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...中确立了这一规则。“由于二手商品往往存在一定瑕疵,经营者展示的商品和商品实际情况不相符的概率更大,因此,七日无理由退货便成为消费者在交易过程中无法现场验看的救济条款。”唐健盛认为,个人闲置物品的转让由...……更多
潮玩有潮味,发展须规范
...奖概率等虚假宣传所误导。对此,征求意见稿提出,盲盒经营者应将商品名称、种类、样式、抽取规则、投放数量、隐藏款抽取概率、价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。盲盒经营者不得通过后...……更多
...关规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有...……更多
帮办·我要投诉|宝山市监局两次约谈顾家家居东明店经营者,提醒阿姨爷叔预订商品要注意这些问题!
...山区市场监管局了解到,该局已经两次约谈市场主办方和经营者。宝山区市场监管局也提醒消费者,交易前要看清经营主体和收款方。宝山市监局:已两次约谈经营者新闻晨报·周到帮办记者从宝山区市场监管局获悉,接到消费...……更多
...局西夏区分局发布的消费提示。与这则温馨提示紧邻的是经营者签署的价格信用承诺书和市场监管部门发布的餐饮价格行为提醒告诫书。记者了解到,该价格信用承诺书内容包括经营者必须依据市场供求、经营成本理性制定商品...……更多
盲盒牛牛真的牛?
...为,根据《盲盒经营行为规范指引(试行)》规定,盲盒经营者应当根据生产经营成本和市场供求状况合理确定盲盒价格;通过盲盒形式销售的,同一套系商品或服务的成本差距不应过大,也不应与非盲盒销售商品价格差距过大...……更多
...社会公开承诺跨区域无理由退货的线下实体店经营主体。经营者可根据经营商品属性和实际经营条件,采取一企业一承诺、一品牌一承诺等方式,确定承诺跨区域无理由退货的具体商品品种范围、退货时限、退货条件、退货方式...……更多
...即将来临,为规范考试期间市场价格秩序,保护消费者、经营者合法权益和社会公共利益,烟台市市场监管局面向辖区住宿、餐饮、交通等相关行业经营者发布“九不得”提醒告诫书。中央机关及其直属机构2024年度考试录用公...……更多
原价现价张嘴就来 商家或涉嫌价格欺诈
...等规定以及国家发展改革委相关解释,价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。“虚构原价”是指经营者在促销活动中,标示的原价属...……更多
...。第三条国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系。第四条国家统筹推进消费环境建设,营造安全放心的消费环境,增强消...……更多
...码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条第二款规定,举报经营者“以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算”的价格欺诈行为。同时,该规定第二十一条第一款指出,“经营者有证据足以证明没有主观故意”的不属于...……更多
北京互联网法院:涉“七日无理由退货”消费纠纷案逐年上升
...商品能否适用,在司法实践中存在争议;电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加,在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中,因通过平台无法维护合法权益,电子商务平台内经营者起诉消费者的案...……更多
本文转自:西宁晚报经营者虚假宣传是否承担“退一赔三”的民事责任?生活中的你是否在销售人员天花乱坠的追捧中冲动消费过,然后在发现商品名不副实时又捶胸顿足呢?如果有,别着急,让我们看看城中区人民法院审结...……更多
...市场监管局联合发布消费提示和平台合规指导,要求平台经营者尽到平台内经营者主体信息公示相关责任,对违法违规行为处置信息进行公示。一是选择正规平台,防范交易风险。消费者应选择资质齐全、信誉良好的平台、网店...……更多
...的产品却不尽人意。实际上,电商平台的套路众多,部分经营者想要快速获取流量,为店铺“刷单”“刷好评”,进行虚假宣传,商品的销量和好评靠着“刷”出来。市场监管部门提醒,网络交易经营者应诚信经营,自觉维护公...……更多
...消费者出于对主播的信任进行购物,而不去了解商品实际经营者时,很容易受到迷惑。”记者查阅某直播电商平台规则中心,该平台将经营主体分为商家和创作者,对双方的经营责任做了详细的规范。而记者在进入该平台直播页...……更多
...文转自:消费日报福建厦门集美区市场监督管理局:严禁经营者制定霸王条款 保障维护消费者权利本报讯(记者 王儒 □ 林士卿 李欢)近日,福建省厦门市集美区市场监管局灌口所接到消费者董先生投诉,称其通过电商平台在...……更多
买完新车还没开回家,就降价1.7万元!能退回差价吗?
...应属于可向法院申请撤销的民事法律行为。“若消费者因经营者故意隐瞒车辆真实情况等重要信息而作出了违背真实情况的消费决策,则经营者涉嫌欺诈。如果一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施了民事法律行为...……更多
...择权,作出了一系列新的规定。禁止“刷单炒信”。一些经营者“批量点赞”“虚假种草”“虚构测评”“好评返现”“删除差评”等行为,损害了公平竞争和公平交易。《条例》规定,经营者不得虚构交易信息、经营数据,不...……更多
...交易环境,近日,潍坊市市场监督管理局对全市网络交易经营者开展经营及集中促销活动作出如下提示:严格遵守法律法规认真按照《电子商务法》《消费者权益保护法》《产品质量法》《价格法》《广告法》《网络交易监督管...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...映,其购买的新能源汽车于2022年5月发生刹车失灵故障,经营者核实后已确定是质量问题,同意予以退货处理,并承诺将在一周左右退回相关款项,但之后经营者无故一再推迟退款时间,至投诉时仍未处理。经调解,经营者终于...……更多
...委联合省电子商务协会发布网购年货消费警示,并对网络经营者发出暖心承诺的倡议。扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕既往消费投诉显示 网购年货主要存在四方面问题根据既往消费投诉和舆情情况来看,网购年货主要存在四方面的...……更多
【聚焦双11】市场监管部门开展网络店铺线下经营场所检查 营造安全放心的网络消费环境
...实地检查,以维护全市网络市场经营秩序,保护消费者和经营者的合法权益,全力营造安全放心的网络消费环境。11月7日16时许,市市场监管局执法人员组成的现场检查小组来到位于延安路的乌鲁木齐市天山区美林购进口保税商...……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
...强化消费者权益保护,大力推进放心消费创建活动;鼓励经营者做出“线下无理由退换货”以及“放心消费”创建承诺,主动接受政府部门、消费者及社会各方监督,不断提高创建质量。 活动现场,广西太古可口可乐饮料有限...……更多
...在包装费标准不统一、未充分保障消费者选择权等问题。经营者应充分听取消费者意见,结合实际情况设定经营策略,在平衡利润和成本的同时关注消费者的感受,把是否需要包装袋的选择权还给消费者。商家被指“收费随意”...……更多
...处办法》等法律法规要求,落实审查核验义务,对平台内经营者登记备案及资质资格进行审核。在促销期间,要加大对平台内经营者,尤其是销售食品、药品经营者的主体信息抽查比例,确保经营者主体信息真实有效。督促平台...……更多
...)“双11”刚结束,“双12”又将来临。持续的网购节让经营者铆足劲用各种促销方式吸引消费者,其中不乏“买一赠一”活动,但有消费者反映买了促销商品后发现所赠送的商品有质量问题,但因是赠送,对能否索赔甚为纠结...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...务所高级合伙人邓志松律师表示,通常而言,电商平台等经营者以预收款方式提供商品或者服务,设置一定的预售期,并不必然违反我国消费者保护领域相关法律法规。但他介绍,对于预售商品,电商平台不可随意设置或更改网...……更多
以旧充新、以次充好 部分孤品直播间“挂羊头卖狗肉”
...律师安志军在接受《中国消费者报》记者采访时表示,当经营者销售的商品不符合质量要求,必须根据消费者的要求进行退货、更换、修理等,这是经营者的法定义务。孤品直播间的“不退不换”属于店堂告示,排除和限制了消...……更多
...岭地区市场监管局发布提醒告诫书,要求线上线下各相关经营者明码标价,不得实施虚假折价、低价诱骗等价格欺诈行为。大兴安岭地区市场监管局要求全区各相关经营者, 严格遵循公平、合法和诚实守信的定价原则,主动明...……更多
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潮新闻讯 1月14日上午,浙江省十四届人大三次会议在杭州开幕。代省长刘捷作政府工作报告,报告中提到,建议主要预期目标为
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中新网北京1月14日电 (记者 孙自法)施普林格·自然旗下专业学术期刊《自然—医学》最新发表一篇健康研究论文显示,美国痴呆症风险上升
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中新网香港1月14日电 (记者 韩星童)香港中文大学(港中大)医学院14日召开记者会公布,研究团队发现两个治疗子宫内膜异位症的新靶点
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中新社南宁1月14日电 题:两代人接力耕耘内地 港商王乐茵实现“树人”初心作者 黄令妍“我出生在香港,毕业于北京大学。在香港成家
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中新社上海1月14日电 (范宇斌)列席上海市政协十四届三次会议海外华侨华人代表座谈会14日在上海市政协举行,17位海外华侨华人代表为上海发展积极建言
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