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...送上车。”检票开始时，车站客运值班员葛鹭璐主动联系客运员王昊、姜堰火车站检票工作人员许海生给老人优先检票，葛鹭璐和王昊帮助老人提行李箱，一路陪护，送老人上车，待老人落座后才离开，还叮嘱老人看好行李。回...……更多
2024-02-23 01:01:00姜堰,情味,老家,姜堰,上海,老人
...启动应急预案，第一时间拨打了120急救电话。同时，安排客运员刘菠菲快速打开车站应急通道，并组织人员准备好担架提前赶到相应站台等候列车进站。12点53分，K4258次列车缓缓驶入铜仁站，车站工作人员紧急赶到旅客所在的车...……更多
2023-10-07 08:15:00铜仁,工作人员,人员,工作,铜仁,旅客
...作人员为“小砂糖橘”们端上热饺子。徐 率 摄三江南站客运员向研学团介绍站台墙绘背景故事。李洪锐 摄“环西部火车游”亲子研学团在兰州站站台候车。强 科 摄近期，一批批“小砂糖橘”“小东北虎”“小豫米”等来自全...……更多
2024-01-30 08:07:00河山,课堂,流动,加格达奇,砂糖,列车
...还有两分钟，卢刚迅速将警情汇报派出所，同时通知车站客运员立刻准备担架，联系120急救，开启进出站绿色通道，并带领辅警赶往列车将要停靠的站台。冲上站台，还没站稳列车就到站了。卢刚一进入车厢，就听到产妇声嘶力...……更多
2023-01-10 02:20:00孕妇,产妇,列车,巴楚,乘警,铺位
...州站客运车间书记刘源杰来到站台。当天客流骤增，虽然客运员个个“身经百战”，但依旧有些应接不暇。刘源杰马上投入到工作之中，检票、引导、接车……总之哪里繁忙，她就会出现在哪里。当天16时24分，T880次列车停妥，1...……更多
2023-01-14 04:05:00游子,火车,旅客,列车,刘源,探伤
...宁波车务段温州南站(以下简称“温州南站”)的“00后”客运员王默正和往日一样，坚守在自己的春运岗位上。2022年9月步入工作岗位的他，不足半年就迎来了自己的春运“初体验”。“作为‘铁路新人’的我，早早就对春运这个...……更多
2023-01-21 16:38:00基层,铁路,新人,体验,旅客,南站
...月6日9时42分，列车停靠在哈尔滨站，在站台上等候的11名客运员，接过孩子们的行李箱，手拉手护送孩子出站，独具特色的站房吸引了孩子们的目光，纷纷与这座百年风貌的站房合影留念。 ……更多
2024-01-06 16:19:00大花,砂糖,广西,列车,孩子,漠河
...班值班员王明辉特别交代了小女孩的事情，王明辉叫来女客运员武芳芳和她聊天，还拿出手机让小女孩和她的家人通了电话。在这些叔叔、阿姨无微不至的关怀与照料下，小女孩脸上露出了甜甜的笑容。一个小时后，小女孩的爸...……更多
2024-02-18 10:41:00平安,女童,车站,爱心,人员,王明
...到他了。”2月7日腊月二十八，21时25分，惠州北站服务台客运员贾惠婷放下电话，带着疲惫的笑意，转头告诉同事肖旭。时间回到5个小时前，一位老年男性旅客，步履蹒跚地来到服务台求助，贾惠婷见状，赶忙迎前询问。只见...……更多
2024-02-28 04:03:00高铁,车站,时光,老人,惠州,北站
...迎春花志愿者服务台工作人员帮助旅客乘车。 张海根摄
客运员正在护送旅客站台候车。张海根摄南铁永安车务段青年志愿者与儿童旅客展示共同书写的春联。严谭摄 ……更多
2023-01-07 21:31:00三明,迎春花,北站,迎春,温馨,服务
...际，一名小女孩独自一人突然从6车厢跑下来。长春西站客运员李海松发现后立即将小孩拉住，牵在手上，完成接车作业后，将孩子带到站台休息室，并将情况报告值班主任王新刚。李海松一边安慰小女孩，一边试图询问孩子家...……更多
2024-02-11 09:56:00长春,西站,小女,车厢,行李,小女孩
...客需要轮椅，服务台明白！”收起对讲机，服务站值班的客运员沈万秋利落地推上轮椅，快步穿过进站通道的人群，乘坐升降梯到达3号站台，这是沈万秋在无数次行走中摸索出的最短路径。到达旅客停靠位置时，灯光穿透冬夜...……更多
2023-01-08 03:21:00服务,嘉兴,旅客,嘉兴站,轮椅,火车
...在售票厅、候车室、检票口、天桥、站台等关键岗位增加客运员引导，为旅客提供暖心服务。海口市交通港航局提供的数据显示，1月7日至14日，海口秀英港、新海港、粤海铁路南港三个港口运送出岛小车65877辆次，较去年同期增...……更多
2023-01-16 14:56:00海口,客流,步履,港口,高峰,铁路
...小时后，她还要继续接下来的客运作业。像宫郡遥这样的客运员还有很多，他们与旅客为伴，用一句句温情暖心的话语、一次次真诚朴实的服务做好春运服务保障，确保人民群众平安出行。 ……更多
2024-02-10 09:41:00星空,旅客,老伴,轮椅,阿姨,列车
...赢得救治时间，唐春梅迅速拨打了120急救电话，同时安排客运员李同辉引导120急救人员携带担架提前到站台等候，并开通绿色通道，等待Z8007次列车进站，接力护送高先生就医，确保无缝衔接，快速转移。10时30分，列车停稳后，...……更多
2024-02-17 15:37:00海口,腰椎,旅客,火车站,疼痛,火车
...”安检口旁，身挂红色“刘三姐·金花茶服务队”绶带的客运员徐婕正在为乘车旅客免费发放口罩。一些匆忙乘车的旅客神情激动地领到了口罩。“戴口罩的时候，注意要压紧鼻梁上方的金属条哦。”在免费口罩发放处，徐婕一...……更多
2023-01-12 20:09:00防城,防城港,年味,北站,旅客,基层
...旅途。在枣庄站就有这么一名工作人员——枣庄站甲班的客运员李倩，在这个“双节”她连续帮助重点旅客出站和乘车，让人们感到了社会的温暖。10月5日14时50分许，G325次列车到达枣庄站，在潮水般的客流中，客运员李倩发现...……更多
2023-10-07 17:43:00枣庄,人心,旅客,出行,工作人员,真情
...沙火车站安检员吴芷婷正在有序对旅客进行安检。
26岁客运员钟倩，在长沙火车站爱心军人候车室值班，主要为重点旅客（老、幼、病、残、孕、军人）提供安置、提醒、传达、帮扶等服务。图为1月18日上午，钟倩正在帮助视...……更多
2023-01-20 04:36:00长沙,长沙火车站,旅客,王志,火车站,王志成
...“高姐”。一个是高铁上的列车员，一个是高铁站台上的客运员。这对高铁“双生花”从小喜欢跳舞，多次参加舞蹈比赛，并获国家级奖项。在舞蹈世界里追求完美的她们，担任高铁站车服务工作后依旧坚持高标准。在她们心里...……更多
2023-01-13 16:37:00高铁,纪录片,纪录,高铁,音视,新华社
...铃响后，一名男孩趁家长不注意突然从车上跑下来，车站客运员王闽华、何禅琴看到后，第一时间跑向男孩，将男孩抱至安全线以内，但此时，列车已联控完毕，车门缓缓关闭，男孩的母亲此时还在车上。作为婺源站客运员的何...……更多
2024-01-08 13:39:00婺源,江西,接力,终归,出行,车站
...分，中国铁路上海局集团有限公司合肥站合肥南客运车间客运员张金鑫在组织乘坐D3092次列车的旅客乘降过程中，发现一名女性旅客不慎跌落站台，立即跑向来车方向显示停车手信号并呼叫司机停车，防止了一起旅客伤害事件发...……更多
2023-01-08 09:30:00光荣榜,安全,机务,机务段,集团,合肥站
...，2013年入路，今年是在安多站的第2年；李文刚，安多站客运员，1990年生，2013年入路，今年是在安多站的第7年；江秋多吉，安多站客运员， 1997年生，2019年入路，来安多站3个月，售票员彭敏，安多站售票员，1986年生，2007年入...……更多
2024-02-03 19:22:00羌塘,小站,高原,职工,铁路,安多
...京理工大学毕业后回到家乡江阴，成为江阴高铁站的一名客运员，从服务台到售票口，性格有些腼腆的她在与旅客日复一日的交谈中，变得落落大方。“工作中被人需要很有成就感，看着00后的妹妹们在岗位上独立操作我很欣慰...……更多
2024-02-07 15:36:00高铁,江阴,一座,市民,高铁,江阴
...马上过来！”宁德动车站“海峡情•闽东缘”服务台党员客运员王莹拿起对讲机一边回答，一边推着轮椅朝进站口走去。王莹，2007年12月部队退伍参加工作，已有14年党龄的党员，自2021年8月调到宁德站，就一直在“海峡情·闽东...……更多
2023-01-15 11:44:00闽东,宁德,福建,服务台,归途,海峡
...旅客接待量一下子猛增，包括高海庆等在内的5名服务站客运员以及志愿者，每天送上列车以及从列车上接下来的重点旅客人数基本都超过了200人。对每天需要接送的旅客，工作人员都会打印一张表格，详细标注每个旅客的联系...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...旅客出行“最后一公里”。16时50分，“心连心”服务台客运员薛玉晓接到武汉天河机场12306空铁联运服务中心通知，旅客朱先生下飞机后乘坐D5250次列车到汉口站，再换乘G6847次列车前往谷城，由于时间紧促，请安排人员做好引...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...转身温暖了寒夜中的人们。卫萍萍是阿克苏火车站的一名客运员，今年刚满40岁的她从2012年进入铁路系统工作，陪伴着赶车的旅客们，熬过了一个又一个深夜。卫萍萍说：“我们是早上10点到第二天早上10点，上24小时班的。我们...……更多
2024-01-24 15:38:00阿克苏地区,阿克,乌什县,乌什,新疆,强震
...旅客取回遗失物品要注意什么呢？国铁兰州局兰州西客站客运员 徐晓芳：当旅客遗失物品找到以后，您可携带本人身份证件，在与铁路工作人员约定好的车站领取。如需委托他人代领时，需提前向工作人员确认好代领人的身份...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
...售票厅增设棉帘，在一些进站口增加风幕机。
北京西站客运员协助旅客检票进站。针对老年人不会使用智能手机网络购票等情况，北京西站售票厅设置“京铁爱心敬老慢窗口”，为老年人提供购票、咨询、帮助在12306网站注册...……更多
2024-01-18 16:19:00东站,郑州,客流,高峰,旅客,成都
...平稳，就是我们工作的意义。”李迎兄说。图为米林车站客运员王玉鹏正在核验旅客身份信息我是王玉鹏，时间过得真快，转眼间春运已经开始，看见站台上手提肩扛各式各样行李的旅客满怀期待的看向驶来的列车，那是他们对...……更多
2024-02-18 15:27:00拉林,铁路,旅客,林芝,铁路,车站
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近日，一名大学生在社交平台发帖表示，自己的本科毕业论文《中国历史上的巫术和巫术的法律禁止——以清代的禁止实践为中心的讨论》获得四川大学2024届本科优秀毕业论文（设计）一等奖
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湖南岳阳市华容县发生洞庭湖一线堤防决口险情，中国安能集团启动应急响应机制，目前第一梯队180人的救援队伍已经赶到现场开展抢险救援工作
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