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...商家提供退款、申诉、发货异常等售后场景下的更多处置自主权——平台在售后处理过程中将根据体验分分数，减少或取消平台干预，由商家自主与消费者协商处理。这意味着，体验分不仅将与店铺与商品流量挂钩，还将成为售...……更多
2024-07-27 17:51:00自主权,淘宝,商家,体验,更多,体验
...布将优化仅退款策略，依据新版体验体系，提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。据悉，相关策略将于8月9日起正式实施。今年以来，淘宝在不断优化用户体验的同时，也推出了一系列聚焦商家经营的举措，不...……更多
2024-07-31 16:08:00大动,淘宝,现象,商家,淘宝,天猫
...布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预后，今天，淘宝再次发布公告：将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型，拒绝有异常行为的仅退款诉求。近日，淘宝发布公告...……更多
2024-07-31 07:54:00淘宝,恶意,政策,商家,淘宝,行为
...布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日起正式实施。据悉，新策略上线后，对店铺综合体验分≥4.8分的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收...……更多
2024-07-26 23:43:00处置权,淘宝,将于,策略,商家,淘宝
...只有分数达到或超过4.只有8分的商家才能获得更多的经营自主权。这一政策引起了一些资源相对匮乏的中小商家的广泛质疑。也就是说，只有买得起专业客服和专业发货的人才可以开淘宝店，比如我们这种‘穷鬼老店主’属于淘...……更多
2024-08-21 10:37:00淘宝,落地,商家,部分,淘宝,商家
...宝也宣布对“仅退款”政策进行调整，以提升商家的售后自主权，特别是对综合体验分较高的商家。自8月9日起，新策略将正式实施，对店铺综合体验分达到4.8分及以上的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款...……更多
2024-07-31 16:04:00空包,淘宝,羊毛,模型,行为,升级
...界广泛关注。淘天方面称，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。据悉，策略上线后，对店铺综合体验分≥4.8分的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后...……更多
2024-07-27 11:15:00大调,服务费,规则,商家,服务,商家
...布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。据悉，策略上线后，对店铺综合体验分≥4.8分的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后...……更多
2024-07-26 18:32:00淘宝,商家,处置权,体验,策略,店铺
...获得对应的自主处置权。也就是说，商家要想获得更大的自主权，必须持续提升服务消费者的能力。华尔街见闻获悉，店铺体验分是从宝贝质量、物流速度、服务保障三个维度的近30天数据指标综合评定，商家要想把店铺体验分...……更多
2024-07-31 16:04:00阿里,电商,阿里,淘宝,商家,政策
...版后，这一入口成为了商家的可选项，给予了商家更多的自主权和创造力。图源：淘宝此后，商家便能灵活地将直播功能设置为店铺的一级入口，并将其置于底部菜单栏的显眼位置，从而更加便捷地引导顾客进入直播间，享受沉...……更多
2024-05-31 14:41:00小红,一波,大钱,机会,小红,电商
...布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。据悉，策略上线后，对店铺综合体验分≥4.8分的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后...……更多
2024-07-31 16:02:00中百,阿里,港股,淘宝,日报,中百
...纷纷表示松绑“仅退款”，商家在退款退货上拥有更多的自主权。半年过去，有女装商家向搜狐科技表示，退货率并没有因此下降，目前女装的退货率仍然高达70%。有商家说“现在退货（率）方面淘宝和拼多多没有区别”。而另...……更多
2024-12-18 18:15:00女装,运费,实际,商家,杨森,商家
...布自8月9日起优化“仅退款”策略，提升优质店铺的售后自主权；拼多多提出退款订单可将基础技术服务费退回商家，商家售后申诉不限次数，同时表示将大幅度减免优质商家的交易手续费，未来一年预计减免100亿元。如何在保...……更多
2024-12-31 08:51:00电商,风来,巨头,直播,行业,电商
...自今年7月优化“仅退款”规则，给予优质店铺更多售后自主权，对于店铺综合体验分≥4.8分的商家，平台将调整“仅退款”处理方式并优化申诉环节。如何让电商业务健康可持续发展在重庆工商大学教授莫远明看来，为了实现...……更多
2024-12-04 07:29:00羊毛,恶意,商家,电商,商家,平台
...广阔的应用前景。新趋势：AI带给消费者更大的选择权和自主权从服贸会的展出情况看，随着AI技术加速行业化落地，商业领域的AI创新已经进入活跃期，给消费者带来更大的选择权和自主权。淘宝推出了基于AI技术的“淘宝试衣...……更多
2024-09-12 18:25:00阿里巴巴,阿里,淘宝,中国,国际,阿里巴巴
9月5日消息，继昨日宣布计划新增微信支付能力后，淘宝今日发布公告，明确9月12日后逐步向所有淘宝天猫商家开通微信支付。截至记者发稿，目前部分商家已经逐步收到开通邀请。根据昨日淘宝天猫发布的公告，为提升消费者...……更多
2024-09-06 13:49:00天猫,淘宝,支付,商家,淘宝,天猫
...模式下，商家可以实现定价、店铺运营等方面很大程度的自主权，而物流履约则由平台负责。另外，与全托管模式一样，半托管商品也在买家页面具有“Choice”标签，这意味着平台仍对其有一定流量等资源倾斜。“Choice”，正是...……更多
2024-02-20 22:33:00商家,模式,托管,托管,商家,模式
...破亿，11个品牌累计成交额破10亿。明确“用户为先”的淘宝，在今年主动取消了沿用多年的预售环节，将更简单、更实惠、更省心的体验还给消费者。令人惊奇的是，人们之前担心的“取消预售会影响大促爆发力”并没有出现...……更多
2024-06-02 12:53:00天猫,新生,天猫,淘宝,电商,消费
...布将优化“仅退款”规则，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。8月15日，淘宝数据显示，淘宝面向全体商家的“仅退款”优化策略上线首周，淘宝天猫全平台对...……更多
2024-12-17 09:53:00电商,羊毛,民警,多家,女子,教程
...研究机构易观日前发布《2024年“双11”盘点观察》显示，淘宝天猫“双11”周期总成交额增长10.2%，在以旧换新补贴政策引导下，天猫联合商家共同投入60亿元，通过发放品类券等方式让利消费者。国家邮政局数据显示，10月21日...……更多
2024-11-17 09:43:00千家,流通,服务,商家,淘宝,消费
...往年，除了启动更早、跨时更长，还有一个显著特点——淘宝与微信支付打通了。阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉表示，这是淘宝与微信合作的第一步，未来双方会加深包括流量在内的其他合作。这项打通进...……更多
2024-10-26 10:40:00淘宝,支付,消费者,商家,消费,支付
在过去的这一季度，淘宝天猫赢回了市场份额。2024年5月14日，阿里巴巴发布2024年3月份季度及2024财年全年业绩。财报显示，截至3月31日的季度内，淘宝天猫商品交易总额（GMV）、订单数均取得同比两位数增长，88VIP会员数量突...……更多
2024-05-16 16:18:00天猫,淘宝,位数,增长,用户,淘宝
...虹膜识别技术。
陈晓根摄（人民视觉）外界期盼已久的淘宝“牵手”微信支付，正在成为现实。9月5日，淘宝发布公告，明确9月12日后逐步向所有淘宝天猫商家开通微信支付。截至记者发稿时，部分商家已收到开通邀请。淘宝...……更多
2024-09-12 05:50:00淘宝,大步,接入,支付,互联,平台
...心怡）8月29日，北京商报记者从淘天集团获悉，自7月26日淘宝宣布上线新版体验分体系以来，首月淘宝天猫全平台4.8分及以上的高体验分商家占比已超30%。与此同时，在淘宝天猫平台中小商家中，体验分4.8及以上的商家占比同样...……更多
2024-08-29 19:06:00三成,淘宝,商家,体验,平台,淘宝
...的是，这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年底，淘宝、京东相继推出“仅退款”服务，引发热议。目前，随着“仅退款”日益成为国内电商平台的行业标准，电商平台的竞争也已进入到提升消费体验、改善消费环境的更...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...多多等等。最近，电商行业又有大事发生了。12月26日，淘宝正式实施了最新的《平台争议处理规则》，其中新增了“仅退款”规定；随后的12月27日，京东在《京东开放平台售后服务管理规则》中，新增了退款不退货的执行标准...……更多
2024-01-02 13:45:00电商,京东,淘宝,电商,京东,消费
...于近日升级了“仅退款”模型，通过体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预等。当然，由于群体诉求不同、手段不同，再加上恶意退款行为和套路也在不断迭代，电商平台想要平衡“三方”（商家-普通消...……更多
2024-08-03 15:58:00恶意,电商,消费,消费者,商家,平台
10月16日，京东物流官微发文称，京东物流已全面入驻淘宝、天猫。京东物流表示：“京东物流已全面入驻淘宝、天猫！商家发货后台可直接选用京东物流。京东物流针对六大行业——酒水、时尚、休食、3C、家电、家居推出了...……更多
2024-10-17 09:58:00京东,天猫,淘宝,物流,京东,物流
...主题从先前的“真便宜”转为了这次618“又便宜又好”，淘宝天猫强调这是“史上最简单”的一届大促，纯粹低价之外，电商平台们也开始强调自身的商品质量与体验。拼多多也意识到了竞争环境的改变。在5月22日进行的Q1财报...……更多
2024-06-04 11:17:00京东,阿里,进行时,深度,观察,电商
...家不需要为不合理、一刀切的“仅退款”担心了！此前，淘宝率先打响松绑“仅退款”第一枪，于8月9日正式面向全体商家上线“仅退款”优化策略。数据显示，新策略上线两个月后，淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔，...……更多
2024-10-12 17:30:00淘宝,商家,淘宝,商家,天猫,成本
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