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...查方式，开展隐患排查。二是开展重点排查，重点排查被投诉举报较多、近年来被查处的问题多发企业，对存在的问题隐患开展“回头看”再排查；重点排查米面油、肉蛋奶等影响面广的食品；重点排查校园食堂、农贸市场、食...……更多
2023-04-20 11:27:00巢湖市,巢湖,合肥市,安徽省,合肥,安徽
...数据等信息化手段，及时受理和依法处理节日期间消费者投诉举报，加强对食品、特种设备、产品质量安全等敏感热点信息的监测分析和应急处置，适时发布节日安全消费警示，及时公布不合格产品信息，引导科学合理消费。接...……更多
2023-01-31 11:30:00于都,江西,监管,市场,监管,安全
...通道，积极回应群众诉求。厚植监管为民理念，不断完善投诉举报处理流程，落实快速回应办理机制，2023年，全省市场监管系统共办结投诉、举报、求助164.8万件，为消费者挽回经济损失1.87亿元。开展消费投诉信息公示工作，...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...得舒心”。加强消费安全，及时受理和从快处置重点领域投诉举报，及时回应市民诉求和社会关切，对市场监管领域群体性消费纠纷，及时介入、稳妥处置，确保群众“消费称心”。据统计，春节期间，宝山区市场监管局共接收...……更多
2023-02-01 05:14:00消费,监管,宝山,宝山区,消费,市场
...高消费者的自我保护意识、经营者的诚信经营意识。融合投诉举报途径，设立投诉点、意见箱，公开投诉电话，畅通消费维权渠道，形成消费者、经营者、监管者“三位一体”的监管规范合力、社会共治体系，营造健康、文明、...……更多
2024-03-12 11:22:00庆云,一池,春水,激活,增长,引擎
本文转自：封面新闻封面新闻记者 赖芳杰3月15日，成都市新津区“3·15”消费者权益日暨“提振消费信心”主题宣传活动在五津廊桥广场举办。提振消费信心将塑造一批消费新场景新津区委常委，统战部部长叶尚敏介绍，近年...……更多
2023-03-15 16:39:00新津,投诉举报,成都,万余,损失,消费者
...协调共治，建立平台企业责任清单，建立健全应急处置、投诉举报处理、消费者赔偿、规范服务等管理制度，并对骑手进行了座谈、培训，引导新业态经济做到行业自律、企业自治。在此基础上，他们重点检查电商平台对入网食...……更多
2023-10-09 19:10:00巨野县,巨野,监管,全行,市场,保安
...热线市场监管分平台职责。记者了解到，2022年系统接收投诉举报咨询总量377.76万件，同比增幅44.4%，其中，线上消费诉求占比达83%，诉求业态由线下消费转向线上消费，诉求品类更加聚焦网购食品、服装鞋帽等公众诉求。为此，...……更多
2023-03-14 06:36:00新平,环境,消费,热线,安全,诉求
...及时拨打12345政府热线，或者登录市场监督管理总局12315投诉举报平台进行投诉，以及通过海南省消费者委员会官网（http://www.hn315.net.cn）进行投诉，投诉时请提供有效维权凭证，依法维护自身合法权益。 ……更多
2023-01-18 17:24:00海南省,消费,海南,消费者,提示,委员会
...知识和常识，增强群众食品药品的安全意识。同时，畅通投诉举报渠道，落实食品药品安全举报奖励和举报人保护制度，营造“食品药品安全，监督人人有责”的良好氛围。定期开展培训，强化责任意识。主体经营者进行食品药...……更多
2023-11-11 16:08:00微山县,微山,济宁市,张楼,济宁,食品安全
...为出现食品安全问题时的维权凭证，并及时拨打12345热线投诉举报。二、外出就餐要谨慎，合理饮食树新风一是选择持有有效《食品经营许可证》的餐饮服务单位就餐，不要到无证小店和街边小摊就餐。二是慎食高风险食品，若...……更多
2023-12-22 10:45:00海南,大意,网络,食品,消费,安全
...活方式，同时提醒广大消费者遇到食品安全问题通过12315投诉举报平台依法维护自身合法权益。为咨询群众现场讲解此次活动中发放宣传单、宣传手册和宣传袋1000余份，接受了现场咨询200余人次。下一步，彭山区将继续开展2023...……更多
2023-12-11 13:29:00彭山,宣传,宣传周,食品安全,食品,活动
...开展入户走访，向老年人科普保健食品的安全知识。畅通投诉举报渠道，鼓励群众对食品生产经营者违法行为举报。截至目前共发放宣传材料1000余份、悬挂横幅10余条，受教群众上万人，有效净化了辖区食品药品安全环境。（李...……更多
2024-02-05 15:47:00琅琊,滁州市,滁州,琅琊区,清流,食品安全
...商务法》《消费者权益保护法》等相关要求，畅通消费者投诉举报通道，及时受理、高效处理投诉举报，妥善处理消费纠纷，积极协助消费者维护合法权益。要督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”...……更多
2023-11-11 01:26:00促销,经营,网络,电商,平台,经营
...利益。投诉受理，快速响应。街道畅通“12315”“12345”投诉举报渠道，充分发挥全科社工、网格员、双联户的优势，对群众反映的问题进行“点对点”快速处理，及时回应关切，赢得了群众的广泛好评。宣传引导“面对面”，...……更多
2024-06-01 18:12:00拉萨市,城关区,娘热,城关,拉萨,三维
...者了解到，2023年，顺德区市场监管系统共统筹处理咨询投诉举报工单146292件，其中咨询20145件，投诉100598件，举报25549件。值得一提的是，顺德区的消费调解成功率71.0%，位居佛山五区第一。值得关注的是，随着电商渠道的多样...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...全的问题，或对购买食品的安全有疑问的，可拨打消费者投诉举报热线12315，或者直接向当地市场监督管理部门投诉举报。 ……更多
2023-11-14 22:40:00熟肉制品,熟肉,提示,包装,制品,消费
...54家、建成消费维权服务站120家；2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件，为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服务水平稳步提升以及无效投诉举报逐步降低的...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...切实维护市民“舌尖上的安全”。同时，优化12315、12345投诉举报体系建设，投诉举报处置回复率、咨询回复率均达100%。此外，还建立了食品安全监管信息公开机制，做到应公开尽公开，对行政许可、监督检查、行政处罚、监督...……更多
2023-12-15 23:37:00食品安全,贵阳市,贵阳,食品,安全,示范
...发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示，长假期间，上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件，长三角假日消费维权总体平稳；上海市诉求总量保持...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...食品安全的监管，严厉打击违法违规行为。依法及时处理投诉举报，化解消费纠纷，确保群众舒心消费。 ……更多
2023-10-21 00:14:00食博会,监管,保障,综合,市场,服务
...前，已为满足基层监管、会议保障等需求，以及回应群众投诉举报、打击养老诈骗等诉求，配合相关部门启动快速联动抽检452批次，检出不合格食品21批次、问题食品14批次、疑似风险样品7批次，有效发挥了抽检监测对监督检查...……更多
2023-03-18 10:42:00服务,舌尖,厦门,民生,监管,市民
...走向，进一步加大检查巡查力度，同时严格落实‘12315’投诉举报制度，及时受理和处理消费者咨询、投诉和举报，严厉打击哄抬物价等价格违法行为，保持节日期间价格稳定。”市市场监管综合执法支队工作人员说。全面排查...……更多
2024-01-29 15:38:00为民,佳节,价格,聊城,市场,安全
...发、塑料、虫子等异物或让食品发霉，之后再以存在食品安全问题为由，向电商索赔，并以在网络曝光、投诉等方式要挟电商。通过上述方式，李某、刘某娴等人先后向17家电商敲诈勒索200余次，涉案金额共计10余万元。记者了...……更多
2024-01-31 12:05:00电商,被告人,松鼠,被告,多家,刘某
...讯（记者 金旻矣）清明小长假期间，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件，登记举报3424件，其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通信产品、家用电器等诉求量居前。此外，市场监管热线...……更多
2024-04-07 16:08:00万余,投诉,消费,电商,诉求,投诉
...餐、农村家宴聚餐等重点业态执法检查。此外，重点检查投诉举报多、阳光厨房视频异常、台账记录不规范的学校食堂、养老院食堂、医疗机构等集中用餐单位，采用“三色”管理体系。永康市市场监管局全面铺开摸底检查，重...……更多
2024-02-02 09:39:00年味,舌尖,浙江,食品,年夜饭,检查
...APP、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等渠道提交投诉举报，依法维护自身合法权益。 ……更多
2024-04-26 11:27:00一将,十堰,提示,部门,消费,消费
...人民政府新闻办召开新闻发布会，市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件，同比增...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
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