀空勤人员执飞航班,提前做好飞机航前检查等工作,保障旅客顺畅安全出行。南航提示广大旅客,出行前可先登录南航官网、APP、微信公众...……更多
海口美兰机场有序恢复航班运行 目前均在T1航站楼进出港
...定风险管控措施,并组织开展灾后航班运行恢复演练,对值机、安检等旅客触点进行实战演练,充分验证旅客服务保障流程适用性。美兰机场方面表示,接下来,美兰机场将积极协同空管、航司等单位,严格执行民航局相关规定...……更多
境外航线+1!海口⇌马来西亚新山航线开通
...0出发,预计20:40抵达新山,以上时间均为当地时间。旅客值机。海口美兰国际机场供图新山是马来西亚柔佛州的首府,有不少著名的历史建筑物,具有英国维多利亚时代建筑风格的苏丹王宫、代表马来文化的柔佛艺术馆、富有历...……更多
2024年海南铁路发送旅客335万人次创历史新高
...进出站客流高峰协同做好旅客换乘,在美兰站售票厅设立值机柜台引导旅客在高铁站便捷更换登机牌,在出站口及航站楼连接处安排青年志愿者保障重点旅客安全出行,实现车站、机场无缝对接。凤凰机场站通过更新优化引导标...……更多
一周6班!海口美兰机场加密海口⇌吉隆坡客运航线
...地吉隆坡,以上时刻均为北京时间。工作人员为旅客办理值机。海口美兰国际机场供图 自2023年12月1日起,马来西亚对中国公民等实施停留不超过30天可免签入境的便利措施。2024年5月,马来西亚进一步实施简化中国公民入境措...……更多
每周4班!海口⇌上海⇌大阪航线开通
...经贸往来、文化交流和旅游发展提供了新机遇。旅客排队值机。海口美兰国际机场供图据悉,该航线是吉祥航空在海口运营的首条国际航线,使用A320机型,每周一、三、五、日执飞,去程航班为HO1621,08:05从海口起飞,10:40落地...……更多
...爆品、危险品。”这句话,省机场集团旅客服务部值机室值机员王维哲最近每天都要说上几百句。“您好,我想问一下南航在哪办理登机手续?”“您到A区办理。”采访过程中,不断有旅客向王维哲咨询,每一个问题他都耐心...……更多
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公交车变“救护车”,邓成波师傅真棒!
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