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双节假期,津城民航迎来出行高峰。天津滨海机场预计运输旅客44.5万人次,日均旅客吞吐量5.56万人次。“我们针对出行高峰,持续优化完善服务举措,全力保障旅客平安快乐出行。”天津滨海机场市场营销部副总经理王琦说。
田雪(右)为旅客进行引导服务
凌晨4:30,大多数人还在梦乡时,天津滨海机场安检站旅检二分部班组长田雪就已经来到待检区,迎接第一批旅客。“您好,先生,您随身行李里有块充电宝,麻烦您取出来。”田雪一边微笑着说,一边接过旅客递过来的充电宝认真查看标识和完好度,“您的充电宝符合民航相关规定,可以携带上机,感谢您的配合。”开包检查、人身检查、X光检查……随着天色渐亮,田雪和她的同事们也变得越来越忙碌。“昨天从早晨第一趟航班到9点,我们迎来了9000多名旅客,预计今天客流量还会增长,现在所有通道全部开启,整个班组全员上岗,确保每一位旅客都能顺利快速完成安检。”田雪告诉记者。
为旅客办理值机及行李托运等手续
同一时刻,天津滨海机场值机柜台也开始了紧张有序的工作。“我们快赶不上飞机了!”一名女士带着孩子急切跑来,她们准备搭乘6:35的出港航班前往海口。值机员谭昶赶忙将她带往晚到旅客值机柜台办理手续,“您可以走14号快速安检通道,我这边也会和登机口联系接应您。”谭昶说,针对双节假期出行高峰,考虑到家庭组团游、团队旅客集中出游的情况,机场特别设置专用值机柜台,安排专用通道过检;针对老年旅客等重点人群,主动询问、陪护、引导前往专属柜台办理值机及托运行李手续;机场还为5到16岁(含)单独出行的儿童旅客提供全流程陪伴服务。
机场小型“动物园”成了孩子们的乐园
在机场出发大厅的另一侧,一个临时搭建的“动物角”成了孩子们的乐园,“妈妈,你看这只羊驼好可爱!”“阿姨,这个是真的鸵鸟蛋吗?”为增添节日喜庆氛围,即日起至10月10日,天津滨海机场联合天津动物园在2号航站楼举办“相约航站楼·萌宠有约”活动,在H岛岛尾设立小型动物园供旅客观赏。“这个小型动物园真是‘宝妈’们的福音啊,小朋友可以和羊驼、小羊羔、土拨鼠、柯尔鸭、兔子等可爱的动物近距离互动,还有专业人员讲解相关动物知识,这些萌宠为我们出行增添了别样的趣味。”旅客章女士说道。
策划统筹 马庚申 稿件&摄影 李杨
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快照生成时间:2023-10-07 00:45:03
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