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民生银行济南文东支行积极构建现金安全支付环境
...造浓厚的反假宣传氛围。在客户等候业务办理的过程中,网点工作人员积极向客户发放宣传折页、开展小型现金知识讲座,并会针对不同群体调整宣讲的侧重点。随着移动支付的兴起,近年来市场上开始出现个别拒收人民币现金...……更多
兑换残损币  一直在行动
...户道,“工行今天肯定给你兑换,请您放心!”随即报告网点负责人。为了不影响网点正常营业现金柜台的业务办理,网点立即启动弹性窗口特事特办,安排人员协助胡佩飞进行整理清点。由于受潮发霉的都是百元纸币,炭化面...……更多
工商银行南通通州城西支行积极打造适老网点
江南时报讯 为进一步提升网点服务水平,满足老年人的金融服务需求,工商银行南通通州城西支行积极探索网点适老化建设工作。完善硬件设施,提升老年客户便捷感。该行不仅配备了轮椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药...……更多
...工作人员察觉到异常情况后,及时停止业务办理,并上报网点主任。经多次劝阻无效后,网点主任向宜州区反诈中心和辖区派出所反馈。反诈中心和派出所两名民警迅速赶到现场,向韦女士了解情况。民警耐心向韦女士讲解了相...……更多
...忙赶到银行咨询兑换。”黄女士说,自己跑了某国有银行网点,银行方面很遗憾地告知,她所持有的该版本英镑在英国早已停止流通,国内银行也停止兑换,建议她可以去英国尝试兑换使用。黄女士认为,自己并不知道旧版英镑...……更多
...开展征信主题系列宣传活动。该行辖内各分支行充分发挥网点地域优势,以网点为前沿阵地,以点带面辐射开展宣传,常态化普及金融知识,营造浓厚宣传氛围。全辖37家网点利用LED显示屏、营业厅电视等投放宣传海报,并在大...……更多
...,还可以使用工商银行在全市不同区域近70家可路面停车网点提供的零钱包“即来即兑”绿色通道兑换。此外,按照“应投尽投”原则,广州地区“零钱包”服务实施“双投放”策略。既保涉老、涉外重点场景,同时也兼顾常规...……更多
建行贵港分行稳步提高网点服务质量
...优、形象佳、服务优、效率高等6个方面发力,稳步提高网点服务质量和水平,持续提升人民群众金融服务获得感。优化环境立形象。该分行持续推进网点便民化改造,新设立平南城东支行,完成城北支行、城中支行、科技支行...……更多
加大力度投放普惠小微企业法人贷款
...清单、账户e贷客户清单等材料,按区域分发到辖内营业网点,由各营业网点及时与客户进行联系对接,提前做好业务储备。截至目前,该行已成功向罗城义商市场管理有限公司、广西罗城华达汽车维修有限公司、广西九万山泉...……更多
...于全国城市第一位。上海还布局了人民币现金支取或兑换网点,包括8000多台ATM机、中资银行网点3500多个、本外币兑换特许经营网点13家和外币代兑换网点183家,通过这些设施,境外人士能够比较方便地获取现金来进行支付。(记...……更多
内外联动聚合力  多元服务促发展
...外联动 综合营销提质效除了外拓营销,屯留农商行发挥网点阵地优势,提升网点服务水平,加强岗位联动,强化宣传力度,服务每一名到行客户。该行组织网点在厅堂布放收单商户宣传折页,详细讲解“晋享E付”收单商户产品...……更多
持续推动网点转型升级 擦亮金融服务民生底色
本文转自:沈阳日报盛京银行:持续推动网点转型升级 擦亮金融服务民生底色“盛京银行的自助设备真是太给力了,以前在柜面办理业务,人多的时候可能要等上很长时间,现在好了,很多业务在自助设备上几分钟就办好了,...……更多
威宁农信联社开展防震应急演练
...龙街信用社、牛棚信用社、中水信用社、黑土河分社6个网点员工参与此次演练,联社党委委员、副主任毛毅到场指导。为确保演练取得实效,安全保卫部提前制定了“2023年地震应急救援演练方案”,让员工熟悉掌握应急避险和...……更多
事小情暖|华夏银行聊城柳园支行助客户找回遗失款热心获赞
...次致电李大爷,安抚其情绪,让李大爷不要着急,告知他网点已实现监控全覆盖,如果有人捡到的话银行一定能帮忙找回来。通过调取监控录像,多镜头比对,最终发现是后来到网点办理业务的另一客户误拿了李大爷遗留在柜台...……更多
新经济新业态下“大强优”全功能网点建设
随着互联网技术和金融科技的快速发展,“以网点为据点、坐等客来”的传统经营模式,不能满足现如今金融业的激烈竞争和网点运营管理高效能需求。一、商业银行网点发展现状(一)网点经营过程中面临的问题1.配套金融服...……更多
民生银行济南领秀城支行持续开展“整治拒收人民币现金”宣传活动
...确认识现金的地位和作用,切实维护人民币法定地位。以网点为阵地开展宣传。该行于营业网点电子屏、电视及自助设备操作界面展示“抵制拒收现金违法行为,净化人民币流通环境”宣传标语,摆放相关宣传资料。同时,对前...……更多
...,强化服务管理,提高了服务水平,提升了服务质量,使网点服务品质创建工作取得了明显成效。内训师规范、培训网点服务。该行在服务方面统一思想认识,强化问责制度,成立了内训师组织,从每个网点选拔服务优质、业务...……更多
提升民生领域金融服务质量
...提高。国家金融监管总局的数据显示,目前全国银行机构网点覆盖97.9%的乡镇,基本实现乡乡有机构、村村有服务、家家有账户;全国乡镇基本实现保险服务全覆盖。截至2023年8月末,全国普惠型小微企业贷款余额27.4万亿元,近5...……更多
民生银行潍坊奎文支行开展“整治拒收人民币现金”宣传活动
...合方式,扩大宣传受众度。立足厅堂宣传主阵地基础上,网点工作人员主动走进社区、超市、农贸市场、大型商场等人员密集区域宣传不同场景下的现金收付要求和解决措施,形成良好的人民币现金使用氛围,引导公众自觉维护...……更多
吉林银行长春庆丰支行荣获“国家服务标准五星级认证” 打造适老服务新标杆
...荣获由国家金融科技认证中心颁发的“全国适老服务示范网点”称号,同时通过了国家服务标准认证,获得了“国家服务标准五星级认证”,标志着该行在提升服务质量和适老化改造方面取得了显著成果。长春庆丰支行作为吉林...……更多
...支取的上限,超过此范围,储户需要提前一天及以上致电网点预约。而大额现金的取款规定和银行的服务质量,一直是广大储户关注的焦点。“毕竟日常消费不需要用特别大额的资金,平时5万-10万元的现金取款需求,大部分银...……更多
...米凯尔·布斯克-耶普森的话报道,1991年丹麦有219个银行网点处理现金业务;2021年,这类银行网点已降至56个;目前约800个银行网点中仅有20个处理存取款业务。丹麦现有约2000台自动取款机,多数人使用取款机取现金。罪犯起初...……更多
南通农商银行巧用“加减乘除”提升网点效能
...点多面广是农商银行经营发展的独特优势,但广泛分布的网点和相对较多的人员规模成为农商银行转型发展的沉重负担。江苏省南通农商银行坚定支农支小战略定位,立足根在农村、点在基层的布局特点,聚焦网点效能提升目标...……更多
甘肃设“人民币现金日” :现金支付不能“一拒了之”
...分行借助银行业金融机构城乡网络化布点优势,依托营业网点落实网格化管理责任,确立“人民银行—银行业金融机构—网格责任区—责任网点—网格员”的分层管理体系,打造以基层社区、行政村、商圈、校园为基础的现金服...……更多
建行济南华山珑城支行:提高服务质量 增强网点竞争力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体,重点做好适老化服务,劳动者港湾配置轮椅、...……更多
... 俞佳融)记者近日从邮储银行镇江市分行获悉,该行各网点积极提升支付服务适老化程度,切实解决老年人运用智能技术困难及支付结算中遇到的问题,满足老年人支付服务需求。该行在网点设置无障碍通道,提供老花镜、雨...……更多
中国银行日照分行积极开展反假货币宣传活动
...宣传效果。多举措开展反假货币宣传活动。活动期间,各网点在LED显示屏上循环播放宣传口号,在网点张贴海报、摆放宣传资料,向客户等候区的客户发放假币防范警示宣传手册、第五套人民币防伪知识等宣传资料,提高公民防...……更多
建行济南济阳支行:多措并举提升网点竞争力
...建行济南济阳支行紧密围绕上级行工作部署要求,在推动网点转型、改进客户体验的道路上奋勇前行,凝心聚力打造“人民满意银行”,力促网点竞争力提升。聚焦客户体验,优化服务质态。该行积极向系统内优秀网点汲取宝贵...……更多
...次办、网上办、就近办”全市首个乡镇“政银合作”服务网点开通本报讯(全媒体记者陈霜 通讯员齐然然 朱陈杰)开展政银合作,是打造“15分钟政务服务圈”的重要举措,能有效增强基层政务服务供给能力。3月15日,记者从...……更多
...您去医院核实办理。”该支行客服经理立刻将相关信息向网点主任报告,顾不上吃午饭,她们就随高先生赶往了医院。到医院核实过情况后,高先生至营业网点顺利办理了存单密码挂失重置、现金销户业务。高先生被该网点工作...……更多
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