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快递“不告而投”现象频发,山东开出 118 张罚单
...,山东省各级邮政管理局已向快递公司开具“不告而投”罚单 118 张。其中,仅济南市邮政管理局在 11 月上半月就开出了 9 张罚单。 济南市消费者陈女士向记者讲述了她在“双 11”期间的购物经历。陈女士购买了一款哑铃,商...……更多
...站等方式投递快件行为进行了密集处罚,本月已开出9张罚单,涉及多家企业。快递入柜,却没有与收件人打招呼;快递送货却不上门,稀里糊涂“被签收”……不少消费者都遭遇过类似情况,这也成了快递行业的服务“痛点”...……更多
快递“老二”韵达开年风暴:大量快件派送异常,加盟商打折甩卖网点
...也在送。”据王强了解,目前浙江、江苏、云南、广东、山东等地的部分韵达快递网点均存在包裹积压、招工困难的情况。“很多地方现在根本招不到人,群里已经有金华的加盟商说网点压了8万件货,货都堆到天花板了,没人...……更多
本文转自:人民日报客户端王者3月12日,山东省政府新闻办举行新闻发布会,邀请省市场监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建,强化消费者权益保护情况。“快递服务千万家”,社会各界十分关注。据介绍,近年...……更多
“包邮区”快递竟然10多天没送到
本文转自:解放日报上海快递延误迟迟不能缓解,2月上中旬,仅“12345”就收到投诉逾1.7万例“包邮区”快递竟然10多天没送到申通上海虹桥机场公司分拣操作间里,快件堆得到处都是。 毛锦伟 摄 ■本报记者 毛锦伟春节假期...……更多
上海快递延误迟迟不能缓解,“包邮区”互寄仍10多天没送到!咋回事?
...人手短缺,是否还有更深层次的原因?春节假期后,多家快递企业的快件积压和派送延迟现象在互联网上发酵。一些快递企业在回应中称,之所以出现积压与延迟,是因为个别网点员工节后返工不及时、疫情影响仍在持续,出现...……更多
“快递新规”已实施,“不告而投”最高罚3万元 山东省消费者协会呼吁:消费者积极监督,维护自身权益
...为消费者提供更好的服务体验针对快递行业的乱象问题,山东省消费者协会呼吁广大消费者积极参与快递行业的监督。在享受快递服务的同时,也要关注自己的权益,对于快递服务中的问题要及时投诉和维权。快递业乱象的解决...……更多
本文转自:新华日报快递新规落地满月,上门派件量及投诉量均未明显增加 ——有尺度更有温度,平稳度过适应期□ 本报记者 刘 霞3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中“未经用户同意代为确认收到快件,...……更多
...体记者 刘嘉辉 赵慧 通讯员 胥丽)3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》(简称《办法》)正式实施。《办法》规定,经营快递业务的企业应当按照国家规定,推进快递包装标准化、循环化、减量化、无害化,避免过度包装...……更多
济南11家公司擅自用快递服务站被罚 涉极兔圆通韵达等
中国经济网北京11月22日讯 山东济南市邮政管理局网站显示,11月以来,该局共计发布了11条因擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件被处以罚款的处罚信息,涉及极兔、圆通、韵达、中通、申通等多个品牌。其中,...……更多
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“双11”即将启幕,快递业务量迎来井喷。“海量”包裹也给快递小哥的派送带来压力,今年3月1日起施行的《快递市场管理办法》,要求经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能...……更多
“件件上门”真就无解?“用户选择前置”被寄予厚望
...虑一方面是“送不完的快递”,一方面是可能面临的万元罚单,压力也让快递行业有了“波动”。根据相关报道,新规刚出台时,北京等地已有快递小哥离职。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者探访时了解到:事实上,济南也有不少快递...……更多
本文转自:南方日报陆 夷不按地址投递、快递“门口签收”、快递经常“躺”在驿站……3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式施行,其中关于不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等的规定,让许多消费者...……更多
“快递进厂”,一年快件业务量5500万件
...助“快递进厂”提升物流效率的,不只有海尔。在海信,山东中邮物流青岛分公司设立10个工厂中心仓,涵盖厂内原材料仓配、生产线预组装、售后备件仓配3类业务,服务延伸至平度、黄岛、成都、武汉、广州、海口等6个区域...……更多
快递新规正式施行 将给我们日常生活带来哪些影响?
...送成本? 央广网记者此前调查发现,来自北京、河南、山东等地的快递员均表示,快递是否送货上门,不同地方和小区执行不同。北京某区中通快递员张阳(化名)表示,他每天派送量有二三百件,派送小区楼道有监控,无需...……更多
“快递盲盒”电商上被按斤售卖,韵达因违规处理退货件被约谈
日前,据央视新闻报道,“快递盲盒”在线上线下销售火爆,这里面的东西一些是厂商处理的尾货,另一些货源是快递公司倒卖的真快递,货源多是退货件。在该报道中,退件地址大多指向韵达速递浙江义乌北苑公司和浙江义...……更多
多家快递公司股价止跌回暖,单票价格仍在下滑
9月20日,多家快递公司股价上涨。截至收盘,顺丰控股股价上涨1.73%至37.56元,为两个月以来的最高。韵达股份、申通快递和圆通速递股价分别上涨了2.27%、1.47%和0.97%。而在前一天(9月19日)晚间,申通、圆通、韵达三家公司发...……更多
不打声招呼就直接放快递柜?有办法了!
近日,据交通运输部网站消息,新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)已于2023年12月8日经交通运输部部务会议通过,自2024年3月1日起施行。新规一出,交通运输部于2013年1月以交通运输部令2013年第1号公布的《快...……更多
本文转自:羊城晚报广州拟规定:“快递投柜”需经收件人同意羊城晚报记者 柳卓楠《广州市快递条例》拟于2023年3月下旬进行第三次审议并交付表决。2月14日,《广州市快递条例(草案修改稿征求意见稿)》(以下简称“征...……更多
中青报:将快递“最后一公里”的选择权还给消费者
2月21日,湖北恩施,一个快递驿站,屋子里堆满了各种快递。视觉中国供图快递“送货上门”,而不是未经消费者同意放在快递驿站,这个看似简单的问题,如何解决?专业人士认为,这并非一个单纯靠快递员本身就能解决的...……更多
...本文转自:兰州晚报现象——未经同意,快件就被放到了快递柜或超市代收点;还没收到快件,订单就显示“被签收”;要是没翻看物流,快件就在快递柜里错过了“七天无理由退货”期限……快递员当天的快递签收率必须达到...……更多
马上评|“快递盲盒”背后是管理盲点
4月1日,央视《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》,报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递...……更多
中国消费者报南京讯 随着快递业务量持续增长,快递业发展进程不断加快,在消费者对快递服务期望不断提高的同时,许多问题仍待解决。为切实了解江苏省扬州市各快递公司对《快递电子运单》《通用寄递地址编码规则》《...……更多
新规满月:“件件上门”压力下,快递小哥的磨合与期盼
...不现实的。”几日里,快递新规实施后开出的第一张万元罚单,也是几家快递员聚在一起常讨论的问题。根据网上一些信息,受此影响,在南方,已有不少城市的快递员选择离职。 “在不做出改变的情况下,济南的第一张罚单...……更多
2000多个网点关闭、公司要倒闭?韵达快递回应:假的!春节期间人手不足
...韵达派件异常涉及的区域包括浙江、江苏、广东、陕西、山东、河北、安徽、甘肃和上海等多个省份。由于多地出现派件异常,“韵达要垮”“韵达倒闭”等各类消息满天飞。回应:积压的快件近日将清理完毕针对派件异常等情...……更多
快递不可擅自放驿站,会导致快递费上涨?
...求更高了。央广网记者此前调查发现,来自北京、河南、山东等地的快递员均表示,快递是否送货上门,不同地方和小区执行不同。北京某区中通快递员张阳(化名)表示,他每天派送量有二三百件,派送小区楼道有监控,无需...……更多
...索的进步,收获不少好评。近年来,网购迅猛发展刺激着快递和物流行业的迅速崛起,但在特殊购物节点,快递物流业仍是“忙得脚打后脑勺”。据媒体报道,2023年我国第1000亿件快件,比2022年提前了39天;自今年3月起,我国单...……更多
...商网讯(记者 王欢)昨天,华商网发布《西安市内邮政快递寄出19天未送达》后,后台及评论区有一些网友留言表示自己也遇到了同样的问题。有网友反映自己寄出的邮政快递长达一个月都无法到货。也有网友表示自己的邮政快...……更多
快递瘦身 逐“ ”而行
本文转自:阜阳日报二次回收包装盒、可降解胶带……快递瘦身 逐“ ”而行全媒体记者 汪文婕 通讯员 韩玟婷/文 全媒体记者 徐丹丹/摄4月22日是第55个世界地球日,主题是“全球战塑”。统计数据显示,2023年我市寄递业务量...……更多
...千亿件提前了39天。当天中午,该快递已由快递小哥送达山东青岛用户刘女士手中,从下单到中午送达,仅用时6小时。据国家邮政局数据显示,这已是自2021年起,我国快递年业务量连续第三年突破千亿件级别,而且今年千亿件...……更多
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