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...上去，会有专员给您回复处理的。平台上已经看不到这家网店的信息，我把这个情况反馈给我们上级领导，您等待处理结果。”
记者询问愉尚旗舰店的保证金，客服回应称：“有的商家交的保证金多一点，具体保证金要查询到...……更多
2024-04-23 11:50:00网店,协商,律师,建议,平台,商家
...赔出去了。”某平台商家刘某反映，他今年5月新开张的网店已遭遇多次“仅退款”。刘某认为，平台推出“仅退款”规则的本意是好的，但如果遇上滥用“仅退款”进行“0元购”的消费者，就是商家的噩梦。此类事件并非偶然...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
...味…十几套演出服使用后被集体退货近日，山东菏泽一家网店工作人员发布视频称，山西太原一所小学的老师和家长在国庆假期前订购了十几套演出服，使用后却要求退款。商家收到货后发现演出服扣眼都被剪坏，且存在异味，...……更多
2023-10-10 14:09:00羊毛,演出,理由,老师,演出服,商品
近日，一家网店发布闭店公告称，双十一优惠券设置错误，导致店铺损失800多万元，只能关店谢罪，恳请所有买家退单。11月15日，当事商家回应极目新闻记者称，因无力发货被消费者投诉，店铺保证金被扣完只能关店，不过现...……更多
2023-11-16 09:28:00关店,法院,损失,商家,律师,交易
近日，某购物平台的一家农产品网店发布关店公告称，因对平台活动规则理解错误，导致店内生姜销售价格标错，被下单近8万单。若按照错误价格销售，将导致大量负债，恳请已经下单的买家尽快发起退款。公告发布后，迅速...……更多
2024-04-25 00:29:00损失,购物,平台,商户,价格,消费者
...货，她屡次联系店铺，对方却是已读不回，而最近，这家网店更显示为注销状态，踪迹全无。杨女士购买的镀金假饰。真金价格卖假货不贪便宜也“中招”家住济南的杨女士有每年购入黄金饰品的习惯，在她看来，一方面，金饰...……更多
2024-04-30 15:43:00网店,真金,套路,戒指,检测,制品
...者在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上看到，涉及网店“套壳”“无货源”销售的投诉信息类目繁多。一位不愿具名的电商从业者告诉红星新闻记者，在网购平台“套壳”销售的，多为“无真实货源”商家。“这些商家只...……更多
2023-04-24 08:51:00起底,白狼,差价,货源,手套,店铺
近日，北京青年报记者调查发现，有一些商家在网络商城上销售《员工自愿自行缴纳社保协议书》或类似的承诺书、申请书，声称公司和员工签署后可以不由公司为员工缴纳社保。有商家称，此类协议书只要公司与员工签字盖...……更多
2024-07-26 15:17:00网店,协议书,社保,销售,公司,承诺书
...本局注意到，已有消费者向12315平台投诉。嘉华食品天猫网店的资质证照显示，企业名称为云南嘉华食品有限公司，该公司官网显示，其成立于1988年，总部位于云南昆明，旗下拥有大型连锁烘焙品牌“嘉华饼屋”、知名伴手礼品...……更多
2024-08-24 13:42:00数亿,月饼,损失,风险,律师,企业
清明节是缅怀亲人、寄托哀思的传统节日。清明节将至，各地集中祭扫迎来高峰期。不能到现场去祭奠逝去的亲友，成为不少人的遗憾。近几年，全国各地墓园推出“代客祭扫”便民服务，为因特殊原因无法亲自到场的委托人...……更多
2025-03-23 18:55:00网店,律师,业务,网络,服务,陵园
...与商家协商的情况下获得退款后，并未退还货物。为此，网店提起诉讼，要求他退还货款并赔偿损失……9月24日，贵州荔波县人民法院公布这起典型案件，经法官调解，男子除了支付货款，还赔偿了网店损失，共计479.8元。▲法...……更多
2024-09-25 13:43:00法官,玉米,男子,王某,商家,网店
...能报废。”近日，面对400多件被退回的裙子，浙江金华的网店老板姚先生心痛不已。姚先生查看退货订单后发现，这些订单为集体退货，他直接损失近8000元，还导致网店退货率飙升。“退货率越高，店铺排名越靠后，权重也会...……更多
2024-07-16 12:02:00规则,理由,消费,消费者,电商,理由
...星新闻记者反映，今年9月他花费100元钱，通过淘宝天猫网店下单了一个“王者荣耀”游戏代练服务，因代练员代练过程中使用外挂导致游戏账号被腾讯游戏安全中心封停。因为这家网店承诺了“极速上号、手工代练、安全诚信...……更多
2024-12-05 13:44:00代练,荣耀,小伙,王者,账号,法院
...点，杜先生当场拆开包裹检查，却发现裤子出现问题。“网店里描述的样式是带条纹的，实际收到却是纯色的，而且裤子表面大量起球儿，还有白色污迹，看上去就像穿过的旧裤子。”杜先生表示，他看到这种情况当场就选择拒...……更多
2023-02-15 22:30:00裤子,大连,快递,男子,先生,快递
...为了走亲戚而只是为了价值不到100元的12双袜子近日一名网店店主不惜花费血本向“羊毛党”维权引发网友讨论相关话题还登上了热榜两盒袜子只退回两双网店店主遇到“羊毛党”女店主介绍自家网店的袜子一盒7双一位顾客用两...……更多
2024-06-03 10:49:00千里,羊毛,袜子,店主,网友,店主
...省湖州市吴兴区人民法院宣判，被告人通过在淘宝网注册网店，采用虚假购物并投保运费险、编造虚假物流信息的方法骗取华泰财险保险赔款共计20余万元。最终“职业骗保师”以保险诈骗罪被判处有期徒刑6年6个月，并处罚金...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...中学、大学的学生。
一家销售“藏东西带暗格”水杯的网店宣传页显示，此类水杯价格在30元~50元，价格贵的除了可以藏东西，还具有一定的“防金属探测器”功能。网店页面显示，近期商家已销售了上千个用于“藏手机”的...……更多
2024-07-08 21:03:00神器,网友,手机,学生,商家,终端产品
...今年10月27日，她在淘宝平台一家名为福禄网络旗舰店的网店购买了三张饮品券，商品主页标明“过期未使用可退款”，但当商品过期后，商家拒绝向张女士退款。“商家说一旦充值成功就不能退款了。”张女士说，她购买的饮...……更多
2024-11-26 09:49:00淘宝,商家,联系,处理,商品,奶茶
...成员均因涉嫌诈骗罪被依法采取刑事强制措施。嫌疑人在网店上设置了价格保护，用于骗取津贴。图片来源/上海浦东警方2024年4月1日，某网购平台公司工作人员在对公司数据分析时发现，2023年10月以来，有数十家网店存在出售...……更多
2024-06-21 10:03:00网店,津贴,平台,诈骗,团伙,浦东
...页面已经不再显示“公务车贴”的商品链接，但仍有部分网店能够定制，价格在20元左右，下单无需提供相关证明。网店客服展示的样图与正规“公务车贴”相似，还承诺可以按照官方公布过的样式进行定制。不过，也有不少网...……更多
2025-03-12 07:45:00电商,网店,公务车,公务,私人,平台
...只有卫生纸近日，网友盛女士发帖维权，称自己春节前在网店以6.5万元的价格网购了100克金条，当时大盘金价为640元/克左右。商家2月7日发货，盛女士12日收到快递后，发现包裹内竟只有一卷卫生纸。盛女士为此联系了客服，对...……更多
2025-02-21 09:45:00金条,金价,卫生纸,多家,顾客,卫生
近日，读特新闻热线接到报料称淘宝有商家疑似销售“迷药”读特新闻记者了解到买家在向相关店铺客服询问商品时客服直接发送链接将对话页面跳转至其他页面以此规避平台监管进行交易淘宝店铺商品广告词“细思极恐”卖...……更多
2024-09-27 13:58:00网店,营业执照,执照,营业,记者,店铺
...”等产品。执法人员现场通过调看该店在某外卖平台上的网店发现，其名称为“某婆婆小碗菜（琼山店）”的主页位置有“现炒湘菜领军品牌”“现炒有锅气、趁热更好吃”“真材实料，猛火现炒”等宣传字样。该店负责人称，...……更多
2025-03-14 21:56:00海口,部门,商家,宣传,有关,部分
...上购买鲜花时应选择信誉较高、规模较大的电商平台或者网店，在微信朋友圈、短视频平台等不具备交易属性的社交平台上购买须谨慎。3保留好付款记录、商品宣传页面等相关凭证，一旦发现鲜花“货不对板”、延时送达或漏...……更多
2023-05-13 20:45:00花招,鲜花,鲜花,商家,海沧,先生
很多网店店主在经营过程中，遇到过买家“多次申请换货”的情况，不知道这种情况的运费该由谁来承担，本篇文章说说与其相关的知识。淘宝买家“再次换货”，运费责任在哪方？责任在“过错方”。网购交易过程中，如果...……更多
2023-02-04 20:49:00淘宝,运费,买家,再次,责任,过错
...的预付储值卡，后因离开贵阳，便找到商家退卡，但一直协商未果。3月12日，记者电话联系留言的网友小然，她介绍，目前她居住在省外，需要照顾家人无法来到贵阳，此前一直与这家“永琪”美容美发店负责人通过电话、微信...……更多
2025-03-15 02:29:00天眼,陷阱,消费者,消费,消费,预付卡
...”牟利的不法分子被追究刑事责任。有遭遇过敲诈勒索的网店经营者表示，一旦短时间内涌入大量差评，轻则影响网店曝光率，重则会被平台和市场监管部门处罚，所以往往只能选择“花钱消灾”。“对商品质量和服务进行评价...……更多
2025-03-24 07:46:00边界,被告,侵权,消费者,商家,消费
...手机”用于考试作弊一家销售“藏东西带暗格”水杯的
网店宣传页显示此类水杯价格在30元~50元价格贵的除了可以藏东西还具有一定的“防金属探测器”功能不过商家坦言所谓“防金属探测器”只能应对一般级别的检测如果探...……更多
2024-07-07 08:32:00神器,校园,手机,手机,商家,学生
...上，有商家晒出了五花八门的仅退款申请原因。经营一家网店的李女士表示，有消费者购买了店里的连裤袜，到货一个月后又以“不喜欢，效果不好”来申请仅退款；还有买家说，发现袜子有个线头，拒绝退换货，要求直接退款...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...机镜头存在黑斑，严重影响使用，要求换货。根据和商家协商的结果，张先生将相机寄回去检测问题，并要求换一台新的相机。但商家未经他的同意，将相机维修好并直接按默认地址寄回相机。张先生不满商家的处理结果，拒绝...……更多
2024-04-09 18:28:00天猫,富士,问题,补偿,相机,维修
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近日，中国电子企业协会主办的2025年第二届发电企业数智创新技术研讨会在湖北宜昌举行，南方电网兴义供电局自主研发的“基于南网智瞰的车辆报修及预约服务应用”这一创新成果成功入选“发电企业数智创新典型案例”
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