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快件投送“最后一公里”为何乱?如何解?
类别：社会 发布时间：2023-04-18 02:16:00 来源：每日看点快看
本文转自：兰州晚报
现象——
未经同意，快件就被放到了快递柜或超市代收点；
还没收到快件，订单就显示“被签收”；
要是没翻看物流，快件就在快递柜里错过了“七天无理由退货”期限
……
快递员
当天的快递签收率必须达到98%
虚假签收也是迫不得已
职业得不到尊重感到委屈
管理方
完善企业内控管理制度、考核标准
确保追责有章可循
畅通投诉和申诉渠道
及时回应、妥善解决用户反映的寄递服务质量问题
全面实施“双随机一公开”
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快照生成时间：2023-04-18 05:45:27
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信息原文地址：
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2023-04-18 02:17:00
12月23日，在兰州市城关区，一名快递员从快递车上搬运快件。近日，甘肃省兰州市邮政管理部门加速推进邮政快递行业畅通保供。多家快递企业通过优化调度流程、疏通网络堵点和加大运力投入等
2022-12-24 16:28:00
...12月23日，在兰州市城关区，一名快递员从快递车上搬运快件。近日，甘肃省兰州市邮政管理部门加速推进邮政快递行业畅通保供。多家快递企业通过优化调度流程、疏通网络堵点和加大运力投
2022-12-24 13:05:00
本文转自：人民日报客户端张文“今天装载的高铁快件中牛羊肉较多，开车后大家一定要仔细巡视检查，再次确认快件摆放位置是否平稳牢固……”列车缓缓启动，列车长王佳亮通过对讲机向乘务员叮嘱
2023-11-09 17:15:00
...返岗率达到80%；返岗人员全力以赴处理前期因疫情积压的快件，目前积压快件已得到快速处理。”兰州顺丰速运有限公司副总经理高境阳告诉记者。
2022-12-22 11:07
...申通快递有限公司兰州分公司相关负责人表示，丁女士的快件为洗衣机脚垫，因疫情原因，此件一直没有派送。跟客户沟通得知，此快件券前价格为25.2元，客户购买时使用20元优惠券，因时
2023-03-15 01:05:00
...门，7时就到达安宁区揽投中心，签到、擦车、分类取放快件，按部就班地继续着自己的日常工作。“今天早上已经去了一趟，给亚泉湾小区、好居名苑、东方雅苑配送了快件，大概有一百多件。”
2023-01-28 01:36:00
...4年3月1日起施行，其中规定：未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。不打电话就放驿站？不行具体来看，新规第二十八条
2024-02-25 01:42:00
...自2024年3月1日起施行。该《办法》明确，其中规定，保障快件安全，防止快件丢失、损毁、内件短少，不得抛扔、踩踏快件；除因不可抗力因素外，按照约定在承诺的时限内将快件投递到收
2024-01-06 17:19:00
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