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...，实现动车组与普速列车共线运行，在老挝主要城市开设售票点，延长预售票时间，极大方便了老挝人民乘坐火车出行。国铁昆明局昆明站副站长郑斌介绍，中老铁路客运量持续增长，服务品质大幅提升，辐射效应不断增强，为...……更多
2023-02-01 11:35:00客流,旅客,火爆,铁路,旅客,老挝
...自：三亚日报核验购票耐心贴心外籍旅客点赞三亚火车站售票员本报讯（记者 赵庆山 通讯员 陈可瑞）1月16日，三亚火车站出站口，一旅行社工作人员手拿着锦旗和感谢信，向正在忙碌的客运员殷超群转达50名外籍旅客的谢意。...……更多
2024-01-17 02:23:00三亚,售票员,售票,外籍,旅客,火车站
...再按身高，改成按年龄了……”春节临近，太原南火车站售票厅的“李静导购台”热闹非常，李静一会儿录视频，一会儿接电话，一会儿发微信，一会儿解答旅客咨询，忙得不亦乐乎。李静是中国铁路太原局集团有限公司太原（...……更多
2023-01-22 03:17:00李静,李静,售票,太原,旅客,服务
...，调整行程更加方便。此外，为方便学生旅客前往火车站售票窗口购票，新疆铁路部门在乌鲁木齐、哈密、奎屯、石河子、伊宁、库尔勒、阿克苏、喀什、和田、库车站设立学生车票业务办理窗口。务工人员团体票可在乌鲁木齐...……更多
2024-01-13 12:21:00火车票,火爆,范围,铁路,火车,升级
...属中国铁道科学研究院集团有限公司研发的互联网手机APP售票系统（简称“LCRTicketAPP”），标志着中老铁路客运信息化水平进一步提升，广大旅客出行将更加便捷高效，老挝铁路进入互联网售票时代。老中铁路公司负责人介绍，...……更多
2023-03-14 19:10:00老挝,售票,铁路,互联网,互联,系统
...满足旅客出行需求。为何线上买火车票显示无余票但自助售票机有票针对近期有网民反映“在线上渠道购买火车票显示没有余票，但在自助售票机上却显示有余票”问题，铁路12306技术负责人介绍，12306网站和自助售票机的票源...……更多
2024-02-09 00:17:00售票,负责人,铁路,技术,旅客,南站
...车站，身穿蓝色马甲的青年志愿者们，活跃在候车大厅、售票厅以及出站口，督导旅客科学佩戴好口罩，为旅客提供取票、检票、现场秩序维护、综合咨询等志愿服务，进一步缓解动车站春运高峰期客运服务工作压力。“对自动...……更多
2023-01-31 19:34:00生为,文昌,海南,返乡,旅客,文明
...交道。当时，段里支援春运的任务有一项是在衡阳站临时售票厅维持秩序，组织和引导旅客排队购票。那时买张火车票，旅客要到售票厅排长队。尤其是每年春运，春节前回家、春节后返程的客流汹涌而来，购票的人群把各大火...……更多
2023-02-05 08:35:00火车站,火车,售票,售票厅,旅客,火车
...感受到冬日里的温暖。7日，农历腊月廿十八，在长春站售票口、检票处，乘客自觉文明排起长队。自动售票机处，工作人员为等候排队的乘客认真解答问题，帮助他们选择最优旅程方案。前往安检口的扶梯上，文明出行的广播...……更多
2024-02-08 07:44:00温馨,文明,长春站,长春,旅客,乘客
...客在节前出行“不扎堆”，车站客流一直是平稳上升，从售票情况来看，传统的节前高峰——腊月二十八，车站预计发送旅客18.3万人。北京西站客运车间副主任 韩超：以前高峰期的时候，腊月二十八西站的旅客发送量大概在25...……更多
2023-01-20 11:12:00舒畅,观察,出行,旅客,客流,北京西站
...着说。春运期间，保定东站除了继续提供“军人依法优先售票窗口”、军人候车区、母婴室、哺乳室等爱心系列服务外，还根据客流情况，动态调整进出站、安检、验票通道和人工售票窗口，成立青年志愿服务队，组织旅客进出...……更多
2024-02-03 10:01:00年味,保定,旅客,春运期,客流,中心站
...等火车站试点推出“一窗通办”窗口，一个窗口即可实现售票、改签、退票等相关业务的办理，减少了旅客在售票窗口排队等待的时间。春运期间客流量大，为使部分旅客更加方便快捷地乘车，在青岛北站，针对开车前15分钟到...……更多
2023-01-17 20:26:00寒潮,旅客,铁路,全国,旅客,候车室
...客探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛，从铁路12306售票系统火车票预售情况来看，铁路将以中短途客流为主，北京、广州、上海、成都、武汉等热点旅游城市和北京至天津、广州至深圳、上海至苏州、上海至杭州、重庆至...……更多
2024-04-04 00:27:00售票,长假,铁路,系统,旅客,铁路
...，张雪微却像往常一样，早上6点到岗，在高铁阜阳西站售票大厅6号窗口忙个不停。“您好，请问您要购买到哪里的车票？”“建议您从郑州换乘，这样既快捷，花费也少。”张雪微是高铁阜阳西站的一名售票员，她一边耐心询...……更多
2023-01-28 11:34:00夫妻,张雪,旅客,阜阳,高铁,春运期
...障。针对客流上升的情况，南昌站、南昌西站在各售票处均增开了人工售票窗口，帮助学生旅客快速办理学生证优惠资质绑定，方便学生旅客顺利通过闸机自助进出站，快速服务广大学生旅客出行。贵阳火车站进一步优化...……更多
2022-12-16 11:40旅客,出行,车站,保障,服务
...药箱等应急备品，贴心服务老幼病残孕等重点旅客；加密售票厅、候车室等人员密集场所巡视频次，全天候动态维护站区各处照明、开水等服务设施和环境卫生，营造良好乘车环境；加强与地方交通部门联系，做好夜间重点时段...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...员和轮椅、担架等备品，保障重点旅客出行安全。此外，售票厅备足窗口和人员，满足旅客办理退票、改签等业务需求。石家庄火车站迅速启动应急预案，组织除雪应急小分队积极除雪；在进出站口、地道台阶、天桥等关键部位...……更多
2023-12-12 10:34:00京津冀,客货,京津,铁路,运输,保障
...动，让候车厅里迷漫着浓浓的年味。“服务台可提供人工售票、问询引导和人工验证检票服务，还可通过微信‘爱心帮帮群’、热线电话，多渠道为残障人士、老人等旅客提供线上购票、信息查询、进出站‘一条龙’预约服务。...……更多
2023-01-08 08:30:00旅客,列车,福州火车站,福州,旅客,火车站
...负责搀扶着盲人旅客，我则拎着他的行李，一起赶往人工售票窗口。考虑盲人旅客走路慢的实际情况，为了赶时间，我拉着行李在前面探路，明确方向后再示意他们跟上，尽量不走冤枉路。终于，在人工售票窗口，盲人旅客顺利...……更多
2024-02-21 11:30:00手记,寒风,志愿者,旅客,高铁,盲人
...渡疏运约需9个小时以上。目前，海口当地对过海车辆的售票模式做出了调整。常规+增售+动态售票 增加购票机会现在，港口实行的是常规售票+增售+动态售票的模式，常规售票燃油车可以购买14天内的票。22日之前过海的车票已...……更多
2024-02-19 16:09:00旅客,出行,保障,安全,旅客,海口
...站通道北侧增加换乘闸机2台，补强换乘设备。四是开设售票“通办”窗口。春运期间，重庆北、重庆西、沙坪坝站设置“一窗通办”窗口，开通售退改、优惠资质核验、身份信息审核、常旅客服务、联系方式绑定等各项功能，...……更多
2024-01-25 20:56:00重庆火车站,重庆,旅客,火车站,重庆,旅客
...机具有读票、改签等成票处理功能，主要应用于铁路人工售票窗口，可满足售票厅大量制票需求，是我国高速铁路与城际铁路售票系统总包商指定机型；检票闸机、门禁闸机可以实现快速、准确的检票，实现智能化、精准化的系...……更多
2024-03-08 11:00:00新北,高铁,直播间,直播,央视,设备
...站细化各项措施，保障假期旅客出行顺畅。车站提前检查售票、安检、广播、电梯、照明及饮水等客运设备设施，确保运行良好；根据客流情况，及时调整售票窗口发售时间，满足旅客购票需求；制定趟车组织方案，适时增开进...……更多
2024-04-03 11:38:00淄博,旅客,出行,措施,保障,服务
...8813人，到达旅客22482人。为更好服务旅客，达州火车站在售票厅开设“通办窗口”，一站办理售改退车票、优惠资质核验、身份信息审核等服务，同时推出“暖手工程”，在候车室配置热水器、暖手宝等加热设备。25日，市公安...……更多
2024-01-27 10:39:00客流,达州,公安,交通,服务,道路交通
...悉，今年春运旅客购票出行需求旺盛，自1月12日铁路春运售票启动以来，已累计发售火车票2.3亿张。铁路12306科创中心副主任单杏花介绍，在2.3亿张火车票中，春运期间车票9182.8万张，较去年同期增长131%。铁路12306单日最高售票...……更多
2024-01-26 18:08:00售票,车票,铁路,铁路,旅客,售票
...后，一旦有退票，就能购买之前旅客退出来的车票。”在售票大厅内，旅客李先生正在购票，他说火车站服务很暖心，还专门开通了农民工购票窗口，让回家之路更温馨。2023年春运自1月7日起至2月15日止，共计40天。绵阳火车站...……更多
2023-01-08 07:28:00之路,旅客,温馨,旅客,绵阳,火车站
...661辆普速车辆、290部客运电梯以及客运车站旅服、客服、售票等设施设备进行全面检查养护。管内各客运车站、旅客列车严格落实“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”要求，严防危险物品进站上车，确保旅客出行安全。为保障旅...……更多
2023-01-09 06:52:00太原,旅客,举措,铁路,太原,旅客
...海安新港除网约购票外，还可以在雷州、遂溪服务区远程售票点以及港口现场自助、人工购票，两港票据互通。目前徐闻港、海安新港每日进岛共约121个航班，还可以根据现场车客流增加航班，运力充沛。旅客、司机务必关注天...……更多
2023-01-29 20:24:00徐闻,海安,新港,售票点,售票,旅客
...务窗口配齐药箱、便民箱、轮椅、担架等，做到重点旅客售票、进站、上车无缝衔接。他们还定期到延安“八一”敬老院开展爱心志愿活动，将温馨服务拓展到站外。 ……更多
2023-10-23 08:49:00温度,服务,旅客,服务,延安,重点
...人民铁道报常 乐 曹 雪 王瑞雪2月3日13时，额济纳站的售票厅里已经聚集起了三三两两的旅客。此时，距K7912次旅客列车发车还有将近4个小时。“我家离这儿200多公里，吃完早饭就往这边走了，早点到这儿才能放心，火车可不...……更多
2024-02-08 08:04:00牧区,迎春,小站,额济纳,旅客,孙艳
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