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...高峰增运力 双井站始发空车减压地铁优化服务让乘客更舒心15座地铁站增设个性化指引广播，提供车站周边出行引导信息；14号线启用新版运行图，工作日提前投放早晚高峰运力，可多运送超万名乘客；10号线双井站通过开行空...……更多
2024-05-11 14:23:00舒心,乘客,地铁,服务,双井,乘客
...优化双井站早高峰时段行车和客运组织工作，有效缩短了乘客从7号线换乘10号线的等候时间；针对中外游客增多等情况，持续开展员工中英双语培训，并在8座车站试点配置了多语种翻译机，已累计为乘客服务230余次；在10号线慈...……更多
2024-04-08 13:25:00尾声,地铁,总体,工程,车站,地铁
...作日“千万”客运量成常态。在拥挤的地铁车厢里，一些乘客自带小板凳插空就座，存在较大的安全隐患。那么，这种自带板凳就座的行为有哪些安全隐患和不良影响？作为城市交通的“主动脉”，为应对大客流压力，北京地铁...……更多
2023-11-11 01:53:00满载率,北京,轨道,交通,北京,客运量
...信小程序预订班次座位，班次预订达到30人后，平台将向乘客发送预约成功信息，并组织线路次日按照约定时间和站点开行。乘客应按照约定的时间和站点提前5-10分钟等候乘车，乘车时出示乘车二维码，刷码核销验证乘车。具体...……更多
2024-05-03 19:21:00车展,专线,国展,顺义,桥东,票制
...服务触角，主动为乘客办实事、解难题，积极营造安心、舒心、暖心的乘车环境。地铁第一治安派出所为乘客找回遗失手包、太空坐垫，地铁第二治安派出所帮助乘客找回遗失手机，地铁第三治安派出所帮助走失老人找到家人…...……更多
2023-10-08 03:29:00平安,畅通,分局,轨道,公安,乘客
...创意专列日前正式上线，车厢内一句句吸睛的文案，带领乘客在地铁中感受朝阳区的活力与开放。这也让14号线成了网红打卡地，不少年轻人慕名而来，只为了亲眼目睹“爱上北京朝阳的理由”。北京青年报记者了解到，以坐着...……更多
2024-03-24 01:22:00专列,打卡,朝阳,之旅,时尚,朝阳
...”，让春运期间来汉和离汉的广大乘客旅途安全、顺畅、舒心。当天，地铁站工作人员还邀请过往乘客参与写春联、剪窗花、送福字、做灯笼等活动，收集新春祝福，不少乘客都主动加入，提前感受节日氛围。据了解，为了提升...……更多
2024-01-27 03:05:00爬梯,拖车,座椅,火车站,乘客,武昌
...，截至9月底，北京公交集团所辖常规线路日均运送老年乘客超158万人次，占乘客总数近32%，为保障老年乘客出行，目前城区线路使用无障碍公交车已超八成。双井桥北公交站台老年乘客们正在候车/记者拍摄上午8点多，在双井桥...……更多
2023-10-24 10:41:00北京,乘客,乘客,北京,公交车,专座
...票，在43个指定站点限量发售。服务提档升级！出行更加舒心在出行场景方面，成都轨道集团将重点关注并提供精准的指引服务，以“贴近乘客出行习惯”为导向，模拟共线运营、普线列车和直达列车、多编组列车混跑等出行场...……更多
2023-11-28 19:47:00成都,初期,地铁,运营,突破,成都
...斯袁永华为确保线路高质量开通，让乘客进站安心、出站舒心。10日，武汉轨道交通5号线调整工程自动售检票系统设备，完成大客流压力测试。5号线调整工程全长约2.6公里，设车站2座，即：黄家湖（武科大）站、红霞站。该条...……更多
2023-10-11 10:41:00武汉,轨道,调整,交通,测试,工程
...记者 邓伟摄
本报记者 孙宏阳 实习生 徐爽通学公交将小乘客“手递手”送到校门口；通医公交让老年人“零换乘”直达大医院；通游公交便利市民游客假日往返热门景区……2023年以来，北京公交推出多种个性化特色服务，多...……更多
2024-01-22 09:49:00通学,余条,北京,学期,线路,医院
...、地铁站、长途汽车站等交通枢纽，方便学生流、务工流舒心回家。合肥市道路客运企业主动对接联系美的、海尔、比亚迪等大型企业，根据需求为务工人员提供“点对点”包车返乡返岗运输服务。为满足更多旅客的个性化乘车...……更多
2024-01-27 18:11:00合肥,返乡,旅客,举措,专线,出行
...进一步推动适老化、适童化、无障碍服务提升，让出行更舒心。监督乘车优惠政策落实情况，切实保障市民乘客优惠权益，让出行更安心。建立投诉受理处理制度，及时处理乘客诉求，积极回应市民乘客急难愁盼问题，让出行更...……更多
2023-10-18 17:17:00里程,轨道,运营,突破,交通,城市
近期，部分市民搭乘地铁出行时发现，一些乘客自带“可折叠小马扎”并在车厢内使用，占用了不少车厢空间。今天上午，北京地铁相关负责人介绍，目前北京地铁没有明文禁止“携带小板凳进站”，但从文明乘车及安全因素...……更多
2023-11-09 08:56:00板凳,北京,地铁,乘客,板凳,地铁
...，地铁车站结合自身实际、主动延伸服务，一批针对不同乘客群体的个性化服务拔尖而起，不断刷新地铁“服务版图”，助力实现地铁服务的“精准滴灌”。爱心守候，老人出行安心舒适使用手机规划乘车路线、搭乘电梯进站、...……更多
2023-01-12 21:17:00心坎,武汉,乘客,地铁,个性,服务
...频道春节将至，思乡人归心似箭盼团圆。春运期间，为给乘客提供安全、准点、快捷、舒适的出行环境，营造温馨、暖心的出行氛围，1月17日，成都地铁以新成昆铁路全线开通运营为契机，在火车南站举办“青春志愿 爱在旅途...……更多
2023-01-18 12:20:00成都,地铁,青春,乘客,成都,服务
...的任务，不仅要确保其运转性能良好，最主要的是让乘客舒心地乘车出行。”马超表示。□本报记者 周美玉 通讯员 杨志/文 彭程/摄 ……更多
2024-04-03 00:28:00地铁,空调,列车,作业,空调机组,滤网
...这个方向，出站往那边走，这高科技投影清晰又醒目，给乘客提供了很大的便利……”1月12日上午，在地铁沈阳北站车站，一些细心的乘客发现站厅层的地面上出现了导向投影，上面清晰地标注了出站、无障碍电梯、乘车和乘客...……更多
2023-01-13 04:15:00地铁站,地铁,影像设备,沈阳,影像,智慧
...、地铁站、长途汽车站等交通枢纽，方便学生流、务工流舒心回家。合肥市道路客运企业主动对接联系美的、海尔、比亚迪等大型企业，根据需求为务工人员提供“点对点”包车返乡返岗运输服务。为满足更多旅客的个性化乘车...……更多
2024-01-29 03:03:00最先,合肥,南站,班线,旅客,合肥市
...记者走访获悉，一季度，北京地铁所辖17条线路累计运送乘客6.52亿人次，日均716.33万人次，同比增长12.19%；开行列车640933列，同比增长0.38%；加开临客1195列，同比增长75.48%。在提升乘客出行体验与服务多样化方面，北京地铁2024...……更多
2024-04-11 21:31:00地铁,展示柜,都市生活,小站,北京,轨道
本文转自：南宁日报“乘客感到舒适，我就特别舒心”人物：南宁市诚运鑫客运有限公司609路驾驶员 高晓明高晓明。“车厢是驾驶员的家，也是我们的脸面，更是城市的形象。”多年来，高晓明在10米车厢里真诚为乘客服务，...……更多
2024-01-22 06:00:00舒心,乘客,晓明,乘客,场站,南宁
...来，南京地铁通过市政务热线12345平台相关反映深入了解乘客民生诉求，积极探索新方式、新方法，全力规范工作标准和优化安检服务，进一步提升安检工作质量，助力全国文明典范城市创建。共筑共建，守护地铁平安为了提高...……更多
2023-10-15 21:21:00南京,乘客,出行,地铁,质量,安全
本文转自：长江日报地铁站设爱心候车区和乘客会合点春运首日外地乘客点赞武汉地铁服务暖心贴心7日，来自仙桃的女孩陈莹莹（右一）和同伴一早乘动车来武汉，转乘地铁2号线去逛江汉路。三人在地铁2号线汉口火车站获赠...……更多
2023-01-08 04:52:00会合点,候车,地铁站,乘客,地铁,爱心
...肖璐用优质服务温暖旅客归乡路“选择这岗位，就要确保乘客平安回家”肖璐（左）巡查车站控制室工作 本报记者 赖有光 摄扫码看更多
■本报记者 廖欣春节临近，年味渐浓，人们沉浸在与家人团聚的喜悦中时，有一群人，依...……更多
2023-01-20 05:30:00平安,乘客,岗位,选择,乘客,地铁
...照“文明365”服务标准提升运营服务水平，确保春运期间乘客出行安全有序。春运期间地铁出行提醒请乘客朋友提前知晓预计春运期间成都地铁客流分布总体呈现出“U”字型，即两头高、中间低的分布趋势。节前，预计线网客...……更多
2023-01-06 19:35:00成都,乘客,出行,地铁,全力,市民
...功能包含智能客服、远程坐席以及智能导乘三大板块，为乘客提供一站式自助票务、查询车站及周边信息等便民服务。昆明地铁将客服中心升级为无人客服中心，使用智能客服设备提供票务自助处理和信息查询功能。智能客服设...……更多
2024-01-03 06:08:00昆明,车站,地铁,智慧,乘客,地铁
... 卢扬 冉黎黎）4月11日，北京商报记者走访获悉，在提升乘客出行体验与服务多样化方面，北京地铁2024年一季度取得了显著成果。在既有便民服务的基础上进行了乘客调研，为进一步满足乘客“轨道上的都市生活”，在一季度推...……更多
2024-04-11 17:54:00北京,地铁,项目,乘客,寄存柜,地铁
...手柄，2号线末班车“B32”列车驶向天河机场站。“各位乘客请注意，开往佛祖岭方向的末班车即将出发，请抓紧时间上车。”与此同时，天河机场站末班车广播响起，值班站长赵子辉率多名工作人员，引导深夜到达武汉乘客有...……更多
2024-02-19 16:44:00武汉,万余,乘客,出行,地铁,岗位
...，推进完善天津公共交通网络，为市民提供高效、便捷、舒心的出行服务。 ……更多
2024-05-01 02:48:00天津站,场站,门到门,天津,铁路,天津站
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