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...，新增退款不退货执行标准。同时，《京东开放平台交易纠纷处理总则》中显示，交易纠纷新增支持用户仅退款的内容。
“仅退款”即消费者在网购过程中出现问题后，可以申请只退款不退货的售后服务，如买家未收到货，或...……更多
2023-12-28 17:27:00双方,规则,京东,电商,淘宝,商家
...园鬼屋、剧本杀游戏馆等多种沉浸式体验类游戏中。遭遇纠纷之时,一方面玩家受伤委屈,一方面商家叫苦不迭,明明玩家在免责声明上签了名,为何还要担责?但是商家真的无辜吗?其实不然,首先商家对于消费者不应来者不拒。沉浸...……更多
2023-11-14 08:35:00法眼观察,法眼,密室,免责,观察,责任
...内容与实际不符、退票退款难、预售周期过长等，引发的纠纷颇多。有消费者直言，预售票最开始有折扣价、可选座等优势，现在却成了“稀缺品”，要靠抢，一旦遇到问题，后续维权费时又费力。如此看来，这与其说是预售，...……更多
2023-12-08 15:42:00预售票,支票,预售,演出,预售,预售票
...士对该所的感谢。据悉，朱女士因购买减肥产品发生消费纠纷，在该所的调解下最终圆满解决。朱女士赠送锦旗。资料图片朱女士11月21日在安徽铜陵市义安区五松镇某减肥养生馆花费4.8万元购买了减肥产品，因使用后效果不好...……更多
2023-12-20 16:14:00监管所,减肥产品,纠纷,监管,耐心,减肥
...法出版物、是否存在出售危害青少年身心健康的出版物及玩具等。此次检查并未发现店家存在出售、印刷非法出版物等行为。现场还同步开展普法教育，告知商家要合法、文明经营，自觉抵制非法出版物、低俗玩具文具流向中小...……更多
2023-10-09 00:13:00周边,部门,检查,环境,校园,文化
...报警事件源于商家和两家晟宸泽、好妈妈招商公司的合约纠纷，我们不认识也未接触过这两家公司的任何人员，并不是抖影公司邀请我们进入覃进展直播间做两个小时嘉宾而致。”1月27日，主播覃进展也公开回应表示，他根据合...……更多
2024-03-29 10:35:00杨子,腊肉,黄圣依,商家,杨子,直播
...概率可由商家自行调整。此外，一些娃娃机中的毛绒公仔玩具来路不明、存在质量隐患，可能会影响消费者健康。娃娃机市场乱象亟待整治。“一个娃娃抓了很多次，眼看着在洞口旁，但就是不往下掉。”海口市民张女士热衷于...……更多
2024-06-12 02:36:00猫腻,娃娃,背后,市场,娃娃,概率
...票、电子支付记录等消费凭证并妥善保管，一旦发生消费纠纷，先与商家协商，若未能达成共识，可及时向消协组织或相关部门进行投诉或举报。“家有一老如有一宝”，老年消费者更需要家人的关爱与陪伴，家人应常关心老人...……更多
2024-05-11 23:17:00陷阱,老人,消费,消费,消费者,家人
...DR单位按时办结率达到100%，促进消费争议和解，提升消费纠纷多元化解效能。值得一提的是，市市场监管局持续推广使用“广州消费投诉信息公示系统”网页版+手机端。消费者可通过该平台查询附近300m-1000m范围内的“放心消费...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...件，涉及医美服务、家装建材采购、二手物品买卖等消费纠纷。“此次发布典型案例主要是针对各种不同消费方式的最直观提醒。”湖里法院副院长许欧凯提醒，为做到切实维护自身合法权益，消费者应通过正规渠道，向正规商...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
...来，预付式消费成为一种热门消费方式，但也引发了不少纠纷。为正确审理相关民事纠纷案件，保护消费者和经营者合法权益，《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》近日公...……更多
2024-06-12 01:56:00司法,保护,消费,安全,消费,消费者
...诉判决的图，并配文“一大早收到胜诉判决，健身卡退卡纠纷，商家往往比较强硬或拖延，无论钱多钱少，消费者都不要怠于维护自己的合法权益。”胜诉喜悦的背后是消费者和律师的“不放弃”。“打官司耗时长，费钱费力，...……更多
2024-02-23 06:19:00权益,消费,消费者,杭州市,杭州,纠纷
...了顾客，还能避免因为消费者估不准份量而引发的投诉或纠纷，而且规范化的标注还可以增加顾客的信任度，让商家更有竞争力。”一名将自家外卖所有菜品都标注了重量的店老板表示。晨报记者 徐妍斐 摄影报道 ……更多
2023-03-16 03:25:00重量,重量,份量,商家,五角场,商户
...到假货，极易面临取证难、维权难等问题，陷入各种消费纠纷。现行的民法典、电子商务法、消费者权益保护法、广告法对制假售假等行为都有相应的规定，2022年3月，《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意...……更多
2023-02-01 04:14:00好网,直播间,假货,直播,怎么办,直播
...临之际，发布儿童推车、机动车儿童乘员用约束系统、电玩具、儿童鞋和儿童及婴幼儿服装等5类产品消费提示。希望通过介绍以上产品的选购和使用常识，帮助儿童家长科学购买和使用儿童相关产品，防范可能发生的安全风险...……更多
2024-05-31 23:11:00儿童,儿童用品,推车,总局,监管,提示
...条款”。“另外，若合同重要信息约定不明，还容易产生纠纷。比如有的合同未约定影响价格、性能等的相应配置，部分合同对违约情形、违约责任承担、违约金计算方式等无明确约定，这些都不利于保护消费者权益。”吕恩相...……更多
2024-05-13 06:03:00金台,二手车,视线,交易,市场,二手车
...这一目的而设立的。通过在平台上晒出消费者投诉、投诉纠纷解决情况等实时大数据，从而消除买卖双方的信息不对称，让消费变得明明白白。消费投诉信息公示，有点类似于电商平台的消费者评价，可以为消费决策提供参考。...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
...健全工作机制，畅通诉求渠道，优化工作流程，提升消费纠纷处置效能，提高消费环境治理水平，积极为消费者构建安全放心消费环境，亮点突出，成绩斐然。数据显示，2023年，厦门市12315热线登记各类诉求434964件，咨询224150件...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...心调解，处理结果达成双方满意，解决了卢先生与商家的纠纷。满城区市场监管局一直以来秉持“消费投诉无小事”的原则，持续加强政务热线办理工作，精准发力，提质增效，在办理速度上再抓紧，在办理满意率上再下功夫，...……更多
2023-04-24 11:39:00保定市,保定,满城,河北省,河北,纠纷
...当考虑商行店员的过错责任。法官从法理角度分析了本起纠纷发生的起因及双方各自的过错程度，又从情理角度对经营者进行劝说，再结合法院向其他商行询价的情况，逐步帮助双方当事人缩小分歧。双方经法官释法调解后最终...……更多
2023-03-07 18:02:00茅台,补差,顾客,商家,茅台酒,茅台
...对板，或者商品出现质量等问题，后续的售后有时会产生纠纷。在6月6日，云南昆明的胡女士因为网购就遇到了类似的问题，胡女士向媒体爆料，自己在Lululemon官方旗舰店购买一款紧身裤的时候，收到货后在准备试穿的时候发现...……更多
2024-06-07 17:06:00血污,裤裆,紧身,态度,女子,商家
...以内的新商家在618首秀即实现交易额破万的“小目标”。玩具新品牌FUFUSOUL主打“情绪治愈系香氛玩偶”，符合Z世代审美的极简设计，每个玩偶添加特制香氛，双重治愈效果让品牌在95后、00后中间备受青睐。今年FUFUSOUL首次参与...……更多
2024-06-19 20:27:00天猫,商家,增速,淘宝,增长,中小
...”试运营通道，目前入驻京东小店食品饮料、宠物生活、玩具乐器、家清纸品、个护、生鲜等部分类目的商家已经可以“0元入驻”，不用缴纳保证金和平台使用费；京东pop店部分类目的商家从今年4月1日开始也可以“0元入驻”...……更多
2023-02-08 09:20:00刘强,京东,商家,影响,京东,刘强
...加上从同学那赢回来的，但最近这段时间，很多文具店、玩具店都不卖“烟卡”了，他便去路上捡，他的一些同学会到网上购买。学校门前几名学生正在拍“烟卡”。记者 蒙健 摄
“之前我还看到有些玩具店到复印店找人复印...……更多
2024-03-31 12:54:00海口,垃圾堆,陌生人,家长,垃圾,部分
...费成为商家关注的焦点，针对女性集中消费时出现的消费纠纷热点，烟台市消费者协会提醒广大女性消费者，在各种促销和优惠活动面前，要保持头脑清醒，注重消费安全，提高保护意识，科学理性选择所需商品，谨防消费中的...……更多
2024-03-04 15:21:00烟台,陷阱,理性,妇女,提示,选择
...更多考虑购买必需品，会降低非必需品的购买欲望。作为玩具品类商家，朱秋城对于今年黑五玩具品类的销售表示悲观。不过，朱秋城仍表示黑五依然值得期待。考虑到Tik Tok庞大的注册用户规模以及流量池，本次黑五Tik Tokshop是...……更多
2023-10-14 21:41:00对大,卖家,乐观,跨境,电商,商家
...，可利用留存的相关凭证及时联系网络交易平台解决。如纠纷依然不能解决，可以向平台所在地或网店经营者所在地的监管部门、消保委投诉，也可以向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。 ……更多
2023-11-22 10:17:00合肥,预售,天后,店铺,限制,市民
...察院检察官协助参与调解了一起由奥特曼卡牌引发的消费纠纷，助推商家规范经营。8岁的小明（化名）独自一人来到文具店时，被摆放在醒目位置的奥特曼卡牌吸引。这种卡牌种类繁多，绘制的角色、属性、等级各异，但每张...……更多
2023-05-15 15:35:00文具店,经营者,文具,纠纷,经营,文具店
...开责任谈免责。”陈显敏说。在陈显敏看来，“星期宠”纠纷中消费者维权的困难之处在于，难以确定宠物具体的染病时间。当买卖双方各执一词时，现有材料难以证明宠物是否在商家销售时就已经携带病毒。中国消费者权益保...……更多
2024-04-11 02:35:00宠物,宠物,女士,商家,疫苗,消费
...据、电子交易记录、聊天记录等有效凭证，一旦发生消费纠纷，积极与商家协商解决，如协商不成可以向当地消费者组织投诉，依法维护自身合法权益。滇黔桂消费维权联盟在提示中表示，去年以来，消费者在旅游期间遭遇消费...……更多
2024-02-04 12:25:00滇黔桂,消费,春节旅游,消费维权,陷阱,提示
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