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约束恶意索赔!掀翻碰瓷者的“免费午餐”
...日,国务院新闻办举行例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。谈到近年蔓延的恶意索赔之风,市场监管总局执法稽查局局长况旭表示,《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关...……更多
...如何虚构在外卖中吃到异物,投诉商家并索要赔偿。我国消费者权益保护法规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。外卖平台据此设定规则:消费者点...……更多
本文转自:扬子晚报4月28日下午,上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。上海市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪介绍了市场监管部门受理的职业...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
...犯罪方法,实在是罪上加罪,罪不可恕。外卖平台承诺给消费者的赔付,以及设置差评,这些本是让消费者买得舒心、吃得放心,以及对食品质量进行有效的反馈监督,本质上是出于对消费合法权益的正常保障。一旦这些被不法...……更多
...吃到异物,借此向商家进行投诉并索要赔偿。本是为保护消费者合法权益而设置的维权通道,却成了某些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”,这样的龌龊行为,实在令人不齿和气愤。外卖平台大多规定,消费者若发现食品变质...……更多
往食品里放虫子、石子和头发等 安徽警方“亮剑”恶意索赔人
...获利3万余元。一家食品电商企业的人士告诉记者,对于消费者正常维权,按照《食品安全法》以及企业内部的的索赔流程及标准,是可以得到及时的处理。但不惜掉包、参假以虚假投诉等手段实施恶意索赔,对企业伤害还是比...……更多
中国消费者报北京讯(记者万晓东)在品尝美食时以取得免单或索赔为目的故意投放异物的行为,严重损害了经营主体的合法权益,损害了营商环境和经济持续健康发展。近日,记者从北京市海淀区市场监管局获悉,近期该局...……更多
男子为获得赔偿,竟在家中收集烹制蟑螂后在餐厅投放
...处的在餐厅饭菜中添加面包虫的姚某。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)将于今年7月1日起实施。《条例》第四十九条明确,通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取...……更多
只需288元,教你如何靠点外卖赚钱?吃“免费午餐”当心进监狱!
...。钻平台空子,令人不齿这些赔付是钻了外卖平台的保护消费者食品安全的相关政策的空子。外卖平台大多规定,用户若发现食品变质、存在异物或引发就医,均可申请理赔;对待食品安全投诉,外卖平台又多采用严格要求商家...……更多
柳州男子嗦粉吃出苍蝇索赔一千遭拒,法院:赔75元,推定苍蝇系误飞入餐食
...混有异物的食品,但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时,可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法,规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供 【1】法院:商家故意放...……更多
...对“知假买假”者,应当综合考虑所购商品保质期、普通消费者消费习惯、购买频次等因素,在合理生活消费需要范围内支持其惩罚性赔偿请求。其中,如何正确界定“合理生活消费需要”,将成为厘清“合理维权”与“恶意索...……更多
...则钻空子,看来这位女子深谙其道。外卖平台大多规定,消费者若发现食品变质、存在异物或引发就医,可申请理赔。这一原本是为保护消费者合法权益而设置的“维权通道”,却成了一些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”。...……更多
职业打假人的“另类双十一”:收徒、卖课已成生意,收费几十到几千元
“双十一”临近,电商平台促销活动层出不穷,消费者随之开启“买买买”模式,“职业打假人”此时也迎来了新的机会。“双十一假货特别多,要上车的抓紧。双十一他们能赚钱,我们也得赚钱”;“(带)徒弟,双十一过...……更多
比亚迪500万索赔!起诉汽车博主引发网络大论战,网友热评炸锅!
...痛的代价,让汽车行业公平竞争,不能让黑子得利,损害消费者利益。”另一位网友进一步指出:“是该好好整顿一下这些黑心博主了,必须为比亚迪点赞。虽然比亚迪法务部跟特斯拉比还有差距,但这一步走得很对。”一位网...……更多
...用缓刑。购买商品发现质量问题向商家索赔,是法律赋予消费者的合法权利,但这并不意味着这项权利可以被滥用。经办该案的检察官表示,商家在依法合规经营时,遇到投诉应该正常应诉,而不是本着息事宁人的态度花钱了事...……更多
...范市场监管领域投诉举报行为的暂行规定。近年来,随着消费者维权意识的逐步增强,市场监管领域投诉举报日益增多,但与此同时,也出现了许多利用投诉举报牟取不正当利益的行为,严重扰乱了市场经济秩序,鉴于此,铜梁...……更多
市场监管总局答澎湃:惩罚性赔偿要准确适用,避免“小错大赔”
...新闻办举行国务院政策例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称“《条例》”)有关情况。会上,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者提问:当前,消费者在合法权益受到侵害后,往往要付出较高的维权成...……更多
...趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。根据相关统计数据显示,2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件,其中年投诉量超...……更多
上海已汇总近6000人的职业打假异常名录,将探索联合规制
...监管局也已起草《关于依法处置市场监管领域牟利性职业索赔行为实施意见》,探索建立并健全从制度供给、行政执法、行刑衔接、司法保障、信用管理等方面对牟利性职业索赔行为进行联合规制的工作体系。政协委员建议:限...……更多
学生谎称外卖“吃到异物”获赔,还传播骗赔教程!被批评教育
...中。据了解,美团外卖“放心吃”是由外卖商户或平台为消费者提供的食品安全保险,其服务协议显示,投保餐品内有异物、餐品变质或消费者食用投保餐品后出现身体不适的情况,“放心吃”食安险将根据问题餐品金额和实际...……更多
1372家“拍黄瓜”遭“职业打假”,闹剧该收场了
...向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午,上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。在大讲堂上,原上海市市场监管局一级巡视员胡浩对外透露相关数...……更多
马上评丨1厘米划痕索赔近7万,“提灯验车”又刷新认知
...涉事门店。事情真相如何,租车公司有没有故意设坑,对消费者“敲竹杠”,借此谋求不法利益,必须严查到底。消费者租用车辆,用车过程中造成车损,当然应该承担修复费用,这一点行业内也有基本的合同约定和规范。但租...……更多
公司先取昵称反被投诉侵权,起诉对方索赔10万元,法院:构成不正当竞争,被告赔偿3万元
...地均在淮安市,均提供美食推荐服务,二者在争夺流量、消费者方面具有直接竞争关系。被告主张,其发起投诉的原因是因为平台已经赋予了其昵称唯一的权益,该权益遭到了侵害。然而,该所谓的侵害并不应当归责于在先注册...……更多
...务,保障经济社会持续健康发展。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《最高人民法院关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》等法律、法规、规章及文件...……更多
...笔者认为,此案的判决具有示范性意义,可借此警醒广大消费者:不能错误地理解法律的本意,企图通过知假买假索赔获利的路子必然行不通。根据相关法律法规,在商业活动中,买卖双方必须履行各自的职责和义务,遵循诚信...……更多
袋装凤爪出现死苍蝇消费者索赔未果,澎湃介入后商家同意赔偿
...照片中能明显看到袋内有一只苍蝇。 受访者供图近日,消费者蔡女士向澎湃质量观投诉平台反映,今年12月7日晚,她在自动售卖机购买了一袋“鲁媳妇”牌泡椒凤爪,但在开袋食用前,发现包装袋里面有一只死苍蝇。蔡女士联...……更多
...。对此,南城县市场监督管理局回应,经协调,商家同意消费者将床单清洗干净寄回,同时将所收费用退还消费者。弄脏酒店床单,被要求以150元买下“床单已经使用一年半,凭什么要求消费者按原价赔偿。”据黄女士介绍,8...……更多
网友发微博吐槽餐厅被索赔9万元,开门做生意别太“玻璃心”
...差评太多而门可罗雀,无以为继。所以,对于商家、其他消费者,对于整个消费环境而言,保证对商品或服务整体评价的真实客观,尤为重要,不能让虚假的好评欺骗了顾客,让消费者乘兴而来、败兴而归,也不能让恶意的差评...……更多
...障,近年来,以打假、维权为名,行牟利敲诈之实的职业索赔行为日益增多,不仅挤占了大量的行政资源、司法资源,还阻碍了企业的正常经营,进而损害了整体营商环境。潍坊市政协委员、山东皇尊庄园山楂酒有限公司董事长...……更多
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到烟台山看精彩好“戏”!仓山开启元旦系列文化活动
福州新闻网12月28日讯(记者 谢敏 仓萱 文/摄)12月28日晚,“南台有戏 闽韵颂福”闽剧专场演出在仓山举办。本次活动由福州市文化和旅游局
2024-12-28 23:39:00
【天眼问政】贵阳一小区疑似违章建筑为何迟迟未被拆除?相关部门:等规划部门认定后依法处置
近日,贵阳市民李先生向“天眼问政”栏目反映,在花溪区亨特碧桂园·云涧溪山小区里,8栋2单元有一住户疑似修建违章建筑,他们一直向相关职能部门进行投诉
2024-12-28 23:58:00
极目新闻通讯员 张磊 杜恒12月22日,湖北省襄阳市襄州区公安局龙王派出所民警在辖区巡逻时,发现一辆外地车牌的货拉拉面包车反复在龙肖路上行驶
2024-12-29 02:44:00
《中国少数民族民间音乐经典系列》新书发布会在贵阳举行
12月27日下午,由贵阳市委宣传部主办,贵州民族出版社有限公司、贵阳市新华书店有限公司承办的《中国少数民族民间音乐经典系列》发布会在贵阳举行
2024-12-29 00:59:00
这条“虫”为何登上《自然》子刊封面?
一条仿真虫,能够模拟真实生物,由食物化学信号指引,自主向目标蠕动前行——北京智源人工智能研究院研制的“天宝”高精度仿真秀丽线虫
2024-12-29 03:01:00
城市风情 市井味道 | 纪实文学《烟火青云》新书发布会在贵阳举办
人间烟火表情绪,林城青云漾笙歌。12月26日,青年作家奚婧《烟火青云》新书发布会在贵阳青云市集举行。省文联主席、作协主席欧阳黔森
2024-12-29 00:59:00
“近”看齐白石 ——“同心之旅 复兴有我”系列活动走进北京大运河博物馆
12月26日,由中共北京市委统战部等单位联合策划开展的“同心之旅 复兴有我”系列活动走进北京大运河博物馆,在全国政协委员
2024-12-28 22:33:00
2024年的日历还余寥寥几页,在这收官时刻,每个人于跨年的感觉各有不同。有节点将至任务未了压力倍增的,有好事将近喜形于色迫不及待的
2024-12-28 23:04:00
关于“锡林浩特市法院法警抢夺律师手机、辣椒水喷射律师事件”中五位被害律师的联合声明社会各界朋友:2024年12月25日
2024-12-28 23:13:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 贺珍豪小微企业经常遇到融资贵,融资难问题。为了更好帮助小微企业渡过难关,建行平邑支行严格落实普惠金融政策
2024-12-28 23:19:00
“熊猫血”男孩脑室藏巨大肿瘤 医生5小时“精准拆弹”
12月28日,上游新闻记者从重庆医科大学获悉,该院神经外科近日为一名8岁的“熊猫血”男孩摘除了四脑室的巨大肿瘤。男孩小凯(化名)来自四川广安
2024-12-28 23:10:00
【天眼问政】贵阳广信四季家园居民称更换水表后水费异常上涨 水务公司:为数月累积水费
12月26日,“天眼问政”栏目收到贵阳市云岩区广信四季家园居民留言称,最近,在小区业主群有多位居民反映自家12月缴纳的水费较前几个月缴纳费用有异常增长
2024-12-28 22:57:00
为新型工业化注入“源头活水”!崂山区找准“关键一招”
鲁网12月28日讯(记者 刘亮亮)在深远海风电发展领域,海底电缆的耐腐蚀和远距离输电等技术难题一直制约着产业的发展。为了抢占先机
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墨韵飘香 以美育人,淄博柳泉中学举办书法联展
近日,一场精彩的“书法联展”在淄博柳泉中学成功举办。本次展览是淄博柳泉中学关注学生个性特长,践行“爱与欣赏”教育理念的又一次成功实践
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近年来,乐陵农商银行立足地方实际,积极履行社会责任,通过推出补缴养老保险贷款业务,推进“养老金融”工作走深走实,让群众感受到满满的幸福感
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