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...凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。大皖新闻记者 刘旸编辑 许大鹏 ……更多
2024-06-19 19:13:00合肥站,合肥,降雨,列车,部分,影响
...“天气不好改了出游行程，一家三口的机票损失了上千元手续费，心疼！”“刚订好行程，酒店价格就降了300块，懊悔订早了。”暑期旅游旺季到来，但受天气多变、供需波动等因素影响，出游安排可能遭遇的费用损失备受消费...……更多
2024-07-01 12:04:00太贵,保价,客票,保障,酒店,消费者
...。当无法买到心仪的直达车票时，可尝试购买12306平台的联程票，采用分段乘车的方式出行。铁路部门已在120个主要车站开展了换乘服务，旅客无需出站即可进行换乘。由于铁路运力和票额总量有限，无法满足高峰时段旅客集中...……更多
2024-02-05 10:07:00运力,铁路,软件,旅客,铁路,车票
...站（12306手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。请广大旅客不...……更多
2024-02-04 16:03:00雨雪,列车,保障,列车,铁路,高铁
...其它平台更为“苛刻”，同样的退票时限下，12306扣除的手续费明显更多。今年1月，还有网友表示在12306上购买了东航的飞机票，十分钟内退票被扣除了399元的手续费，然而根据东航官方退票规则，2小时内退票可全额退款。在123...……更多
2024-02-24 02:42:00一键,联运,飞机票,形式,飞机,方案
...出，即便构成违约，主办演唱会的商家也应通过收取合理手续费的方式，满足其退票诉求。实际上，航空运输部门和铁路经营部门早已对机票、火车票实行了阶梯式收费退票机制，得到了消费者一致认可。在已有经验可借鉴、可...……更多
2024-05-17 01:50:00长红,选择权,演唱会,消费者,选择,消费
...标有“改签”标识的影院支持改签。退改签可能收取一定手续费，消费者同意协议后方可继续购票。以猫眼平台为例，10月15日上午，全市可购票影院68家，其中，支持退票和改签的29家，只可改签的32家，不支持退票或改签的7家...……更多
2023-10-20 01:14:00汽车票,电影票,飞机票,飞机,汽车,电影
...员会投诉部主任 傅铮：主要存在四个方面，第一是退票手续费高，而且同样的歌手不同的城市可能退票手续费不一致，会导致消费者造成一些误解。第二是在演出质量方面，虚假宣传或者是误导消费者的现象存在。第三是在演...……更多
2024-05-20 09:59:00柱子,踏实,演出,消费,消费者,演出
...，客流高峰期若无法买到直达车票，旅客朋友可采用购买联程票、通过分段乘车的方式满足出行需求，铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案，供选择。12306候补购票兑现成功率超75%。旅客通...……更多
2023-12-12 04:46:00火车票,火车,票价,北京,时起,列车
...一步让利于民。对因铁路责任和不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，且免收退票费。同时，对铁路畅行、中转换乘、订餐服务等多元化服务针对性作了扩容和优化。
为保障学生、务工人员等重点群体春运出行，...……更多
2024-01-26 07:55:00成功率,火车票,出行,需求,火车,成功
...退票手续，不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。 ……更多
2024-04-23 00:47:00湛江,降雨,深圳,列车,影响,湛江
...会自动分配相邻铺位。若是买不到直达车票，旅客可购买联程票，通过分段乘车的方式满足出行需求。铁路12306网站和APP将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案。铁路部门目前已经在120个主要车站设立...……更多
2024-01-23 06:59:00出行,变化,旅客,车票,出行,铁路
...就是说，如果旅客在发车前临时取消席位，不用承担任何手续费。”成都局集团公司重庆车站客运科工程师江柟说。 ……更多
2024-01-05 04:05:00票制,潮汐,车费,两地,价格,票制
...到退票，时间不超过12小时，航空公司却收取了近700元的手续费；曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半，剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...峰方向折扣优惠列车范围，取消到站补票和列车补票办理手续费。记者手记：
“谁能不盼着回家？每天都盼呢！”虽然开向家乡哈尔滨的车次要下午3点才开，刘雪峰却在上午就早早来到了天津站候车大厅，想起能回家见到母亲...……更多
2023-01-08 15:49:00天津,西站,旅客,旅客,天津,天津站
...实施补票电子化。因铁路责任和不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，免收退票费。为方便旅客灵活调整行程，春运期间，改签后的车票乘车日期在2023年1月7日至2月15日，再退票时按改签后车票的退票时间分梯次标...……更多
2023-01-07 14:49:00紧俏,客流,增幅,序幕,车票,氛围
...：按年龄购买儿童优惠票；取消学生优惠票的时间限制；联程车票可一并办理退票等。广州南站还对人工窗口、自助售退改票机、检票闸机等系统进行了升级。经实名认证，持有效身份证原件的儿童旅客可直接通过自助闸机检票...……更多
2023-01-08 14:37:00规程,南站,广州,南站,旅客,广州
...惠范围和幅度，对因铁路责任和不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，且免收退票费。同时，对铁路畅行、中转换乘、订餐服务等多元化服务针对性作了扩容和优化。此外，为保障学生、务工人员等重点群体春运出...……更多
2024-01-12 08:16:00火车票,范围,火车,升级,旅客,车票
...多家投诉平台上，消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满，检索“机票手续费”关键词就有近2万条。投诉买错机票支付天价退票费合理吗？买错机票没有立即“自行免费退票”服务买错机票支付天价退票费的问...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...向社会发布信息，对于已购票的旅客，所有退票均不收取手续费，各大车站将动态调整退改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务。铁路部门以多方努力，提供及时到位的服务，守护每一段旅程，温暖每一颗心灵，承载每一...……更多
2024-02-07 14:26:00归途,部门,铁路,旅客,雨雪,天气
...普速列车可以分段购买，扣减1次优惠次数。注意：购买联程车票需要注意购买区段接续性，否则会导致多扣优惠次数。情况1：学生优惠区间为A-E，如购买A-B，再购买B-D以及D-E，扣减1次。情况2：学生优惠区间为A-E，如购买A-B，...……更多
2024-01-14 10:48:00小伙伴,小伙,火车票,资质,火车,优惠
...“您好，因为极端天气造成的晚点，退、改签火车票不收手续费……”在近5个小时的时间里，这句话徐宁和志愿者们不知重复了多少遍，“虽然我们的工作看起来挺简单的，不过能在第一时间为外地来沈旅客送去安慰，并为他...……更多
2023-11-07 03:46:00沈阳,旅客,沈阳北站,北站,城市,沈阳
...甚至退票重买还更便宜。但大家都知道，飞机票想退要收手续费。最近网传部分航空公司支持机票“退高买低”，我们咨询了多家航空公司，发现免费退票改签的政策确实存在。东方航空客服表示，“退高买低”票价波动政策目...……更多
2024-07-17 07:56:00航空公司,机票,航空,政策,公司,航班
...便捷客流高峰期若无法买到直达车票旅客朋友可采用购买联程票通过分段乘车的方式满足出行需求铁路12306App将根据旅客出行需求和余票情况智能推荐有余票的中转换乘方案候补购票功能候补车次越多，兑现成功率越高待兑现的...……更多
2024-01-29 21:20:00贴士,中国,出行,铁路,出行,铁路
...子客票业务基础上，还提供人工窗口售票；全面免除补票手续费，旅客办理列车补票、到站补票，不再收取补票手续费。除电子客票外，到站补票、列车补票、电话订票等环节全面实施电子化；已上车旅客，在列车上扫描“铁路...……更多
2023-01-08 05:40:00惠民,举措,铁路,部门,更多,贵阳
...凭证的需将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。这些长途客运班线、公交暂时停运——受降雪影响，2月5日钢城汽车站长途客运班线暂时停运。钢城公交所有线路暂时停运。给您的出行带来不便敬请谅解。长途...……更多
2024-02-06 00:45:00局部,济南,小雪,地区,气温,北风
...分班线已停发，对期间已购买车票的旅客免收退票、改签手续费。为方便旅客出行，各汽车站已组织工作人员对场站各处积雪进行清扫，并在旅客进站口处铺设防滑地毯，保证旅客和车辆正常进出车站。针对此次雨雪天气，郑州...……更多
2023-12-11 09:49:00班线,郑州,汽车站,大部分,汽车,交运
...好按照年龄实行儿童优惠、取消到站补票和列车补票办理手续费等便民惠民措施。同时，昆明局集团还加强节后学生返校、务工人员返岗的服务工作，今年春运期间累计发送学生旅客28.7万人，办理务工团体票120批1.8万人，开行...……更多
2023-02-16 18:42:00发送量,云南,旅客,新高,铁路,突破
...分钟，龚先生收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”，比机票总价的84％还要多，着实惊呆了龚先生。
随后，龚先生立即联系东航客服，工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费...……更多
2024-01-14 19:05:00上海,机票,日期,东航,机票,客票
...此后，通过南航App人工客服和官方电话反映诉求，要求免手续费退掉2月20日的票。但客服回复称，其不符合免费退票的条件。反复交涉后，客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”，这是“公司规定”，最...……更多
2024-02-05 03:41:00机票,旅客,机票,航空公司,公司,条件
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