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...，做到不要向陌生人转账、不轻信陌生来电、不出租出借银行卡等，有效防止客户资金流失。该行青年志愿者引导周边社区居民下载国家反诈中心App并开启来电预警功能，进一步增强其防诈防骗能力及意识，并向参与下载和防诈...……更多
2024-03-08 15:44:00宣传,宣传月,济南,建行,分行,活动
...减税、帮刷流失申请大额贷款等出租出借账户骗局，一旦银行卡涉嫌非法交易，以及被不法分子利用，为其提供作案便利，作为账户的所有人，同样要承担相应的法律责任。一旦所借账户出现信用问题，最终都会追溯到开卡人账...……更多
2024-03-08 11:17:00山大路,民生银行,出借,济南,支行,账户
...向新生及家长发放金融知识宣传折页，围绕如何安全使用银行卡、识别防范电信网络诈骗和非法校园贷陷阱、维护个人良好信用记录等内容对其进行面对面宣讲。菏泽市银行业协会、中国银行菏泽分行联合主办，“讲好开学第一...……更多
2023-11-21 14:14:00菏泽,银行业,银行,金融,校园,知识
为深入贯彻以客户为中心的服务理念，建行聊城高唐支行特事特办、服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日，一名客户来到网点大厅，大堂经理接待后，发现该客户的社会保...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
...持续提升社会公众反洗钱意识和能力，引导公众合规使用银行卡，守护好百姓“钱袋子”，中国民生银行济南建设路支行于2024年2月23日走进企业单位开展“警惕！勿当洗钱工具人”的宣传活动，向公众普及反洗钱知识。首先，...……更多
2024-02-29 09:52:00建设路,民生银行,济南,支行,民生,宣传
...内的建行卡，大堂经理首先引导客户至ATM存钱，又尝试将银行卡绑定支付宝等快捷支付软件，最终成功绑定微信，随后指导客户如何使用微信支付，并为她演示了微信扫一扫和出示付款码的步骤，学会了线上支付方式，客户对大...……更多
2024-04-17 17:00:00张店,淄博,侨胞,建行,银行卡,支行
近日，建行蒙阴县支行全面开展了“维护银行卡网络支付安全，提升持卡人信息安全防护意识，营造良好用卡环境”为主题的用卡安全宣传教育活动，收到了良好成效。活动中，建行蒙阴县支行所辖网点通过LED显示栏滚动播放...……更多
2023-11-22 16:59:00蒙阴县,蒙阴,宣传教育,建行,银行卡,支行
...后，对客户进行询问和用卡案例介绍。最终，客户承认其银行卡是被其同乡朋友借去使用，具体使用情况不清楚，因操作失误造成密码锁定才联系其本人至网点重置密码并继续转账。支行负责人及理财经理了解情况后，将“断卡...……更多
2023-12-12 17:08:00出借,济南,分行,底线,卡片,风险
...贷服务和支持。截至目前，已为周公河农批市场商户办理银行卡375张，办理个人商户375户，开立对公账户30户，实现裕农快贷申请28户，金额480万元，办理普惠贷款20户，金额289万元，综合一体化服务成效逐渐凸显。“慧平台”使...……更多
2023-11-07 17:55:00聊城,助推,建行,分行,智慧,金融
...年客户在大堂里十分焦急，上前询问后得知，该客户所持银行卡已过期，无法支取退休工资，需要更换新的银行卡。按照规定，此项业务只能由本人持身份证办理，老年客户表示持卡人是其丈夫，腿脚不方便，住的又是老式楼房...……更多
2023-10-09 16:53:00芜湖,黄山,上门服务,建行,支行,不便
本文转自：常州日报外籍留学生急需激活银行卡建行钟楼支行暖心服务获好评本报讯（徐杨 胡迟峰） 近日，建设银行钟楼支行与常州工学院联系，得知该校有30多名外籍学生急需激活银行卡。考虑到外籍留学生证件特殊和语言...……更多
2023-11-24 08:29:00钟楼,建行,支行,好评,服务,钟楼
...挂失支取业务，急需用这笔钱做治疗。”近日，建设银行聊城高唐南湖支行一位年轻男性客户来到网点向工作人员求助。经了解，客户赵女士因手术需要办理存单支取，用于支付医疗费。客户年龄较大行动不便，无法前往银行网...……更多
2024-03-13 12:04:00高唐,聊城,办实事,建行,支行,真情
...网点接到了一通电话，电话中客户表示家中二老都忘记了银行卡密码，而父母年岁已高，出不了门，希望建行可以上门办理。按照业务规定，银行卡密码重置业务必本人持身份证到银行才能办理，但两位老人行动不便，外出风险...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
...难以说明理由和用途的客户委婉拒绝开立银行账户，降低银行卡用来洗钱的概率。尤其是陪同人带领前来网点开立账户的人，他们难以说明自己开立账户的目的，这种客户的风险都很大。建行临沂高铁支行随时关注上级行以及人...……更多
2024-03-20 19:06:00高铁,临沂,建行,支行,举措,工作
...填单台，用纸笔与客户交流起来。经沟通得知，客户想把银行卡绑定到微信上使用，孩子不在身边，又不放心让别人帮忙，所以想到让银行员工帮忙。大堂经理指导客户绑定后又详细介绍了如何使用以及如何防范电信网络诈骗。...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
...提升他们的安全感。近日，该行柜员办理业务时发现客户银行卡已过期，经核实客户李女士非银行卡持卡人，属于代办取钱。按照行内业务规定，过期银行卡只能由本人持有效身份证件使用，而到期换卡业务也只能本人持身份证...……更多
2024-03-20 15:15:00东营,兵圣,建行,支行,服务,服务
...随着网络诈骗高发，涉赌涉诈案件层出不群，近期，建行聊城临清支行成功拦截了一起网络诈骗事件。近日早上刚刚营业，有一位中年女客户急急忙忙的进入网点大厅，要求办理转账业务，办理业务过程中，工作人员询问客户转...……更多
2024-01-19 16:29:00聊城,临清,建行,支行,点滴,客户
...报近日，一位老年客户到建行吕梁离石支行支取老伴名下银行卡上退休工资，因客户所持银行卡已过期，必须更换新卡后方可办理取款业务。按照规定，换卡业务只能由本人持身份证办理。客户表示持卡人是其丈夫，身患重病，...……更多
2024-02-28 08:03:00离石,建行,吕梁,金融服务,支行,金融
...照的外国籍女士来到建行淄博齐鲁石化支行办理青岛地区银行卡挂失补卡业务。柜员审核资料时发现，该客户所持护照号码与银行卡开户时所用的护照号码不同，证件有效期也不同。询问得知，该客户原来的护照十年到期后，办...……更多
2023-12-29 17:49:00齐鲁石化,营业室,齐鲁,淄博,建行,支行
...消费使用。大堂经理听此，立刻告知这对老夫妇，他行的银行卡可以在该行的自助取款机上取款，一张卡一天的限额为两万，正好能够满足这对老夫妇的需求。这对老夫妇一听，他行的银行卡也可以在建行的自助取款机上取款后...……更多
2024-01-10 16:49:00青州,潍坊,建行,支行,服务,大堂
...了。客户有些着急地向工作人员说明了情况，担心自己的银行卡会受损，而且自己1点还要上班。大堂值班人员安抚着说：“请您不要着急，这样的情况我们经常遇到，我们会尽快帮您解决的。请您先稍作等候。”工作人员立马...……更多
2024-01-19 16:29:00凤城,服务,济南,建行,支行,细雨
...、建行生活等便民金融业务，并告知工友们如何规范使用银行卡，向其普及了银行卡支付安全和个人信息保护等知识，宣讲了电信诈骗等违法行为的表现形式及危害，充分增强了工友们的风险防范意识。此次上门为农民工开卡，...……更多
2024-04-17 17:01:00东营,人心,建行,零距离,工地,支行
...动三轮车上下来，来到了大堂，着急地说：“我们想要办银行卡，可是人走不了路可怎么办呀？”经过与大姐沟通，了解到大姐的丈夫需要办理一张银行卡，但因其骨折而导致行动不便致使无法自行走进大厅。大家立刻从便民服...……更多
2024-03-27 16:41:00高青,淄博,人心,建行,便民服务,支行
...客户陈阿姨来到该行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知陈阿姨的老伴由于身体瘫痪，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，客户经理留下老人的联系方式和家庭地址，...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...老年客户急匆匆地来到建行德州临邑支行，表示其孩子的银行卡过期了，取不出来钱，需要办理到期换卡业务，但孩子精神受损，多年来一直有抑郁心理，无法本人前往银行办理。大堂经理得知情况后，立刻上报网点主管，本着...……更多
2024-04-08 16:27:00临邑,德州,人心,服务,上门服务,建行
...急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚持为行动不便的特殊客户提供上门服务业务，积极履行社会责任，真正将柜台延伸至客户身边，做“有温度”的建行。近日，一位老年客户急匆匆...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
鲁网3月27日讯为普及银行卡支付知识，培养持卡人安全用卡意识，近日，建行临沂玉泉支行全面开展了“提升持卡人信息安全防护意识，维护银行卡网络支付安全，营造良好用卡环境\"为主题的用卡安全宣传教育活动，收到了良...……更多
2024-03-27 15:20:00玉泉,临沂,建行,支行,意识,安全
...户临时挂失。网点工作人员立刻核查客户账户，发现客户银行卡账户已发生3笔预授权冻结，总金额9万余元，交易对象均为国外商户，工作人员立即协助客户拨打银联反诈部门客服电话95516 说明详细情况，要求银联协助拦截资金...……更多
2023-11-10 10:17:00临沂,建行,分行,支行,诈骗,客户
...授了如何识别和防范诈骗技巧的金融知识。“您好，我的银行卡无法正常使用，我想咨询一下是什么原因？”64岁的王女士来到网点咨询台前来求助，最近，其银行账户被列入公安机关保护性止付名单，无法进行交易。王女士说...……更多
2024-03-15 11:57:00建设银行,泰安,高新,进行时,支行,银行
...理协调时间，带上老人一起前往他的家中为他的老伴办理银行卡密码重置，并贴心地为客户下载了手机银行，告诉客户即使不去银行,也能通过手机银行轻松查询流水和余额。离开前还向客户普及了电信诈骗等知识，及时解决了...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
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