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...各行业协会示范带动作用,广泛开展消费体察活动,推进消费维权共治,不断提振消费信心、拉动提升消费。2023年,新增放心消费创建主体710家、线下无理由退货承诺主体381家。12315热线平台接收消费者咨询、投诉、举报11.25万...……更多
本文转自:北京青年报中消协发布第三季度消费维权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天,中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点,消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置...……更多
...市市场监管局公布了2023年成德眉资四市12315平台投诉举报分析报告,记者从中了解到,投诉33.17万件,同比增长11.77%,举报9.04万件,同比下降17.44%,为消费者挽回经济损失1.18亿元,同比增长15.93%。从投诉举报渠道来看,12315互联...……更多
...食品安全突发事件,成渝毗邻地区应急响应、现场处置、舆情监控、危害控制、检验检测、事故调查等措施同时启动,共同应对和处置突发事件,及时将事态控制在安全范围内,确保成渝毗邻地区突发事件处置快速、准确、科学...……更多
...药品、化妆品、医疗器械、计量、特种设备、产品质量、消费维权等多个领域,涵盖百姓衣食住行的方方面面,监管事项与百姓的日常生活息息相关。为了提高精细化管理水平、提升监管效能、基层执法能力及构建诚信体系,经...……更多
...行推动文化传承。近日,这个“元宇宙乐园”项目在“长三角主要城市中心城区高质量发展联盟”创新创业大赛上荣获一等奖。此次大赛共有16个项目获奖,涵盖智能制造、高端装备、生物医药、新材料、信息产业、数字产业、...……更多
新版“疯狂的石头”:一场“天价翡翠”打捞引发的流量狂欢
...发前往打捞现场拍摄视频,还有网友在短视频平台上深夜直播打捞过程。有人调侃称,“2024年的第一桶金来了”;也有人质疑商家炒作,“流量被你们玩明白了”。多则视频显示,平洲玉器街的一段河道两旁聚集了大量围观人...……更多
让消费引擎动力澎湃
...会副主任王琪开完晨会,照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多,一些餐品的等候时间也会延长,要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
...”的现象时常出现。在中国消费者协会发布的2023年十大消费维权舆情热点中,“研学游”“低价游”等欺骗诱导、暗藏陷阱引发的相关投诉排名第四位。如何让游客开心出游不再“败兴而归”?承诺能连住4晚结果只让住1晚今年...……更多
...,促进产品和服务质量提升;又可以从商品服务需求端为消费者提供质量证明,指导消费行为,增强消费信心,优化消费环境。为此,我国市场监管等部门始终坚持重拳出击,坚决遏制虚假认证势头,注重标本兼治,严厉查处虚...……更多
暖、实、新、变,2023(第十八届)大河财富中国论坛成功举办
...对财金先生App2.0、河南金融领域公共风险预警系统、立方舆情通等大河财立方系列数智产品进行了集中发布。其中,财金先生App2.0,由河南日报社智慧财经全媒体大河财立方自主开发,1.0版本于2023年6月13日正式上线,旨在深度...……更多
太平人寿“3·15”活动圆满收官 消保教育宣传触达千万人次
...”,根据新浪金融曝光台、监管机构、黑猫投诉、微博、舆情等数据,太平人寿荣登红榜,体现了消费者、行业、市场对太平人寿消保工作的认可。高管带头,以身作则,消保宣传入脑入心活动期间,太平人寿高管积极发挥引领...……更多
...布首个标志性标准成果《历史建筑保养维护规范》。强化消费维权效能2023年,全市市场监管部门认真履职尽责,做好市场监管消费者权益投诉举报处理工作,我市12315效能评价首次荣获全国“优秀”等次。我市在12315平台的热线...……更多
...商圈350个、无理由退换货单位9.3万家,推动“满意消费长三角”提档升级。建设“烟火气、幸福感”放心农贸市场300家以上。发布推广重点行业合同示范文本不少于10个。执法亮剑护民行动。深入开展民生“铁拳”综合执法,聚...……更多
...点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不断破除消费维权顽疾,激发消费活力、提振消费信心。据统计,2023年四川省各级消委共受理消费者投诉68569件、解决66841件,投诉解决率为97.4...……更多
...南)-东盟旅文推广启幕活动期间,中国社会科学院中国舆情调查实验室与中外传播智库文旅影响力实验室联合发布《2023年海南文旅国际传播影响力报告》,多维度评价了2023年海南旅游文化的国际传播影响力。该报告从省级国...……更多
北京商报连线律师详解:假唱之责,谁来担?
...海文旅局执法总队也已关注“五月天演唱会被质疑假唱”舆情。 关于五月天是否真的存在假唱行为仍有争议。在这之中,何谓“假唱”也需要明晰。“目前众多观点,正是对于假唱界限有争议。”在直播采访中,海华永泰律师...……更多
...心消费创建的重点就在哪里。 乡村旅游热潮呼唤着乡村消费维权体系的建立,嘉兴则重点推进乡村消费委员站点建设,依托农村(社区)大讲堂、文化礼堂等阵地开展消费维权宣传,全市已培育放心消费乡村34个。作为全国城...……更多
游而不学、安全保障不到位......研学旅行该如何规范?
...日至8月31日,江苏全省“研学”相关舆情438235条,其中,消费维权舆情29867条,“清北学霸怒斥研学内幕”“研学团违规预约139人进北大收费150万”“研学游是教育还是生意”等话题引发舆论热议。本次问卷调查中,近六成受访...……更多
宁波市消保委联合浙江省消保委对主流电商平台展开消费维权约谈
...淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音5大主流电商平台展开消费维权约谈。约谈会上,宁波市消保委秘书长陈超就近两年来主流电商平台涉诉宁波市域家电产品投诉数据、主要品类、主要问题等作了全面通报。随后,宁波市市场监...……更多
...提质升级,长足发展是摆在新规实施中的一个重要问题。消费者的多元需求是重点,快递的服务质量必是行业的核心竞争力之一。不管是送货上门还是驿站收货,快递的最终指向应当是消费者的需求。新规赋予消费者更多知情权...……更多
《河南社会发展报告(2023)》研讨会在郑召开
...与社会发展研究所研究员殷辂在题为《河南网络舆情事件分析报告》的发言中说,网络舆情事件的应对是一个非常重要的“能动性”变量,它不但影响着网民的态度和倾向,还关系到事件的走向。网络舆情事件应对失当并不是简...……更多
拒赔“新冠险”遭两记者起诉!大量投诉悬而未决
...“新冠保险”关键词,相关投诉比比皆是。其中绝大多数消费者反映的是保险公司拒绝理赔,其理由五花八门。有消费者称自己申请理赔时被对方以“新冠病毒感染非保险合同约定的保险责任”为由拒赔,也有消费者反映保险公...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...内电商平台的行业标准,电商平台的竞争也已进入到提升消费体验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电...……更多
银河传媒(北京)有限公司,作为全国专注于舆情监测领先企业,自成立以来一直秉承:为客户提供卓越服务理念。凭借先进的舆情监测系统,海量数据的采集、分析以及实时报告,为企业提供迅速应对舆情风波,有效护卫品...……更多
...者权益保护。近年来,浙江不断推动全省消费环境优化、消费维权工作持续提效,用实际行动擦亮“放心消费在浙江”金字招牌。持之以恒打造放心消费环境,是我们再创新型消费新图景的底气。 ……更多
江苏省消保委调查家政服务 买证上岗、虚假宣传乱象多
...消保委系统共收到有关家政服务的消费投诉388件。同时,舆情监测中心数据发现,该省与家政服务相关的维权舆情111847条。结合投诉及舆情数据,江苏省消保委选取热门的家政服务机构开展调查研究,其中线上调查共获得有效样...……更多
提信心、促消费、助共富 “浙江特色伴手礼”品牌影响力持续升级
...部门、行业协会、行业专家、电商平台代表、新闻媒体和消费维权义工共同组成评测团,签署评测承诺书,围绕“地域感、品质度、安全感、文化感、性价比、便捷性”六个维度给参评产品打分,体现评测结果的广泛性、代表性...……更多
...国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消费活力”消费维权年主题,采取“云直播+图文视听+网络宣传”等方式,开展一系列活动。今年是《消费者权益保护法》施行30周年,活动现场回顾了过往30年我省的消费维权之路。...……更多
... 王宝会今年以来,非法代理维权乱象较为活跃。近期,消费金融机构联合公安机关加大打击力度,破获多起非法代理维权案件。非法代理维权有何表现呢?非法代理维权组织通过诱骗借款人签订委托协议,获取其手机卡及个人...……更多
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□吕高峰 尹潇 刘鑫(图片由德阳经开区党群工作部提供)开发区,彰显着城市的远见,承载着城市的未来。1992年德阳经开区正式挂牌运行
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□周玉琴 (图片由德阳市旌阳区委宣传部提供)“百强”旌阳,冲刺千亿。自2022年首次跻身“全国县域经济百强区”后,2023年旌阳区再次入围
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□秦歌(图片由遂宁市船山区委宣传部提供)一条江,润泽一座城;一座城,释放产业“强磁场”,这里是涪江之畔、素有“川中重镇”之称的遂宁市船山区
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□付江 张延 (图片由北川县委宣传部提供)仲夏已至,绵阳市北川羌族自治县经济社会发展随着气温升高而持续“升温”。在北川永昌机场
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□刘煜瑞 (图片由隆昌市委宣传部提供)隆昌历史悠久。作为“中国石牌坊之乡”,其置县历史可追溯到唐代,距今已有1300多年
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雨过天晴,城市焕新,临沂城管保洁净、护安康
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