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...日是除夕，武汉客运段汉口城际动车组车间“凤舞楚天”乘务组在列车上布置灯笼、窗花，并为旅客发放“福”字、剪纸等礼物，大家一起吃饺子猜灯谜，度过了一个年味浓浓的除夕夜。中国铁路武汉局集团有限公司老牌红旗列...……更多
2024-02-10 17:47:00红旗,列车,列车,武汉,乘务组,旅客
...大旅客的喜爱。”车间党总支书记刘娟介绍道。Z38次列车乘务组多年来坚持“想、急、帮”服务理念，同时结合新时代旅客出行需求，不断优化服务，相继推出“便民服务箱”“书馨漫吧”“粉色关爱”“爱心连线”等服务举措...……更多
2023-01-15 08:46:00旅客,流动,列车,旅客,车厢,乘务
...关门！”1月10日上午11时45分，武汉客运段“凤舞楚天”乘务组列车长李婷组织旅客乘降完毕后，有条不紊地呼叫司机关闭车门。随后，G852次列车载着近400名旅客平稳出发，奔向各自目的地。武汉火车站值班站长张晓芳告诉极目...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...上车。经过详细了解，原来老人家是因为患病中风，这次是要到儿女家去，同时到医院检查治疗身...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...湖南张家界、四川广元的高铁列车“凤舞楚天•我来帮”乘务组正在装扮“大站快车”首发列车。 为进一步提高汉宜线管内动车组列车品质、提供差异化服务产品、提升旅客乘车体验，武铁首次在汉宜线开行大站快车。12月26日...……更多
2022-12-26 22:26:00张家,张家界,湖南,武汉,列车,高铁
...运段专门挑选了业务精、服务优的“凤舞楚天·我来帮”乘务组值乘列车。该乘务组提前进行服务礼仪、语言、手语、应急处置等专项培训，秉承“察言观色”的服务理念，给出“中转换乘我来帮、重点旅客我来帮、遗失物品我...……更多
2023-08-27 09:35:00大站,快车,改造,升级,体验,旅客
...心餐由于冰雪天气湖北地区列车大面积晚点，G3452次列车乘务组积极采取措施，为旅客们发放应急餐。列车员们将一份份装有面包、八宝粥、火腿肠、矿泉水的应急餐免费送到旅客手中。95后列车员荣凯悦说“有旅客在收到物资...……更多
2024-02-07 00:47:00武汉,大部分,机场,高速,旅客,收费站
...建设，以G70次智能型复兴号动车组列车“凤舞楚天”示范乘务组为标杆，打造“凤舞楚天高铁+服务”品牌，展示高铁乘务员新时代新形象；通过组织英语口语、服务手语、双语广播、服务礼仪等培训，提升服务质量；定期探讨...……更多
2023-03-08 09:54:00高铁,飞出,金凤,高铁,乘务,旅客
...游子归春运的帷幕已正式拉开天南海北，日行千里一趟趟列车热热闹闹启程开往家的方向春运首日！北京始发！1月7日5时34分，G6701次列车缓缓驶离北京西站12站台，首都灯火璀璨的高楼逐渐远离。G6701次列车是中国铁路北京局集...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅客的乘车感受，使旅客切身感受到高铁的优质服务...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...的宣传牌与旅客互动拍照留念
列车正点从武汉站开出后乘务组列车员进行了礼仪操展示并为旅客赠送首发纪念车票邀请旅客合影留念高速运行，拉近回家路“我是西宁人第一次乘坐这趟车回家心情非常激动。”来自西宁的藏族...……更多
2024-01-14 00:03:00动车,动车组,复兴,列车,智能,高铁
...节。武汉客运段“凤舞楚天”、襄阳客运段“龙韵骧梦”乘务组分别在列车上准备了暖宝宝、蒸汽眼罩、儿童贴纸等物品随时供旅客使用，努力让旅客有更好的乘车体验。每年春运，武铁通过农历小年、除夕、元宵等传统节日，...……更多
2024-02-25 10:42:00武铁,正月十五,出行,温馨,文明,旅客
...重庆的G3455次列车上，武汉客运段“凤舞楚天·楚天舒”乘务组列车长朱巧云带领班组成员，邀请旅客一起剪福字、贴窗花，精心布置车厢，为旅客送上精美的春联和兔年祝福，充满喜庆的车厢吸引旅客合影留念。武汉客运段列...……更多
2023-01-21 19:54:00汉口,武铁,汉口站,大年三十,饺子,大年
...的去往昆明、齐齐哈尔、大同等方向的多趟高铁列车上，乘务组与旅客开展了“欢度国庆伴您行”等互动活动，大家挥动着手中的国旗一起唱响《我的国我的家》，纷纷在主题车厢拍照打卡。京哈高铁车队“馨途乘务组”值乘的...……更多
2023-10-03 10:14:00北京,北京地区,运力,旅客,铁路,地区
...到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅客的乘车感受，使旅客切身感受到高铁的优质服务...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...的红色教育基地，让旅客直观的感受革命历史峥嵘岁月。乘务组还将各个具有代表性的红色教育基地交通接驳方式以文字形式提供给有需求的旅客，从而解决旅客最实际的问题，切实让旅客出行更美好。 ……更多
2023-10-12 15:01:00高铁,北京站,进一,北京,首都,列车
...，确保暑期服务再升级。列车上，“凤舞楚天•楚天舒”乘务组为旅客们介绍了大美鄂西旅游景点，推荐最优换乘线路。同时，针对暑期儿童集中出行的特点，乘务组精心准备了卡通纸片、小玩具和乖宝宝贴，途中加强一对一安...……更多
2023-08-22 14:57:00高铁,旅客,举起,手机,郑渝,兴山
...车后列车长杨龙紧急启动应急预案组建党团员突击队带领乘务组做好车厢巡视、旅客信息登记等工作同时安抚好旅客情绪7月30日傍晚
列车餐料即将告罄第一批想方设法采购到的面包、方便面等食品已经免费发放给旅客乘务员也...……更多
2023-08-05 15:11:00列车,英雄,旅客,乘务,乘务组,列车
“热烈欢迎Z180次列车乘务组平安归来！”8月7日17时01分，因暴雨受困的Z180次列车42名工作人员出乘237小时46分后，乘坐Z69次列车顺利返回乌鲁木齐。Z180次列车全体乘务人员抵达乌鲁木齐站。此前受强降雨影响，运行受阻的Z180次...……更多
2023-08-08 18:50:00乘务组,乌鲁,乘务,乌鲁木齐,平安,列车
...术的旅客提供暖心地垫……”1月7日，石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏接受中工网记者采访，介绍今年春运为乘客增加的特色服务时说。2023年1月7日，春运正式拉开序幕。5时34分，由北京西开往邯郸东的G6701次列车正点驶离...……更多
2023-01-07 16:53:00中国结,五色,中国,旅客,列车,重点
...高无上的，我们当时就是这样跟旅客说的。【解说】经过乘务组的安抚，旅客们焦躁的情绪有所缓解。但摆在他们眼前的，还有物资紧缺的难题。由于交通受阻，在向邻近车站求助后，乘务人员们还需冒雨前去接应。回忆起那时...……更多
2023-08-05 15:26:00乘务组,乘务,多好,垃圾袋,专访,列车
...激励干劲，经集团公司党委研究决定，对担当值乘任务的乘务组和突出个人予以表彰奖励。其中， 提拔列车长杨龙、副列车长董树翠、值班员赵阳3名操作技能岗位工作同志到管理和专业技术人员岗位工作；择优选拔劳务派遣工...……更多
2023-08-08 10:34:00赵阳,水害,乘客,获奖,集体,英雄
...。通讯员 钟洁 摄7月26日，G8612次成渝智能复兴号列车，乘务组为大运会“打CALL”。通讯员 钟洁 摄
第31届世界大学生夏季运动会将于7月28日至8月8日在成都举办，近日“大运号”旅游主题列车在重庆上线，共同营造成渝两地喜...……更多
2023-07-26 21:44:00大运,重庆,列车,组图,主题,旅游
...列车往返于武汉和北京之间，是一趟与新中国同龄的老牌红旗列车，前期停运3个月。随着春节临近，客流明显提升，这趟列车在春运首日再次出发。恢复开行的Z37/Z38次列车为旅客打造“漫旅式”服务，在春运期间持续开展“便...……更多
2023-01-08 10:47:00红旗,武汉,列车,列车,大武,长江
...0次913名旅客和35名乘务人员全部平安，由车站干部、列车乘务组和安家庄村村干部一起引导至村大礼堂、居民家中等处休息，铁路部门和地方政府投送的物资和当地村民筹集的食品，基本能够满足需求。K1178次列车841名旅客和30...……更多
2023-08-02 10:17:00平安,列车,北京,旅客,乘务,平安
...的绿皮“慢火车”上，细微之处流露着真情——“大姐”乘务组乘务员为列车添加春节氛围。
帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员，做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分，K8291次列车已经...……更多
2024-01-30 11:45:00乘务组,乘务,大姐,乘务,列车,乘务员
...水害被迫停车。车上24名乘务员坚守岗位。7月31日清晨5点乘务组冒雨徒步前往站内采买食品饮水1200余件，返回车厢向旅客发放餐品，解决旅客用餐问题。随着食品逐步发放，旅客逐步向餐车聚集，人越来越多，便出现了视频中...……更多
2023-08-01 09:22:00门头沟,乘客,乘务,乘务员,北京,暴雨
...琦说，这趟曲折的旅程终于结束，但在滞留的70余小时里乘务组全体成员与乘客相互鼓励、相互扶持、并肩战斗成为了很多人难忘的记忆。困在K1178上的70余小时7月30日12时57分，京津冀地区持续强降雨导致北京丰台至沙城铁路（...……更多
2023-08-06 16:39:00班组,奖励,英雄,乘务,列车,河城
...我得对得起大家！”据中国铁路介绍，7月31日清晨5点，乘务组冒雨徒步前往站内，采买食品饮水1200余件，返回车厢向旅客发放餐品，解决旅客用餐问题。随着食品逐步发放，旅客逐步向餐车聚集，人越来越多，便出现了上述视...……更多
2023-07-31 16:50:00乘务,乘务员,最新消息,乘客,列车,消息
...辆组由倪鹏带队，持续与沿河城站、铁路调度中心联系；乘务组由南如雨打头，对车内供风、供电状态以及集便、给水等装置进行巡视检查，盘点相关物资。
盘点结果并不乐观。虽然出发前预判天气，列车多储备了一倍的物资...……更多
2023-08-11 11:35:00惊心,四天,列车,列车,乘务,物资
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本文转自：天津日报本报记者 黄萱相同时间、相同手段、不同“造型”，男子为盗窃电动自行车，频频上演“变装秀”。日前，公安东丽分局金钟派出所辖区频发电动自行车被盗案件
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本文转自：中国旅游报专业人士在户外展开救援 本报记者 陈晨 摄□ 本报记者 曹 燕2018年7月1日，《黄山风景名胜区有偿救援实施办法》正式实施
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